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Posición: Becario en Ingeniería Electrónica y Robótica Empresa innovadora te ofrece la oportunidad de realizar unas prácticas profesionales ideales para mentes brillantes dotadas de manos habilidosas. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, enfocado en la innovación y con una cultura que valora tanto el rigor científico como una sana dosis de aventura. Si tu ambición es trascender los límites de la ingeniería convencional, esta es tu plataforma de lanzamiento. Descripción del puesto: Buscamos un estudiante de últimos cursos de Electrónica, Telecomunicaciones, Mecatrónica, Industrial o ramas afines con experiencia práctica y enfocada en electrónica y robótica. El candidato seleccionado participará desde nuestra sede en Madrid en el diseño, construcción y operación de sistemas para misiones en la alta estratosfera. Requisitos imprescindibles: • Experiencia práctica demostrable en hardware, como por ejemplo: Raspberry Pi, microcontroladores (Arduino, ESP32, STM32), plataformas Nvidia Jetson y diseño de PCBs (KiCad, Altium)., • Conocimientos en sistemas de comunicación inalámbrica (LoRa, Zigbee, RF) e integración de sensores complejos (IMUs, LiDAR, GPS)., • Dominio del taller electrónico: soldadura fina de componentes, ensamblaje de circuitos y gestión de battery packs., • Experiencia práctica previa en proyectos de drones o robótica, demostrando capacidad de trabajo autónomo, iniciativa, capacidad de colaboración en equipo y habilidad manual para construir prototipos funcionales. Se ofrece: • Compensación económica entre 1.000€ y 2.000€ al mes dependiendo de la disponibilidad horaria., • Un proyecto cuyo éxito "te hará un poco más famoso, garantizado". Aspectos a valorar: Se considerarán un activo diferenciador los siguientes conocimientos o experiencias: • Diseño e implementación de estaciones terrestres basadas en SDR (Radio Definida por Software) para recepción de telemetría y procesamiento de señal., • Experiencia en impresión 3D y modelización multifísica., • Licencia de radioaficionado., • Aficiones técnicas y creativas que demuestren resiliencia y proactividad: paracaidismo, buceo, senderismo extremo o fotografía (especialmente astrofotografía, larga exposición o fotografía/grabación con cámaras en drones)., • Haber diseñado, quemado y resucitado tus propias placas de circuito en el garaje da puntos extra., • Haber consumido más de 10.000 horas viendo vídeos de cómo se fabrican cosas, también ayuda. Ubicación: Poligono Industrial Vallecas Incorporación: Inmediata. Si estás deseando llevar tus conocimientos de ingeniería electrónica y robótica a proyectos reales y quieres construir cosas que nadie ha hecho antes desde Madrid, envíanos tu candidatura.

En Casco Antiguo nos dedicamos a la fabricación, venta, distribución y comercialización de equipos de buceo profesional, técnico y recreativo, completando esta amplia oferta con cursos de buceo, venta de fotografía/vídeo, Servicio Técnico de reparación de reguladores y compresores, Taller de neopreno, Seguros de Buceo, Viajes de Buceo y departamento de salvamento y rescate. Para nuestras instalaciones de Coslada, buscamos un/a Especialista en Compras que, en dependencia de la Dirección de Operaciones de la empresa, deberá gestionar los planes de transporte, intentando combinarlos entre sí, para trasladar las mercancías de la manera más eficiente posible. Entre sus funciones principales destacamos las siguientes: • Gestión del proceso completo de compras, tanto nacionales como internacionales, desde la solicitud de cotizaciones hasta la emisión de órdenes de compra., • Negociar precios, plazos y condiciones comerciales con proveedores nacionales e internacionales., • Gestión de planes de transporte, asegurando el cumplimiento de tiempos de entrega y optimización de costes., • Evaluar los costes de las distintas partidas que integran las operaciones de transporte., • Obtener, elaborar y tramitar la documentación requerida en las operaciones de transporte, de acuerdo con los procedimientos establecidos., • Realizar las gestiones administrativas necesarias, teniendo en cuenta que en ocasiones serán trayectos entre diferentes países por lo que deberán tener en cuenta las normativas internacionales., • Preparación de presupuestos y documentación necesaria., • Seguimiento de las operaciones para asegurar la satisfacción del cliente y poder solucionar las posibles incidencias o reclamaciones., • Coordinación con el área logística., • Mantener actualizada la base de datos de proveedores y apoyar en la búsqueda de nuevas fuentes de suministro., • Elaborar y controlar presupuestos, informes de costos y análisis de proveedores., • Colaborar con otros departamentos de almacén, finanzas y back-office. Buscamos una persona con formación en Grado Medio. Se valorará una formación de postgrado relacionada con comercio, transporte internacional, documentación aduanera y logística. Se requiere un profesional con, al menos, dos años de experiencia en funciones similares a las requeridas en la oferta. Valorable un nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. Manejo profesional de herramientas de Microsoft (en especial Excel). Valorable haber trabajado con el ERP Business Central. Requerimos una persona con capacidad de negociación, trabajo en equipo, perfil analítico y organizado, resolución de problemas y acostumbrada a trabajar bajo presión. SE OFRECE: Incorporación a un grupo sólido y consolidado líder en su sector donde se apuesta por el cambio y mejora. Integración dentro de un grupo en continuo crecimiento. Contrato indefinido. Lugar de trabajo: Coslada. Condiciones salariales: 25.000 - 27.000€ bruto/anual, según perfil seleccionado. Teletrabajo: 6 días al mes.

