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Operations & Office Manager Omixlab · Barcelona (Diagonal Mar – Fórum) · Jornada completa Omixlab es una compañía española de consumer health con sede en Barcelona y partner exclusivo de Named Group en España, uno de los líderes del sector Consumer Healthcare en Italia. Desarrollamos y comercializamos productos de salud de consumo en el canal farmacia y parafarmacia a través de tres unidades de negocio: nutrición deportiva (Namedsport), salud metabólica y salud de la mujer. Nos encontramos en una fase de fuerte crecimiento y expansión comercial, con un plan estratégico ambicioso y el respaldo de un grupo industrial europeo de referencia. Buscamos incorporar a un/a profesional que asuma la gestión integral de las operaciones y la administración de la compañía, garantizando la excelencia en los procesos, desde el ciclo de pedido hasta el reporting. Responsabilidades Principales • Operaciones y ciclo de pedido completo: gestión de pedidos B2B (farmacias, distribuidores, marketplaces), albaranes, facturación, incidencias y coordinación con logística,almacén & cliente. • ERP: administrarás y optimizarás nuestro ERP en la nube — configuración, flujos, integraciones, datos maestros. Serás el/la owner interno del sistema. • Back office financiero-administrativo: conciliación de facturas y cobros, soporte a la gestoría, preparación de reporting operativo mensual (ventas, stock, cobros). • Ecommerce operativo: gestión del día a día de Amazon Seller Central (pedidos, incidencias, contenido básico) en coordinación con nuestro partner de marketplaces. • Automatización con IA: usarás herramientas de IA (Claude, ChatGPT, automatizaciones) para eliminar trabajo manual en reporting, conciliaciones y comunicaciones. • Soporte a dirección (~15-20% del tiempo): agenda, viajes, eventos, preparación de reuniones y seguimiento de temas abiertos del CEO y del Board. Qué buscamos Imprescindible: • 3-6 años de experiencia en operaciones / back office en empresa de producto físico (consumer health, farma, FMCG o similar), habiendo gestionado el ciclo completo pedido → albarán → factura → cobro → stock. • Experiencia demostrable con un ERP SaaS en la nube (Holded, Odoo, Business Central cloud o similar). No basta con haberlo usado como consulta: buscamos a alguien que haya configurado flujos, resuelto incidencias y sacado partido al sistema. Experiencia específica con Holded es un plus muy valorado. • Uso real y diario de herramientas de IA aplicadas al trabajo administrativo. En el proceso te pediremos que nos lo demuestres en vivo. • Experiencia operativa en B2B o/y en ecommerce/marketplaces (idealmente Amazon Seller Central). • Perfil extremadamente organizado, autónomo y con mentalidad de proceso. • Español nativo o equivalente. • Ingles Profesional Muy valorable: • Experiencia en compras y aprovisionamiento (gestión de proveedores, previsión de stock). • Perfil digital: gestión de webs y ecommerce (Shopify, WordPress), integraciones entre herramientas y automatizaciones. • Experiencia en atención al cliente B2B (gestión de incidencias y reclamaciones). • Italiano. • Experiencia con CRM / email marketing (Brevo, HubSpot). • Conocimiento del canal farmacia.a. Qué Ofrecemos: • Retribución competitiva, acorde a la experiencia y el perfil aportado. • Rol con impacto real y visibilidad directa con el CEO y el equipo fundador. • Crecimiento profesional: la compañía está escalando y este rol crecerá con ella (operaciones, equipo, internacional). • Oficinas en Barcelona, zona Diagonal Mar – Fórum.