Trabajos director hotelera en España

Únete a Flipco y participa en la transformación del sector del flex living. En Flipco buscamos un/a Jefe/a de Recepción que será responsable de la gestión operativa y administrativa del apartahotel ubicado en Tres Cantos, Madrid. En ausencia del Director, asumirá funciones de Subdirector, liderando el equipo y supervisando la operativa general. Principales responsabilidades: • Supervisar recepción, check-in y check-out., • Garantizar la correcta asignación de unidades y servicios adicionales., • Resolver incidencias y gestionar reclamaciones., • Asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad y estándares de servicio., • Coordinar reservas, disponibilidad y logística operativa., • Controlar presupuestos, costes operativos y rentabilidad. Supervisar facturación, cobros y cierres administrativos., • Elaborar informes de desempeño y KPI's y proponer estrategias de optimización de ingresos., • Liderar y coordinar el equipo de recepción y atención al cliente. Organizar turnos, horarios y seguimiento del desempeño., • Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador., • Apoyar acciones comerciales para mejorar el posicionamiento del apartahotel. Supervisar la reputación online y presencia digital., • Supervisar el uso de PMS, CRM y plataformas de reservas., • Garantizar el cumplimiento de regulaciones locales y políticas internas., • Velar por la seguridad de huéspedes y empleados., • Coordinar auditorías, controles de calidad y prevención de riesgos laborales. Requisitos: • Experiencia mínima de 5 años en recepción hotelera, apartahoteles o establecimientos similares., • Experiencia demostrada en gestión de equipos, coordinación operativa y atención al cliente., • Formación en Turismo, Gestión Hotelera, Administración o áreas afines (valorable)., • Manejo avanzado de PMS, CRM y plataformas de reservas., • Conocimientos en facturación, cierres administrativos y control de costes., • Excelentes habilidades de comunicación, trato al cliente y resolución de incidencias., • Organización, atención al detalle y capacidad para priorizar tareas en entornos dinámicos., • Proactividad, iniciativa y capacidad para tomar decisiones de forma autónoma., • Imprescindible nivel muy alto de inglés.

Nuestro cliente, una empresa de catering premium y eventos de referencia en el sector de la restauración de alta gama, busca incorporar un/a Director/a Comercial para liderar su estrategia de crecimiento en el mercado B2B y corporativo. Misión del Puesto Liderar el crecimiento estratégico del negocio mediante la captación, negociación y fidelización de cuentas corporativas, grandes instituciones y agencias de eventos premium. Este perfil actuará como un/a consultor/a estratégico/a de ventas que no ofrece menús o espacios tradicionales, sino que diseña proyectos experienciales exclusivos a medida, consolidando el posicionamiento de marca de la firma en el mercado de lujo. Funciones y Responsabilidades Clave • Estrategia y Desarrollo de Negocio: Diseñar, ejecutar y monitorizar el plan de ventas anual para el área de catering y eventos corporativos, identificando nuevos nichos de mercado y oportunidades de negocio de alto valor., • Captación y Relaciones Públicas (B2B): Desarrollar activamente relaciones de confianza a largo plazo con tomadores de decisiones de grandes corporaciones (IBEX 35, firmas internacionales, marcas de lujo) y agencias MICE clave en el mercado nacional., • Diseño y Negociación de Propuestas: Liderar la creación de propuestas técnico-comerciales complejas y personalizadas, adaptando el concepto culinario y la puesta en escena a los objetivos estratégicos de comunicación del cliente., • Fidelización y Account Management: Mantener una relación constante con las cuentas clave del portfolio (Key Accounts), garantizando su recurrencia interanual., • Análisis de Mercado y Pricing: Estudiar las tendencias del sector del lujo, analizar los movimientos de la competencia y definir, junto a la dirección financiera, las políticas de precios y márgenes comerciales. Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) • Volumen de Facturación: Consecución del objetivo de ventas asignado a la línea de eventos y catering., • Tasa de Conversión: Porcentaje de propuestas comerciales aceptadas sobre el total de proyectos presentados., • Ticket Medio del Evento: Incremento del valor medio de contratación por evento mediante técnicas de up-selling y cross-selling (servicios adicionales premium). Perfil Competencial y Requisitos • Formación: Grado en Dirección Comercial, Marketing, ADE o Dirección Hotelera. Se valorará muy positivamente aportar un MBA o postgrado especializado en el Sector del Lujo., • Experiencia: Mínimo de 6 a 8 años en desarrollo de negocio B2B de servicios premium, habiendo gestionado carteras de clientes en hoteles de gran lujo, agencias de eventos o caterings de primer nivel., • Competencias Soft: Habilidades excepcionales de negociación e influencia, excelente presencia, mentalidad analítica orientada a objetivos y una sólida red de contactos corporativos preexistente. Te incorporarás al grupo empresarial mejor posicionado y con mayor prestigio en el mercado de la alta hostelería y eventos exclusivos. No se trata de gestionar un catálogo comercial estándar, sino de asumir la propiedad estratégica de una marca que es sinónimo de excelencia y vanguardia experiencial.