En Daimler Buses España buscamos incorporar un/a Asesor/a para el área de Garantías y Contratos de Servicio (f/m/d), con interés en desarrollarse en una compañía líder del sector de vehículos industriales y con presencia global. Daimler Buses España forma parte de Daimler Truck, uno de los principales fabricantes de vehículos industriales a nivel mundial. Con las marcas Mercedes-Benz y Setra entre otras, ofrecemos soluciones innovadoras de movilidad para el transporte de viajeros, apostando por la calidad, la sostenibilidad y el desarrollo continuo de nuestro equipo humano. Formarás parte del equipo de Posventa, colaborando estrechamente con nuestra red de talleres autorizados y con equipos nacionales e internacionales para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes. Las principales funciones serán: • Gestión y tramitación de garantías., • Asesorar a la red de talleres autorizados en el procesamiento de garantías y presupuestos técnico., • Coordinar con la central y con área de verificación y calidad lo relativo a piezas defectuosas., • Gestionar facturas vía SAP entre Daimler Buses España, sede central y taller autorizado (flujo de gastos e ingresos), • Formar a los gestores de garantías de la red de talleres autorizados., • Auditar procedimientos de garantías y deferencias en la red de talleres autorizados., • Optimizar procesos de garantías y contribuir a la satisfacción del cliente., • Gestionar reclamaciones de garantías., • Contratos de servicio: activar contratos en los sistemas correspondientes, calcular precios, revisar requisitos y dar asesoramiento a la red en caso de duda., • Gestión de atenciones comerciales: participación en proceso de deferencias. Requisitos necesarios/valorables: • Grado Superior en Administración y Finanzas o similar., • Experiencia previa de al menos dos años en área de garantías o similar (Posventa)., • Valorable experiencia en trato con clientes., • Nivel avanzado de aplicaciones informáticas de gestión: Excel, Word, PowerPoint, SAP, etc., • Experiencia o conocimientos de herramientas de Inteligencia Artificial para simplificar procesos, acelerar el análisis de información y aumentar la productividad., • Nivel de inglés C1., • Nivel de alemán B2 valorable. Competencias: • Capacidad de análisis., • Orientación al cliente., • Trabajo en equipo., • Buenas dotes comunicativas. Ofrecemos: • Incorporación a una compañía líder internacional en el sector de la movilidad., • Proyecto estable con amplias oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional., • Entorno colaborativo., • Formación continua., • Participación en proyectos internacionales y contacto con equipos globales., • Ticket restaurante., • Horario flexible. En Daimler Buses España promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en todas sus formas. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o cualquier otra condición personal o social protegida por la legislación vigente.

