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  • Agente  Atención Al Cliente (Banca)
    Agente Atención Al Cliente (Banca)
    hace 1 día
    Barcelona

    ¿Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti! Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de ++Gestores/as de atención al cliente con catalán y/o ingles++ para un importante empresa de Banca. Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca ++Funciones;++ • Retención y fidelización de clientes., • Asesoramiento profesional al cliente sobre los productos ofertados., • Dar un trato adecuado ante los planteamientos del cliente., • Superar reticencias y objeciones., • Actualizar la información necesaria en la base de datos., • Asegurar la calidad y mejora continua del servicio. ++Condiciones:++ • Contrato inicial de 3 meses., • Formación a cargo de la empresa., • Horario: jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 o de 10:00 a 14:00, • Salario 9.71 € brutos, según convenio + bonus de venta., • Educación secundaria o equivalente., • Imprescindible Experiencia en retención de clientes o ventas en el entorno de call center., • Habilidades comerciales y de atención al cliente., • Agilidad en entornos informáticos y soltura con el teclado., • Comunicación altamente eficiente y profesional, tanto a nivel hablado como escrito., • Inglés y/o Catalán no requeridos pero deseables Requisito de honorabilidad Para poder prestar servicios en esta oferta, conforme al requisito de honorabilidad recogido en el Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, es obligatoria la ausencia de antecedentes penales por haber cometido infracciones penales relativas al ejercicio de actividades financieras, y no haber sido sancionado en el ámbito administrativo en materia aseguradora, bancaria, de mercado de valores, Hacienda Pública, Seguridad Social, defensa de la competencia, movimiento de capitales, transacciones económicas con el exterior, blanqueo de capitales y financiación del terrorismo y protección de consumidores y usuarios por la comisión de infracciones tipificadas como muy graves o graves. Si el candidato es seleccionado, deberá firmar la correspondiente declaración de honorabilidad junto con el contrato de trabajo. Si estás interesado en la oferta, ¡Apúntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!

    Inscripción fácil
  • Jefe de equipo. Solo media  jornada mañanas .1000€ de fijo
    Jefe de equipo. Solo media jornada mañanas .1000€ de fijo
    hace 5 días
    €1000–€1600 mensual
    Jornada parcial
    Barcelona

    Buscamos personas sensibilizadas con los temas humanitarios y sociales que quieran darle a su trabajo un sentido solidario y comprometido . Personas que durante jornada parcial de solo mañanas de 10h a 14h y solo de lunes a viernes: Coordinen, formen, motiven y acompañen “in situ” a un equipo de captadores de socios para una importante Organización de protección y defensa de los derechos de los niñ@s . Hablamos del fondo de la Naciones Unidas para la Infancia : UNICEF. Personas que quieran estabilidad y crecimiento laboral en un trabajo dinamico y de compromiso social . El trabajo se desarrolla principalmente en puntos estratégicos de mucha afluencia en calle además de otros eventos , centros comerciales, hospitales , centros de salud …etc, de la ciudad de Barcelona . En el corto plazo el candidato según resultados y en el caso de que tenga interés optaría al cargo de coordinador dirigiendo diferentes equipos con la consiguiente ampliación de horario y sueldo fijo acorde a sus nuevas funciones y en base a un contrato de jornada completa. . OFRECEMOS: 1. Contrato indefinido., 2. Salario fijo base de 1000 € por la jornada parcial de 20 / h semana, 3. Comisiones, bonus e incentivos que te permitirán alcanzar de 200€ a 600 € aprox. a sumar al fijo ., 4. Formación a cargo de la empresa., 5. Posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional optando en el corto plazo a roles de mayor responsabilidad ., 6. Oportunidad ,por la flexibilidad horaria, de conciliar trabajo con otras actividades : estudios, personales, familiares… NECESITAMOS 1. Imprescindible que tengas experiencia previa en el puesto. Bien como jefe de equipo de captadores o bien como captador con buenos resultados y dotes de liderazgo. Abstenerse por favor candidatos sin experiencia .NO subscribirse los que no aporten experiencia previa y concreta en captación de fondos face2face para ONGS., 2. Que te puedas incorporar de forma Inmediata., 3. Que tengas facilidad para la comunicación interpersonal, 4. Actitud positiva. Resiliencia., 5. Ambición , inconformismo, capacidad de trabajo , capacidad de aprender e ilusión por participar en proyectos retos profesionales nuevos., 6. Que te identifiques con las causas sociales y humanitarias y tengas inquietudes principalmente por los temas que afectan a los derechos de l@s niñ@s. Inscríbete y programaremos una primera entrevista por vídeo-conferencia para conocernos. Ten visión , no dejes pasar esta oportunidad . Gracias.

    ¡Incorporación inmediata!
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