Sobre nosotros InterContinental Madrid forma parte de IHG Hotels & Resorts, una de las compañías hoteleras líderes a nivel mundial, con presencia internacional y un amplio portfolio de marcas reconocidas por su excelencia y calidad de servicio. Bajo la filosofía de IHG, trabajamos para crear experiencias inolvidables y fomentar una cultura donde las personas, la diversidad y el desarrollo profesional ocupan un lugar central. Como Revenue Trainee, participarás, directamente junto al Revenue Director, en el análisis y desarrollo de estrategias orientadas a la optimización de los ingresos y la rentabilidad del hotel. Durante las prácticas, tendrás la oportunidad de conocer de forma integral el funcionamiento del área de Revenue Management, participando en procesos de análisis de demanda, estrategia de precios, previsión de resultados, benchmarking de la competencia, planificación del negocio y elaboración de informes de rendimiento. Asimismo, adquirirás una visión global del negocio hotelero y de la relación del Departamento de Revenue con otras áreas clave del hotel. Serás una pieza clave para hacer realidad la visión comercial y de calidad de InterContinental Madrid. ¿Cuáles serán algunas de tus funciones? Apoyo al Revenue Director en el desarrollo e implementación de la estrategia de Revenue Management del hotel. Análisis del mercado hotelero de Madrid, con especial atención al posicionamiento y comportamiento de los hoteles de 5 estrellas y principales competidores. Seguimiento y análisis del business mix, evolución de la demanda, ocupación, ADR, RevPAR y otros indicadores relevantes para la gestión de ingresos. Apoyo en el análisis de la estrategia de precios, disponibilidad y posicionamiento competitivo del hotel. Realización de estudios de benchmarking competitivo, analizando tarifas, tendencias de mercado y comportamiento de la competencia. Participación y acompañamiento al Revenue Director en las reuniones de Yield Meeting y Revenue Room, colaborando en la preparación de la información necesaria para la toma de decisiones. Formación y apoyo en la gestión de los diferentes canales de distribución y Channel Management. Introducción al funcionamiento y utilización de los principales sistemas y herramientas de gestión hotelera y Revenue Management, entre ellos: PMS / OPERA; Concerto ; GRS ; RMS ; IHG Groups & Events ; SBRP ;Passkey Apoyo en la elaboración y seguimiento del Forecast semanal y mensual, analizando la evolución de reservas, ingresos y principales indicadores del hotel. Participación en la preparación y seguimiento del Budget anual relacionado con el área de Revenue. Elaboración de análisis, presentaciones y reportes de resultados para la Dirección y la propiedad del hotel mediante herramientas como Vision y Business Intelligence (BI). Gestión y seguimiento de informes diarios, semanales y mensuales, incluyendo análisis de reservas, grupos y eventos On The Books (OTB). Realización de Cross Training en diferentes departamentos del hotel con el objetivo de comprender su impacto sobre la estrategia de Revenue Management y adquirir una visión global del negocio. Requisitos del puesto Estudiante de Grado o Máster en Turismo, Dirección Hotelera, Administración y Dirección de Empresas, Revenue, Economía, Finanzas, Business Analytics o titulaciones similares. Posibilidad de formalizar convenio de prácticas con universidad o centro de estudios. Interés por desarrollar una carrera profesional en Revenue Management, estrategia hotelera, análisis de negocio o áreas comerciales. Buen manejo de Microsoft Excel y herramientas ofimáticas. Se valorarán conocimientos de Power BI, herramientas de Business Intelligence o análisis de datos. Se valorará el conocimiento previo del sector hotelero y del mercado turístico de Madrid. Nivel de inglés y de español alto, tanto oral como escrito. Capacidad de trabajo en equipo y facilidad para relacionarse con diferentes departamentos. Perfil analítico, organizado y orientado al detalle. Facilidad para trabajar con datos y capacidad para interpretar información y obtener conclusiones de negocio. ¿Qué puedes esperar de nosotros? Beca mensual. Programas de formación y acceso a IHG University Acceso al Comedor de Empleados Beneficios en negocios locales Acceso a gimnasio de empleados Nuestra misión en IHG es dar la bienvenida a todos y crear equipos inclusivos donde celebramos la diferencia y alentamos a los colegas a llevar todo su ser al trabajo. IHG Hotels & Resorts ofrece igualdad de oportunidades de empleo a los solicitantes y empleados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o discapacidad. Promovemos una cultura de confianza, apoyo y aceptación. Siempre dando la bienvenida a diferentes orígenes, experiencias y perspectivas. Entonces, únete a nosotros y te convertirás en parte de nuestra familia global en constante crecimiento.

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Room Divisions Manager para el Hotel Claris 5*GL situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, dirigir equipos de trabajo, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: responsable de garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de todos los aspectos relacionados con el alojamiento de los huéspedes, incluyendo el área de recepción, el departamento de limpieza, las reservas y los servicios para huéspedes. Reporta a : Director/a del hotel Funciones: Supervisar y gestionar el desempeño de los equipos de recepción, limpieza, reservas y servicios para huéspedes. Esto implica, contratar, capacitar, programar y brindar orientación y apoyo continuo al personal. Garantizar el más alto nivel de satisfacción de los huéspedes manteniendo estándares de servicio de calidad, manejando las quejas o inquietudes de manera rápida y profesional y tomando las acciones apropiadas para resolver problemas. Colaborar con los quipos de ventas y marketing para desarrollar estrategias que maximicen los ingresos por habitación, las tasas de ocupación y las tarifas diarias promedio. Monitorear el inventario de habitaciones e implementar estrategias de precios en consecuencia. Supervisar las operaciones diarias del área de recepción, limpieza y reservas para garantizar en proceso eficiente de registro y salida de huéspedes, una adecuada limpieza y mantenimiento de las habitaciones y el manejo preciso de las reservas. Desarrollar y gestionar el presupuesto, para la división de habitaciones, asegurando que los gastos estén controlados y se cumplan los objetivos de ingresos. Implementar medidas de ahorro de costes sin comprometer la calidad del servicio. Mantener altos estándares de limpieza, comodidad y seguridad en todo el establecimiento. Realizar inspecciones periódicas de las habitaciones y áreas públicas para garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca y los requisitos normativos. Brindar oportunidades de capacitación y desarrollo continuo a los miembros del equipo para mejorar sus habilidades y conocimientos, asegurando un alto nivel de competencia en sus respectivas funciones. Fomentar una comunicación efectiva dentro de la división de habitaciones y con otros departamentos para garantizar la coordinación adecuada de actividades y servicios. Preparar informes periódicos sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con la división de habitaciones, como tasas de ocupación, ingresos, comentarios de los huéspedes y problemas de servicio. Analizar los datos para identificar tendencias y áreas de mejora. Implementar y hacer cumplir los protocolos de salud y seguridad para garantizar el bienestar de los huéspedes y el personal, cumpliendo con las regulaciones locales y políticas de la empresa. Requisitos: Experiencia de 3 años como Room Divisions Manager o similar en hoteles de 4 o 5. Formación universitaria de dirección hotelera o turismo. Visión comercial. Orientación al cliente y a resultados. Perfil analítico y ágil en la toma de decisiones. Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización. Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión. Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso. Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. Dominio del español, inglés y otro idioma europeo. Se ofrece: Incorporación inmediata. Jornada completa Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico. Programas de formación continua. Sala comedor equipada para el personal. Tarifas especiales Empleado DHC y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección. Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Payflow. Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería). Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado. Y muchos beneficios más.

Hyatt Centric Gran Vía Madrid, Thompson Madrid & Thompson Sevilla buscan un Director/a Financiero/a del Cluster para liderar la gestión financiera de dos hoteles 5* en Madrid y Sevilla. Se espera supervisar cierres mensuales, reporting, previsiones y control de gastos, asegurando cumplimiento y eficiencia operativa. El candidato ideal debe ser analítico, con experiencia hotelera y nivel avanzado de inglés, capaz de coordinar con Direcciones y equipos para impulsar la rentabilidad y la #J-18808-Ljbffr

Nuestro cliente es un grupo hotelero de referencia en el sector del lujo, con una sólida presencia en el Caribe. Buscamos un/a Rooms Division Manager para uno de sus hoteles de alta gama, con base en Punta Cana (República Dominicana). Su misión será garantizar la excelencia operativa de la división de habitaciones, asegurando estándares impecables de servicio, eficiencia operativa y máxima satisfacción del huésped. • Liderar las operaciones diarias de la división de Cuartos, asegurando el cumplimiento de estándares AAA/LHW y políticas internas., • Supervisar directamente Ama de Llaves Ejecutiva, Chief Concierge, Gerente de Recepción y At Your Service., • Garantizar una experiencia excepcional al huésped, anticipando necesidades y resolviendo incidencias de manera eficaz., • Desarrollar el plan anual de actividades y metas de la división, alineado con los objetivos estratégicos del hotel., • Monitorear indicadores operativos y financieros, gestionando insumos, costos y uso eficiente de recursos., • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, mantenimiento y estándares de calidad., • Realizar evaluaciones de desempeño, coaching y desarrollo del equipo, impulsando talento y potenciando capacidades., • Coordinar horarios, vacaciones y dotación del personal, garantizando continuidad operativa en todos los turnos., • Informar al Director de Hotel sobre avances, desviaciones y acciones correctivas., • Cubrir funciones del Director en su ausencia, tomando decisiones operativas y estratégicas según sea necesario., • Evaluar de forma periódica la operación en distintos turnos para asegurar el cumplimiento de los estándares del hotel., • Licenciatura en Hotelería, Administración de Empresas Turísticas o carrera afín., • Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar dentro del sector hotelero de lujo., • Conocimiento sólido en estándares de calidad (AAA, LHW), control de insumos y análisis financiero., • Dominio de programas de gestión hotelera y Microsoft Office., • Inglés avanzado (90%), indispensable para interacción con huéspedes internacionales., • Perfil orientado al servicio, liderazgo, trabajo en equipo y toma de decisiones., • Alta capacidad de planificación, organización y orientación a resultados. #J-18808-Ljbffr