En Indra Group, protegemos lo que más importa. Lideramos el desarrollo de soluciones tecnológicas punteras que refuerzan la seguridad nacional e internacional, en un entorno industrial de alta especialización enfocado en la fabricación de sistemas electrónicos avanzados de radiofrecuencia para defensa. 💻 ¡Únete a nuestro equipo de fabricación RF! Buscamos un/a Ingeniero/a o Técnico/a Senior en Electrónica con amplia experiencia para incorporarse a nuestro equipo, participando en la industrialización y optimización de procesos de fabricación de módulos de radiofrecuencia en un entorno exigente y tecnológico. 💡 ¿Qué harás? Planificarás y coordinarás todas las actividades del Proyecto de Industrialización del Producto, definiendo operaciones e implantación en fábrica. Liderarás y coordinarás al equipo de industrialización RF en la ejecución de todas las tareas del proyecto. Analizarás nuevos diseños de productos RF desde el punto de vista de su fabricación y test en producción seriada. Revisarás documentación técnica de diseño como planos, modelos 3D, esquemas eléctricos y listas de materiales. Elaborarás documentación de fábrica: instrucciones de montaje, hojas de ruta, informes y propuestas de mejora. Optimizarás los procesos industriales de fabricación y prueba de módulos electrónicos RF. Diseñarás y definirás procesos productivos, asegurando la eficiencia en la industrialización y operación de planta. Controlarás costes y analizarás la eficiencia de los procesos, asegurando el cumplimiento de parámetros operativos. Colaborarás con el equipo de calidad para garantizar el cumplimiento de especificaciones del producto. Evaluarás el flujo de trabajo para identificar mejoras continuas. Monitorizarás y asegurarás el cumplimiento de los KPIs establecidos. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate, conoce nuestra propuesta y cuéntanos lo que nos puedes aportar! 🚀 ✅ Formación en Ingeniería Electrónica y/o Telecomunicaciones. ✅ Experiencia mínima de más de 5 años en fabricación o industrialización de equipos de radiofrecuencia. ✅ Experiencia en optimización de procesos industriales de fabricación y prueba de módulos RF. ✅ Conocimientos en ingeniería de producción, procesos, soporte a taller, QA y control de producción. ✅ Experiencia en ingeniería de pruebas: análisis, screening, diseño de protocolos y medios de test. ✅ Capacidad para análisis de procesos y mejora continua en entornos industriales. ✅ Nivel de inglés técnico. ✅ Disponibilidad para desplazamientos puntuales (carnet de conducir y vehículo propio). ✅ Se valorará conocimiento en herramientas PLM (Teamcenter) y software como NX, Mentor o Capital. Lo que te ofrecemos Estabilidad y Futuro 🏢✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder de Defensa con solidez y proyección. Proyectos Innovadores 🚀: Participación en tecnologías RF avanzadas con impacto estratégico. Ambiente Cercano 🤝: Equipo multidisciplinar altamente cualificado con fuerte orientación técnica. Autonomía y Flexibilidad ⏳: Modelo híbrido adaptado al entorno industrial. Plan de carrera 📈: Desarrollo profesional en un entorno tecnológico de alto nivel. Formación continua 📚: Acceso a plataformas con miles de cursos especializados. Beneficios adicionales 🎁: Retribución competitiva y paquete de compensación flexible. 🕓 ¿Cómo es nuestro proceso de selección? Revisión de tu perfil 🔍: Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos. Primera toma de contacto (5-10 min) 📞: Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda. Entrevista técnica 🤝: Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario). Entrevista con el equipo de atracción de talento🤝: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skilss…. para que tanto tu como el equipo de pueda analizar si hay match. Oferta y bienvenida 🎉: Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos! Tiempo Estimado de proceso: 2 semanas. Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

