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Guesty is the all-in-one platform helping hospitality businesses around the world automate, optimize, and scale their operations. We’re a fast-growing global startup that’s transforming how the industry works — from guest experience to business growth. With a powerful suite of features and integrations with 150+ industry partners — including Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia, Google Travel, and many more — Guesty empowers property managers to deliver top-tier guest experiences while running more efficient, data-driven operations. We’re proud to have over 900+ team members across 16 countries worldwide, all working together to build the future of hospitality technology. If you’re looking to grow your career in a dynamic, global, and impact-driven environment, we’d love to hear from you. We are looking for a Professional Services Consultant with Italian to join our team. As a Professional Services Consultant, you will engage directly with customers, managing a variety of industry, technical, and customer-related responsibilities. Our team is dedicated to ensuring clients are smoothly and efficiently onboarded, allowing them to fully leverage the Guesty platform. Responsibilities: • Customer Onboarding: Lead the onboarding process, ensuring seamless system configuration, comprehensive user training, and excellent customer relationship management., • Relationship Management: Build strong relationships with key customers, becoming their trusted advisor, and understanding their unique needs., • Configuration and Optimization: Customize and optimize account settings to meet specific client requirements, ensuring a tailored experience for each customer., • Training: Conduct engaging product training sessions via video conferencing, enabling customers to maximize their usage of the Guesty platform. Tailor training to customer needs, ensuring they fully understand and can effectively use the platform., • Follow-Up: Maintain regular follow-ups with customers throughout the onboarding process, helping them increase their engagement and utilization of the Guesty product., • Primary Point of Contact: Serve as the primary point of contact for clients during onboarding, promptly addressing any questions or concerns about product usage., • Product Expertise: Develop comprehensive expertise on the entire Guesty platform to assist customers effectively., • Technical Troubleshooting: Resolve technical issues that may impede optimal system use, providing timely and efficient solutions., • Customer Needs Assessment: Understand customer business and technical needs, offering optimized configurations and best practice recommendations., • Feedback Loop: Gather valuable customer feedback and relay it to the Product teams to drive continuous improvement., • Best Practices Development: Create best practices and onboarding materials to enhance the overall customer onboarding experience., • Project Management: Collect customer requirements, manage data migration and validation, and configure software to meet customer needs., • Escalation Handling: Address escalated customer-side issues in coordination with the Customer Success Manager (CSM), involving the Customer Experience (CX) team to solve technical issues promptly. Requirements: • Experience: 2+ years in a similar role as a Professional Services Consultant, Technical Account Manager, or Enterprise Support Engineer, ideally in a B2B SaaS company., • Language Requirement: Native-level Italian and fluent English are required. French is a strong advantage., • Technical Background: Strong technical acumen and analytical skills, with a proven track record of effective problem-solving and decision-making. Degree in a STEM field (Science, Technology, Engineering, Mathematics) or relevant technical work experience., • Communication Skills: Exceptional interpersonal and communication skills, capable of conveying technical information to stakeholders with varying technical abilities. Strong communication skills for seamless interaction with clients and internal teams., • Project Ownership: Previous experience owning a project and being responsible for its success, preferably in a commercial setting. Ability to manage multiple tasks and projects in a fast-paced environment., • Culture Fit: Humble and eager to learn, with a willingness to improve current working methods. Self-motivated, proactive team player with a positive work ethic and ambitious attitude., • Time Management: Effective time-management skills, with the ability to handle multiple tasks simultaneously., • Adaptability: Quick to learn new products and technologies, staying updated with industry trends., • Customer Focus: Friendly, patient, and professional demeanor, ensuring a positive customer experience. Passion for client success and satisfaction, willing to go the extra mile to exceed expectations., • Technical Tools: Experience with Salesforce is a plus but not mandatory. Intermediate-level proficiency in Google Suite, with a requirement for Excel skills Guesty is proud to be an Equal Opportunity Employer. We provide equal employment opportunities to all employees and applicants regardless of race, color, religion, sex, age, national origin, disability, veteran status, pregnancy, sexual orientation, or any other characteristic protected by law.

