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EL PERFIL El Técnico de Soporte en Astroline es un profesional clave que despliega habilidades técnicas y de comunicación para garantizar la satisfacción del cliente y contribuir al éxito de la empresa en el sector de las telecomunicaciones. Este perfil se caracteriza por su capacidad para resolver eficientemente las solicitudes de los clientes, mantener un alto nivel de conocimientos técnicos sobre los productos y servicios de la empresa y colaborar en el desarrollo continuo del servicio. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Soporte al Cliente: Ser el punto de contacto principal para resolver las solicitudes de los clientes. Ayudar a los clientes a entender y utilizar los productos y servicios de la empresa. Mantener una relación de confianza con los clientes y asegurarse de que sus necesidades sean atendidas de manera efectiva. Desarrollo y Mantenimiento del Conocimiento Técnico: Mantener un alto nivel de conocimientos técnicos sobre los productos y servicios de la empresa. Actualizarse constantemente sobre los nuevos desarrollos y tecnologías relacionadas con el sector de las telecomunicaciones. Colaboración en el Desarrollo del Servicio: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de preventa, asistencia y operaciones. Recopilar comentarios de los usuarios y contribuir al desarrollo continuo de los productos y servicios de la empresa. REQUISITOS Conocimiento en telecomunicaciones. Experiencia en procesos tecnológicos. Habilidad con herramientas de análisis de redes. Familiaridad con tecnologías VoIP (SIP, WebRTC, etc.). Permiso de conducir. Certificados Microsoft (preferible). Alto nivel de inglés (preferible). Conocimiento de lenguajes de programación backend (preferible).
En Generali, buscamos incorporar personas para desarrollar su carrera como mediador de seguros dentro de nuestro plan de expansión para la apertura de Oficinas en la Provincia TOLEDO Buscamos personas que sean emprendedoras y dispuestas a crear y gestionar una cartera de clientes propia, para formarlas como asesores/as mediadores/as de seguros exclusivos, e integrarlos en un proyecto de carrera líder en el sector asegurador que les proporcionará una gran estabilidad profesional y económica. Altos ingresos mediante un interesante paquete retributivo, compuesto de: Alto Fijo Mensual + Comisiones venta + Comisiones de cartera + Bonos, Rappels e incentivos Tipo Contrato: Mercantil Autónomo. ¿Qué harás? • Buscar y captar nuevos clientes. • Asesorar y presentar ofertas personalizadas. • Gestionar las oportunidades comerciales que te facilitemos. • Atender de forma presencial y remota las necesidades de tus clientes. • Gestionar y fidelizar a tus clientes particulares y empresas. • Estudios mínimos recomendados: Bachillerato. • No requiere experiencia previa. • Valorable residencia en la provincia del puesto vacante. ¿Qué requisitos te darán un plus? • Titulación universitaria. • Experiencia en el sector seguro o en banca. • Espíritu emprendedor y habituado a trabajar por objetivos. • Habilidades de negociación y alta capacidad de comunicación. • Perfil digital. • Hablar inglés, alemán o francés. ¿Qué te ofrecemos? • Un plan de carrera estable y a largo plazo con el apoyo de un tutor personal que te ayudará a alcanzar tus objetivos en cada etapa. • Flexibilidad horaria para facilitarte la conciliación. • Posibilidad de acudir a la oficina o tele trabajar según tus preferencias. • Contactos de clientes potenciales que complementen tu actividad de captación. • Herramientas digitales para potenciar tu presencia online,así como la atención personal y remota de tus clientes. • Formación continua.