Trabajos departamento de recepcion en Madrid

Descripción Si te gusta el cuidado al detalle y la distinción y te atrae la idea de formar parte de uno de los hoteles más exclusivos de Madrid, tú sitio está en Bless Hotel Madrid. Únete a nuestro gran equipo de Xperience Tenders en la posición de Bellboy. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Tus funciones principales serán: -Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales del hotel. -Realizar control, almacenaje y transporte de equipajes o bienes de clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste. -Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del hotel, solicitados por sus superiores. -Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las zonas de recepción y conserjería. -Comunicar las incidencias y novedades del área de su responsabilidad que identifiquen al departamento de recepción. -Controlar la entrada principal y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal. -Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos. -Realizar servicios de transporte (transfers) utilizando el vehículo del hotel. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: -Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. -Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. -Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. -Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos - Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5 estrellas. - Nivel de inglés mínimo B2. Se valorarán otros idiomas. - Atención al cliente. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de CUSTOMER SERVICES DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS BILINGÜE, para UNA IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR DE LOS SEGUROS UBICADA EN MADRID Descripción del servicio: Tareas asociadas a la atención al cliente. Emisión y recepción de llamadas para los distintos distintos departamentos. Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición: - Formación FP/ grado superior / estudios de especialización /grado universitario -Inglés mínimo B2 -Experiencia previa en departamentos de ATC o venta en Call center. -Experiencia previa en atención al cliente -Disponibilidad de incorporación inmediata Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte? Tipo de contrato: Contrato temporal Horario y jornada: Jornada completa de lunes a viernes en turnos rotativos cada dos semanas. De 9h a 19hs y segunda semana de 8:15hs a 14:45hs Salario: 25.782€ brutos/anuales + plus por horarios especiales + salario en especie. Jornada parcial de lunes a viernes de 14hs a 19hs. Salario: 19.481€ brutos/anuales + plus por horarios especiales + salario en especie. Zona de trabajo: Puesto presencial en Calle Ramírez de Arellanos, nº 35 + teletrabajo 2 días a la semana. Curso de formación previo. Remunerado y bajo contrato. 1 mes y medio de formación teórica y práctica. Incorporación inmediata Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid

¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Desde Grupo LALALA buscamos un segundo/a de cocina para uno de nuestros restaurantes ubicado en Madrid. Las principales funciones que desarrollaras serán: - Recepción de materia prima. - Almacenamiento de productos. - Control de APPCC, gestión de pedidos, stocks, evitar mermas optimizando los recursos existentes, garantizando de esta manera el control de costes de materia prima y mejorar las ratios en la cuenta de explotación. - Garantizará el cumplimiento presupuestario de los objetivos, así como los estándares de calidad establecidos por el Chef Ejecutivo. - Trabajando en equipo el objetivo común será asegurar que el cliente disfrute de una experiencia gastronómica satisfactoria bajo los cánones de seguridad alimenticia. - Como trabajador del departamento de cocina deberás crear un entorno de trabajo ameno y agradable para poder alcanzar los objetivos establecidos. - Participarás en las reuniones de calidad del establecimiento y serás el responsable de que la app E-Pack esté actualizada y contrastada. Formarás parte del seguimiento de los recursos humanos de tu departamento. - Velar porque el espacio de trabajo esté completamente limpio y ordenado. Si tienes los papeles en regla y experiencia en una posición similar, te estamos esperando!!

Desde Grupo LALALA buscamos un Jefe/a de cocina para nuestro restaurante ubicado en el barrio de Mirasierra (Madrid). Las principales funciones que desarrollaras serán: - Recepción de materia prima. - Almacenamiento de productos. - Control de APPCC, gestión de pedidos, stocks, evitar mermas optimizando los recursos existentes, garantizando de esta manera el control de costes de materia prima y mejorar las ratios en la cuenta de explotación. - Garantizará el cumplimiento presupuestario de los objetivos, así como los estándares de calidad establecidos por el Chef Ejecutivo. - Trabajando en equipo el objetivo común será asegurar que el cliente disfrute de una experiencia gastronómica satisfactoria bajo los cánones de seguridad alimenticia. - Como trabajador del departamento de cocina deberás crear un entorno de trabajo ameno y agradable para poder alcanzar los objetivos establecidos. - Participarás en las reuniones de calidad del establecimiento y serás el responsable de que la app E-Pack esté actualizada y contrastada. Formarás parte del seguimiento de los recursos humanos de tu departamento. - Velar porque el espacio de trabajo esté completamente limpio y ordenado. Si tienes los papeles en regla y experiencia como Jefe de cocina, te estamos esperando!!