Oferta de colaboración comercial de agentes de permisos con HOMYHUB para Comunidades de Vecinos - ¡En cualquier región de España! 1- Si tienes cartera de clientes y/o experiencia exitosa en ventas a comunidades de vecinos y 2- buscas vender en tu tiempo libre un producto que te dé: • Ingresos extra desde 600€ hasta 3.000€ o más mensuales,, • Cerca de tu zona residencial o comercial,, • Producto innovador, valioso y con excelentes valoraciones, • Además apoyado en remoto de un gran equipo y con oportunidad de crecer, 🔎Buscamos agentes vendedores experimentados en venta a comunidades, para colobaración comercial en ventas en su zona de residencia o cercanos a ellos. ¿Quienes somos? Empresa española innovadora y ganadora de más de 15 premios, incluido el reconocimiento del Banco Santander, Digital Logistics Hub y Porsche. La misión de HOMYHUB es liberar todo el potencial de los garajes. Esto se logra al solucionar los problemas de seguridad, comodidad y gastos que generan los mandos y llaves de garajes convirtiendo el móvil en un mando de garaje inteligente. ¡Solución posicionándose como líder, ya con más de 1000 reseñas con 4.7 de 5 estrellas! 🌟 ¿Qué venderías? Nuestro producto dedicado a comunidades de vecinos: puede ser instalado y probado ¡Gratuitamente!, por lo que no es necesario que pase por junta sino solo con la firma del presidente o administrador basta. Lo cual acelera el proceso de ventas. ¡echa un ojo 👉 al video que hay allí, y los siguientes 6 videos, 1 min! ¿Qué necesitas? 📃 Tus habilidades y experiencia requeridas para que tengas éxito y puedas ganar hasta 3.000€ o más extras mensuales: • Cartera de clientes de comunidades y/o de administradores de fincas., • Que las ventas sean tu pasión es imprescindible :), • Mínimo 5 años de experiencia laboral en ventas presenciales., • Mínimo 2 años de experiencia relevante y exitosa en la venta de productos y/o servicios a comunidades de vecinos es imprescindible., • Buena presencia y capacidad para captar clientes a puerta fría., • Iniciativa y alto nivel de planificación. Acciones comerciales necesarias para el éxito: llegar al presidente de la comunidad, aliarse con los porteros y administradores y enseñar a los vecinos las bondades del producto. 🤝 Te ofrecemos… • 1 o 2 códigos postales (que tengan comunidades con garaje y mayores a 50 pisos) cercanos a ti, de forma exclusiva para ti y renovados mensualmente. Con herramientas y materiales de ventas., • Retribución de 150€ por cada comunidad ganada (firma de autorización de instalación), tantas como tú alcances, en la forma de pago que prefieras. También acceso a bonificadores extra mensuales., • Expansión a comisiones comerciales de otros segmentos de clientes (unifamiliares y empresas) pasados 3 meses., • La oportunidad de aportar tus ideas para dar forma activamente al futuro de HOMYHUB., • Invitación a eventos de equipo en Madrid., • Oportunidad de ser contratado en caso de que expandamos contrataciones de empleo de la plantilla comercial en tu zona, y tu estés interesado en ello.

