Trabajos empatice en CastelldefelsCrear alertas

Asegurar una experiencia cálida, organizada y enriquecedora para los huéspedes y la comunidad de Green Living Projects, desde el primer contacto hasta la convivencia diaria, combinando atención personalizada, gestión operativa y creación de contenido. 🛠️ Funciones Principales: Gestión de Reservas e Interesados: - Atención directa a potenciales huéspedes. - Coordinación de estancias, check-ins y seguimiento. - Uso de herramientas como Little Hotelier, HubSpot y Gmail. Comunicación y Atención al Cliente: - Respuesta rápida y empática a dudas o solicitudes. - Mantenimiento de relaciones fluidas antes, durante y después de la estancia. Creación de Contenido Digital: - Generación de publicaciones atractivas en redes sociales. - Storytelling del día a día del coliving. - Apoyo a campañas de marketing desde la perspectiva comunitaria. Bienestar y Dinamización Comunitaria: - Escucha activa y resolución de pequeños conflictos o inquietudes. - Organización de eventos, dinámicas y actividades sociales. - Apoyo a la integración de nuevos huéspedes y al fortalecimiento del sentido de comunidad. 🌐 Requisitos del Perfil: Inglés fluido (oral y escrito) – imprescindible para interactuar con huéspedes internacionales. Se valoran otros idiomas (especialmente francés o alemán). Habilidades comunicativas, empatía y actitud proactiva. Experiencia o interés en el sector hospitality o coliving. 🧘‍♀️ Valor añadido (Plus): Formación o experiencia impartiendo clases de yoga, meditación o actividades de bienestar o funcional training. Sensibilidad hacia la sostenibilidad, la vida comunitaria y el desarrollo personal.