Trabajos estancia en España - Page 2

Perfil profesional/personal: Profesional dinámica/o, proactiva/o, con clara orientación al cliente. Con ilusión por incorporarse a un Proyecto con clara perspectiva de evolución. Persona organizada, con capacidad para la planificación en el corto y medio plazo. Persona resolutiva, con capacidad para resolver situaciones imprevistas de servicio. Acostumbrado/a a trabajar por objetivos. OBJETIVOS Y TAREAS DEL PUESTO: Realizar tareas de mantenimiento y reparaciones diarias (fontaneria, albañileria, pintura, carpinteria, electricidad, A/A, ACS), resolucion de incidencias durante la estancia de los huespedes, mantenemiento preventivo de acuerdo al plan establecido. Cumplir con los objetivos diarios marcados por el Jefe de mantenieminto, resolviendo las incidencias asignadas y comunicarlas de acuerdo a los procedimientos establecidos. Hacer un buen uso de las herramientas, materiales, utillaje, maquinarias disponibles.

En By Pillow seleccionamos a un/a CAMARERA DE PISOS para uno de nuestros hoteles ubicado en Begur, Girona. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo del talento, fomentar su evolución en By Pillow y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión de la compañía. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad, con la misma pasión de siempre. Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ** ¿Cuáles serán tus funciones?** - Limpieza y puesta a punto de pisos, apartamentos y zonas comunes del establecimiento. - Atención al cliente en la limpieza de pisos durante su estancia. - Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos. - Realizar las labores propias de lencería y lavandería. ** REQUISITOS MÍNIMOS:** ** ¿Qué requisitos debes cumplir?** - Experiencia previa como camarera de pisos o un puesto similar. - Carnet de conducir. - Vehículo propio. - Atención al detalle. - Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones. - Nivel de inglés valorable. ** Tipo de puesto:** · Contrato fijo discontinuo (temporada verano). · Jornada completa – 40 horas semanales. ** Experiencia:** · Limpieza: 1 año (Deseable)

Buscamos una persona resolutiva, organizada, puntual, sería en el trabajo y capaz de responsabilizarse del FRIEGUE, así como poder ayudar en ciertas tareas de limpieza del local y de la cocina. para una NUEVA APERTURA. ABSTENERSE NO INTERESADOS. Funciones son: Seguir procedimientos y protocolos establecidos por la empresa. Limpiar los utensilios y la maquinaria de cocina. Mantener la cocina limpia y ordenada. Apoyar de forma esporádica al equipo de cocina en la preparación de producto. Mantener de todas las estancias de la cocina limpia OFRECEMOS: Jornada laboral de 40 horas semanales.

Buscamos una persona para formar parte del equipo de nuestro hotel para recepción de clientes , llegada, alojamiento y atención continuada. Asistencia en barra y servicio de desayunos Necesitamos cubrir un puesto de trabajo en el que lo mas importante es el cuidado del cliente durante toda su estancia en nuestro hotel

Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar un Conserje (noche) para trabajar esta temporada 2024 en nuestro hotel de Pineda de Mar. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores y trabajadoras a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. Descripción del puesto: stamos buscando un/a Conserje de Hotel para unirse a nuestro equipo en el turno de noche. Como conserje nocturno, serás el punto de contacto principal para nuestros huéspedes durante las horas nocturnas, asegurando una estancia segura. Funciones: - Proporcionar un servicio excepcional y amable a todos los huéspedes durante el turno de noche. - Gestionar el registro de entrada y salida de los huéspedes durante las horas nocturnas. - Atender las necesidades y solicitudes de los huéspedes durante su estancia. - Garantizar la seguridad y el bienestar de los huéspedes y del hotel durante la noche. - Realizar tareas administrativas según sea necesario. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. - Habilidades de comunicación. - Capacidad para trabajar de manera independiente. - Disponibilidad para trabajar en horario nocturno y fines de semana. - Nivel básico de inglés (preferible). Experiencia mínima: De 1 año en un puesto similar. Se ofrece: - Salario según el convenio. - Descuento para empleados/as. - Contrato de trabajo ordinario fijo/discontinuo. Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia laboral única en Golden Hotels & Experiences. ¡Te esperamos!

