Buscar empleo: 189 ofertas de trabajo de de tal en España (septiembre 2026)

CRO Expert Business Banking

hace 24 días

Madrid

At ING we are looking for a Conversion Rate Optimization Expert Your role and work environment: We are looking for a talented and enthusiastic Conversion Rate Optimization Expert to join our Digital Sales Team of Business Banking Spain. In this role, you will be working in Easy Banking, our Digital Sales B2B team driving growth for our Self‑employed & Micro companies in Spain. This is an exciting segment, with a focus on start‑ups and entrepreneurs – the backbone of our economy and future growth. • Be the driving force behind our digital sales and customer growth acceleration., • Transform data into action, experiments into breakthroughs, and friction into seamless experiences. In a fast‑moving digital landscape, orchestrate meaningful improvements across our sales funnels — from the very first click to the final sale — to push up conversion rates., • Build and own a bold CRO roadmap that pushes boundaries and challenges assumptions – across digital onboarding & account opening, financing, and payment solutions., • Run high‑impact A/B and multivariate tests using Adobe Target., • Spot funnel drop‑offs instantly and turn insights into tangible conversion wins., • Translate results into crisp, actionable recommendations that inspire squads to move fast., • Dive deep into Adobe Analytics to decode user behaviour and uncover growth opportunities., • Track the full funnel — from click to sale — and steer optimizations where they matter most., • Own CRO KPIs and tell the story behind the numbers: conversion rate, start rate, drop‑offs, CPA and beyond., • Hunt down friction and elevate every step of the customer journey., • Boost landing‑page and sales‑flow performance through sharp UX, smart content and SEO‑savvy improvements., • Spot new capabilities and innovations that push our digital sales engine forward., • Partner daily with Sales colleagues, Marketeers, Content and UX experts and the Product teams who share your ambition to grow., • Turn CRO best practices into team standards and raise the bar across the organization., • Experiment with new audiences, traffic drivers and creatives to fuel acquisition efficiency., • A creative, data‑driven optimizer who thrives on experimentation and continuous learning., • A challenger of the status quo who brings fresh energy to every digital journey., • 5+ years of experience in CRO, digital marketing, analytics or e‑commerce., • B2B expertise/background is preferred, but not a must., • Expertise in Adobe Analytics, Adobe Target and structured experimentation., • Strong grasp of UX, digital behaviour and SEO fundamentals., • A collaborative mindset and ease working in an agile, international environment., • Master’s degree or equivalent experience., • Fluency in Spanish and English., • Balance that works – flexibility to work from home or office., • Restaurant card., • House will be your home – on‑site amenities like electric mobility solutions, doctor, hairdresser, gym, The Good Service., • Health insurance for you and family., • Life insurance., • Flexible remuneration model with tax‑advantaged services such as nursery, transport card and training aids., • Free company shuttle – 6 routes to Madrid office., • Banking benefits – special loans and mortgage conditions, pension plan after 1 month., • Health & vitality – 360º care, physiotherapy service on site, clinics, Gympass, employee networks (Rainbow Lions, Leonas & RIÑG), international remote work program. At ING, you belong just as you are. We hire and support people for their talent and potential — and we know that when you can be yourself, you do your best work. • Serás la fuerza impulsora detrás de nuestras ventas digitales y la aceleración del crecimiento de clientes., • Transformarás datos en acción, experimentos en avances y fricciones en experiencias fluidas. En un entorno digital en constante evolución, orquestarás mejoras relevantes a lo largo de nuestros funnels de venta — desde el primer clic hasta la venta final — para aumentar las tasas de conversión., • Construir y liderar un ambicioso roadmap de CRO que desafíe los límites y cuestione las asunciones – en onboarding digital y apertura de cuentas, financiación y soluciones de pago., • Ejecutar tests de alto impacto A/B y multivariante utilizando Adobe Target., • Detectar puntos de abandono en el funnel de forma inmediata y transformar insights en mejoras tangibles de conversión., • Traducir resultados en recomendaciones claras, accionables e inspiradoras que permitan a los squads avanzar rápidamente., • Profundizar en Adobe Analytics para descifrar el comportamiento de usuarios/as y descubrir oportunidades de crecimiento., • Monitorizar todo el