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IT Sales Development Representative En CAPITOLE estamos creciendo muy rápido y necesitamos reforzar nuestro equipo de negocio en BARCELONA. ¿Te unes a la aventura? 🚀 Buscamos a un/a SALES / BUSINESS DEVELOPMENT REPRESENTATIVE en BARCELONA que tendrá como misión prospectar y abrir nuevas cuentas de clientes para generar negocio. Idealmente buscamos a alguien que le gusta la generación de leads y realizar tareas de prospección. No se trata de una posición donde se realice el ciclo entero de la venta (inicialmente), aunque hay proyección de realizar el ciclo entero de venta a futuro y convertirse en Business Manager (gestión del ciclo completo de venta). FUNCIONES que realizarás: 💪 • Benchmarking: estudiar y detectar nuevas oportunidades de negocio en el mercado., • Prospección: generación y calificación de leads a través de cold calling y cold emailing., • Alcance outbound: Contactar con los tomadores de decisiones clave para presentar nuestros productos/servicios y agendar reuniones para el equipo de ventas (Business Managers), • Fomento de relaciones: Desarrollar y mantener relaciones con clientes potenciales para guiarlos a través de las primeras etapas del embudo de ventas., • Gestión de CRM: Registrar y actualizar la información de los prospectos, interacciones y el progreso en el sistema CRM ( Salesforce)., • Colaboración: Trabajar en conjunto con todos Business Managers. REQUISITOS para un buen match 🧩: • Experiencia mínima de 2 años en un rol similar., • Experiencia y conocimientos del mercado español., • Conocimiento de metodologías de ventas y herramientas CRM (por ejemplo, Salesforce, HubSpot, etc.)., • Valorable positivamente conocimientos del sector IT, incluyendo soluciones en la nube, ciberseguridad, desarrollo de software o soluciones empresariales, es un plus., • Habilidades de comunicación fuertes, tanto escritas como verbales, con capacidad para interactuar e influir en tomadores de decisiones de alto nivel., • Capacidad para gestionar múltiples prospectos y priorizar leads de manera efectiva., • Automotivación y enfoque en resultados con un fuerte deseo de tener éxito., • Inglés alto y fluido (mínimo B2 fluido) para hablar con clientes., • Te apasionan los retos y te consideras un perfil hunter., • Te gusta el desarrollo de negocio y la parte comercial.📈, • Resides en Barcelona.

About the job TBO is a global platform that aims to simplify all buying and selling travel needs of travel partners across the world. The proprietary technology platform aims to simplify the demands of the complex world of global travel by seamlessly connecting the highly distributed travel buyers and travel suppliers at scale. Today, TBO’s product range from air, hotels, rail, holiday packages, car rentals, transfers, sightseeing, cruise, and cargo. Apart from these products, our proprietary platform relies heavily on AI/ML to offer unique listings and products, meeting specific requirements put forth by customers, thus increasing conversions. What you will be doing • Onboarding, training, and building confidence with new partners (RETAIL TRAVEL AGENCIES) on the TBO.COM B2B platform., • Maintain existing business, developing strong commercial and personal relationships between partners at all levels and negotiate commercial/financial conditions., • Win new business opportunities, open doors to achieve team's sales targets., • Regular site visits minimum 4 days a week, supporting agents on site and online, trainings/webinars, introduce new products to increase sales., • Follow up daily client’s and team's preferments using BI tool to drive better results., • Coordination with support department to solve problems promptly., • Regular reporting to the regional manager Do you have what it takes (Must Haves) • Previous background in Travel industry is a must (Minimum 2 years' experience in similar position). We are looking for people who have an extensive network of partnerships with the RETAIL travel agents in the country, • Data driven with ability to understand data and use BI tools., • Ambitious, self-motivated, and goal-oriented work style, excellent business communication skills, • Strong experience in Business-to-Business negotiations and sales management, • Strong experience developing new/existing sales in the respective region, preferably with an online travel platform, Bedbank, SAAS Sales Company in the Travel Space., • Strong sales skills and a proven track record in the local travel industry., • Ability to adapt quickly to new technologies, products, and procedures., • Ability to travel on duty trips regularly., • Complete fluency in English and Spanish. Why TBO: • You will influence & contribute to “Building World Largest Technology Led Travel Distribution Network” for a $ 9 Trillion global travel business market., • We are the emerging leaders in technology led end-to-end travel management, in the B2B space., • Physical Presence in 47 countries with business in 110 countries., • We are reputed for our-long lasting trusted relationships. We stand by our eco system of suppliers and buyers to service the end customer., • An open & informal start-up environment which cares. ------------------------------------------------------------------------------------------------ Acerca del puesto TBO es una plataforma global cuyo objetivo es simplificar todas las necesidades de compra y venta de viajes de los socios del sector turístico de todo el mundo. Esta plataforma tecnológica propia tiene como objetivo simplificar las exigencias del complejo mundo de los viajes internacionales, conectando a gran escala y de forma fluida a compradores y proveedores de viajes altamente dispersos. En la actualidad, la gama de productos de TBO abarca vuelos, hoteles, trenes, paquetes vacacionales, alquiler de coches, traslados, visitas turísticas, cruceros y transporte de mercancías. Además de estos productos, nuestra plataforma propia se basa en gran medida en la IA y el aprendizaje automático para ofrecer listados y productos únicos que satisfagan los requisitos específicos de los clientes, aumentando así las conversiones. Tus funciones Incorporación, formación y fomento de la confianza con nuevos socios en la plataforma B2B TBO.COM. Mantener el negocio existente, desarrollando sólidas relaciones comerciales y personales entre socios a todos los niveles y negociando condiciones comerciales y financieras. Conseguir nuevas oportunidades de negocio, abrir puertas para alcanzar los objetivos de ventas del equipo. Visitas presenciales regulares, un mínimo de 4 días a la semana, apoyando a los agentes in situ y en línea, impartiendo formaciones y seminarios web, y presentando nuevos productos para aumentar las ventas. Realizar un seguimiento diario de las preferencias de los clientes y del equipo utilizando herramientas de BI para obtener mejores resultados. Coordinarse con el departamento de asistencia para resolver problemas con rapidez. Informar periódicamente al director regional. ¿Cumples con los requisitos imprescindibles? Es imprescindible tener experiencia previa en el sector de los viajes (mínimo 2 años en un puesto similar). Buscamos personas que cuenten con una amplia red de colaboraciones con agencias de viajes del país. Enfoque basado en datos, con capacidad para interpretarlos y utilizar herramientas de inteligencia empresarial. Estilo de trabajo ambicioso, motivado y orientado a objetivos, con excelentes habilidades de comunicación empresarial. Sólida experiencia en negociaciones B2B y gestión de ventas. Sólida experiencia en el desarrollo de ventas nuevas o existentes en la región correspondiente, preferiblemente con una plataforma de viajes online, Bedbank o una empresa de ventas SAAS en el sector turístico. Sólidas habilidades de ventas y una trayectoria demostrada en el sector turístico local. Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías, productos y procedimientos. Disponibilidad para viajar de trabajo con regularidad. Dominio total del inglés y el español. Por qué TBO: Influirás y contribuirás a «construir la red de distribución de viajes impulsada por la tecnología más grande del mundo» para un mercado global de viajes de 9 billones de dólares. Somos los líderes emergentes en la gestión integral de viajes basada en la tecnología, en el ámbito B2B. Presencia física en 47 países y presencia comercial en 110 países. Tenemos fama por nuestras relaciones de confianza duraderas. Respaldamos nuestro ecosistema de proveedores y compradores para dar servicio al cliente final. Un entorno de start-up abierto e informal que se preocupa por las personas.