Oferta de colaboración comercial agente comercial autónomo con HOMYHUB para Comunidades de Vecinos - ¡En cualquier región de España! 1- Si tienes cartera de clientes y/o experiencia exitosa en ventas a comunidades de vecinos y 2- buscas vender en tu tiempo libre un producto que te dé: • Ingresos extra desde 600€ hasta 3.000€ o más mensuales,, • Cerca de tu zona residencial o comercial,, • Producto innovador, valioso y con excelentes valoraciones, • Además apoyado en remoto de un gran equipo y con oportunidad de crecer, 🔎Buscamos agentes vendedores experimentados en venta a comunidades, para colobaración comercial en ventas en su zona de residencia o cercanos a ellos. ¿Quienes somos? Empresa española innovadora y ganadora de más de 15 premios, incluido el reconocimiento del Banco Santander, Digital Logistics Hub y Porsche. La misión de HOMYHUB es liberar todo el potencial de los garajes. Esto se logra al solucionar los problemas de seguridad, comodidad y gastos que generan los mandos y llaves de garajes convirtiendo el móvil en un mando de garaje inteligente. ¡Solución posicionándose como líder, ya con más de 1000 reseñas con 4.7 de 5 estrellas! 🌟 ¿Qué venderías? Nuestro producto dedicado a comunidades de vecinos: puede ser instalado y probado ¡Gratuitamente!, por lo que no es necesario que pase por junta sino solo con la firma del presidente o administrador basta. Lo cual acelera el proceso de ventas. ¡echa un ojo 👉 al video que hay allí, y los siguientes 6 videos, 1 min! ¿Qué necesitas? 📃 Tus habilidades y experiencia requeridas para que tengas éxito y puedas ganar hasta 3.000€ o más extras mensuales: • Cartera de clientes de comunidades y/o de administradores de fincas., • Que las ventas sean tu pasión es imprescindible :), • Mínimo 5 años de experiencia laboral en ventas presenciales., • Mínimo 2 años de experiencia relevante y exitosa en la venta de productos y/o servicios a comunidades de vecinos es imprescindible., • Buena presencia y capacidad para captar clientes a puerta fría., • Iniciativa y alto nivel de planificación. Acciones comerciales necesarias para el éxito: llegar al presidente de la comunidad, aliarse con los porteros y administradores y enseñar a los vecinos las bondades del producto. 🤝 Te ofrecemos… • 1 o 2 códigos postales (que tengan comunidades con garaje y mayores a 50 pisos) cercanos a ti, de forma exclusiva para ti y renovados mensualmente. Con herramientas y materiales de ventas., • Retribución de 150€ por cada comunidad ganada (firma de autorización de instalación), tantas como tú alcances, en la forma de pago que prefieras. También acceso a bonificadores extra mensuales., • Expansión a comisiones comerciales de otros segmentos de clientes (unifamiliares y empresas) pasados 3 meses., • La oportunidad de aportar tus ideas para dar forma activamente al futuro de HOMYHUB., • Invitación a eventos de equipo en Madrid., • Oportunidad de ser contratado en caso de que expandamos contrataciones de empleo de la plantilla comercial en tu zona, y tu estés interesado en ello.

Job Title: Remote Telesales Executive (with chance to move into a Senior Role) Location: Remote (you must live in Spain or Gibraltar) Salary: 💼 Regular Role: • Base Salary: £17,000 (€19,976), • Base Salary: £20,000 (€23,502), • With Higher Commission: up to £50,000 (€58,755) About the Job: We’re hiring for a company that helps English-speaking people with wills and planning for later in life. Your job will be calling existing customers (they already have a will with us) and offering them other useful services. You’ll explain the benefits and try to make a sale. This job is all done from home, and you’ll get full training and support. If you’re good, there’s a chance to move up into a senior role. What You’ll Do: • Call people who are already customers (not cold calling), • Sell them extra services, • Take payments, • Update customer details in our system, • Work with the team to keep things running smoothly What You Need: • Experience in sales (especially over the phone), • Speak fluent English, • Be registered as Autónomo in Spain, • Live in Spain or Gibraltar, • Have your own laptop and good internet, • Be confident speaking and writing, • Be good with technology, • Be flexible, quick-thinking, and calm under pressure, • Have a positive attitude and be willing to learn Working Hours: • Monday to Thursday: 10am – 7pm (with a 1-hour lunch), • Friday: 10am – 3pm, • 37 hours a week Only apply if you live in Spain or Gibraltar and can work these hours.