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Somos Tecalis ¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan. Creamos productos digitales innovadores para que compañías líderes y sus usuarios interactúen entre sí de una forma más humana, ágil, sencilla y segura. Nuestras tecnologías de verificación de identidad, firma electrónica y automatización dan vida a miles de interacciones decisivas cada día. ¡Únete a nuestro equipo! Buscamos un Técnico de Montaje e Instalación de Kioscos Digitales que participará en el ciclo completo del producto, desde el ensamblaje mecánico, la integración de componentes electrónicos, el cableado interno y la verificación inicial de software/hardware en taller, hasta la instalación física, conexión a red y puesta en marcha definitiva en las ubicaciones del cliente. Experiencia y Formación Requerida • Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Mecatrónica, Electrónica Industrial, Mantenimiento Electromecánico o equivalente., • Experiencia: Mínimo 1 o 2 años en líneas de montaje, mantenimiento o instalación de cajeros automáticos, máquinas de vending, kioscos interactivos o tótems digitales. Conocimientos técnicos y funciones: Montaje mecánico y ajuste: Interpretar planos técnicos, ensamblar la estructura metálica/carcasa del kiosco y ajustar piezas con precisión (pantalla, guías, anclajes, etc.). Conexionado eléctrico y electrónico: Experiencia en la distribución de cableado interno (orden, etiquetado y guiado de cables para evitar interferencias o pinzamientos). Conocimiento de fuentes de alimentación, SPD (protectores de sobretensión) y toma de tierra. Integración de Periféricos: Instalar, conectar y calibrar los componentes clave del kiosco: • Dispensadores de tarjetas SIM., • Lectores biométricos (huella dactilar y cámaras)., • Escáneres de documentos (pasaportes/DNI) y lectores de tarjetas de pago EMV/Contactless., • Impresoras térmicas de tickets., • Monitores/pantallas táctiles de gran formato. Informática Básica (Sistemas): Conectar el controlador interno (PC industrial), configurar BIOS y Sistemas Operativos (Windows/Linux), instalar drivers y ejecutar los test de diagnóstico de cada periférico. Instalaciones en Cliente: Realizar fijaciones sólidas de los kioscos en suelos de diferentes materiales (mármol, hormigón, tarima) mediante taladrado, uso de tacos químicos/expansivos y nivelación del equipo. Redes y Conectividad Básica: Configuración de la conexión a internet del kiosco (crimpado de cables RJ45, configuración de IPs estáticas/dinámicas, verificación de señal en routers 4G/5G integrados o conexión a la LAN del cliente). Prevención de Riesgos Laborales (PRL): Conocimiento de normativas de seguridad para trabajar en entornos comerciales y aeroportuarios (uso de EPIs, manejo y transporte seguro de cargas pesadas). ¿Qué esperamos de ti? • Atención al detalle, • Orientación al Cliente, • Autonomía y Adaptabilidad, • Metodología y Orden, • Gran capacidad y disposición para el trabajo en equipo Otros requisitos que valoraremos: • Permiso de Conducir (Categoría B): Necesario para trasladar las herramientas o el propio kiosco en vehículo de la empresa., • Disponibilidad de horarios: Flexibilidad para realizar instalaciones puntuales fuera del horario comercial habitual (nocturno o de madrugada en centros comerciales o aeropuertos) para no interferir con el público. ¿Qué tenemos para ofrecerte? • Flexibilidad horaria, • Tendrás 23 días de vacaciones y días libres adicionales el 24 y 31 de diciembre., • Seguro médico NUESTROS VALORES: Tecalis es una empresa diversa y comprometida con un modelo de oportunidades sin distinción. Hemos establecido políticas y planes de igualdad que dan como resultado un entorno amigable, divertido y profesional en el que desarrollarse personal y laboralmente. xqysrnh Trabajamos para ser motor del cambio y necesitamos personas atrevidas para trabajar juntos en esta gran labor.

Buscamos un/a Ingeniero/a Industrial para liderar la planificación y supervisión de las actividades de uno de nuestros talleres, optimizando recursos y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y plazo. ¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. Responsabilidades • Elaborar y actualizar la planificación semanal y diaria de los trabajos del taller., • Analizar órdenes de trabajo, planos y especificaciones técnicas., • Coordinar la asignación de tareas al personal técnico., • Supervisar el avance de los trabajos y el cumplimiento de hitos., • Controlar el flujo de materiales y coordinar con compras y almacén., • Actuar como enlace entre ingeniería, producción, calidad y logística., • Asegurar el cumplimiento de normas de calidad y seguridad., • Coordinar trabajos con el cliente y otros centros de mantenimiento, programación de los trenes y sus rotaciones etc., • Impulsar y colaborar en la implantación de nuevas herramientas digitales. Requisitos Formación y experiencia • Ingeniería Industrial o similar. IMPRESCINDIBLE TITULACIÓN CURSADA EN ESPAÑA U HOMOLOGADA POR EL MINISTERIO DE EDUCACION ESPAÑOL, • 3–5 años de experiencia en planificación de trabajos en talleres industriales, plantas productivas o entornos similares., • Manejo de herramientas de planificación y gestión (GMAO)., • Valorable experiencia en gestión de personas y coordinación de equipos multidisciplinares. Competencias clave • Capacidad analítica y orientación a resultados., • Comunicación efectiva y trabajo en equipo., • Organización y gestión del tiempo., • Resolución de problemas y toma de decisiones., • Proactividad y orientación a la mejora continua. ¿Qué ofrecemos? • Contrato estable y proyecto de larga duración en un entorno industrial estratégico., • Oportunidad de crecimiento profesional en un taller de referencia dentro del sector ferroviario., • Participar en la implantación de nuevas herramientas digitales y en la modernización de procesos., • Entorno de trabajo colaborativo con equipos multidisciplinares (ingeniería, producción, calidad, logística...)., • Horario de: 8:00 a 17:00, • Ubicación: Zona de entrevías En Actren valoramos la diversidad y garantizamos un proceso de selección inclusivo y libre de discriminación. xqysrnh Nos comprometemos a valuar a cada persona candidata de forma objetiva y transparente, basándonos únicamente en sus méritos, competencias, experiencia y habilidades, sin distinción por género, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, origen, religión, ideología u otras circunstancias personales o sociales.