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Room Divisions Manager para el Hotel Claris 5*GL situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, dirigir equipos de trabajo, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: responsable de garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de todos los aspectos relacionados con el alojamiento de los huéspedes, incluyendo el área de recepción, el departamento de limpieza, las reservas y los servicios para huéspedes. Reporta a: Director/a del hotel Funciones: • Supervisar y gestionar el desempeño de los equipos de recepción, limpieza, reservas y servicios para huéspedes. Esto implica, contratar, capacitar, programar y brindar orientación y apoyo continuo al personal., • Garantizar el más alto nivel de satisfacción de los huéspedes manteniendo estándares de servicio de calidad, manejando las quejas o inquietudes de manera rápida y profesional y tomando las acciones apropiadas para resolver problemas., • Colaborar con los quipos de ventas y marketing para desarrollar estrategias que maximicen los ingresos por habitación, las tasas de ocupación y las tarifas diarias promedio. Monitorear el inventario de habitaciones e implementar estrategias de precios en consecuencia., • Supervisar las operaciones diarias del área de recepción, limpieza y reservas para garantizar en proceso eficiente de registro y salida de huéspedes, una adecuada limpieza y mantenimiento de las habitaciones y el manejo preciso de las reservas., • Desarrollar y gestionar el presupuesto, para la división de habitaciones, asegurando que los gastos estén controlados y se cumplan los objetivos de ingresos. Implementar medidas de ahorro de costes sin comprometer la calidad del servicio., • Mantener altos estándares de limpieza, comodidad y seguridad en todo el establecimiento. Realizar inspecciones periódicas de las habitaciones y áreas públicas para garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca y los requisitos normativos., • Brindar oportunidades de capacitación y desarrollo continuo a los miembros del equipo para mejorar sus habilidades y conocimientos, asegurando un alto nivel de competencia en sus respectivas funciones., • Fomentar una comunicación efectiva dentro de la división de habitaciones y con otros departamentos para garantizar la coordinación adecuada de actividades y servicios., • Preparar informes periódicos sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con la división de habitaciones, como tasas de ocupación, ingresos, comentarios de los huéspedes y problemas de servicio. Analizar los datos para identificar tendencias y áreas de mejora., • Implementar y hacer cumplir los protocolos de salud y seguridad para garantizar el bienestar de los huéspedes y el personal, cumpliendo con las regulaciones locales y políticas de la empresa. Requisitos: • Experiencia de 3 años como Room Divisions Manager o similar en hoteles de 4 o 5., • Formación universitaria de dirección hotelera o turismo., • Visión comercial. Orientación al cliente y a resultados., • Perfil analítico y ágil en la toma de decisiones., • Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización., • Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión., • Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso., • Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud., • Dominio del español, inglés y otro idioma europeo. Se ofrece: • Incorporación inmediata., • Jornada completa, • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico., • Programas de formación continua., • Sala comedor equipada para el personal., • Tarifas especiales Empleado DHC y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección., • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Payflow., • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más., • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería)., • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado., • Y muchos beneficios más.