Escuela de referencia en el sector de las artes digitales, precisa incorporar un/a "Asesor/a Comercial" que desarrollará las siguientes funciones: - Atención telefónica y telemática de los leads que la escuela le - proporcione. - Emisión y recepción de llamadas. - Emisión y recepción de correos. - Asesoramiento presencial a los candidatos. - Realización de informes de seguimientos de leads en diferentes fases del proceso de venta. - Apoyo al departamento de Comunicación en la definición de estrategia, relaciones comerciales, diseño de producto y gestión de proyectos. - Liderar la consecución de objetivos de ventas. - Identificación de oportunidades de negocio. - Realizar los procesos de información, asesoramiento y promoción de la oferta académica. - Asistencia a eventos y ferias para captación de Leads. - Iniciativa y participación en las tareas de captación de Leads. - Seguimiento y cierre de proceso de matriculación. - Gestión de equipos. - Elaboración y presentación de informes de los KPI.

Empresa diversificada dedicada entre otros a la venta de productos, la arquitectura y el marketing precisa incorporar la figura de un Contable/Administrativo/a para unirse a nuestro equipo de Finanzas y Administración. Se ofrece contrato indefinido. Reportando al Director Financiero, el candidato seleccionado realizará la contabilidad de diversas empresas, tareas de reporting y actividades administrativas diversas y brindando ayuda al departamento de recursos humanos, elaborando las nominas. Las tareas principales a desarrollar serán: - Realización de Contabilidad General. - Soporte en el departamento de recursos humanos - Conciliación bancaria. - Elaboración de Informes contables. - Emisión y recepción de Facturas - Control y archivo de documentación legal de la compañía, entregándola al personal de los distintos departamentos que la requieran. REQUISITOS Formación a nivel Licenciatura en ADE, Empresariales y/o Grado** superior** en Administración y finanzas. - Inglés Alto (se realizará prueba) - Buen nivel de Microsoft Office, y especialmente nivel muy alto de Excel y/o Google Spreadsheet (se realizará prueba práctica de Excel o Google Spreadsheet, el que mejor conozca el candidato) - Proactividad - Comunicación activa - Valorable conocimientos de Power BI - Residencia en Provincia vacante (MADRID) - Capacidad de trabajo en equipo, organización y polivalente. - Se valoran positivamente conocimientos de programas como Contaplus,Nominaplus y similares.

En The Wise Seeker estamos buscando un perfil de teleoperador para incorporarse a un equipo de gestión de alarmas para cliente final. Lugar: Madrid Sector: Seguridad - Alarmas Personal a cargo: 0 Funciones Atención telefónica. Tramitación, gestión y video verificación de señales de alarmas. Gestión de incidencias. Recepción y emisión de llamadas. Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente de manera telefónica. Se valorará experiencia previa en departamento de Central Receptora de Alarmas CRA, CCTV y sistemas de seguridad, pero no se precisa experiencia. Imprescindible paquete office nivel usuario. Residencia cercana al centro de trabajo. Imprescindible disponibilidad de incorporación inmediata y trabajo a turnos. Beneficios Jornada Completa Presencial Horario a turnos (posibilidad turno de noche)

SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 300 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 60 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de Front Desk en nuestras oficinas centrales en la zona centro. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Organización y entrega de llaves/accesos para nuestros huéspedes. Darles la bienvenida y explicación de cómo funciona todo en el apartamento. Atención al cliente, teléfono y correo. Gestión de reservas. Atender los requerimientos de los huéspedes cuando sea necesario, demostrando siempre una actitud amable y respetuosa. Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras) Gestión de reputación online. Gestión y cobro de fianzas. REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia en el sector turistico/vacacional con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Es importante que estés familiarizado con el sector y tengas don de gentes, serás la imagen de la empresa y deberás dar un buen servicio. Al ser un trabajo de recepción, habrá turnos rotativos y será necesario trabajar los fines de semana que es cuando más volumen de trabajo hay (no hay turno de noche). Por ello esperamos: INCORPORACIÓN INMEDIATA Experiencia mínima de 6 meses Con habilidades sociales y aptitudes de negociación Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Empática y proactiva Organizada y con orientación a resultados Español e Inglés indispensable. Otros idiomas serán valorados. Carnet de conducir. Deberás moverte en moto por Madrid centro cuando sea necesario. OFRECEMOS: Contrato 3 meses + indefinido. Turnos rotativos Horarios de 10.00 a 19.00 o de 12.00 a 21.00h Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo Salario 16.200 brutos en 12 pagas. Tipo de empleo Jornada completa