funnel — desde el clic hasta la venta — y guiar las optimizaciones donde más impacto generen., • Liderar los KPIs de CRO y construir la narrativa detrás de los datos: tasa de conversión, start rate, abandonos, CPA y más., • Detectar fricciones y elevar cada paso del customer journey., • Mejorar el rendimiento de landing pages y flujos de venta mediante mejoras de UX , contenido y SEO., • Identificar nuevas capacidades e innovaciones que impulsen nuestro motor de ventas digitales., • Colaborar diariamente con equipos de Sales, Marketeers, expertos/as en contenido y UX , y equipos de Producto que comparten el objetivo de crecimiento., • Convertir las mejores prácticas de CRO en estándares de equipo y elevar el nivel en toda la organización., • Experimentar con nuevas audiencias, fuentes de tráfico y creatividades para mejorar la eficiencia de adquisición., • Un perfil creativo/a y data-driven, orientado/a a la optimización, que disfrute experimentando y aprendiendo continuamente., • Una persona que desafíe el status quo y aporte energía fresca a cada experiencia digital., • Más de 5 años de experiencia en CRO, marketing digital, analítica o e‑commerce., • Experiencia en B2B valorable, aunque no imprescindible., • Experiencia en Adobe Analytics, Adobe Target y experimentación estructurada., • Sólidos conocimientos de UX , comportamiento digital y fundamentos de SEO., • Mentalidad colaborativa y facilidad para trabajar en un entorno ágil e internacional., • Máster o experiencia equivalente., • Nivel fluido de español e inglés., • Balance That Works – flexibilidad para trabajar desde casa o la oficina., • Tarjeta restaurante., • Nuestra casa será tu hogar – soluciones de movilidad eléctrica, médico, peluquería, gimnasio, The Good Service, etc., • Seguro de salud para ti y tu familia., • Seguro de vida., • Retribución flexible con acceso a guardería, tarjeta transporte y ayudas a formación., • Transporte de empresa gratuito – 6 rutas a la oficina en Madrid., • Beneficios bancarios – préstamos con condiciones más favorables, hipotecas especiales tras 6 meses trabajando, plan de pensiones después de 1 mes., • Más vitalidad y pertenencia – cuidado 360º del empleado, fisioterapia, clínicas, Gympass, redes de empleados (Rainbow Lions, Leonas & RIÑG), programa de trabajo remoto internacional. En ING, perteneces tal y como eres. Contratamos y apoyamos a las personas por su talento y potencial — y sabemos que cuando puedes ser tú mismo, haces tu mejor trabajo. #J-18808-Ljbffr

VP of Portfolio Management specialised in TMT - Spain & Portugal

hace 10 días

Madrid

We are looking for a talented and enthusiastic VP of Portfolio Management to join our Lending Team of Wholesale Banking. As a key member of the Portfolio Management team, your responsibility is to actively manage the TMT lending portfolio of Spain & Portugal and optimize returns through strong analytics and capital velocity. On the team, you will be exposed to and work with different colleagues from several sectors, Transaction Management, Capital Markets & Advisory, Risk, Global Credit Restructuring and Legal whilst aligning with back office / support teams. At the same time, the Portfolio Management team plays a key role in further optimizing our processes for regulatory readiness, operational effectiveness and portfolio optimization. • The Portfolio Management team will be the ‘center of excellence’ for the in-life management of ING’s WB lending exposure. It covers all activities post the initial funding to the final repayment of a lending transaction. As a front office department, it will closely collaborate with Origination & Structuring colleagues and product specialists to ensure a seamless client experience. The Portfolio Management function will be organised along product and sector considerations. Each portfolio manager will cover a set of portfolio clients and act as the first point of contact for the ongoing credit monitoring, analytics, internal risk and other reporting. Portfolio Management supports the identification of cross-buy opportunities and is also closely involved in the delivery of ING’s capital velocity targets. The team will be supported by Global Lending Support in Dublin and the ING hub in the Philippines. It will be a key driver of improving processes, standardisation, and digitalisation across Lending., • The specific responsibilities of a VP include actively managing all facets of the individual files booked in your dedicated portfolio, including but not limited to:, • Quarterly and annual credit reviews;, • Process amendment and waiver requests, coordination of the credit approval process (write or review credit modifications, perform financial analysis, cash flow-based modelling and sensitivity analysis, perform sustainable transaction assessment, submit