Una empresa del sector hotelero en Madrid busca un/a Director/a Corporativo Sales & Marketing con sólida experiencia en el sector. Estará a cargo de impulsar los ingresos, gestionar estrategias comerciales y supervisar el marketing de la marca. Se requiere experiencia demostrable en apertura de nuevos resorts y en desarrollo de marca hotelera. Se ofrece un entorno dinámico para liderar iniciativas clave en el sector hospitality. #J-18808-Ljbffr

• Experiencia mínima de 3 años en el puesto ofertado., • Licenciatura/Grado en Turismo, • Master en Accesibilidad. Conocimientos de legislación en materia de Accesibilidad, • Valorable estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Si quieres incorporarte a una empresa líder en el sector hotelero y que tiene una vocación claramente social, esta puede ser tu gran oportunidad. ILUNION es un espacio de tolerancia, respeto y diversidad, reconocida como empresa Top Employers en España, una certificación que demuestra el compromiso de la organización por conseguir un mundo del trabajo mejor, que se manifiesta a través de la excelencia en sus políticas y prácticas de personas. • Definir la estrategia de IH en relación al área de Accesibilidad en colaboración con la Dirección de GX., • Elaborar el Plan Director de Accesibilidad de IH en relación con el Plan Estratégico., • Diseñar el Libro Blanco de Accesibilidad Hotelera de IH transformando el modelo de gestión actual., • Elaborar y Coordinar el Plan de auditorias internas y externas en colaboración con Aenor e ILUNION Accesibilidad., • Crear un observatorio de accesibilidad que sirva de hub de innovación en este sector para que el resto de compañías e instituciones quieran contribuir a crear un mundo mejor y más accesible desde todos los ámbitos., • Generar una red de conexiones entre expertos de accesibilidad en diferentes ámbitos que permitan a IH ser visibles como líderes en accesibilidad universal., • Realizar el seguimiento, presentación y propuestas de nuevas certificaciones., • Dirigir y coordinar la colaboración de IH con otras organizaciones involucradas en este tipo de actuaciones, además de conocer qué acciones llevan a cabo otras compañías hoteleras o empresas del sector que puedan resultar de interés para la compañía (benchmarking). Estar actualizado con las novedades y elementos innovadores en el mercado., • Salario a convenir según valía., • Contrato indefinido a jornada completa con horario flexible de entrada y de salida., • Modalidad híbrida de trabajo., • Formación continua a cargo de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y gran oportunidad de desarrollo profesional., • Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer a ILUNION Hotels, como por ejemplo, poder comer en nuestro Foodie de una manera saludable y sostenible. Área: Turismo y restauración — Zona: Madrid (Madrid) Sector: Turismo y restauración Provincia: Madrid Localidad: Madrid #J-18808-Ljbffr

En BE4TALENT hoy nos vamos hasta el pirineo catalán de Girona (estación de la Molina), donde uno de nuestros clientes nos ha solicitado que iniciemos la búsqueda de un/a DIRECTOR/A para uno de sus hoteles. Se trata de una cadena hotelera con más de dentro del sector hotelero y que cuenta con una grana variedad de tipos y modelos de hoteles. A continuación destacamos sus FUNCIONES más importantes: Planificar, organizar y coordinar todo el funcionamiento del hotel. Realizar los procesos de selección y contratación del personal en función de las necesidades del hotel. Asesorar sobre los diferentes procedimientos a cada departamento. Formar a los nuevos empleados y al personal habitual sobre prácticas adecuadas del servicio al cliente. Supervisar mensualmente y de forma detallada los estados financieros en todas las partidas de ingresos y gastos. Consecución de objetivos comerciales y maximización de la rentabilidad de todos los puntos de venta. Asegurarse que el hotel cuenta con el personal suficiente para hacer frente a la carga de trabajo que corresponda a la ocupación existente Revisión de turnos y ocupación diaria. Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral, de licencias y otras normas legales. Requisitos mínimos: REQUISITOS MINIMOS: Formación universitaria en turismo, ADE o similares relacionadas con gestión hotelera. Valorable Máster en Dirección y Gestión Hotelera. Experiencia mínima 3-5 en puesto similar. Se valorará experiencia hotel 4*. Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas. Excelentes habilidades sociales, amabilidad, simpatía y excelente trato al cliente. SE OFRECE: Contrato Fijo Discontinuo (8-9 meses de trabajo ): Temporada invierno (Nov-Abril) y Temporada verano (Junio-Septiembre). Alojamiento Entrar a formar parte de una cadena hotelera consolidada y fuerte en su sector #J-18808-Ljbffr