¡Buscamos Técnico/a de SAT a nivel nacional para empresa tecnológica líder en fabricación de maquinaria para dar soluciones de tratamiento de fluidos .Tiene su taller en Portugal y la central en Alcalá de Henares ( Madrid) ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación. ¿Te gustaría formar parte de una empresa innovadora que diseña, desarrolla y fabrica equipos de alta tecnología? ¡Esta es tu oportunidad! Tus funciones incluirán: Mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaría Revisión de diagramas de flujo (PID) junto a Oficina Técnica. Definición de la lógica de funcionamiento de las máquinas. Supervisión de programadores, soldadores y construcción de equipos. Pruebas en taller y puesta en marcha en cliente. Trato directo con el cliente en montajes y asistencia técnica. Cableado eléctrico de equipos y pruebas de las máquinas en taller (Portugal) Supervisión de construcción de las máquinas en taller (Portugal) Beneficios del puesto Contrato indefinido por empresa Salario competitivo: 28.000€ - 34.000€ brutos/año según experiencia. Viajes con gastos cubiertos (nacional) Seguro médico privado, formación técnica Ubicación: Nacional (70- 80% viajes) Delegación en Alcalá de Henares Requisitos Formación : FP Grado 2 o Superior en electromecánica, electricidad, robótica o experiencia equivalente. Disponibilidad para viajar de L a V en la península (España y Portugal) y en ocasiones a nivel internacional Experiencia en montaje de máquinas y mantenimiento industrial de al menos 2 años Valorable experiencia en coordinar equipos 2 o 4 personas (electricistas, soldadores...) Carnet de conducir B. Idiomas valorables: inglés, portugués o francés. Conocimientos de Autocad y experiencia en sector industrial. xqysrnh Capacidad de trabajo en equipo.

Actualmente colaboramos con una importante compañía referente en su sector, para incorporar un/a Soldador/a Especialista (TIG y MIG/MAG) en su planta industrial de Pinto (Madrid). Colaboración: Formar parte de un equipo de taller compuesto por 17 soldadores y 5 operarios de mecanizado.

Reconocida empresa del sector de vehículos industriales, ubicada en Pinto (Madrid), busca incorporar Mecánicos/as de Taller para su nuevo centro propio de reparación. Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación. Buscamos profesionales con formación y/o experiencia en mecánica que quieran formar parte de un proyecto estable, con posibilidades de desarrollo profesional y formación especializada. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Incorporación a una empresa reconocida y consolidada en su sector., • Puesto estable en Pinto (Madrid)., • Formación técnica especializada en los productos y procedimientos de la compañía., • Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional., • Incorporación a un equipo técnico especializado., • Trabajo en un entorno profesional y dinámico. ¿Cuál será tu misión? Realizar trabajos de reparación, mantenimiento y puesta a punto de vehículos industriales y sus componentes, garantizando la calidad de los trabajos, la seguridad y el cumplimiento de los procedimientos técnicos establecidos. Principales funciones • Realizar reparaciones y trabajos de mantenimiento de vehículos y componentes., • Ejecutar trabajos en las áreas de ferroplast, neumáticos y unidades de frío., • Diagnosticar averías mecánicas, eléctricas y estructurales., • Realizar las reparaciones siguiendo los procedimientos técnicos establecidos., • Garantizar la calidad y fiabilidad de los trabajos realizados., • Utilizar y conservar correctamente las herramientas, maquinaria y equipos del taller., • Cumplir las normas de seguridad laboral y medioambiental., • Colaborar en la organización diaria de los trabajos del taller., • Informar sobre incidencias técnicas, necesidades de material y posibles mejoras., • Participar en la formación técnica inicial y mantener actualizados los conocimientos necesarios para el puesto. ¿Qué buscamos? • Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Mecánica, Electromecánica, Carrocería o similar., • Experiencia previa como mecánico/a en automoción, vehículos industriales o centros de reparación., • Conocimientos de reparación y mantenimiento en entorno de taller., • Capacidad para diagnosticar y resolver averías., • Se valorará experiencia en vehículos industriales, semirremolques, neumáticos, ferroplast y sistemas de refrigeración., • Español imprescindible., • Inglés valorable. ¿Qué perfil encaja con nosotros? Buscamos personas responsables, comprometidas y precisas, con capacidad de trabajo en equipo, iniciativa y orientación a la calidad. xqysrnh Si eres mecánico/a y estás buscando un proyecto estable con contrato indefinido, formación y posibilidades de desarrollo profesional, ¡queremos conocerte!