Dependiente de Parque de Realidad Virtual VIRTUA STATION en Nexum Retail Park Descripción del Puesto: Buscamos un dependiente apasionado por la tecnología y la realidad virtual para unirse a nuestro equipo en un parque de entretenimiento enfocado en experiencias inmersivas. El candidato ideal será un entusiasta de la RV capaz de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, brindando orientación sobre las experiencias disponibles, asegurando su comodidad y diversión durante su estancia en el parque. Responsabilidades: Atender a los clientes, proporcionando información detallada sobre las diferentes experiencias de realidad virtual disponibles, sus características y requisitos. Ayudar a los clientes en la selección de experiencias que se ajusten a sus preferencias y necesidades. Operar y mantener los equipos de realidad virtual, asegurando su correcto funcionamiento y limpieza después de cada uso. Garantizar la seguridad de los clientes durante su participación en las experiencias de realidad virtual. Gestionar las reservas, pagos y horarios de los clientes para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria. Colaborar con el equipo para garantizar la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares de calidad del parque. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en entornos de entretenimiento o tecnología. Conocimiento sólido o interés apasionado por la realidad virtual y sus aplicaciones. Habilidades comunicativas excelentes y capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar en diferentes horarios, incluyendo fines de semana y festivos. Ofrecemos: Oportunidad de formar parte de un entorno innovador y emocionante. Posibilidad de trabajar en horarios flexibles, ya sea a tiempo parcial o completo. Entrenamiento continuo en tecnología de realidad virtual y experiencias de vanguardia. Si te apasiona la tecnología de realidad virtual y disfrutas interactuando con los demás para proporcionar experiencias memorables, ¡esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dedicado a brindar diversión y emoción a nuestros visitantes! Esta descripción destaca la importancia de la interacción con los clientes, el conocimiento técnico y la flexibilidad horaria, aspectos fundamentales en un entorno de entretenimiento como un parque de realidad virtual.

¡Únete a nuestro equipo en el corazón de Barcelona en nuestro hotel! En nuestro innovador hotel, estamos en busca de un recepcionista con un excelente dominio del inglés. Si eres una persona comprometida, amable y con habilidades excepcionales para brindar un servicio de calidad, ¡te estamos buscando! ¿Qué harás en nuestro equipo? Como recepcionista, serás una parte esencial de nuestro equipo. Desarrollarás las funciones que propias de una recepción de hotel y atención al cliente. Desde atender al cliente a su llegada y darle la bienvenida, a despedirlo a su partida, atendiendo todas sus necesidades durante su estancia.. Esto significa que cada día será una nueva oportunidad para aprender y crecer en un entorno dinámico y emocionante. ¿Qué buscamos en ti? Dominio imprescindible del inglés. Valoraremos positivamente el conocimiento del francés. Actitud positiva y empática. Capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y habilidades de comunicación excepcionales. Experiencia previa en hospitalidad es una ventaja, pero no esencial. Formación en turismo valorable aunque no imprescindible. ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo agradable en el corazón de Barcelona. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno único. Formación continua para mejorar tus habilidades. Un equipo comprometido que te apoyará en tu camino con posibilidades Aparcamiento gratuito en las instalaciones. Si estás listo/a para un emocionante desafío en la industria hotelera y cumples con nuestros requisitos, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el centro de Barcelona. Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades relacionadas con el puesto. ¡Esperamos conocerte y que formes parte de nuestro equipo en este emocionante hotel!

Se necesita personal para servicio limpieza de las distintas estancias de la Universidad de Deusto de Donosti Jornada de lunes a viernes

¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Valladolid. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Informes de producción para dirección. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines. - Imprescindible nivel avanzado de Inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas (francés, alemán, italiano etc...). - Experiencia mínima de 1-2 años en hoteles como Recepcionista. - Conocimiento en programas de gestión hotelera (se valorará de manera positiva experiencia con PMS Opera Cloud). - Alta orientación al cliente, buena actitud y vocación por su trabajo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido a jornada completa para trabajar como Recepcionista (40 hs). - Salario según convenio. - Turnos en horario rotativo de mañana, tarde y noche - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. - Ambiente de trabajo dinámico y profesional.