¡Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, Thompson Madrid & Thompson Sevilla! La familia Hyatt en nuestros dos hoteles continúa creciendo y buscamos a un@ Cluster Finance Director que se incorpore a nuestros dos hoteles 5* en pleno centro de Madrid y Sevilla. Las oficinas están situadas en plena Gran Vía. Responsibilities Liderar la gestión financiera de los hoteles del Cluster. Garantizar la fiabilidad de la información financiera, contable y de gestión. Supervisar cierres mensuales, reporting, previsiones y análisis de desviaciones. Asegurar el cumplimiento contable, fiscal, administrativo y de control interno. Gestionar la relación con auditores, asesores y equipos corporativos. Supervisar tesorería, cuentas a pagar y cobrar, facturación, activos e impuestos. Gestionar la planificación de liquidez, cash flow y necesidades de financiación. Identificar y mitigar riesgos financieros, operativos y de cumplimiento. Impulsar controles internos, prevención del fraude, ciberseguridad financiera y protección de activos. Liderar procesos de presupuesto (budget), forecast y planificación financiera. Analizar resultados económicos por departamento y unidad de negocio. Evaluar ingresos, costes, márgenes, GOP, EBITDA y cash flow. Detectar desviaciones y proponer acciones correctivas. Proporcionar análisis financiero para apoyar decisiones estratégicas y operativas. Desarrollar cuadros de mando, KPIs y herramientas de reporting. Evaluar periódicamente la situación financiera y de liquidez del Cluster. Actuar como principal interlocutor financiero ante Dirección General y Direcciones de Hotel. Asesorar a los responsables operativos en la gestión económica de sus áreas. Analizar desviaciones presupuestarias, costes, ingresos y productividad. Promover la responsabilidad presupuestaria y la orientación a rentabilidad. Presentar conclusiones y recomendaciones ejecutivas sobre riesgos y oportunidades. Liderar proyectos de mejora organizativa y transformación financiera. Diseñar e implantar procedimientos, controles y circuitos de validación. Mejorar procesos, sistemas y coordinación entre departamentos. Participar en la optimización de ERP, herramientas de reporting y Business Intelligence. Identificar oportunidades de automatización, digitalización e Inteligencia Artificial. Liderar la adopción de nuevas tecnologías y acompañar la gestión del cambio en los equipos. Dirigir y desarrollar el equipo de Administración y Finanzas. Asegurar una correcta asignación de responsabilidades y cumplimiento de objetivos. Detectar necesidades de estructura, formación y reorganización. Fomentar una cultura de rigor, colaboración, mejora continua y accountability. Coordinar la función financiera con Operaciones, RRHH, Comercial, Revenue, Compras e IT. Elevar el nivel técnico y analítico del área financiera del Cluster. Qualifications Estudios relacionados con Finanzas y/o Contabilidad. Muy valorable experiencia en sector hotelera. Nivel de inglés avanzado/bilingüe. Persona analítica, orientada al detalle y rigurosa en cumplir deadlines ajustados. Buscamos a una persona que trabaje en equipo, apasionada por el sector hotelero y capaz de afrontar nuevos retos. Benefits Tu desarrollo es nuestra prioridad, por ello contamos con programas de formación continua y oportunidades de movilidad tanto interna como internacional. Disfruta de noches gratis en nuestros hoteles alrededor del mundo y vive la experiencia Hyatt. Porque la inclusión y el respeto son parte de nuestra esencia, nos enorgullece ser un lugar de trabajo donde la diversidad no solo se respeta, sino que se celebra. Dos veces al año nos reunimos con nuestros talentos para celebrar que contamos con el mejor equipo. Con nuestro programa Hystar, cada semestre el equipo vota al talento estrella que inspira al resto de compañer@s. Porque el bienestar es uno de nuestros valores, cuidamos de ti con Wellhub, fisioterapia, apoyo psicológico y mucho más. Disfrutarás de un paquete competitivo de beneficios pensados para cuidarte y reconocer todo lo que nos aportas, que incluyen también descuentos exclusivos en nuestros outlets y en algunos comercios cercanos. Trabajamos para facilitar la conciliación de nuestr@s emplead@s, por ello impulsamos iniciativas que hacen posible un equilibrio real entre trabajo y bienestar. Sabemos que muchas personas solo se animan a aplicar cuando cumplen con todos los requisitos de la oferta. Si te sientes inspirad@ para impulsar tu carrera, atrevete. Nos encantará tener en cuenta tu experiencia y descubrir cómo podrías ayudarnos hacer que Hyatt sea aún mejor. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida. En línea con los valores de Hyatt, ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada persona pueda desarrollarse, aportar su talento y sentirse respetada. #J-18808-Ljbffr

¡Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, Thompson Madrid & Thompson Sevilla! La familia Hyatt en nuestros dos hoteles continúa creciendo y buscamos a un@ Cluster Finance Director que se incorpore a nuestros dos hoteles 5* en pleno centro de Madrid y Sevilla. Las oficinas están situadas en plena Gran Vía. Responsibilities Liderar la gestión financiera de los hoteles del Cluster. Garantizar la fiabilidad de la información financiera, contable y de gestión. Supervisar cierres mensuales, reporting, previsiones y análisis de desviaciones. Asegurar el cumplimiento contable, fiscal, administrativo y de control interno. Gestionar la relación con auditores, asesores y equipos corporativos. Supervisar tesorería, cuentas a pagar y cobrar, facturación, activos e impuestos. Gestionar la planificación de liquidez, cash flow y necesidades de financiación. Identificar y mitigar riesgos financieros, operativos y de cumplimiento. Impulsar controles internos, prevención del fraude, ciberseguridad financiera y protección de activos. Liderar procesos de presupuesto (budget), forecast y planificación financiera. Analizar resultados económicos por departamento y unidad de negocio. Evaluar ingresos, costes, márgenes, GOP, EBITDA y cash flow. Detectar desviaciones y proponer acciones correctivas. Proporcionar análisis financiero para apoyar decisiones estratégicas y operativas. Desarrollar cuadros de mando, KPIs y herramientas de reporting. Evaluar periódicamente la situación financiera y de liquidez del Cluster. Actuar como principal interlocutor financiero ante Dirección General y Direcciones de Hotel. Asesorar a los responsables operativos en la gestión económica de sus áreas. Analizar desviaciones presupuestarias, costes, ingresos y productividad. Promover la responsabilidad presupuestaria y la orientación a rentabilidad. Presentar conclusiones y recomendaciones ejecutivas sobre riesgos y oportunidades. Liderar proyectos de mejora organizativa y transformación financiera. Diseñar e implantar procedimientos, controles y circuitos de validación. Mejorar procesos, sistemas y coordinación entre departamentos. Participar en la optimización de ERP, herramientas de reporting y Business Intelligence. Identificar oportunidades de automatización, digitalización e Inteligencia Artificial. Liderar la adopción de nuevas tecnologías y acompañar la gestión del cambio en los equipos. Dirigir y desarrollar el equipo de Administración y Finanzas. Asegurar una correcta asignación de responsabilidades y cumplimiento de objetivos. Detectar necesidades de estructura, formación y reorganización. Fomentar una cultura de rigor, colaboración, mejora continua y accountability. Coordinar la función financiera con Operaciones, RRHH, Comercial, Revenue, Compras e IT. Elevar el nivel técnico y analítico del área financiera del Cluster. Qualifications Estudios relacionados con Finanzas y/o Contabilidad. Muy valorable experiencia en sector hotelera. Nivel de inglés avanzado/bilingüe. Persona analítica, orientada al detalle y rigurosa en cumplir deadlines ajustados. Buscamos a una persona que trabaje en equipo, apasionada por el sector hotelero y capaz de afrontar nuevos retos. Benefits Tu desarrollo es nuestra prioridad, por ello contamos con programas de formación continua y oportunidades de movilidad tanto interna como internacional. Disfruta de noches gratis en nuestros hoteles alrededor del mundo y vive la experiencia Hyatt. Porque la inclusión y el respeto son parte de nuestra esencia, nos enorgullece ser un lugar de trabajo donde la diversidad no solo se respeta, sino que se celebra. Dos veces al año nos reunimos con nuestros talentos para celebrar que contamos con el mejor equipo. Con nuestro programa Hystar, cada semestre el equipo vota al talento estrella que inspira al resto de compañer@s. Porque el bienestar es uno de nuestros valores, cuidamos de ti con Wellhub, fisioterapia, apoyo psicológico y mucho más. Disfrutarás de un paquete competitivo de beneficios pensados para cuidarte y reconocer todo lo que nos aportas, que incluyen también descuentos exclusivos en nuestros outlets y en algunos comercios cercanos. Trabajamos para facilitar la conciliación de nuestr@s emplead@s, por ello impulsamos iniciativas que hacen posible un equilibrio real entre trabajo y bienestar. Sabemos que muchas personas solo se animan a aplicar cuando cumplen con todos los requisitos de la oferta. Si te sientes inspirad@ para impulsar tu carrera, atrevete. Nos encantará tener en cuenta tu experiencia y descubrir cómo podrías ayudarnos hacer que Hyatt sea aún mejor. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida. En línea con los valores de Hyatt, ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada persona pueda desarrollarse, aportar su talento y sentirse respetada. #J-18808-Ljbffr