Desde la oficina RAS INTERIM ALCALÁ DE HENARES seleccionamos Responsable de equipo en metalistería para empresa del sector del metal ubicada en Mejorada del campo. TUS RESPONSABILIDADES - Responsable de taller para la fabricación de soportes y mobiliario metálico - Soldadoras con mig y electrodo

Buscamos a una persona con experiencia en tareas administrativas y de secretariado para unirse a nuestro equipo administrativo /a de flota - taller mecánico, para nuestro centro ubicado en Móstoles, Madrid.Envíe su solicitud a continuación después de leer todos los detalles y la información de

Desde IMAN GROUP seguimos impulsando el talento en el sector de la automoción. ¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV. Por encargo de nuestro cliente, concesionario oficial Volvo, buscamos incorporar un/a Consumer Experience Champion (CXC) para su centro de Alcobendas (Madrid). Buscamos una persona con clara orientación al cliente, capacidad organizativa y excelentes habilidades de comunicación, que quiera desempeñar un papel clave en la experiencia del cliente dentro del concesionario. Serás el nexo entre el cliente y los diferentes departamentos, garantizando una atención cercana, eficiente y de calidad durante todo el proceso. ¿Cuál será tu misión? Garantizar una experiencia excelente para los clientes del concesionario, coordinando la comunicación entre el cliente y los distintos departamentos, ofreciendo soporte al área de postventa y contribuyendo a la mejora continua de la satisfacción del cliente. ¿Qué funciones realizarás? • Atender y gestionar las consultas de los clientes, tanto telefónicamente como de forma presencial., • Dar soporte al taller en la coordinación de las comunicaciones con los clientes., • Gestionar el seguimiento de incidencias y casos críticos, asegurando una atención profesional y resolutiva., • Coordinar las tareas necesarias entre el cliente y los distintos departamentos del concesionario., • Escuchar activamente las necesidades de los clientes y trasladar oportunidades de mejora para optimizar su experiencia., • Analizar la información recopilada y colaborar en la implantación de acciones de mejora continua., • Realizar el seguimiento de los indicadores de experiencia de cliente y calidad del servicio., • Colaborar en la implantación de la estrategia de Customer Experience dentro del concesionario y fomentar una cultura orientada al cliente. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia previa en atención al cliente, postventa o recepción en concesionarios o empresas del sector automoción., • Valorable experiencia dando soporte a talleres o departamentos de postventa., • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad para gestionar varias tareas de forma simultánea y trabajar de forma organizada., • Persona empática, resolutiva y con capacidad para gestionar incidencias., • Orientación a la mejora continua y al trabajo en equipo., • Buen manejo de herramientas informáticas., • Valorable experiencia en entornos de Customer Experience o calidad de servicio., • Nivel de ingles mínimo B1 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato estable., • Salario hasta 23.000 € brutos anuales, según la experiencia aportada., • Incentivo variable vinculado a la facturación del centro y al cumplimiento de los objetivos de calidad del concesionario., • Jornada completa., • Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h, • Trabajo 100 % presencial., • Incorporación a un concesionario oficial referente en el sector de la automoción., • Posibilidad de desarrollo profesional dentro de un entorno dinámico y orientado a la excelencia en la atención al cliente. xqysrnh Ubicación: Alcobendas (Madrid).