⚡¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? 🌳 En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Somos parte del TOP5 en el ranking de las mejores empresas para trabajar en España 2023, presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad, ¡queremos conocerte! ¿Cual será tu misión? Garantizar la disponibilidad, eficiencia y seguridad de los equipos e instalaciones mediante una gestión integral del mantenimiento. Liderar la mejora continua y la transformación digital para optimizar los procesos productivos y cumplir con los objetivos del negocio. Tus responsabilidades: • Experto en varias áreas del mantenimiento en una entidad (mecánico, eléctrico, neumático y robótico; mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo)., • Especialista en automatización y dispositivos robóticos (prioritariamente productos Schneider)., • Experto en áreas de Producción/Fabricación (diseño de procesos, ergonomía, capacidad, herramientas de simulación, inversiones, análisis de costos, rendimiento, etc.)., • Responsabilidad jerárquica con gestión de personas y presupuesto. Habilidades claras de liderazgo para alcanzar los objetivos., • Contribución activa en acciones de mejora continua en el sitio. Tus competencias: • Capacidad para aplicar metodologías de gestión del cambio para implementar prioridades empresariales con éxito (a tiempo, dentro del presupuesto, con objetivos humanos y empresariales)., • Capacidad para integrar tecnologías digitales en la planificación, innovación, operación, medición de resultados, interacción con clientes y compromiso de empleados., • Capacidad para desarrollar condiciones y prácticas de trabajo seguras mediante conceptos y procedimientos de Salud y Seguridad., • Capacidad para identificar, analizar e implementar mejoras en los límites técnicos del proceso de fabricación., • Capacidad para alinear el mantenimiento con la seguridad, la producción y la demanda del cliente., • Uso de metodologías de Mejora Continua (Go Do It, A3, 8D, Kaizen, Lean Six Sigma, etc.) para reducir desperdicios, variaciones y defectos., • Habilidad para presentar argumentos sólidos con energía y convicción, entendiendo y respondiendo a las necesidades de los demás., • Enfoque en la experiencia total del cliente y su ciclo de vida, creando asociaciones de beneficio mutuo. Nuestros requisitos: • Estudios: Grado o máster en Ingeniería (Industrial, Mecánica, Eléctrica…)., • Experiencia mínima: 3 años en puestos similares o en una empresa industrial., • Nivel alto de inglés (C1)., • Experiencia en la industria., • Se valorará el conocimiento de productos de Media/Alta Tensión. ¿Qué obtendrás? 💻 Sabemos lo genial que es trabajar desde casa. Con nuestro plan de trabajo híbrido, podrás disfrutar de tus horas de trabajo desde la comodidad de tu hogar. 🏝 ¿Necesitas más tiempo para relajarte y desconectar? Con nuestro Holy Pack, podrás comprar días adicionales de vacaciones para recargar energía cuando más lo necesites. 📅 ¡Celebra las festividades a tu manera! Con los Floating Holidays, podrás intercambiar días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias personales. 🧘‍♂️ ¿Necesitas tiempo adicional para explorar nuevas experiencias o enfocarte en proyectos personales? Con el Sabbatical Pack, podrás solicitar hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados). 💞 Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra Global Family Leave Policy te brinda condiciones remuneradas flexibles para los momentos en que más lo necesites, sin importar si estás a punto de ser papá o mamá, si necesitas tiempo para superar una pérdida o para cuidar a un ser querido. 🏄‍♂️ Desde asistir a clases de baile a reservar el SPA de un hotel, te ofrecemos un convenio con AJ by Gympass para que puedas acceder a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para que mantengas tu cuerpo activo de la manera que más te guste. 🩺 Tu bienestar es nuestra prioridad. Contarás con servicio médico en tu centro de trabajo, para que tengas atención cercana ante cualquier necesidad médica. • ¡Te empoderamos!: 🎯 Con Open Talent Market, nuestra plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA, podrás conectar con oportunidades laborales, proyectos y mentorxs en Schneider Electric a nivel global. 🤑 Te ofrecemos la oportunidad de ser accionista de Schneider Electric y compartir nuestros logros con nuestro programa de accionariado. 