Buscamos gestor de reservas y de calidad de las viviendas ofertadas. Actividades del puesto: - Control y gestión de reservas, coordinación y control de calidad de viviendas. - Revisión de protocolos y procedimientos sobre gestión y coordinación de las diferentes tareas del departamento. - Acompañamiento y apoyo al cliente durante las estancias para cubrir sus necesidades - Atención y gestión de incidencias y sugerencias de clientes - Colaboración con supervisor. - Trabajo en equipo (compañeros de dpto, limpieza y mantenimiento). - Tareas basicas de mantenimiento preventivo/correctivo. Imprescindible inglés y vehículo propio (moto y/o coche) Salario: 18.000€ brutos anuales.

Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Recepcionista en uno de nuestros hoteles - Hotel Montjoi, ubicado en Sant Feliu de Guíxols, Girona. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Gestión de las reservas. - Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes. - Asistencia al cliente durante su estancia. - Atención telefónica de peticiones. - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones. - Colaborar en la consecución de objetivos de venta. - Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel. - Gestionar el cierre. - Ofrecer ayuda a otros departamentos. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en recepción o ventas. - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Se valoran idiomas. - Se valoran conocimientos de PMS (Sihot) y ventas. - Carné de conducir y vehículo propio. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa de 40 horas semanales en turnos rotativos, con los descansos establecidos por ley.

Home Select es una empresa inmobiliaria y de gestión de propiedades dedicada desde hace más de 20 años a ofrecer un servicio completo en el sector inmobiliario de lujo. Como pionera en el mercado inmobiliario en España, nuestra dinámica agencia sigue creciendo y evolucionando con el objetivo de ofrecer servicios inigualables al cliente. Hemos desarrollado un modelo de negocio exclusivo de 360º que satisface todas las necesidades relacionadas con la propiedad: gestión de ventas y alquileres, hospitalidad, experiencia en diseño de interiores, gestión de la propiedad y servicios de marketing inmobiliario a residencias premium. Estamos buscando un Captador/a Inmobiliario para el equipo de Alquileres a larga estancia que nos ayude a seguir deleitando a nuestros clientes en toda España, y a mantener el crecimiento de nuestra empresa contribuyendo como parte de nuestro dinámico equipo de profesionales internacionales. Responsabilidades - Identificar propiedades que se ajusten a las necesidades. - Captación proactiva de nuevas oportunidades y activos. - Realizar análisis de mercado para identificar tendencias, precios de venta y de alquiler. - Visita de las propiedades con clientes actuales y potenciales - Búsqueda activa de clientes a través de los diferentes canales de venta. - Gestión de portales inmobiliarios. - Construir y mantener relaciones con otros profesionales del sector inmobiliario. ¿Qué buscamos? - Autonomía. - Espíritu comercial. - Habilidades de negociación. - Orientación al cliente. - Orientación al logro. - Buena comunicación (oral y escrita). ¿Qué valoramos? - Experiencia previa en roles comerciales. - Experiencia previa en el sector inmobiliario. ¡El candidato ideal será una persona entusiasta, creativo, ingenioso y disfrutará trabajando en un entorno altamente empresarial y muy fluido!

Mantenimiento funcionamiento de equipos y vigilancia. Consistente en supervisar, mantener según directrices previas, el funcionamiento estable y encendido de equipos eléctricos , informáticos y telecomunicaciones instalados en unidades móviles en diversos eventos de ámbito nacional. Formación específica previa a cargo de la empresa. Bien remunerado. IMPRESCINDIBLE. - Conocimientos básicos de informática. - Carnet B. - Disponibilidad para desplazamiento ámbito nacional + de 5 días. - Disponibilidad para trabajar en horario nocturno, fines de semana y posibles festivos. PUNTOS DE VALOR en la evaluación, selección del personal y puesto: - Titulación específica (Técnico sonido, Telecomunicaciones, electricidad). - Experiencia y conocimientos específicos en relación (Sonido, Informática, Telecomunicaciones, vigilancia, montajes eléctricos, eventos ect.). - Experiencia y conocimientos en reparaciones varias ( Electricidad, fontanería, carpintería, pintura ect.). - Experiencia en conducción de furgones y camiones de hasta 3.500 Kg, o superior. - Carnet C, CE, BE. y CAP - Residencia en zona El Puerto de Santa María , Jerez, y radio de 30 Km. - Trato cara al público , buena presencia. ** Los puntos de valor* no son factor imprescindible, pero sumará positivamente una vez realizada la 1a entrevista y filtro. CONDICIONES CONTRATO. - Convenio del metal 8 h. + pago horas extras. - Transporte, dietas y estancias pagadas. - Contrato 6 meses, prórroga + 6, posible fijo anual al finalizar. - Ropa uniforme de trabajo facilitado por la empresa.