to risk and address Q&A), follow-up on the required legal amendments to the documentation until execution;, • Review annual risk rating updates prepared by an administrative support team, anticipate potential risk migration;, • Diligent and proactive credit monitoring through the review of all financial covenants and operating performance (e.g. financial models, proforma adjustments, key drivers, etc.) and track compliance of covenants prepared by an administrative support team;, • Assessment of the deal on product related topics (including initial Leveraged Transaction assessment);, • Identification and resolution of Early Warning Signals, Unlikely to Pay assessment, Forbearance assessment, Default for a deterioration in credit quality., • In addition, a VP will monitor and identify market developments and proactively manage their potential impact on your portfolio by:, • Preparing and maintaining reports as requested by regulators or internal stakeholders;, • Preparing quarterly Credit Risk Management (“CRM”) portfolio reviews;, • Maintaining various department and industry databases/ trackers;, • Maintaining internal portfolio tracking metrics;, • Responding to ad hoc internal requests on portfolio composition and exposure;, • Coordinating and working with offshore portfolio support teams;, • Managing lending limits and Capital Velocity programs., • A VP will take active part in the various Virtual Client Teams by:, • Interfacing relationship managers and sector specialists to ensure an active dialogue on credit trends, challenges and opportunities for individual clients;, • Contributing to idea generation for value added cross-buy or client opportunities., • A VP is expected to build a culture of operational excellence by:, • Staying up to date on organizational operating policies and procedures (i.e. Risk, Legal, etc.) to ensure appropriate protocols are implemented and followed, and facilitating accordingly;, • Contributing to the implementation of strategic initiatives, including enhancements to the credit monitoring process to improve business efficiency;, • Identifying productivity trends across the Front Office organization and using insights from reporting to create and drive efficient processes and improve productivity;, • Supporting the implementation of transformation projects;, • Coaching more junior colleagues in their personal and professional development;, • Contributing to improve data quality monitoring and reporting. Want to know if this job is made for you? These are some of the qualities that we value the most for this role. And if the shoe fits… don’t hesitate to apply!, • University degree major in business/ economics or relevant business discipline with above-average academic grades. CFA and/ or MBA is a plus., • 7+ years of relevant credit analysis experience in the banking industry and international environment, preferably having worked with clients in TMT., • Collaborative and inclusive team player; embracing diversity and cross-cultural awareness and able to work effectively across functions;, • Strong financial and credit analysis capabilities; eye for detail, • Excellent presentation and communication skills;, • Collaborative and able to work effectively across functions and regions;, • Ability to thrive in a fast-paced environment with multiple competing priorities;, • Committed and dedicated individual who wants to continuously improve;, • Self-motivated and willing to work in a deal oriented and deadline driven environment;, • Knowledge of Legal Documentation;, • Strong work ethic, positive attitude, and professional demeanor;, • Fluent in Spanish and English, both verbally and written. In the Portfolio Management team, we realize that the aspired excellence of our work means that we always need to have the best people in the best positions. That is why we are committed to investing in your personal growth and development. You will experience a steep learning curve. We offer you the opportunity to further develop your sector knowledge, commercial & relationship skills, financial expertise, transaction experience, and regular interaction with clients at a senior level. At the same time, we will ensure that you are always up to date on the key developments in your field and that you will continue to improve your performance. These circumstances provide an excellent opportunity for a talented individual to advance your career in a multi-cultural and international environment. The time you spend at work, the challenges you face or the lessons you get are very important, but… What about your personal life? At ING we want your work to fulfill you in every way, and that is why we take care of even the smallest details. Check out what is waiting for you! Our model is all about flexibility and