🙌 Celebramos el talento y el éxito de todxs con nuestro programa de reconocimiento, con el cual podrás regalar y recibir puntos por tus logros y cambiarlos por tarjetas regalo en tus tiendas favoritas. 💗 Contarás con un seguro de vida para tu protección. 💰 Te ofrecemos un Plan de Retribución Flexible con el que podrás elegir entre una variedad de opciones, como seguro de salud, ticket restaurant, ticket guardería, ticket transporte, formación y más. 🎁 Con Club Schneider disfrutarás de descuentos especiales en tus tiendas favoritas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios externos. 💚 Participa en programas de voluntariado subvencionados por la empresa, para contribuir a nuestra comunidad y tener un impacto positivo en tu entorno. ¿Por qué Schneider Electric? Como empresa orgullosamente orientada a las personas, encontrarás un ambiente dinámico y personal y atractivas oportunidades de desarrollo. Nuestros modelos de trabajo flexibles garantizan el equilibrio entre la vida familiar y laboral, fomentando el crecimiento personal, el rendimiento y la cooperación. Creamos continuamente un entorno inclusivo, respetuoso y cooperativo, juntos nos atrevemos a innovar y a hacer realidad nuestras audaces ideas. Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa. Disclaimer Estamos en búsqueda constante de personas excepcionales, apasionadas por el cliente, que rompan esquemas y piensen de forma disruptiva. Si te motiva el aprendizaje constante, ¡definitivamente queremos conocerte! ¿Lo mejor de todo? En nuestro ambiente inclusivo, creemos firmemente que la diversidad es una fuente de fortaleza y creatividad. ¡Aquí, la autenticidad es un superpoder! Nos comprometemos a crear un lugar de trabajo donde cada voz sea escuchada. 🚀💪

las empresas líderes en el sector de la ingeniería? Si eres una persona comprometida y la oferta encaja con tu perfil, no esperes más y ¡apúntate a la oferta! Nacidos en 2005, contamos con 20 años de experiencia en el sector de la ingeniería, la automatización de procesos y la fabricación de maquinaria a medida. Somos una empresa con una alta orientación al cliente, donde nos mantenemos fieles en nuestro compromiso con las empresas de sectores como la alimentación o la logística, para mejorar su competitividad. Debido al crecimiento y al alto volumen de trabajo, la empresa precisa la incorporación de montadores/as mecánicos para nuestra delegación ubicada en el Vallés, que se encargarán de las siguientes tareas: • Montaje de maquinaria a medida y/o especial., • Instalación y puesta en marcha de equipos de automatización de procesos en casa del cliente final., • Colaborar en aspectos técnicas con el departamento de ingeniería, asegurando así la excelencia en las instalaciones y mantenimiento de maquinarias., • Verificar la calidad de las puestas en marcha y realizar las correspondientes tareas de mantenimiento preventivo en las instalaciones. La/s persona/s que se incorporen en el equipo deberán reunir los siguientes requisitos: • Experiencia contrastada de +5 años en montaje de maquinaria., • Dominio en el manejo de herramientas de mano, fabricación y soldadura., • Carné de conducir B para desplazarse hasta el puesto de trabajo y manejar los vehículos de la empresa., • Disponibilidad para pernoctar fuera del domicilio, habitualmente entre semana y en territorio nacional., • Disponibilidad para viajar, variable entre un 25% y 60% del tiempo según proyectos., • Persona con autonomía, metódica y responsable dentro de su área de trabajo., • Persona capacitada y acostumbrada a trabajar en equipo para asegurar la excelencia y calidad., • Persona con espíritu de superación e interés por escalar y crecer profesionalmente en la empresa. ¿Qué puede ofrecerte la empresa? • Contrato indefinido y estabilidad laboral., • Salario acorde a la valía del candidato., • Retribuciones extra por pernoctación y horas extras., • Fruta en oficina y taller para todo el equipo, • viernes horario intensivo, • Crecimiento y desarrollo en la empresa. Somos una empresa con un capital humano que se caracteriza por el aprendizaje y desarrollo continuo, es por ello por lo que queremos seguir contando en el equipo con personas proactivas y que muestren interés por aprender y desarrollarse profesionalmente dentro de la empresa.