Únete a una cadena hotelera multinacional líder en hospitalidad Estamos buscando un Director/a de Restauración para liderar la estrategia gastronómica y garantizar una experiencia culinaria excepcional en todos nuestros hoteles. Responsabilidades principales: Gestión integral de restauración en restaurantes a la carta, buffets, bares y outlets. Control de costes y presupuestos : análisis de márgenes, optimización de compras, control de inventarios y reducción de desperdicios. Revisión y supervisión de puntos de venta : asegurar estándares de calidad, presentación y servicio en cada establecimiento. Desarrollo de conceptos gastronómicos adaptados a diferentes mercados y tendencias internacionales. Gestión de equipos : formación, liderazgo y motivación de chefs, responsables de sala y personal operativo. Cumplimiento normativo en seguridad alimentaria, higiene y sostenibilidad. Innovación y mejora continua : implementación de nuevas propuestas culinarias y experiencias gastronómicas. Experiencia consolidada en dirección de restauración en hoteles de lujo o cadenas internacionales. Conocimiento profundo de modelos de servicio (buffet, restaurante a la carta, banquetes, room service). Dominio de herramientas de control de costes y análisis financiero. Inglés fluido (otros idiomas serán valorados). Liderazgo, visión estratégica y orientación a resultados. Oportunidad de crecimiento en una compañía global. Paquete retributivo competitivo y beneficios exclusivos. #J-18808-Ljbffr

Buscamos incorporar una persona para la posición de Director/a de Room Service, responsable de liderar y optimizar la operación del departamento, garantizando un servicio eficiente, personalizado y alineado con los más altos estándares de calidad y hospitalidad. La persona en este rol tendrá un enfoque claramente operativo y de liderazgo, asegurando una experiencia excepcional para huéspedes y clientes a través de una gestión eficaz del servicio, los equipos y los recursos. Su principal objetivo será garantizar la excelencia operativa del departamento, impulsando la satisfacción del huésped y la rentabilidad del servicio. ¿Cuáles serían tus responsabilidades? Liderazgo y gestión operativa • Liderar la operación diaria de Room Service, garantizando un servicio ágil, eficiente y orientado a la experiencia del huésped. - Supervisar y coordinar al equipo, organizando turnos, recursos y necesidades operativas. - Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, presentación y servicio establecidos por la propiedad. - Gestionar incidencias y peticiones especiales, asegurando una atención personalizada y resolutiva. - Fomentar una cultura de excelencia, trabajo en equipo y orientación al cliente. Coordinación interdepartamental • Coordinarse estrechamente con Cocina, Restaurantes, Housekeeping y otros departamentos operativos. - Garantizar una comunicación fluida entre las áreas implicadas en la prestación del servicio. - Supervisar la correcta ejecución de servicios especiales, VIPs y solicitudes personalizadas. - Asegurar una experiencia homogénea y consistente para huéspedes y clientes. - Colaborar en la implementación de mejoras operativas y de servicio. Control de calidad y experiencia huésped • Supervisar tiempos de entrega, calidad del producto y estándares de presentación. - Realizar seguimiento de la satisfacción del huésped y gestionar oportunidades de mejora. - Garantizar el cumplimiento de los estándares de lujo y hospitalidad de la propiedad. - Analizar incidencias, comentarios y tendencias para optimizar la experiencia de servicio. - Impulsar iniciativas orientadas a la excelencia y personalización de la experiencia. Control de costes y mejora continua • Realizar seguimiento de costes operativos, inventarios y consumos del departamento. - Supervisar la correcta gestión de pedidos, materiales y recursos asignados. - Analizar indicadores de rendimiento y rentabilidad del servicio. - Identificar oportunidades de optimización de procesos y mejora de resultados. - Garantizar el cumplimiento de los protocolos de higiene, APPCC y normativa vigente. ¿Qué necesitamos de ti? Formación • Formación en Hostelería, Turismo, Restauración o similar. - Valorable formación en gestión operativa, liderazgo o Food & Beverage. Experiencia • Experiencia previa en posiciones de responsabilidad dentro de Room Service, F&B o departamentos operativos de hoteles 5*. - Sólido conocimiento de operaciones de Room Service y Food & Beverage. Idiomas • Español e inglés nivel avanzado. - Valorable conocimiento de otros idiomas. Competencias clave • Liderazgo y gestión de equipos. - Orientación a la experiencia huésped. - Organización y planificación. - Capacidad de análisis y toma de decisiones. - Resolución de incidencias. - Orientación a resultados. Conocimientos técnicos • Operativa de Room Service y Food & Beverage. - Control de costes, inventarios y gestión de recursos. - Normativas de higiene, APPCC y seguridad alimentaria. - Microsoft Office y herramientas de gestión hotelera. - Valorable experiencia con sistemas PMS y plataformas de gestión F&B. #J-18808-Ljbffr

Buscamos un/a Director/a Corporativo Sales & Marketing con sólida experiencia en el sector hotelero, capaz de liderar la estrategia comercial de las verticales de negocio del sector hospitality del private equity. La persona ideal debe estar basada en Madrid. • El objetivo principal del puesto es impulsar los ingresos, optimizar precios y ocupación, y posicionar la marca en el mercado turístico nacional como internacional., • Gestión Comercial Integral de los Activos, • Definir y ejecutar la estrategia comercial anual de los activos operativos y futuros., • Coordinarse con el equipo de Revenue Management para optimizar precios, ocupación y segmentación de clientes., • Identificar y desarrollar nuevos canales de ingresos, especialmente en el segmento de grupos (captación, presentación de propuestas, cierre y coordinación con Revenue)., • Participar en la elaboración del budget anual de ingresos (Rooms, F&B y otros)., • Marketing y Posicionamiento de Marca, • Coordinarse con agencias externas para la ejecución de campañas de marketing y acciones de visibilidad., • Supervisar y mejorar la presencia digital (web, redes sociales, contenido)., • Asegurar la coherencia y fortalecimiento de la marca en todos los canales de comunicación., • Apertura Comercial de Activos, • Liderar la preparación comercial de nuevos resorts: definición de oferta, estrategia de precios, segmentación, canales de distribución, página web, materiales de venta, etc., • Colaborar estrechamente con Operaciones y Dirección para garantizar una apertura exitosa desde el punto de vista comercial y de posicionamiento., • Redefinir estrategias comerciales de activos existentes., • Experiencia demostrable en el sector hotelero, especialmente en:, • Apertura de nuevos resorts o hoteles., • Desarrollo y posicionamiento de marca hotelera., • Estrategias comerciales y revenue management. #J-18808-Ljbffr