accountability. Keeping both our customers and our colleagues needs in mind, you determine together which days you work at home and which you come to ING MAD to offer your best self. Do your thing. So that thinking about what to have for lunch doesn’t take up your time or your cravings. In our offices you can find electric mobility solutions, doctor, hairdresser, gym, The Good Service (to help you with your errands) and much more! For you and all your family (spouse/partner and children). We help you protect what matters most. In addition, you will enjoy our flexible remuneration model, through a more tax-advantaged way, you will be able to access other services such as nursery, transport card, training aids… It doesn't matter where you live. We have 6 routes (North, Central, South, A5, A42 and A6) to get you to our ING office in Madrid comfortably. Special loans with more beneficial conditions. Special mortgage conditions after 6 months working at the bank. And you can benefit from our pension plan after 1 month with us! 360º care of the employee (physical, mental, social connection & purpose). Physiotherapy service on site. Runners club with your own trainer. Clinics with professional, world-class athletes. Gympass service. Employee Networks: Rainbow Lions (LGBTQI+) & Leonas. We are a team of more than 1600 people sharing one idea: doing our bit in helping our clients create a better future for themselves, by providing them with the tools they need to get where they want to go. A fully online bank where technology, innovation, simplicity and transparency are the main ingredients, and the first one to work with agile methodologies. And although we are based in Spain, we are lucky to work in an international bank with presence in more than 40 countries. We are proud to have a diverse team and we are committed to continue developing a culture of Diversity, Inclusion and Belonging to foster a culture of collaboration and innovation that represents all collectives in the society. And even though we look orange on the outside, we are green inside. Our ambition in Sustainability is Empowering (y)our Sustainability journey. We are embarking on our path, for us, but we are also there for when our clients decide to embark on this journey. Making things happen, helping others be successful, always being one step ahead—that’s our DNA. If you look at yourself in the mirror and your reflection matches our way of being and working…we are looking forward to meeting you! At ING, you belong just as you are. We hire and support people for their talent and potential — and we know that when you can be yourself, you do your best work. We’re seeing an increase in fraudulent job offers. To protect yourself, please follow these key guidelines when applying for roles at ING:, • Apply only via official ING platforms: ING uses Workday and LinkedIn as its internal recruitment system. Applications should be submitted only via our official career site or via ING job postings on LinkedIn., • Check the sender’s email carefully: Legitimate communication will always come from @ing.com and/or @myworkday.com., • No payments or banking details will ever be requested: If someone asks for this information, it’s a scam. Estamos buscando una persona con talento y entusiasmo para incorporarse como VP de Portfolio Management a nuestro equipo de Lending dentro de Wholesale Banking. Como integrante clave del equipo de Portfolio Management, tu responsabilidad será gestionar de forma activa la cartera de financiación TMT de España y Portugal y optimizar la rentabilidad mediante un sólido análisis y la velocidad de capital (capital velocity). Dentro del equipo, tendrás exposición y trabajarás con diferentes colegas de varios sectores, Transaction Management, Capital Markets & Advisory, Risk, Global Credit Restructuring y Legal, además de coordinarte con equipos de back office y soporte. Al mismo tiempo, el equipo de Portfolio Management desempeña un papel clave en la optimización continua de nuestros procesos para garantizar la preparación regulatoria, la eficacia operativa y la optimización de la cartera., • El equipo de Portfolio Management será el “centro de excelencia” para la gestión activa de las exposiciones de financiación de WB de ING durante todo su ciclo de vida. Abarca todas las actividades posteriores a la financiación inicial hasta el reembolso final de una operación de financiación. Como departamento de front office, colaborará estrechamente con los equipos de Origination & Structuring y especialistas de producto para garantizar una experiencia fluida para la clientela. La función de Portfolio Management estará organizada en función de productos y sectores. Cada Portfolio Manager gestionará un conjunto de clientes de cartera y actuará como primer punto de