Operativo/a Tráfico Marítimo
3 days ago
Santa Maria de Vigo
En Grupo Altius aportamos flexibilidad, creatividad y credibilidad en la diversa oferta de servicios que prestamos a la cadena de suministros, así como la tranquilidad de pertenecer a un grupo con una incuestionable solvencia financiera, como es Grupo Davila. Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación. Creemos que las personas son nuestro mayor activo. Si buscas un entorno donde el talento y el bien estar sean prioritarios, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Buscamos un/a Operativo de Tráfico para el Departamento de Marítimo de la oficina de Altius Vigo! Una posición clave para seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. En Grupo Altius queremos reforzar nuestro departamento con una persona organizada, responsable, resolutiva y con ganas de trabajar en equipo. Principales responsabilidades. • Customer Service (contacto directo con el cliente/agente): enlace con los clientes de las oficinas en el extranjero y con las empresas de transporte., • Instrucciones origen/oficina, realización del booking, teniendo en cuenta contrato a utilizar, tratando de optimizar los contratos especiales existentes junto con Procurement., • Seguimiento/trazabilidad del envío informando al cliente/agente: revisar y actualizar frecuentemente las fechas de llegada de los contenedores/grupajes e informar a los clientes., • Comunicación de incidencias y resolución de las mismas., • Detectar bajadas de volumen de cada uno de los tráficos, así como nuevas oportunidades., • Gestión de la entrega con el cliente, notificaciones de retrasos, gestión despacho de aduanas., • Coordinar y supervisar los envíos, organizar el transporte/entrega, realizar el seguimiento y localización de la carga internacional., • Gestión de incidencias con la naviera y con el seguro., • Gestión del Transporte de entrega., • Gestión y envío del cuadro de seguimiento que algunos clientes requieren., • Subir toda la documentación en la partida., • Traspaso del expediente a facturación (indicando cualquier incidencia o servicio (costes) extra). Facturación a los clientes de forma precisa en tiempo y forma., • Preferencia mínima de 3-5 importación-exportación marítima en el sector transitario/forwarding., • Imprescindible aportar experiencia en transporte marítimo de carga seca y refrigerada., • Formación académica: Formación en Comercio Exterior/Internacional o Gestión Transporte o Supply chain o Logística. xcskxlj, • Microsoft Office 365 y herramientas colaborativas. #J-18808-Ljbffr