Home Select es una empresa inmobiliaria y de gestión de propiedades dedicada desde** hace más de 20 años** a ofrecer un servicio completo en el sector inmobiliario de lujo. Como pionera en el mercado inmobiliario en España, nuestra dinámica agencia sigue creciendo y evolucionando con el objetivo de ofrecer servicios inigualables al cliente. Hemos desarrollado un modelo de negocio exclusivo de 360º que satisface todas las necesidades relacionadas con la propiedad: gestión de ventas y alquileres, hospitalidad, experiencia en diseño de interiores, gestión de la propiedad y servicios de marketing inmobiliario a residencias premium. Estamos buscando un Agente de Adquisiciones Inmobiliarias para el equipo de Alquileres a larga estancia que nos ayude a seguir deleitando a nuestros clientes en toda España, y a mantener el crecimiento de nuestra empresa contribuyendo como parte de nuestro dinámico equipo de profesionales internacionales. Responsabilidades - Identificar propiedades que se ajusten a las necesidades. - Captación proactiva de nuevas oportunidades y activos. - Realizar análisis de mercado para identificar tendencias, precios de venta y de alquiler. - Visita de las propiedades con clientes actuales y potenciales - Búsqueda activa de clientes a través de los diferentes canales de venta. - Gestión de portales inmobiliarios. - Construir y mantener relaciones con otros profesionales del sector inmobiliario. ¿Qué buscamos? - Autonomía. - Espíritu comercial. - Habilidades de negociación. - Orientación al cliente. - Orientación al logro. - Buena comunicación (oral y escrita). ¿Qué valoramos? - Experiencia previa en roles comerciales. - Experiencia previa en el sector inmobiliario. ¡El candidato ideal será una persona entusiasta, creativo, ingenioso y disfrutará trabajando en un entorno altamente empresarial y muy fluido!

Nuestra empresa se dedica a la gestión de apartamentos de corta y media estancia en Madrid. Nos encontramos en rápido crecimiento y necesitamos incorporar Camareras de Pisos para nuestros apartamentos. En dependencia de la Directora de Calidad, de dedicará a la preparación y limpieza de los apartamentos entre clientes. Ofrecemos Contrato indefinido 20 horas Lunes a Domingo Horario de mañana Salario Convenio Limpiezas REQUISITO IMPRESCINDIBLE PERMISO DE TRABAJO EN REGLA.

. Se valorará muy positivamente la tenencia de permiso de conducir y coche propio. Las funciones a realizar serán las propias de la profesión: - Preparar habitaciones para entrada y salida de huéspedes, así como limpieza de las mismas durante la estancia. - Mantenimiento zonas comunes del hotel. Horarios con turno rotativo mañana y tarde, de Lunes a Domingo ( 2días descanso ). Salario según convenio. Plus Festivos.

SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 300 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 60 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de Admisnitracion y Contabilidad en nuestras oficinas centrales en la zona centro para dar soporte y al actual departamento formado por 3 personas. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Dar soporte y coordinarse con el resto de los departamentos en materia administrativa general Tareas propias del departamento de administración Atención al cliente, personal y telefónica Control del archivo, documentación y organización interna de la oficina Gestión de facturas, recibos, ayuda con equipos de contabilidad Gestión de compañías de suministros Asegure la organización de archivos basada en el protocolo de oficina. Facturación. Gestión administrativa con nuestra gestoría para nominas y contabilización. Revisión reservas y punteo de pagos y posibles modificaciones. Gestión de cobros y seguimiento Gestión documental de Prevención de Riesgos Laborales Apoyo RRHH REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia de administracion y conocimientos contables con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Por ello esperamos: Experiencia mínima de 6 meses - 1 año. Con habilidades sociales. Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Capacidad de comunicación con clientes Capacidad para aportar ideas al departamento y compartir opiniones y distintas soluciones a las problemáticas que surjan. Organizada y con orientación financiera. Español e Inglés. OFRECEMOS: Contrato indefinido después del periodo de adaptación de 3 meses. Sueldo jornada completa 16.500 brutos anuales 12 pagas. Horario de 8 a 17.00h Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo

Buscamos personal de Cocina para finca 4* superior con 25 habitaciones (Suites, Villas, Rooms), ubicada entre Sineu y Sant Joan en Mallorca. La filosofía de nuestra empresa es ofrecer a nuestros clientes una de nuestras maravillosas opciones de alojamiento cuidando hasta el más mínimo detalle para que sus estancia sea inolvidable. Responsabilidades: - Realizar las tareas diarias adecuadamente dentro de la cocina - Recogida de mercancia - Elaborar y preparar la comida - Realizar la limpieza de las partidas correspondientes - Fichar y etiquetar las comidas y la materia prima y guardarlas en las cámaras frías - Realizar el MISE EN PLACE según ocupación - Se responsabilizará del buen funcionamiento de la cocina ante el jefe de partida - Colaborará en los pedidos - Colaborará en el montaje y desmotaje de los bufetes - Reportar cualquier incidencia su superior - Revisar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto - Colaborar en la gestión de coste e inventarios

SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo. Objetivo del puesto: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su estancia para que disfruten de una experiencia perfecta ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Recibir a los/las huéspedes y realizar el tour de bienvenida y el rooming - Asignación y control de gestión de VIP - Realizar check-in y check-out siguiendo los estándares de la compañía - Seguimiento a huéspedes durante su estancia - Actualizar diariamente los programas internos y mantenimiento de los Profiles - Realizar el feedback final de huéspedes antes de su salida de SHA, así como su despedida - Manejar la caja y el efectivo así como control de apertura y cierre de caja - Realizar el cobro de facturas de los/las huéspedes - Realizar la llamada Post-Estancia de huéspedes - Centralizar la información de feedback entre clínica y hotel - Gestionar emails, correo y otras peticiones de huéspedes, incl. Transfers - Informar sobre los servicios y programas de salud/bienestar - Gestionar las quejas de huéspedes y comentarios relacionados con el departamento o generales cuando sea necesario para asegurar la máxima satisfacción de los/las huéspedes ¿Qué debes aportar? Deseable formación en Turismo Experiencia mínima de 1 año en puesto similar Alta orientación al huésped Valorable manejo de Excel y herramientas digitales (Navision) Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal tanto en español como en inglés (se realizará prueba de nivel – Mínimo C1) Muy valorable: árabe, alemán y/o francés

Dependencia y reporte: o Reporta directamente al Primer Encargado o Maitre. o Feedback negativo del cliente a su responsable directo el mismo día Objetivo del puesto: o El Barman vela por la satisfacción de los clientes, garantizando un buen servicio y atención al cliente, siempre bajo las directrices del responsable del restaurante. o El objetivo primordial es que a través de su servicio, amabilidad y profesionalidad, los estándares de calidad se alcance la satisfacción del cliente. Descripción del puesto: 1. Por Responsabilidades o Organización o Planificación o Controla y gestiona las actividades que se hacen durante un servicio. 2. Por Tareas o Asegurarse que el seating de las reservas es correcto o Asesoramiento personalizado a los clientes o Supervisión del montaje y preparación de la sala Actitudes: o Actitud Positiva o Predisposición o Educación o Responsabilidad o Compañerismo o Protocolo o Compromiso o Confianza o Servicial o Carisma o Sentimiento de pertenencia o Empatía o Inteligencia emocional Aptitudes y competencias personales: El perfil del profesional debe ser una persona con formación y experiencia en el servicio de café y bar de un restaurante o bar, entusiasta de la profesión y que busque un compromiso a largo plazo con el grupo y una vinculación a un proyecto fresco y joven en crecimiento y estable, con: . a. Dominio de técnicas protocolarias, cortesía y simpatía. b. Conocimiento cocktail clásicos c. Conocimiento mice en place de barra d. Polivalencia. e. Interés por su aspecto físico y estético, así como pos su higiene corporal. Competencias profesionales: a. Debe conocer, además de los conocimientos básicos para el desarrollo de sus funciones y el cumplimiento de sus responsabilidades: 1. Conocimiento en el área 2. Experiencia en el sector 3. Normas de seguridad e higiene aplicada. 4. Introducción a la estructura y montaje de eventos. 5. Conocimiento del vino y destilados. 6. Primeros auxilios. 7. Técnicas de venta y atención al cliente. b. Realizar de manera cualificada el conjunto de tareas encomendadas. c. Colaborar con los responsables de su departamento y demás compañeros. d. Colaborar en la instrucción y formación del personal de nueva incorporación. e. Participar en la limpieza de maquinaria y zonas. f. Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el procedimiento definido para ello. Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se vuelva a repetir la queja. g. Asistencia a las reuniones. h. Asistencia a formaciones. i. Notificación al responsable del departamento de cualquier tipo de avería. Responsabilidades: a. Conocimiento del Manual de procesos y procedimientos. b. Conocimiento de los objetivos generales y específicos de su departamento c. Conocimiento del Código ético de conducta. d. Cumplir lo especificado en el Manual de procedimientos. e. Asistir a los cursos de formación necesarios para garantizar el nivel de calidad marcado, asegurando así, la correcta realización de sus tareas. f. Atender todas las quejas y reclamaciones de los clientes, y solucionarlas. g. Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la satisfacción del cliente durante su estancia. h. Controlar, almacenar y manipular correctamente todo el material de restaurante. Además de realizar controles periódicos del almacenamiento, manipulación y rendimiento de los productos del restaurante. i. Promover la comunicación interna y la utilización del uso del buzón de sugerencias. Formación: Asistencia y participación en los cursos de formación específicos de su departamento y cumplir todo lo especificado en el manual de procedimientos.