contacto para el seguimiento continuo del crédito, análisis, riesgo interno y otros informes. Portfolio Management apoya la identificación de oportunidades de cross-buy y también participa estrechamente en la consecución de los objetivos de capital velocity de ING. El equipo contará con el apoyo de Global Lending Support en Dublín y del hub de ING en Filipinas. Será un impulsor clave de la mejora de procesos, la estandarización y la digitalización en Lending., • Las responsabilidades específicas de una persona VP incluyen la gestión activa de todos los aspectos de los expedientes individuales registrados en su cartera asignada, incluyendo, entre otros:, • Revisiones crediticias trimestrales y anuales;, • Tramitar solicitudes de modificación y waiver, coordinar el proceso de aprobación crediticia (redactar o revisar modificaciones de crédito, realizar análisis financieros, modelización basada en flujos de caja y análisis de sensibilidad, realizar evaluaciones de transacciones sostenibles, presentar la operación a riesgos y responder preguntas y aclaraciones), así como realizar el seguimiento de las modificaciones legales requeridas en la documentación hasta su ejecución;, • Revisar las actualizaciones anuales de calificación de riesgo preparadas por un equipo de soporte administrativo y anticipar posibles migraciones de riesgo;, • Llevar a cabo un seguimiento crediticio diligente y proactivo mediante la revisión de todos los covenants financieros y el rendimiento operativo (por ejemplo, modelos financieros, ajustes proforma, principales impulsores, etc.) y supervisar el cumplimiento de los covenants preparados por un equipo de soporte administrativo;, • Evaluar las operaciones en cuestiones relacionadas con productos (incluyendo la evaluación inicial de Leveraged Transactions);, • Identificar y resolver Early Warning Signals, realizar evaluaciones de Unlikely to Pay, Forbearance y situaciones de Default derivadas de un deterioro en la calidad crediticia., • Además, una persona VP realizará el seguimiento e identificación de desarrollos de mercado y gestionará de forma proactiva su posible impacto en su cartera mediante:, • La preparación y mantenimiento de informes solicitados por organismos reguladores o stakeholders internos;, • La preparación de revisiones trimestrales de cartera de Credit Risk Management (“CRM”);, • El mantenimiento de diversas bases de datos y trackers del departamento y del sector;, • El mantenimiento de métricas internas de seguimiento de cartera;, • La respuesta a solicitudes internas ad hoc sobre composición de cartera y exposición;, • La coordinación y colaboración con equipos offshore de soporte de cartera;, • La gestión de límites de financiación y programas de Capital Velocity., • Una persona VP participará activamente en los distintos Virtual Client Teams mediante:, • La interacción con Relationship Managers y especialistas sectoriales para garantizar un diálogo activo sobre tendencias crediticias, retos y oportunidades para clientes individuales;, • La contribución a la generación de ideas para oportunidades de cross-buy o propuestas de valor añadido para la clientela., • Se espera que una persona VP contribuya a construir una cultura de excelencia operativa mediante:, • Mantenerse al día sobre las políticas y procedimientos operativos de la organización (por ejemplo, Risk, Legal, etc.) para garantizar que los protocolos adecuados se implementen y sigan correctamente, facilitando su cumplimiento;, • Contribuir a la implementación de iniciativas estratégicas, incluidas mejoras en el proceso de seguimiento crediticio para aumentar la eficiencia del negocio;, • Identificar tendencias de productividad en toda la organización de Front Office y utilizar los conocimientos obtenidos a partir de los informes para crear e impulsar procesos eficientes y mejorar la productividad;, • Apoyar la implementación de proyectos de transformación;, • Acompañar y desarrollar a colegas con menos experiencia en su desarrollo personal y profesional;, • Contribuir a mejorar el seguimiento y reporting de la calidad de los datos. ¿Quieres saber si este puesto está hecho para ti? Estas son algunas de las cualidades que más valoramos para esta posición. Y si encajan contigo… no dudes en presentar tu candidatura!, • Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Economía o una disciplina empresarial afín, con expediente académico por encima de la media. Contar con CFA y/o MBA será valorado positivamente., • Más de 7 años de experiencia relevante en análisis crediticio dentro del sector bancario y en un entorno internacional, preferiblemente habiendo trabajado con clientes del sector TMT., • Persona colaborativa e inclusiva, con espíritu de equipo; que valore la diversidad, tenga sensibilidad intercultural y sea capaz de