¿Te apetece formar parte de una compañía multinacional líder en el sector de la automoción a nivel mundial? ¡Sigue leyendo porque esta es tu oportunidad! Gestamp somos una empresa multi-tecnológica con presencia en más de 20 países y un equipo formado por más de 40.000 personas de 90 nacionalidades, que son el motor de nuestra compañía y hacen posible que seamos uno de los proveedores más reconocidos del mundo, y que diseña, desarrolla y produce piezas para más de 900 modelos de los principales fabricantes de vehículos. Investigamos y desarrollamos tecnologías y productos punteros y disruptivos para que los vehículos sean cada vez más seguros y mejores para el medio ambiente. Además, en Gestamp somos líderes en la evolución de la industria hacia una fábrica cada vez más inteligente, flexible, eficiente y conectada, donde la excelencia operacional está íntimamente ligada a la digitalización, a los ámbitos del Internet de las Cosas, el 5G y la analítica avanzada de datos, entre otras. ¿Qué buscamos? Incorporar un/a Ingeniero/a de Mantenimiento Junior con interés en desarrollar una experiencia internacional en Francia, integrándose en una de nuestras plantas productivas realizando las siguientes funciones: • Dar soporte en el diseño de los estándares de mantenimiento., • Desarrollo de materiales, equipamiento, procesos y productos de mantenimiento., • Implementación de actividades de mejora (mantenimiento preventivo) Se trata de una oportunidad única para iniciar una carrera internacional, formando parte de un entorno industrial altamente tecnológico y participando en proyectos con impacto real desde el primer día. Requisitos • Grado o Máster en Ingeniería., • Nivel avanzado de inglés. Valorable nivel de francés., • Interés por desarrollar una experiencia profesional internacional., • Capacidad de aprendizaje, adaptación y trabajo en equipo., • 1-2 años de experiencia previa en sector industria, preferiblemente sector automoción. ¿Qué te ofrecemos? • Formarás parte de una empresa global, líder en el sector, con posibilidad de moverte entre los más de 20 países en los que operamos., • Podrás acceder a múltiples oportunidades de crecimiento personal y profesional gracias al fomento de la meritocracia, en una empresa con más de 20 años de experiencia, pionera en Industria 4.0 y con una clara apuesta por la innovación y comprometida con los criterios ESG., • Trabajarás en un entorno industrial seguro, con un sistema propio de gestión integral que involucra a todas las personas en la creación de un espacio de trabajo saludable y protegido., • Encontrarás un ambiente laboral cercano y familiar en el que se promueve el trabajo en equipo, la mejora continua, la confianza, un espíritu dinámico e inconformista y la pasión por el trabajo bien hecho., • Trabajarás con profesionales con una alta cualificación profesional ya que en Gestamp apostamos por la formación continua de nuestros equipos. ¿Te atreves a construir el futuro de la movilidad con nosotros?

En DISWORK, Centro Especial de Empleo del Grupo IMAN, trabajamos para favorecer la integración laboral de personas con discapacidad, ofreciendo servicios adaptados a las necesidades de nuestros clientes. Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Servicios para nuestra oficina de Terrassa, que será responsable de coordinar y supervisar los servicios asignados, gestionar los equipos de trabajo y garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación y gestión de equipos. Funciones principales Gestión de servicios y clientes • Realización de visitas periódicas a los centros de trabajo y mantenimiento de una comunicación fluida y directa con los clientes., • Organización y participación en reuniones de planificación, coordinación y seguimiento de los servicios., • Supervisión de la calidad del servicio prestado y gestión y resolución de incidencias., • Adaptación de los servicios a las necesidades de cada cliente y propuesta de acciones de mejora., • Seguimiento de los principales indicadores de servicio y elaboración de propuestas para optimizar su funcionamiento. Gestión y coordinación de equipos • Coordinación y supervisión del personal asignado a los diferentes servicios., • Elaboración de cuadrantes y planificación de turnos de los servicios auxiliares., • Control del absentismo y seguimiento de incidencias laborales., • Gestión de vacaciones, permisos y sustituciones., • Seguimiento de la subactividad y optimización de los recursos humanos disponibles., • Apoyo y acompañamiento en el puesto de trabajo, orientando a las personas en el correcto desarrollo de sus funciones., • Seguimiento del desempeño y detección de necesidades formativas del equipo. Prevención y cumplimiento normativo • Supervisión del cumplimiento de la normativa vigente en materia de Prevención de Riesgos Laborales (PRL)., • Coordinación con el Servicio de Prevención y seguimiento de las medidas correctoras y preventivas., • Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y de los estándares de calidad establecidos. Otras funciones • Participación en procesos de selección, contratación e incorporación de personal., • Coordinación con los diferentes departamentos implicados en la gestión de los servicios: RRHH, Producción, Administración, etc., • Elaboración de informes de seguimiento y reporte de resultados a Dirección., • Fomento de la integración laboral y acompañamiento de trabajadores/as con discapacidad, en coordinación con la Unidad de Apoyo. Requisitos • Formación de CFGM o CFGS, preferiblemente en Administración y Gestión, Gestión Administrativa, Integración Social, Administración de Empresas, Comercio o similar., • Valorable titulación universitaria relacionada con el puesto, como Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Psicología, Administración y Dirección de Empresas, Trabajo Social o similar., • Imprescindible conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Office., • Valorable experiencia o conocimientos en ERP de gestión empresarial., • Experiencia previa en gestión de servicios, coordinación de equipos o posiciones similares será valorada positivamente., • Capacidad de organización, planificación y resolución de incidencias., • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Disponibilidad y flexibilidad para atender las necesidades de los servicios., • Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales a los diferentes centros de trabajo., • Imprescindible residir en Terrassa o alrededores., • Imprescindible carnet de conducir B. ¿Qué ofrecemos? • Contratación directa e indefinida., • Incorporación a un proyecto estable dentro de un grupo empresarial consolidado., • Puesto de trabajo ubicado en Terrassa., • Horario de oficina de 9:00 a 18:00 h, con una hora para comer., • Trabajo presencial de Lunes a Viernes., • Viernes alternos con jornada intensiva., • Posibilidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico, humano y orientado a la integración laboral., • Formar parte de un proyecto con impacto social, contribuyendo directamente a la inclusión laboral de personas con discapacidad. En DISWORK estamos comprometidos con la igualdad de género. Este proceso de selección se llevará a cabo respetando los principios de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará exclusivamente en los méritos, las competencias y las capacidades de las personas candidatas.

