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¿Tienes experiencia como jeje/a de recepción y te gustaría seguir creciendo profesionalmente? Si tu respuesta es que sí y además buscas trabajar en un hotel de 4 estrellas no dudes en inscribirte!! Nortempo Palma selecciona un/a jefe/a de Recepción para un hotel ubicado en Playa de Palma Tus funciones serán: .Atender y solventar quejas y reclamaciones de los clientes. ·Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta. ·Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. ·Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. ·Colaborar en la instrucción de su equipo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación. ·Velar y exigir que todos los trabajos ejecutados por su equipo se realizan siguiendo las medidas establecidas.
Se precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla) Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. Responsabilidades: Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés. Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel. Reservas: Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación. Administración: Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente. Servicio de Conserjería: Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. Requisitos: 1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Cosmopolitan ¡Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial!
Buscamos personal al que le apasione la gastronomía, con ganas de aprender y aportar a nuestro equipo en los diferentes departamentos de la cocina. Ofrecemos trabajo estable todo el año, restaurante gastronómico. Equipo de cocina profesional y comprometido.
Hotel 5 estrellas ubicado en el centro de Palma, busca un/a mozo/a de habitaciones dedicado/a y trabajador/a para unirse a nuestro equipo de cocina. Encargado de mantener las habitaciones del hotel limpias y en orden para la comodidad de los huéspedes. Sus tareas principales incluyen la limpieza de las habitaciones, el cambio de la ropa de cama y toallas, la reposición de artículos de tocador, la limpieza de baños y la organización de los muebles y elementos decorativos. Además, el mozo/a de habitaciones también puede ser responsable de realizar tareas adicionales como la limpieza de áreas comunes, atender solicitudes especiales de los clientes y reportar cualquier daño o falla en la habitación al departamento de mantenimiento. Este trabajo requiere habilidades de limpieza, organización y atención al detalle, así como la capacidad de trabajar de manera eficiente y mantener altos estándares de limpieza e higiene. También es importante contar con habilidades de comunicación para interactuar de manera amable y profesional con los huéspedes y el personal del hotel. Buscamos a alguien con al menos 2 a 3 años de experiencia en un rol similar y esté comprometido con los más altos estándares de calidad en el servicio. Ofrecemos un contrato Fijo- discontinuo y la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector hotelero.
Importante empresa internacional líder en el sector, requiere contratación para departamento comercial.
Buscamos un comercial para nuestro departamento de ventas. Con nosotros tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa consolidada en la isla y que sigue creciendo a día por lo que estamos buscando a alguien como tú para que formes parte de nuestro equipo. Responsabilidades : - Visitar asiduamente las instalaciones de nuestra cartera de clientes - Captación de nuevos clientes B2B - Elaboración de presupuestos - Resolución de dudas preventa y postventa Ofrecemos : - Jornada a tiempo completo de lunes a viernes. - Salario fijo + plus por consecución de objetivos mensuales - Formación para estar al día en nuestro sector. - Ambiente laboral sano y orientado hacia el bienestar y desarrollo profesional de cada uno de los integrantes de la empresa Requisitos mínimos : - Experiencia mínima 2 años como comercial - Carnet de conducir B Se valorará - Experiencia en el sector hidráulico o de la construcción - Nivel de catalán - Nivel de ingles - Otros idiomas - Otros tipos de permisos de conducir Si eres una Persona dinámica, comunicativa, organizada, con dotes para el trabajo en equipo, crees que encajas con el perfil y quieres trabajar con nosotros, ¡Solicita esta oferta!
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