trabajar eficazmente de forma transversal;, • Sólidas capacidades de análisis financiero y crediticio, con atención al detalle;, • Excelentes habilidades de presentación y comunicación;, • Capacidad de colaboración y de trabajo eficaz entre funciones y regiones;, • Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico con múltiples prioridades concurrentes;, • Persona comprometida, con dedicación y orientación a la mejora continua;, • Alta motivación y disposición para trabajar en un entorno orientado a operaciones y marcado por plazos exigentes;, • Conocimiento de documentación legal;, • Solid ética profesional, actitud positiva y comportamiento profesional;, • Dominio fluido del español y del inglés, tanto oral como escrito. El tiempo que pasas en el trabajo, los retos a los que te enfrentas o los aprendizajes que obtienes son muy importantes, pero… ¿qué hay de tu vida personal? En ING queremos que tu trabajo te llene en todos los sentidos, y por eso cuidamos hasta el más mínimo detalle. ¡Descubre lo que te está esperando! Ponemos el equilibrio en valor, para que tú también puedas hacerlo. Con las necesidades de nuestros/as clientes/as en primer lugar, el equipo y tú acordáis cuándo venir a ING MAD y cuándo trabajar mejor desde casa. Más tiempo juntos cuando importa, más libertad cuando la necesitas. Para que pensar qué comer no te quite tiempo ni te genere antojos. En nuestras oficinas encontrarás soluciones de movilidad eléctrica, servicio médico, peluquería, gimnasio, The Good Service (para ayudarte con tus gestiones) ¡y mucho más! Para ti y toda tu familia (cónyuge/pareja e hijas e hijos). Te ayudamos a proteger lo que más te importa. Además, disfrutarás de nuestro modelo de retribución flexible, a través del cual, de una forma fiscalmente más ventajosa, podrás acceder a otros servicios como guardería, abono transporte, ayudas a la formación… No importa dónde vivas. Contamos con 6 rutas (Norte, Centro, Sur, A5, A42 y A6) para llevarte cómodamente a nuestra oficina de ING en Madrid. Préstamos especiales con condiciones más beneficiosas. Condiciones especiales en hipotecas tras 6 meses trabajando en el banco. ¡Y podrás beneficiarte de nuestro plan de pensiones después de 1 mes con nosotras y nosotros! 360º cuidado de la persona empleada (físico, mental, conexión social y propósito). Servicio de fisioterapia en las oficinas. Clínicas con deportistas profesionales de primer nivel mundial. Servicio Gympass. Employee Networks: Rainbow Lions (LGBTQI+) , Leonas y RIÑG. Programa de trabajo remoto internacional. Somos un equipo de más de 1.800 personas que compartimos una misma idea: poner de nuestra parte para ayudar a nuestras personas clientas a crear un futuro mejor para sí mismas, proporcionando las herramientas que necesitan para llegar donde quieren. Un banco 100 % digital, donde la tecnología, la innovación, la simplicidad y la transparencia son los principales ingredientes, y el primero en trabajar con metodologías agile. Y aunque estamos en España, tenemos la suerte de trabajar en un banco internacional con presencia en más de 40 países. Estamos orgullosas y orgullosos de contar con un equipo diverso, y estamos comprometidos y comprometidos a seguir desarrollando una cultura de Diversidad, Inclusión y Pertenencia para fomentar una cultura de colaboración e innovación que representa a todos los colectivos en la sociedad. Y aunque por fuera seamos naranjas, por dentro somos verdes. Nuestra ambición en Sostenibilidad es Empowering (y)our Sustainability journey. Estamos recorriendo este camino para nosotras y nosotros, pero también acompañamos a nuestras personas clientas cuando deciden emprenderlo. Hacer que las cosas sucedan, ayudar a que otras personas tengan éxito, siempre estar un paso por delante—es nuestro ADN. Si te miras al espejo y tu reflejo encaja con nuestra forma de ser y trabajar… estamos deseando conocerte! En ING, perteneces tal y como eres. Contratamos y apoyamos a las personas por su talento y potencial — y sabemos que cuando puedes mostrarte tal y como eres, haces tu mejor trabajo. Estamos Detectando Un Aumento De Ofertas De Empleo Fraudulentas. Para Protegerte, Sigue Estas Pautas Clave Al Aplicar En Posiciones De ING, • Inscríbete solo a través de plataformas oficiales de ING: ING utiliza Workday y LinkedIn como su sistema interno de reclutamiento. Las candidaturas deben enviarse únicamente a través de nuestro sitio oficial de carreras o mediante ofertas de empleo de ING en LinkedIn., • Revisa cuidadosamente el remitente del correo electrónico: Las comunicaciones legítimas siempre procederán de @ing.com y/o @myworkday.com., • Nunca se solicitarán pagos ni datos bancarios: Si alguien te pide esta información, se trata de un fraude. #J-18808-Ljbffr

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