Sales & Tendering Expert ⚡¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? 🌳 En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Somos parte del TOP5 en el ranking de las mejores empresas para trabajar en España 2023, presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad, ¡queremos conocerte! Misión del rol Impulsar la generación de negocio en el sector eléctrico mediante la identificación de oportunidades comerciales, el diseño de soluciones técnico-comerciales competitivas y la gestión integral de ofertas, contratos y licitaciones, con el objetivo de satisfacer las necesidades del cliente, impulsar el crecimiento sostenible de la compañía y contribuir a la transformación digital del sector energético. Funciones • Identificación y seguimiento de oportunidades en BFO., • Prescripción técnica a usuarios finales, ingenierías, etc., • Atención técnico-comercial por distintos canales (visitas, teléfono, email, Teams)., • Visitas comerciales en España: planificación e informes., • Análisis de necesidades del cliente y propuesta de soluciones competitivas., • Evaluación de RFQs: análisis de riesgos, decisión Go/No Go y gestión de aprobaciones., • Elaboración de ofertas técnicas y económicas según directrices internas., • Negociación y cierre de contratos: condiciones comerciales, descuentos, plazos, etc., • Seguimiento de previsiones de pedidos y facturación., • Definición técnica y comercial para el registro de pedidos y reuniones de lanzamiento., • Transferencia del proyecto al equipo de ejecución y soporte posterior. Requisitos • Ingeniería Eléctrica o técnica relacionada con el sector eléctrico o experiencia en ventas en el sector eléctrico (utilities, EPCs, ingenierías, renovables, etc.)., • Conocimientos en soluciones de media tensión., • Inglés fluido (mínimo C1)., • Valorable: francés y alemán., • Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, SAP). Aptitudes y habilidades • Habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Trabajo en equipo y enfoque a resultados., • Liderazgo en entornos complejos y matriciales., • Gestión del estrés y cumplimiento de plazos., • Comunicación clara de estrategias técnicas complejas., • Capacidad de influencia y colaboración., • Toma de decisiones en contextos inciertos. ¿Qué obtendrás? 💻 Sabemos lo genial que es trabajar desde casa. Con nuestro plan de trabajo híbrido, podrás disfrutar de tus horas de trabajo desde la comodidad de tu hogar. 🏝 ¿Necesitas más tiempo para relajarte y desconectar? Con nuestro Holy Pack, podrás comprar días adicionales de vacaciones para recargar energía cuando más lo necesites. 📅 ¡Celebra las festividades a tu manera! Con los Floating Holidays, podrás intercambiar días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias personales. 🧘 ♂️ ¿Necesitas tiempo adicional para explorar nuevas experiencias o enfocarte en proyectos personales? Con el Sabbatical Pack, podrás solicitar hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados). 💞 Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra Global Family Leave Policy te brinda condiciones remuneradas flexibles para los momentos en que más lo necesites, sin importar si estás a punto de ser papá o mamá, si necesitas tiempo para superar una pérdida o para cuidar a un ser querido. 🏄 ♂️ Desde asistir a clases de baile a reservar el SPA de un hotel, te ofrecemos un convenio con AJ by Gympass para que puedas acceder a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para que mantengas tu cuerpo activo de la manera que más te guste. 🩺 Tu bienestar es nuestra prioridad. Contarás con servicio médico en tu centro de trabajo, para que tengas atención cercana ante cualquier necesidad médica. • ¡Te empoderamos!: 🎯 Con Open Talent Market, nuestra plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA, podrás conectar con oportunidades laborales, proyectos y mentorxs en Schneider Electric a nivel global. 🤑 Te ofrecemos la oportunidad de ser accionista de Schneider Electric y compartir nuestros logros con nuestro programa de accionariado. 