Customer Service con portugués
hace 2 días
Mataró
Empresa líder en el sector de la venta al por mayor e impresión de productos promocionales, textiles y regalos de empresa, ubicada en el Maresme, precisa incorporar un/a Customer care Service con portugués para el mercado español. ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona ofrecer un servicio de calidad? Si estás buscando un nuevo reto profesional en una empresa líder y consolidada, ¡esta puede ser tu oportunidad! ✅ Sus principales tareas y funciones serán las siguientes: • Recepción, gestión y tramitación de pedidos en Sales Force y SAP., • Apoyo directo a clientes y a la red comercial., • Elaboración y seguimiento de presupuestos, ofertas y descuentos., • Asesorar nuevos productos y servicios a clientes recurrentes y resolución de dudas sobre productos., • Resolución de incidencias y coordinación con distintos departamentos ubicados en Holanda, Hong Kong, y el centro de producción de última generación en Polonia, para dar una respuesta ágil., • Atención personalizada y gestión de clientes. 🔎 Se requiere: • Dominio de ofimática, principalmente Excel., • Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar., • Perfil resolutivo, orientado al cliente, ágil, organizado, responsable y acostumbrado a gestionar volumen de trabajo., • Vehículo propio., • Español y portugués avanzado, y nociones de inglés, ya que habrá comunicaciones por escrito en ese idioma. ➡️ Se ofrece: • Contrato indefinido y estabilidad laboral en una empresa líder en su sector., • Retribución competitiva según convenio, con dietas incluidas., • Jornada completa: lunes a jueves de 8 a 14 h y de 15 h a 17 h. (Viernes intensivo de 8 a 15 h)., • Formar parte de un entorno profesional, dinámico, colaborativo y en constante crecimiento.