En Route Bar, estamos buscando un camarero entusiasta y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será alguien con experiencia previa en la industria de la hostelería, que tenga habilidades excepcionales para la atención al cliente y esté comprometido con brindar una experiencia gastronómica memorable a nuestros clientes. Responsabilidades: Atender a los clientes de manera cortés y profesional, tomando sus pedidos de manera precisa y garantizando que se satisfagan sus necesidades. Conocer a fondo el menú y las especialidades del día para poder proporcionar recomendaciones a los clientes y responder a sus preguntas sobre los platos y bebidas. Preparar y servir bebidas con atención al detalle y siguiendo los estándares de calidad establecidos por el establecimiento. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de cocina para garantizar la precisión y la puntualidad en la preparación de los pedidos. Mantener un área de trabajo limpia y ordenada en todo momento, cumpliendo con las normas de higiene y seguridad alimentaria. Procesar los pagos de los clientes de manera eficiente y precisa, utilizando nuestro sistema de punto de venta. Estar atento a las necesidades de los clientes durante su estancia en el establecimiento y resolver cualquier problema o queja de manera rápida y efectiva. Contribuir al ambiente acogedor y positivo del lugar, trabajando en equipo con otros miembros del personal para garantizar una experiencia de cliente excepcional. Requisitos: Experiencia previa como camarero o en roles similares en la industria de la hostelería. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Actitud orientada al servicio y capacidad para mantener la calma y la cortesía en situaciones desafiantes. Conocimiento básico de técnicas de servicio y protocolos de atención al cliente. Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Certificación en manipulación de alimentos y bebidas (deseable, pero no obligatorio). Beneficios: Salario competitivo más propinas. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Descuentos en comidas y bebidas para empleados. Beneficios adicionales según desempeño y antigüedad en el puesto. Si estás interesado en unirte a nuestro equipo como camarero y crees que cumples con los requisitos mencionados, ¡esperamos con interés recibir tu solicitud! Por favor, envía tu currículum vitae y una carta de presentación que destaque tu experiencia y habilidades relevantes para este puesto.

Te apasiona la moda y la atención al cliente? Somos una marca especialmente de camisetas de algodón. Buscamos personas entusiastas para que se unan a nuestro local como dependiente/a. Tareas principales: - Atención al cliente durante su estancia en la tienda - Asesoramiento en la compra de camisetas - Cobro y facturación de los artículos - Gestión de devolución del producto - Control del stock diarios - Reposición y ordenar el local Requisitos: - Nivel de inglés alto para atender a clientes extranjero. - Experiencia en puesto similar - Ganas de aprender, actitud positiva, responsable y resolutivo. - Comprometido en la atención al cliente. - Se valora conocimientos de más idiomas. Se ofrece: - Incorporación inmediata - Media jornada o Completa - -Horario:Por la mañana