About the job TBO is a global platform that aims to simplify all buying and selling travel needs of travel partners across the world. The proprietary technology platform aims to simplify the demands of the complex world of global travel by seamlessly connecting the highly distributed travel buyers and travel suppliers at scale. Today, TBO’s product range from air, hotels, rail, holiday packages, car rentals, transfers, sightseeing, cruise, and cargo. Apart from these products, our proprietary platform relies heavily on AI/ML to offer unique listings and products, meeting specific requirements put forth by customers, thus increasing conversions. What you will be doing • Onboarding, training, and building confidence with new partners (RETAIL TRAVEL AGENCIES) on the TBO.COM B2B platform., • Maintain existing business, developing strong commercial and personal relationships between partners at all levels and negotiate commercial/financial conditions., • Win new business opportunities, open doors to achieve team's sales targets., • Regular site visits minimum 4 days a week, supporting agents on site and online, trainings/webinars, introduce new products to increase sales., • Follow up daily client’s and team's preferments using BI tool to drive better results., • Coordination with support department to solve problems promptly., • Regular reporting to the regional manager Do you have what it takes (Must Haves) • Previous background in Travel industry is a must (Minimum 2 years' experience in similar position). We are looking for people who have an extensive network of partnerships with the RETAIL travel agents in the country, • Data driven with ability to understand data and use BI tools., • Ambitious, self-motivated, and goal-oriented work style, excellent business communication skills, • Strong experience in Business-to-Business negotiations and sales management, • Strong experience developing new/existing sales in the respective region, preferably with an online travel platform, Bedbank, SAAS Sales Company in the Travel Space., • Strong sales skills and a proven track record in the local travel industry., • Ability to adapt quickly to new technologies, products, and procedures., • Ability to travel on duty trips regularly., • Complete fluency in English and Spanish. Why TBO: • You will influence & contribute to “Building World Largest Technology Led Travel Distribution Network” for a $ 9 Trillion global travel business market., • We are the emerging leaders in technology led end-to-end travel management, in the B2B space., • Physical Presence in 47 countries with business in 110 countries., • We are reputed for our-long lasting trusted relationships. We stand by our eco system of suppliers and buyers to service the end customer., • An open & informal start-up environment which cares. ------------------------------------------------------------------------------------------------ Acerca del puesto TBO es una plataforma global cuyo objetivo es simplificar todas las necesidades de compra y venta de viajes de los socios del sector turístico de todo el mundo. Esta plataforma tecnológica propia tiene como objetivo simplificar las exigencias del complejo mundo de los viajes internacionales, conectando a gran escala y de forma fluida a compradores y proveedores de viajes altamente dispersos. En la actualidad, la gama de productos de TBO abarca vuelos, hoteles, trenes, paquetes vacacionales, alquiler de coches, traslados, visitas turísticas, cruceros y transporte de mercancías. Además de estos productos, nuestra plataforma propia se basa en gran medida en la IA y el aprendizaje automático para ofrecer listados y productos únicos que satisfagan los requisitos específicos de los clientes, aumentando así las conversiones. Tus funciones Incorporación, formación y fomento de la confianza con nuevos socios en la plataforma B2B TBO.COM. Mantener el negocio existente, desarrollando sólidas relaciones comerciales y personales entre socios a todos los niveles y negociando condiciones comerciales y financieras. Conseguir nuevas oportunidades de negocio, abrir puertas para alcanzar los objetivos de ventas del equipo. Visitas presenciales regulares, un mínimo de 4 días a la semana, apoyando a los agentes in situ y en línea, impartiendo formaciones y seminarios web, y presentando nuevos productos para aumentar las ventas. Realizar un seguimiento diario de las preferencias de los clientes y del equipo utilizando herramientas de BI para obtener mejores resultados. Coordinarse con el departamento de asistencia para resolver problemas con rapidez. Informar periódicamente al director regional. ¿Cumples con los requisitos imprescindibles? Es imprescindible tener experiencia previa en el sector de los viajes (mínimo 2 años en un puesto similar). Buscamos personas que cuenten con una amplia red de colaboraciones con agencias de viajes del país. Enfoque basado en datos, con capacidad para interpretarlos y utilizar herramientas de inteligencia empresarial. Estilo de trabajo ambicioso, motivado y orientado a objetivos, con excelentes habilidades de comunicación empresarial. Sólida experiencia en negociaciones B2B y gestión de ventas. Sólida experiencia en el desarrollo de ventas nuevas o existentes en la región correspondiente, preferiblemente con una plataforma de viajes online, Bedbank o una empresa de ventas SAAS en el sector turístico. Sólidas habilidades de ventas y una trayectoria demostrada en el sector turístico local. Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías, productos y procedimientos. Disponibilidad para viajar de trabajo con regularidad. Dominio total del inglés y el español. Por qué TBO: Influirás y contribuirás a «construir la red de distribución de viajes impulsada por la tecnología más grande del mundo» para un mercado global de viajes de 9 billones de dólares. Somos los líderes emergentes en la gestión integral de viajes basada en la tecnología, en el ámbito B2B. Presencia física en 47 países y presencia comercial en 110 países. Tenemos fama por nuestras relaciones de confianza duraderas. Respaldamos nuestro ecosistema de proveedores y compradores para dar servicio al cliente final. Un entorno de start-up abierto e informal que se preocupa por las personas.