Únete a Flipco y participa en la transformación del sector del flex living. ¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV. En Flipco buscamos un/a Jefe/a de Recepción que será responsable de la gestión operativa y administrativa del apartahotel ubicado en Tres Cantos, Madrid . En ausencia del Director , asumirá funciones de Subdirector , liderando el equipo y supervisando la operativa general. Principales responsabilidades: Supervisar recepción, check-in y check-out. Garantizar la correcta asignación de unidades y servicios adicionales. Resolver incidencias y gestionar reclamaciones. Asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad y estándares de servicio. Coordinar reservas, disponibilidad y logística operativa. Controlar presupuestos, costes operativos y rentabilidad. Supervisar facturación, cobros y cierres administrativos. Elaborar informes de desempeño y KPI's y proponer estrategias de optimización de ingresos. Liderar y coordinar el equipo de recepción y atención al cliente. Organizar turnos, horarios y seguimiento del desempeño. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. Apoyar acciones comerciales para mejorar el posicionamiento del apartahotel. Supervisar la reputación online y presencia digital. Supervisar el uso de PMS, CRM y plataformas de reservas. Garantizar el cumplimiento de regulaciones locales y políticas internas. Velar por la seguridad de huéspedes y empleados. Coordinar auditorías, controles de calidad y prevención de riesgos laborales. Requisitos: Experiencia mínima de 5 años en recepción hotelera, apartahoteles o establecimientos similares. Experiencia demostrada en gestión de equipos, coordinación operativa y atención al cliente. Formación en Turismo, Gestión Hotelera, Administración o áreas afines (valorable). Manejo avanzado de PMS, CRM y plataformas de reservas. Conocimientos en facturación, cierres administrativos y control de costes. Excelentes habilidades de comunicación, trato al cliente y resolución de incidencias. Organización, atención al detalle y capacidad para priorizar tareas en entornos dinámicos. Proactividad, iniciativa y capacidad para tomar decisiones de forma autónoma. xbhjioe Imprescindible nivel muy alto de inglés.

.bloque-de-separacion-oferta { margin-top: 10px; } Publicado el: 13 ago 2026 Categoría: Hoteles Marca: Only YOU Hotels Ciudad: Madrid Departamento: Recepción/Guest Service/Concierge Tipo de Contrato: Fijo .savesearch { margin-top: 400px !important; } @media (min-width: 2000px) { .savesearch { padding-top: 100px !important; / Ajusta este valor según sea necesario / white-space: nowrap; } } / Aplicar margen superior mayor si la pantalla es mayor a 1500px / @media (min-width: 1400px) { .savesearch { margin-top: 500px !important; / Ajusta este valor según sea necesario / white-space: nowrap; } } .columnizedSearchForm { display: none; } /.container-fluid { margin-top: 900px !important; z-index: 1; position: absolute; }/ .imagen-banner { border-radius: 40px; position: absolute; top: 150px; left: 10%; right: 10%; width: calc(100% - 20%); max-width: 1800px; height: auto; / Deja que la imagen ajuste su altura automáticamente / object-fit: contain; / Mantiene la imagen sin deformarse / } @media (min-width: 821px) and (max-width: 1300px) { .imagen-banner { border-radius: 25px; position: absolute; top: 150px; left: 5px; right: 5px; width: calc(100% - 1%); max-width: 1800px; height: auto; object-fit: contain; } .savesearch { margin-top: 400px !important; white-space: nowrap; } } @media (min-width: 600px) and (max-width: 820px) { .imagen-banner { border-radius: 25px; position: absolute; top: 150px; left: 5px; right: 5px; width: calc(100% - 1%); max-width: 1800px; height: auto; object-fit: contain; } .savesearch { margin-top: 300px !important; white-space: nowrap; } } @media (max-width: 600px) { .imagen-banner { border-radius: 10px; position: absolute; top: 150px; left: 5px; right: 5px; width: calc(100% - 1%); max-width: 1800px; height: auto; object-fit: contain; } .savesearch { margin-top: 200px !important; } } Receptionist Mision del puesto Realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Recepción: Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del Departamento. Realizará las funciones del jefe de Recepción en ausencia de este. Requisitos del perfil Educación / Estudios (especificar requisitos legales para el ejercicio del puesto): Grado en Turismo. Experiencia y conocimientos previos: Experiencia de 3 años. Inglés nivel alto y un tercer idioma. Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario avanzado. Funciones y tareas principales del puesto Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales. Colaborar con el director del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera. Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta. Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad. Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención. Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos. Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino. Participar en reuniones periódicas de departamento. Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. Conocimiento de la normativa higiénico-sanitaria aplicable al departamento y prerrequisitos de APPCC que le sean de aplicación. Todas aquellas funciones que su responsable jerárquico le requiera. Control y consecución del presupuesto anual del departamento, etc… Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. Transmitir las normas e instrucciones que le dicta su superior jerárquico. Colaborar con la dirección y otros departamentos. Gestionar y evaluar al personal a su cargo de forma objetiva y siguiendo el procedimiento establecido para ello. Conocer, participar e involucrar al personal del departamento en los planes de formación de la empresa, así como detectar las necesidades de formación y proponer acciones concretas. .buttontextaeddbb83cc96cea6 a{ border: 1px solid transparent; } .buttontextaeddbb83cc96cea6 a: focus{ border: 1px dashed #5B94FF !important; outline: none !important; } Todo proceso de selección que se desarrolla en PALLADIUM HOTEL GROUP se realiza de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Tus datos personales serán tratados de forma eficaz, proporcional y responsable, en estricto cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (EU) 679/2016 General de Protección de Datos (“RGPD”) y en el resto de la normativa aplicable. Al inscribirte en esta oferta quedas informado y consientes el tratamiento de los datos personales que has facilitado voluntariamente a través de esta plataforma. PALLADIUM GESTIÓN S.L.U. tratará tus datos, como responsable del tratamiento, con la finalidad de tramitar tu candidatura, a fin de participar en los procesos de selección en cualquiera de las empresas de PALLADIUM HOTEL GROUP, para la aplicación de medidas precontractuales o la intención de concluir un contrato de trabajo. En la medida en que la oferta de empleo puede situarse en cualquier hotel de PALLADIUM HOTEL GROUP, tus datos personales podrán ser comunicados a la sociedad propietaria del hotel en la que se sitúe la vacante, y, en su caso, ser objeto de una transferencia internacional de datos. Puedes consultar la información ampliada sobre el tratamiento de tus datos, donde te indicamos cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos personales, en la Política de Privacidad de Palladium Talent.