🙌 Celebramos el talento y el éxito de todxs con nuestro programa de reconocimiento, con el cual podrás regalar y recibir puntos por tus logros y cambiarlos por tarjetas regalo en tus tiendas favoritas. 💗 Contarás con un seguro de vida para tu protección. 💰 Te ofrecemos un Plan de Retribución Flexible con el que podrás elegir entre una variedad de opciones, como seguro de salud, ticket restaurant, ticket guardería, ticket transporte, formación y más. 🎁 Con Club Schneider disfrutarás de descuentos especiales en tus tiendas favoritas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios externos. 💚 Participa en programas de voluntariado subvencionados por la empresa, para contribuir a nuestra comunidad y tener un impacto positivo en tu entorno. ¿Por qué Schneider Electric? 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Hello! We are CAPGEMINI! We are fortunate to work in a sector that leads the way toward a sustainable and inclusive future. TECHNOLOGY —the catalyst for so many solutions we need now more than ever. We are 300,000 PEOPLE around the world united by a shared passion. No matter where we are—at home, in the office, or a thousand kilometers away—OUR WORK MATTERS . We are diverse, ethical, and aware that every stage of a professional journey counts. So, if you're in a moment of growth, learning, or value flexibility and work-life balance, here you can feel that you're RIGHT WHERE YOU BELONG . Would you like to join CAPGEMINI? We’re looking for an Operations & Monitoring Specialist with experience in supervising production environments, executing procedural tasks, and supporting incident and change management in critical systems. This role will be essential in ensuring the health, stability, and performance of our clients’ platforms through proactive monitoring, technical support, and operational excellence. Key Responsibilities Monitoring & Supervision • Continuous monitoring of operational consoles (including Omega) and production events, • Review of technology agent statuses (monitoring, backups, etc.), • Execution of routine console checks, • Health report analysis and corrective actions, • Execution of scheduled or on-demand tasks (post-incident, post-change checks), • Daily, weekly, monthly, and periodic checks, • Operations based on check results and alarms, • Post-incident, change, or task verification (internal or third-party), • 24x7 monitoring of severity 3+ incidents, • Participation in severity-related calls, • Online communication of technical actions, • Reporting to designated Telefónica stakeholders, • Escalation of critical or potentially impactful events, • Diagnosis and resolution of identity management incidents, • 24x7 tracking of promoted, relevant, and critical changes, • Monitoring from initiation to completion, • Continuous online communication, • Reporting to sub-block stakeholders, • Support activities for Operator Platform Plan Edge, • Review of backup execution failures and daily reports, • Participation in Change and Problem Management processes, • Registration, analysis, execution, closure, and audits, • Adaptation to continuous process improvements, • Active participation in severity handling, • Acting as escalation engineer or shift lead with technical expertise, • Coordination of technical teams, • Preparation of reports and action plans What will you love about working here? ✨ Onboarding support through our Buddies program ✨ 24 vacation days + 2 personal days + December 24 & 31 off + option to buy up to 7 extra days ✨ Remote work from another country for up to 45 days/year (FlexAbroad ) ✨ Continuous learning with access to platforms like Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First, and more ✨ Certifications, career paths, and professional development programs Why Capgemini? Capgemini is a global leader in transforming and managing businesses by harnessing the power of technology. We are driven by the purpose of creating an inclusive and sustainable future, powered by those who make it possible. With over 360,000 professionals in 50 countries and 55 years of experience , we are a responsible, ethical, and diverse company that invests in talent and continuous development. Rewrite your future. Join the team!