En DISWORK, Centro Especial de Empleo del Grupo IMAN, trabajamos para favorecer la integración laboral de personas con discapacidad, ofreciendo servicios adaptados a las necesidades de nuestros clientes. Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Servicios para nuestra oficina de Terrassa, que será responsable de coordinar y supervisar los servicios asignados, gestionar los equipos de trabajo y garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación y gestión de equipos. Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura. Funciones principales Gestión de servicios y clientes • Realización de visitas periódicas a los centros de trabajo y mantenimiento de una comunicación fluida y directa con los clientes., • Organización y participación en reuniones de planificación, coordinación y seguimiento de los servicios., • Supervisión de la calidad del servicio prestado y gestión y resolución de incidencias., • Adaptación de los servicios a las necesidades de cada cliente y propuesta de acciones de mejora., • Seguimiento de los principales indicadores de servicio y elaboración de propuestas para optimizar su funcionamiento. Gestión y coordinación de equipos • Coordinación y supervisión del personal asignado a los diferentes servicios., • Elaboración de cuadrantes y planificación de turnos de los servicios auxiliares., • Control del absentismo y seguimiento de incidencias laborales., • Gestión de vacaciones, permisos y sustituciones., • Seguimiento de la subactividad y optimización de los recursos humanos disponibles., • Apoyo y acompañamiento en el puesto de trabajo, orientando a las personas en el correcto desarrollo de sus funciones., • Seguimiento del desempeño y detección de necesidades formativas del equipo. Prevención y cumplimiento normativo • Supervisión del cumplimiento de la normativa vigente en materia de Prevención de Riesgos Laborales (PRL)., • Coordinación con el Servicio de Prevención y seguimiento de las medidas correctoras y preventivas., • Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y de los estándares de calidad establecidos. Otras funciones • Participación en procesos de selección, contratación e incorporación de personal., • Coordinación con los diferentes departamentos implicados en la gestión de los servicios: RRHH, Producción, Administración, etc., • Elaboración de informes de seguimiento y reporte de resultados a Dirección., • Fomento de la integración laboral y acompañamiento de trabajadores/as con discapacidad, en coordinación con la Unidad de Apoyo. Requisitos • Formación de CFGM o CFGS, preferiblemente en Administración y Gestión, Gestión Administrativa, Integración Social, Administración de Empresas, Comercio o similar., • Valorable titulación universitaria relacionada con el puesto, como Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Psicología, Administración y Dirección de Empresas, Trabajo Social o similar., • Imprescindible conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Office., • Valorable experiencia o conocimientos en ERP de gestión empresarial., • Experiencia previa en gestión de servicios, coordinación de equipos o posiciones similares será valorada positivamente., • Capacidad de organización, planificación y resolución de incidencias., • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Disponibilidad y flexibilidad para atender las necesidades de los servicios., • Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales a los diferentes centros de trabajo., • Imprescindible residir en Terrassa o alrededores., • Imprescindible carnet de conducir B. ¿Qué ofrecemos? • Contratación directa e indefinida., • Incorporación a un proyecto estable dentro de un grupo empresarial consolidado., • Puesto de trabajo ubicado en Terrassa., • Horario de oficina de 9:00 a 18:00 h, con una hora para comer., • Trabajo presencial de Lunes a Viernes., • Viernes alternos con jornada intensiva., • Posibilidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico, humano y orientado a la integración laboral., • Formar parte de un proyecto con impacto social, contribuyendo directamente a la inclusión laboral de personas con discapacidad. En DISWORK estamos comprometidos con la igualdad de género. xqysrnh Este proceso de selección se llevará a cabo respetando los principios de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará exclusivamente en los méritos, las competencias y las capacidades de las personas candidatas.

Descripción de la oferta ¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación. Somos un Grupo comprometido con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión. Apostamos por ti, por el talento, por la vocación…por ello, nuestros procesos de selección están libres de cualquier tipo de discriminación. En HM Hospitales nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de la Unidad de UCI para nuestro hospital HM Nou Delfos (Barcelona). Funciones que llevarás a cabo. • Organización, coordinación y desarrollo de los procesos asistenciales según protocolos establecidos., • Diseño y mejora de circuitos asistenciales., • Seguimiento de acciones preventivas, detección de incidencias y propuesta de medidas correctoras., • Fomento de la comunicación entre profesionales y del trabajo en equipo., • Participación en comisiones, comités y sesiones multidisciplinares., • Impulso de la formación del equipo., • Gestión de reclamaciones asistenciales junto con Atención al Paciente., • Control de stock y material necesario. Características • Centro: HM Nou Delfos (Barcelona), • Contrato: Indefinido, • Conocimientos:, • Patología médica y quirúrgica relacionada con técnicas y procedimientos de enfermería., • Gestión de procesos asistenciales y circuitos del paciente en el hospital., • Posgrado relacionado con alguna de las áreas asignadas. xcskxlj, • Experiencia:, • Experiencia asistencial mínima de 5 años. #J-18808-Ljbffr

Experteer Overview En SEIDOR, asumirás la responsabilidad de gestionar y consolidar la información financiera de subsidiarias internacionales, asegurando cumplimiento contable y fiscal a nivel global. Trabajarás con equipos locales para evaluar resultados y apoyar la toma de decisiones estratégicas con análisis robustos. Colaborarás estrechamente con auditores y la dirección para garantizar transparencia y control financiero. Esta posición ofrece impacto internacional, desarrollo profesional y la oportunidad de moldear procesos de consolidación y reporting. Compensaciones / Beneficios • Revisión y consolidación de informes financieros mensuales, trimestrales y anuales de filiales • Garantizar precisión y cumplimiento de normativas contables y fiscales internacionales y del grupo • Coordinación de la planificación financiera y elaboración de presupuestos a nivel local por país • Análisis de variaciones entre resultados reales y presupuestados • Revisión de políticas y procedimientos para seguridad e integridad de la información • Realización de auditorías internas para asegurar cumplimiento • Proporcionar análisis financieros a la alta dirección para decisiones estratégicas • Supervisión y mentoría de equipos financieros por país • Fomento de un ambiente colaborativo y formativo • Enlace entre gestión financiera global y filiales, facilitando la comunicación • Colaboración con auditores externos y asesores en revisión de estados y controles Responsabilidades • Experiencia mínima de 4 años en roles financieros, preferiblemente en multinacionales • Conocimiento profundo de normativas contables internacionales (IFRS) y regulación fiscal general • Habilidades avanzadas en análisis y gestión de datos financieros • Idioma: inglés avanzado; otro idioma valorable Requisitos principales • teletrabajo • flexibilidad horaria • jornada intensiva los viernes • jornada de julio y agosto • formación en idiomas • retribución flexible

Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial. Buscamos un/a Especialista en Mejora Continua para impulsar la optimización de procesos, herramientas y prácticas dentro del Service Desk y el soporte OnSite. El objetivo principal del rol es aumentar la eficiencia operativa, mejorar la experiencia del usuario final y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio mediante análisis, estandarización, automatización y acciones de mejora continua. • Análisis y mejora continua: Revisión de métricas clave (SLA, tiempos, volumen, FCR), detección de tendencias y propuesta de acciones correctivas., • Estandarización de procesos: Diseño, documentación y mantenimiento de procedimientos operativos (SOPs), flujos de escalado y mejores prácticas., • Automatización y optimización: Identificación de oportunidades para automatizar tareas, mejorar flujos de trabajo y aumentar la eficiencia operativa del servicio., • Evaluación tecnológica: Recomendación y validación de herramientas ITSM y tecnologías que impulsen la mejora del servicio., • Experiencia de usuario y formación: Implementación de acciones de comunicación proactiva, fomento del autoservicio y coordinación de formaciones alineadas con ITIL/ISO y metodologías PDCA., • Educación: Formación en informática, sistemas o telecomunicaciones (FP Grado Medio/Superior o superior)., • Experiencia: al menos los últimos 4 años en un puesto similar., • Conocimientos y habilidades: Conocimiento avanzado en gestión de servicios y marcos ITIL; alta capacidad analítica y orientación a resultados; habilidades de comunicación y gestión del cambio; experiencia con herramientas ITSM y análisis de métricas operativas., • Certificados: Imprescindible Lean IT Foundations., • Idiomas: Catalán fluido, hablado y escrito (nivel C1)., • Contrato indefinido con periodo de prueba., • Modalidad presencial en nuestra oficina de Carrer Pere IV, situada en el distrito de Poblenou., • Horario de oficina de lunes a viernes, 08 00 a 17 00, con 1 hora de flexibilidad para adaptar la jornada., • Progresión profesional real dentro de la empresa, con opciones de movilidad y crecimiento interno., • Acceso a formaciones técnicas y certificaciones oficiales., • Acompañamiento y plan de desarrollo profesional adaptado al puesto. En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación. #J-18808-Ljbffr

¿Eres Técnico/a de Prevención de Riesgos Laborales? A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte! Si buscas un lugar donde tu experiencia sea valorada, puedas seguir creciendo profesionalmente y aportar en un entorno enfocado en la seguridad, ¡esta es tu oportunidad! Únete a un equipo comprometido con el bienestar de todos y la mejora continua en la prevención de riesgos. Responsabilidades • Elaboración y actualización de planes de prevención adaptados a la empresa., • Evaluación de riesgos laborales en todos los puestos de trabajo y áreas operativas., • Formación y sensibilización del personal sobre seguridad y buenas prácticas., • Asesoramiento sobre medidas preventivas y cumplimiento de normativas., • Control de equipos de protección individual y colectiva, asegurando su correcta utilización., • Investigación de accidentes y enfermedades laborales, proponiendo medidas correctivas., • Seguimiento del cumplimiento de la normativa de seguridad laboral., • Fomento de una cultura de seguridad, motivando al personal a trabajar de forma segura. Requisitos • Máster en PRL., • Al menos 1 año de experiencia en el sector., • Ganas de marcar la diferencia y crecer con nosotros. xcskxlj Ubicación Mollet del Vallés (Barcelona) Oferta empleo • Contrato indefinido, • Jornada completo, • Salario bruto anual entre 30.000€ - 32.000€ Si buscas estabilidad y desarrollo profesional, ¡esta puede ser tu oportunidad! #J-18808-Ljbffr