¡Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, Thompson Madrid & Thompson Sevilla!La familia Hyatt en nuestros dos hoteles continúa creciendo y buscamos a un@ Cluster Finance Director, que se incorpore a nuestros dos hoteles 5* en pleno centro de Madrid y Sevilla. La oficinas están situadas en plena Gran Vía.¿ Qué harás en tu día a día?- Liderar la gestión financiera de los hoteles del Cluster.- Garantizar la fiabilidad de la información financiera, contable y de gestión.- Supervisar cierres mensuales, reporting, previsiones y análisis de desviaciones.- Asegurar el cumplimiento contable, fiscal, administrativo y de control interno.- Gestionar la relación con auditores, asesores y equipos corporativos.- Supervisar tesorería, cuentas a pagar y cobrar, facturación, activos e impuestos.- Gestionar la planificación de liquidez, cash flow y necesidades de financiación.- Identificar y mitigar riesgos financieros, operativos y de cumplimiento.- Impulsar controles internos, prevención del fraude, ciberseguridad financiera y protección de activos.- Liderar procesos de presupuesto (budget), forecast y planificación financiera.- Analizar resultados económicos por departamento y unidad de negocio.- Evaluar ingresos, costes, márgenes, GOP, EBITDA y cash flow.- Detectar desviaciones y proponer acciones correctivas.- Proporcionar análisis financiero para apoyar decisiones estratégicas y operativas.- Desarrollar cuadros de mando, KPIs y herramientas de reporting.- Evaluar periódicamente la situación financiera y de liquidez del Cluster.- Actuar como principal interlocutor financiero ante Dirección General y Direcciones de Hotel.- Asesorar a los responsables operativos en la gestión económica de sus áreas.- Analizar desviaciones presupuestarias, costes, ingresos y productividad.- Promover la responsabilidad presupuestaria y la orientación a rentabilidad.- Presentar conclusiones y recomendaciones ejecutivas sobre riesgos y oportunidades.- Liderar proyectos de mejora organizativa y transformación financiera.- Diseñar e implantar procedimientos, controles y circuitos de validación.- Mejorar procesos, sistemas y coordinación entre departamentos.- Participar en la optimización de ERP, herramientas de reporting y Business Intelligence.- Identificar oportunidades de automatización, digitalización e Inteligencia Artificial.- Liderar la adopción de nuevas tecnologías y acompañar la gestión del cambio en los equipos.- Dirigir y desarrollar el equipo de Administración y Finanzas.- Asegurar una correcta asignación de responsabilidades y cumplimiento de objetivos.- Detectar necesidades de estructura, formación y reorganización.- Fomentar una cultura de rigor, colaboración, mejora continua y accountability.- Coordinar la función financiera con Operaciones, RRHH, Comercial, Revenue, Compras e IT.- Elevar el nivel técnico y analítico del área financiera del Cluster.¿Qué es lo que nos gustaría que nos aportases?- Estudios Relacionados con Finanzas y/o Contabilidad.- Muy valorable experiencia en sector hotelera- Nivel de inglés avanzado/bilingüe.- Persona analítica, orientada al detalle y rigurosa en cumplir deadlines ajustados.- Buscamos a una persona que trabaje en equipo, apasionada por el sector hotelero y capaz de afrontar nuevos ilusionantes.Beneficios- Tu desarrollo es nuestra prioridad, por ello contamos con programas de formación continua y oportunidades de movilidad tanto interna como internacional.- Disfruta de noches gratis en nuestros hoteles alrededor del mundo y vive la experiencia Hyatt.- Porque la inclusión y el respeto son parte de nuestra esencia, nos enorgullece ser un lugar de trabajo donde la diversidad no solo se respeta, sino que se celebra. Creemos en la igualdad de oportunidades y en la equidad como pilares fundamentales de nuestra cultura.- Dos veces al año nos reunimos con nuestros talentos para celebrar que contamos con el mejor equipo.- Con nuestro programa Hystar, cada semestre el equipo vota al talento estrella que inspira al resto de compañer@s- Porque el bienestar es uno de nuestros valores, cuidamos de ti con Wellhub, fisioterapia, apoyo psicológico y mucho más.- Disfrutarás de un paquete competitivo de beneficios pensados para cuidarte y reconocer todo lo que nos aportas, que incluyen también descuentos exclusivos en nuestros outlets y en algunos comercios cercanos.- Trabajamos para facilitar la conciliación de nuestr@s emplead@s, por ello impulsamos iniciativas que hacen posible un equilibrio real entre trabajo y bienestar.Sabemos que muchas personas solo se animan a aplicar cuando cumplen con todos los requisitos de la oferta. Si te sientes inspirad@ para impulsar tu carrera ¡Atrevete! Nos encantará tener en cuenta tu experiencia y descubrir cómo podrías ayudarnos hacer que Hyatt sea aún mejor!Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida. En línea con los valores de Hyatt, ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos, valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo donde cada persona pueda desarrollarse, aportar su talento y sentirse respetada.#J-18808-Ljbffr

Director of Operations - Director de Operaciones #J-18808-Ljbffr.

Una importante cadena hotelera busca un(a) Director(a) de Hotel en Barcelona.El candidato ideal supervisará las operaciones diarias, gestionará las actividades comerciales y garantizará la satisfacción de los huéspedes.Se requiere una experiencia mínima de 2 años en un puesto similar y excele

Buscamos a la persona que pueda estar al frente de uno de los centros deportivos más exclusivos de Barcelona: un espacio donde todo, absolutamente todo, importa. Garantizar el buen funcionamiento operativo del centro: procesos, calidad, atención al cliente y eficiencia. Serás la figura máxima de

Una cadena hotelera de lujo busca un/a Director/a de Hotel Boutique en Paseo de Gracia, Barcelona. Se requiere un nivel alto de inglés, habilidades de liderazgo y experiencia en el sector. La posición implica gestionar todas las funciones del hotel, liderar al equipo y garantizar la satisfacción

Una cadena hotelera prestigiosa en Valladolid busca un/a Director/a Residente para su hotel Monasterio de Valbuena.El candidato liderará la operativa del establecimiento, asegurando altos estándares de calidad y supervisando equipos y objetivos financieros.Se requiere un perfil con al menos 3 año

En Seaside Collection buscamos incorporar un/a Director/a Regional de Alimentos y Bebidas (F&B Regional) para liderar y desarrollar la estrategia de F&B de nuestros establecimientos en Canarias. Buscamos una persona con visión estratégica, sólida experiencia en gestión de Alimentos y Bebidas, capacidad de liderazgo e influencia, y orientación a resultados, que quiera asumir un papel clave en la evolución y consolidación de nuestra estrategia de F&B a nivel regional. Como parte de su responsabilidad, supervisará los diferentes establecimientos, trabajando de forma transversal con Direcciones de Hotel, responsables de F&B y equipos de Cocina y Restauración, asegurando la aplicación de estándares, el seguimiento de resultados y la mejora continua de la operación. Entre sus principales responsabilidades: Definir y desarrollar la estrategia regional de Alimentos y Bebidas, en coordinación con Dirección de Operaciones. Supervisar la gestión de F&B de los diferentes establecimientos de Seaside Collection en Canarias. Acompañar y desarrollar a los diferentes responsables de F&B, así como trabajar directamente con las Direcciones de Hotel y equipos de Cocina y Restauración. Establecer estándares, procedimientos y protocolos comunes para garantizar una experiencia de servicio homogénea y alineada con los valores de la compañía. Analizar y realizar seguimiento de KPIs, presupuestos, costes, productividad, ventas y rentabilidad de los diferentes establecimientos. Identificar desviaciones y establecer, junto con los equipos, planes de acción y mejora continua. Supervisar la gestión de compras, aprovisionamiento, inventarios, consumos y control de costes. Participar en la evolución de la oferta gastronómica y de bebidas, impulsando la innovación y nuevas oportunidades de negocio. Supervisar los estándares de calidad y servicio y trabajar en la mejora de la experiencia gastronómica del cliente. Impulsar el desarrollo, formación y profesionalización de los equipos de Alimentos y Bebidas. Realizar reuniones y visitas periódicas a los establecimientos para evaluar resultados, operativa, estándares y necesidades. Coordinar proyectos transversales relacionados con F&B junto con Operaciones, Compras, Finanzas, RRHH y Dirección de Hoteles. Elaborar informes y reportes periódicos para Dirección de Operaciones. REQUISITOS: Formación superior en Hostelería, Turismo, Dirección Hotelera o áreas afines. Experiencia consolidada en posiciones de Dirección de Alimentos y Bebidas, Dirección de Restauración, F&B Regional o similares. Valorable experiencia en gestión multisite y en hoteles de 4 y 5 estrellas. Experiencia demostrable en gestión económica, control de costes y análisis de KPIs de F&B. Experiencia en liderazgo y desarrollo de equipos. Visión estratégica y capacidad para trabajar transversalmente con diferentes áreas y niveles de responsabilidad. Elevada capacidad de análisis, planificación, organización y toma de decisiones. Orientación a resultados y mejora continua. Inglés alto, imprescindible. Alemán, valorable. Dominio de herramientas Office y sistemas de gestión hotelera/restauración. Disponibilidad para desplazarse entre los diferentes establecimientos de Canarias. SE OFRECE: Incorporación a una cadena hotelera de referencia en Canarias. Posición estratégica con ámbito regional y capacidad real de influencia y toma de decisiones. Proyecto estable y con participación directa en la evolución de la estrategia de Alimentos y Bebidas de la compañía. Entorno profesional orientado a la excelencia, innovación y mejora continua. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Salario bruto anual entre 70.000 € y 90.000 €, en función de la experiencia, trayectoria profesional y adecuación al puesto. #J-18808-Ljbffr