Gallery Hotel es un hotel de 4 estrellas superior, con más de 25 años de trayectoria y situado en el mismo corazón de Barcelona, junto a Passeig de Gràcia. El hotel ofrece una amplia oferta gastronómica en el restaurante Sintonía y una original carta de cócteles en la Terraza The Top. En Gallery Hotel Barcelona 4*S estamos en búsqueda de un/a hostess. Nuestro objetivo es que, bajo la supervisión del Maître de restaurante, nuestro/a hostess nos ayude a mantener la filosofía gastronómica del hotel y velar por la satisfacción de nuestros clientes durante su estancia en nuestro restaurante Sintonía. ¿Cuáles serán tus funciones? - Serás el anfitrión/ona, es decir la encargada de dar la bienvenida a nuestros clientes - Prestar soporte al Maître e impulsar la venta de nuestros servicios para conseguir los objetivos mensuales de facturación - Ser el/la responsable de la reputación on-line, por lo tanto, cumplir los objetivos marcados por la empresa (Numero de opiniones y la puntuación de la misma) - Encargarse de mantener actualizada la base de datos de cliente de restaurante - Ayudar al servicio de mesa siempre que lo requiera el servicio y/o se lo pida el Maître - Gestionar reservas y control de las mismas - Asesorar al cliente en menús y cócteles - Encargarse del montaje de las mesas - Conservar, mantener y preparar las áreas y útiles de trabajo necesarios para el correcto desarrollo del servicio ¿Qué buscamos en ti? - Formación: Ciclo Formativo Grado Medio en Hostelería. - Experiencia: mínima 1 año en puesto similar - Idiomas: inglés alto y nociones de cualquier otro idioma - Se valorarán conocimientos en: coctelería, restauración, hostelería - Capacidad de trabajo en equipo - Organización y actitud proactiva - Agilidad y equilibrio - Imagen personal cuidada - Buenas habilidades sociales - Atención al detalle ¿Qué ofrecemos? - Salario según convenio - Contrato indefinido - Buen ambiente de trabajo en un entorno dinámico - Desarrollo y formación interna - Buen ambiente de trabajo No lo dudes y ¡Únete al equipo de Gallery Hotel Barcelona!

Como recepcionista de noche, serás responsable de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes durante las horas nocturnas. Tus principales responsabilidades incluirán: 1. Registro de Huéspedes: Recibir a los huéspedes que llegan durante la noche, proporcionarles información sobre el hotel y facilitar un proceso de registro eficiente. 2. Asistencia a los Huéspedes : Atender las necesidades de los huéspedes durante su estancia nocturna, responder a preguntas, brindar recomendaciones sobre lugares para comer o visitar, y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener. 3. Seguridad: Mantener la seguridad de las instalaciones durante la noche, realizar rondas regulares por el hotel para garantizar la tranquilidad de los huéspedes y estar preparado para responder a cualquier emergencia que pueda surgir. 4. Gestión de Reservas : Gestionar las reservas realizadas durante la noche, confirmar disponibilidad, asignar habitaciones y mantener registros precisos de las transacciones realizadas. 5. Tareas Administrativas: Realizar tareas administrativas, como el cierre de caja, la preparación de informes de turno y la actualización de la información del registro de huéspedes, control de reservas futuras. 6. Comunicación : Mantener una comunicación clara y efectiva con otros miembros del equipo, transmitiendo cualquier información relevante sobre eventos o situaciones que ocurran durante la noche. 7. Atención a Detalles : Prestar atención a los detalles para garantizar que se cumplan las preferencias y solicitudes especiales de los huéspedes, como solicitudes de almohadas adicionales o servicios de despertador. Requisitos: 1. Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar preferida. 2. Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión. 3. Buena disposición para trabajar durante las horas nocturnas y en un horario flexible. 4. Conocimientos básicos de sistemas informáticos y habilidad para aprender rápidamente el software de gestión hotelera. 5. Capacidad para mantener la calma y tomar decisiones acertadas en situaciones de emergencia. Si te apasiona brindar un servicio excepcional y tienes la capacidad de trabajar de manera independiente durante las horas nocturnas, ¡esperamos recibir tu solicitud para unirte a nuestro equipo como recepcionista de noche!