Business Development Manager Microsoft SecuritySkip to main contentWhen you visit our website, we send one or more cookies – a small file containing a string of characters – to your computer or other devices that uniquely identifies your browser. Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto. We use cookies to track web analytics information including user trends and search preferences, improve the quality of our services, and for storing and retrieving user preferences. You can set your browser to notify you before you receive a cookie so you have the option to accept it and can set your browser to turn off cookies. No personally identifying information from you will be collected as part of these cookies#Business Development Manager Microsoft Security page is loaded## Business Development Manager Microsoft SecurityApplylocations: Alcobendas, Spain: Barcelona, Spaintime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R51839 **Por qué elegir TD SYNNEX **Como una corporación global Fortune 500, número 64, operando en más de 100 países, TD SYNNEX valora su diversa plantilla de 22.000 empleados. Como el mayor distribuidor de tecnología del mundo, nuestra misión es aportar soluciones y servicios de valor que ayuden a nuestros partners y fabricantes a crecer en un mercado en constante evolución, impulsando la innovación y el desarrollo tecnológico en todos los segmentos, incluido el Retail. **Propósito del puesto: **Buscamos un/a **Business Development Manager especializado/a en Seguridad de Microsoft para impulsar el crecimiento de nuestras líneas de negocio del fabricante **dentro del canal de distribución . Serás la figura clave que dará soporte estratégico al Business Development Manager, dinamizando el negocio con partners, recuperando cuentas estratégicas y generando oportunidades reales de venta.Si te apasiona el mundo Microsoft, entiendes el funcionamiento del canal, te sientes cómodo/a haciendo presentaciones públicas y tienes ese hambre comercial que mueve resultados, esta posición es para ti.Qué és lo que harás: **Impulso Comercial y Gestión de Partners * Fomento del product mind share en el equipo interno y en los partners. • Realización de call out days, sesiones comerciales y formaciones a equipos internos y externos., • Presentaciones públicas y sesiones técnicas/comerciales sobre las soluciones del portfolio (Firewall y Endpoint)., • Gestión directa de partners cuando el rol lo requiera. **Gestión de Pipeline y Reporting * Construcción y mantenimiento de un pipeline detallado y preciso en el CRM (Compass). • Seguimiento semanal de la actividad de ventas, promociones y desempeño del área., • Creación de presupuestos y seguimiento. **Ejecución de Planes de Negocio y Marketing * Soporte en la implementación de planes estratégicos definidos por el BDM. • Acompañamiento en campañas y acciones de marketing específicas para impulsar la venta., • Identificación de necesidades formativas y organización de sesiones para clientes y equipos internos. **Soporte Operativo y Comunicación * Punto de escalado para incidencias relacionadas con partners o ventas. • Comunicación continua de novedades, precios, promociones y oportunidades a los equipos internos., • Colaboración en la mejora y mantenimiento de herramientas web y plataformas internas (InTouch, LOL, microsites, configuradores, etc.).Qué buscamos en ti:, • **Conocimientos del mercado IT: fabricantes, canal de distribución y competencia. • Experiencia necesaria mínima de 1 año como **BDE/BDM en el sector ciberseguridad. * Conocimiento previo del canal de distribución y del funcionamiento con partners. * Conocimientos en tecnologías de Ciberseguridad **enfocado a Microsoft . • Capacidad para realizar **presentaciones de alto impacto . • Alta energía, proactividad y claridad en la comunicación., • **Disponibilidad para viajar según necesidad del negocio.Estos son todos nuestros beneficios: **Modelo híbrido de trabajo: 2 días de teletrabajo a la semana para combinar flexibilidad y colaboración presencial. **Seguro de vida: cobertura con Generali para mayor tranquilidad y protección. **Seguro médico privado: cobertura con Cigna, 100% financiada por la compañía para el empleado. **Retribución flexible: acceso a tarjeta de comida, transporte público, guardería y formación para optimizar tu paquete retributivo. **Asesoramiento fiscal gratuito: servicio con TaxDown para la declaración de la renta y apoyo en gestiones fiscales y legales. **Formación continua: acceso ilimitado a LinkedIn Learning para el desarrollo profesional continuo. **Programa de bienestar (Leap Program): acompañamiento personalizado con coach, incluyendo apoyo profesional y bienestar personal/psicológico. **Ventajas financieras: acuerdo con Bankinter con condiciones preferentes en hipotecas y domiciliación de nómina. **Wellhub (Gympass): tarifa plana desde 14€/mes para acceder a una amplia red de gimnasios y actividades deportivas. **Descuentos exclusivos: acceso a múltiples plataformas con descuentos en productos y servicios. **Great Place to Work: certificación obtenida anualmente desde 2023, reflejo de nuestro compromiso con un entorno profesional sano y positivo.#LI-MM1At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. **What’s In It For You? * Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle. • **Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses. • **Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program. • **Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities. • **Make the Most of our Global Organization : Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program. • **Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. **Don’t meet every single requirement? Apply anyway. **At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!### Join the Power of Us at TD SYNNEXWe’re 22,000 of IT’s best and brightest, who share an unwavering commitment to bringing products, services and solutions to the world. xcskxlj Take the next step towards a rewarding career and apply today. We’re excited to meet you! #J-18808-Ljbffr

En DISWORK , Centro Especial de Empleo del Grupo IMAN, trabajamos para favorecer la integración laboral de personas con discapacidad, ofreciendo servicios adaptados a las necesidades de nuestros clientes. Buscamos incorporar un/a Gestor/a de Servicios para nuestra oficina de Terrassa, que será responsable de coordinar y supervisar los servicios asignados, gestionar los equipos de trabajo y garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura. Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación y gestión de equipos. Funciones principales Gestión de servicios y clientes Realización de visitas periódicas a los centros de trabajo y mantenimiento de una comunicación fluida y directa con los clientes. Organización y participación en reuniones de planificación, coordinación y seguimiento de los servicios. Supervisión de la calidad del servicio prestado y gestión y resolución de incidencias. Adaptación de los servicios a las necesidades de cada cliente y propuesta de acciones de mejora. Seguimiento de los principales indicadores de servicio y elaboración de propuestas para optimizar su funcionamiento. Gestión y coordinación de equipos Coordinación y supervisión del personal asignado a los diferentes servicios. Elaboración de cuadrantes y planificación de turnos de los servicios auxiliares. Control del absentismo y seguimiento de incidencias laborales. Gestión de vacaciones, permisos y sustituciones. Seguimiento de la subactividad y optimización de los recursos humanos disponibles. Apoyo y acompañamiento en el puesto de trabajo, orientando a las personas en el correcto desarrollo de sus funciones. Seguimiento del desempeño y detección de necesidades formativas del equipo. Prevención y cumplimiento normativo Supervisión del cumplimiento de la normativa vigente en materia de Prevención de Riesgos Laborales (PRL). Coordinación con el Servicio de Prevención y seguimiento de las medidas correctoras y preventivas. Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y de los estándares de calidad establecidos. Otras funciones Participación en procesos de selección, contratación e incorporación de personal. Coordinación con los diferentes departamentos implicados en la gestión de los servicios: RRHH, Producción, Administración, etc. Elaboración de informes de seguimiento y reporte de resultados a Dirección. Fomento de la integración laboral y acompañamiento de trabajadores/as con discapacidad, en coordinación con la Unidad de Apoyo. Requisitos Formación de CFGM o CFGS , preferiblemente en Administración y Gestión, Gestión Administrativa, Integración Social, Administración de Empresas, Comercio o similar. Valorable titulación universitaria relacionada con el puesto, como Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Psicología, Administración y Dirección de Empresas, Trabajo Social o similar. Imprescindible conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas , especialmente Microsoft Office. Valorable experiencia o conocimientos en ERP de gestión empresarial . Experiencia previa en gestión de servicios, coordinación de equipos o posiciones similares será valorada positivamente. Capacidad de organización, planificación y resolución de incidencias. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Disponibilidad y flexibilidad para atender las necesidades de los servicios. Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales a los diferentes centros de trabajo. Imprescindible residir en Terrassa o alrededores . Imprescindible carnet de conducir B . ¿Qué ofrecemos? Contratación directa e indefinida . Incorporación a un proyecto estable dentro de un grupo empresarial consolidado. Puesto de trabajo ubicado en Terrassa . Horario de oficina de 9:00 a 18:00 h , con una hora para comer. Trabajo presencial de Lunes a Viernes. Viernes alternos con jornada intensiva . Posibilidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico, humano y orientado a la integración laboral. Formar parte de un proyecto con impacto social , contribuyendo directamente a la inclusión laboral de personas con discapacidad. En DISWORK estamos comprometidos con la igualdad de género. xcskxlj Este proceso de selección se llevará a cabo respetando los principios de no discriminación e igualdad de oportunidades , y se basará exclusivamente en los méritos, las competencias y las capacidades de las personas candidatas.