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad. Publicado el: 13 ago 2026 Categoría: Hoteles Ciudad: Madrid Departamento: Recepción/Guest Service/Concierge Tipo de Contrato: Fijo Realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Recepción: Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del Departamento. Realizará las funciones del jefe de Recepción en ausencia de este. Requisitos del perfil Educación / Estudios(especificar requisitos legales para el ejercicio del puesto):Grado en Turismo.Experienciay conocimientos previos:Experiencia de3 años.Inglés nivel alto y un tercer idioma.Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario avanzado. Funciones y tareas principales del puesto Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas.Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales.Colaborar con el director del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera.Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta.Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención.Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución deestos.Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.Participar en reuniones periódicas de departamento.Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades.Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.Conocimiento de la normativa higiénico-sanitaria aplicable al departamento y prerrequisitos de APPCC que le sean de aplicación.Todas aquellas funciones que su responsable jerárquico le requiera.Control y consecución del presupuesto anual del departamento,etc…Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo.Transmitir las normas e instrucciones que le dicta su superior jerárquico.Colaborar con la dirección y otros departamentos.Gestionar y evaluar al personal a su cargo de forma objetiva y siguiendo el procedimiento establecido para ello.Conocer, participar e involucrar al personal del departamento en los planes de formación de la empresa, así como detectar las necesidades de formación y proponer acciones concretas. Todo proceso de selección que se desarrolla en PALLADIUM HOTEL GROUP se realiza de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Tus datos personales serán tratados de forma eficaz, proporcional y responsable, en estricto cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (EU) 679/2016 General de Protección de Datos (“RGPD”) y en el resto de la normativa aplicable. Al inscribirte en esta oferta quedas informado y consientes el tratamiento de los datos personales que has facilitado voluntariamente a través de esta plataforma. PALLADIUM GESTIÓN S.L.U. tratará tus datos, como responsable del tratamiento, con la finalidad de tramitar tu candidatura, a fin de participar en los procesos de selección en cualquiera de las empresas de PALLADIUM HOTEL GROUP, para la aplicación de medidas precontractuales o la intención de concluir un contrato de trabajo. En la medida en que la oferta de empleo puede situarse en cualquier hotel de PALLADIUM HOTEL GROUP, tus datos personales podrán ser comunicados a la sociedad propietaria del hotel en la que se sitúe la vacante, y, en su caso, ser objeto de una transferencia internacional de datos. Puedes consultar la información ampliada sobre el tratamiento de tus datos, donde te indicamos cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos personales, en laPolítica de Privacidad de Palladium Talent. xcskxlj Avenida Bartolomé Roselló, 18. Apartado 476. 07800, IBIZA, ESPAÑA. Tel: #J-18808-Ljbffr

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad. Publicado el: 13 ago 2026 Categoría: Hoteles Ciudad: Madrid Departamento: Recepción/Guest Service/Concierge Tipo de Contrato: Fijo Realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Recepción: Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del Departamento. Realizará las funciones del jefe de Recepción en ausencia de este. Requisitos del perfil Educación / Estudios(especificar requisitos legales para el ejercicio del puesto):Grado en Turismo.Experienciay conocimientos previos:Experiencia de3 años.Inglés nivel alto y un tercer idioma.Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario avanzado. Funciones y tareas principales del puesto Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas.Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales.Colaborar con el director del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera.Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta.Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad.Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención.Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución deestos.Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.Participar en reuniones periódicas de departamento.Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades.Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.Conocimiento de la normativa higiénico-sanitaria aplicable al departamento y prerrequisitos de APPCC que le sean de aplicación.Todas aquellas funciones que su responsable jerárquico le requiera.Control y consecución del presupuesto anual del departamento,etc…Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo.Transmitir las normas e instrucciones que le dicta su superior jerárquico.Colaborar con la dirección y otros departamentos.Gestionar y evaluar al personal a su cargo de forma objetiva y siguiendo el procedimiento establecido para ello.Conocer, participar e involucrar al personal del departamento en los planes de formación de la empresa, así como detectar las necesidades de formación y proponer acciones concretas. Todo proceso de selección que se desarrolla en PALLADIUM HOTEL GROUP se realiza de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente. Tus datos personales serán tratados de forma eficaz, proporcional y responsable, en estricto cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (EU) 679/2016 General de Protección de Datos (“RGPD”) y en el resto de la normativa aplicable. Al inscribirte en esta oferta quedas informado y consientes el tratamiento de los datos personales que has facilitado voluntariamente a través de esta plataforma. PALLADIUM GESTIÓN S.L.U. tratará tus datos, como responsable del tratamiento, con la finalidad de tramitar tu candidatura, a fin de participar en los procesos de selección en cualquiera de las empresas de PALLADIUM HOTEL GROUP, para la aplicación de medidas precontractuales o la intención de concluir un contrato de trabajo. En la medida en que la oferta de empleo puede situarse en cualquier hotel de PALLADIUM HOTEL GROUP, tus datos personales podrán ser comunicados a la sociedad propietaria del hotel en la que se sitúe la vacante, y, en su caso, ser objeto de una transferencia internacional de datos. Puedes consultar la información ampliada sobre el tratamiento de tus datos, donde te indicamos cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos personales, en laPolítica de Privacidad de Palladium Talent. xcskxlj Avenida Bartolomé Roselló, 18. Apartado 476. 07800, IBIZA, ESPAÑA. Tel: #J-18808-Ljbffr