Empleo Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes. Te ayudamos a encontrar un empleo y a incrementar tu competitividad laboral. Operario/a manipulados (Castellbisbal-Ripollet-Granollers) Resumen de la oferta Empresa: Inserta Empleo Número de puestos: 1 Lugar de trabajo: Ripollet (Barcelona) Tipo contrato: Indefinido Duración jornada: Entre 31 y 40 horas Turno/Jornada: Mañana Fecha publicación: 18/08/2026 Inscripción hasta: 25/08/2026 Operario/a manipulados (Castellbisbal-Ripollet-Granollers) Funciones y tareas • Manipulación del producto en línea de cosmética. Producción manual y operaciones de envasado y empaquetado. Control de calidad periódico para asegurar el correcto proceso de manipulación. Experiencia laboral Tiempo experiencia: Más de 3 meses UBICACIÓN 1: CASTELLBISBAL- Jornada completa- Contrato: Fomento de empleo- Horario: De lunes a viernes - Turnos rotativos cada 3 semanas: (Mañana - 5h45 a 13h45) ; (Tarde - 13h45 a 21h45) ; (Noche - 21h45 a 5h45)- Imprescindible Vehículo propio- Necesaria capacidad física para coger peso hasta 12kgUBICACIÓN 2: RIPOLLET- Jornada completa- Contrato temporal con altas posibilidades de continuar- xcskxlj Horario: De lunes a viernes de 6h a 14h- Muy valorable: vehículo propio- Salario: 1500 € b/mes x 12 pagasUBICACIÓN 3: GRANOLLERS- Jornada completa- Contrato temporal con altas posibilidades de continuar- Turnos rotativos cada dos semanas: (Mañana: 7h a 15h); (Tarde: 15h a 23h); (Ocasionalmente Noche: 23h a 7h)- Salario: 1439 € b/mes x 12 pagas + Plus nocturnidad cuando aplique- Muy valorable vehículo propio #J-18808-Ljbffr

Ubicación Barcelona | Modelo de trabajo Presencial No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad. Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial. Descripción Buscamos un/a Especialista en Mejora Continua para impulsar la optimización de procesos, herramientas y prácticas dentro del Service Desk y el soporte OnSite. El objetivo principal del rol es aumentar la eficiencia operativa, mejorar la experiencia del usuario final y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio mediante análisis, estandarización, automatización y acciones de mejora continua. Funciones • Análisis y mejora continua: Revisión de métricas clave (SLA, tiempos, volumen, FCR), detección de tendencias y propuesta de acciones correctivas., • Estandarización de procesos: Diseño, documentación y mantenimiento de procedimientos operativos (SOPs), flujos de escalado y mejores prácticas., • Automatización y optimización: Identificación de oportunidades para automatizar tareas, mejorar flujos de trabajo y aumentar la eficiencia operativa del servicio., • Evaluación tecnológica: Recomendación y validación de herramientas ITSM y tecnologías que impulsen la mejora del servicio., • Experiencia de usuario y formación: Implementación de acciones de comunicación proactiva, fomento del autoservicio y coordinación de formaciones alineadas con ITIL/ISO y metodologías PDCA. Requisitos • Educación: Formación en informática, sistemas o telecomunicaciones (FP Grado Medio/Superior o superior)., • Experiencia: al menos los últimos 4 años en un puesto similar., • Conocimientos y habilidades: Conocimiento avanzado en gestión de servicios y marcos ITIL; alta capacidad analítica y orientación a resultados; habilidades de comunicación y gestión del cambio; experiencia con herramientas ITSM y análisis de métricas operativas., • Certificados: Imprescindible Lean IT Foundations., • Idiomas: Catalán fluido, hablado y escrito (nivel C1). Qué ofrecemos • Contrato indefinido con periodo de prueba., • Modalidad presencial en nuestra oficina de Carrer Pere IV, situada en el distrito de Poblenou., • Horario de oficina de lunes a viernes, 08 00 a 17 00, con 1 hora de flexibilidad para adaptar la jornada., • Progresión profesional real dentro de la empresa, con opciones de movilidad y crecimiento interno., • Acceso a formaciones técnicas y certificaciones oficiales., • Acompañamiento y plan de desarrollo profesional adaptado al puesto. En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. xcskxlj Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación. Elige tu futuro con nosotros #J-18808-Ljbffr

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total, lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos es una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. Misión del puesto: Ofrecer un servicio de calidad, desde la recepción del cliente hasta la finalización de su servicio. Reporta a: Jefe/a de F&B Funciones: - Preparación de las mesas, de su organización, de la correcta disposición de las sillas y la preparación de todo el servicio de mesa - Asegurarse de que la vajilla, la cristalería, la cubertería y la mantelería estén en estado óptimo y preparadas antes y después de cada servicio. - Recibir a los clientes y atender sus peticiones recogiendo el pedido y tramitándolo al servicio de barra o a la cocina. - Asesorar e informar a los clientes sobre la carta y resolver las posibles dudas que puedan tener sobre la oferta gastronómica. Es muy importante conocer bien la oferta. - Proporcionar el servicio, distribuyendo las bebidas y los alimentos encargados por los clientes. - Encargado del cobro al cliente y de entregar el cambio y el recibo correspondiente.