Trabajos call center en VallcarcaCrear alertas

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno! Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way, apasionados por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo. En nuestra Compañía los qué son importantes y los cómo imprescindibles, y las personas son un referente para transformar nuestro negocio, actuando en línea con nuestros principios para dar valor a nuestros clientes. En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativo/a Especializado/a en Scorings con ubicación en Cornellá de Llobregat con la misión de gestionar de forma integral y proactiva el proceso de obtención y validación de la información necesaria para la realización del scoring de los/as ocupantes, asegurando la correcta coordinación con el/la visitador/a, el contacto directo con el/la ocupante y la preparación completa y fiable de la documentación, garantizando que el sistema pueda ejecutar el scoring conforme a los criterios establecidos y dentro de los plazos definidos. ¿Cuáles serán tus funciones? • Seguimiento activo del/de la visitador/a encargado de la visita a la persona ocupante para la obtención del teléfono y datos de contacto., • Contacto telefónico directo con la persona ocupante para informar del proceso y solicitar la documentación necesaria para el scoring., • Recepción, revisión y validación de la documentación aportada, verificando que esté completa y conforme a los criterios establecidos., • Requerimiento y seguimiento de subsanaciones cuando la documentación recibida esté incompleta o incorrecta., • Carga y preparación de la documentación en los sistemas habilitados para la realización del scoring., • Comprobación de que el sistema ejecuta correctamente el scoring y detección de posibles incidencias., • Coordinación con otras áreas implicadas (visitadores/as, gestión patrimonial, área social o técnica, si aplica) para resolver bloqueos o stoppers., • Actualización y mantenimiento del estado de cada expediente en las herramientas de seguimiento., • Garantizar el cumplimiento de plazos y la trazabilidad completa del proceso de scoring., • Apoyo en la mejora continua del proceso, detectando incidencias recurrentes y proponiendo ajustes operativos ¿Qué persona buscamos? Habilidades • Alta orientación al cliente, con capacidad para gestionar conversaciones telefónicas en contextos sensibles., • Habilidad comunicativa y de persuasión, especialmente para la obtención de información y documentación., • Escucha activa y empatía, manteniendo un trato profesional y respetuoso con el ocupante., • Capacidad de seguimiento y control, asegurando cierre de tareas y casos abiertos., • Rigor y atención al detalle, en la revisión y validación de documentación., • Capacidad de organización y priorización, gestionando volúmenes de llamadas y expedientes., • Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos, SLAs y plazos definidos., • Proactividad, anticipándose a incidencias o falta de información., • Capacidad de trabajo en equipo, coordinándose con visitadores y otros equipos internos., • Resiliencia y autocontrol, para gestionar situaciones complejas o de tensión telefónica. Formación y conocimientos: • FP I - Administración, Bachiller (BUP / COU), • Conocimiento básico de protección de datos y confidencialidad en el tratamiento de información personal., • Conocimiento del uso de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión (CRM, plataformas internas, Excel a nivel usuario)., • Conocimiento de operativa de Call Center / Contact Center, incluyendo gestión de llamadas entrantes y salientes, seguimiento de casos y cumplimiento de SLAs., • Conocimiento de técnicas de contacto telefónico, escucha activa y comunicación clara con ocupantes/inquilinos, en contextos sensibles Experiencia: • Experiencia sólida y demostrable en entornos de Call Center, especialmente en funciones de emisión de llamadas (outbound) y gestión telefónica con clientes u ocupantes., • Experiencia en seguimiento de expedientes, gestión de alto volumen de llamadas y control de estados a lo largo de un proceso administrativo., • Acostumbrado/a a contactar telefónicamente para solicitud de documentación, explicación de procesos y gestión de objeciones o reticencias. Experiencia en validación documental, comprobando que la información recibida es completa, coherente y cumple con los requisitos definidos., • Manejo habitual de herramientas de gestión y CRM, con actualización continua del estado de los casos. Experiencia trabajando con procedimientos estructurados, objetivos de plazos y cumplimiento de SLA., • Valorable experiencia previa en sectores regulados o sensibles (servicing inmobiliario, alquiler social/asequible, recobro, utilities, banca, seguros)., • Capacidad demostrada para trabajar de forma coordinada con otros roles operativos (visitadores, gestores, áreas internas). Descubre también otras oportunidades disponibles en el siguiente enlace:

¿Te gusta ayudar a clientes, resolver dudas y aprender herramientas nuevas? En TAAF desarrollamos un software especializado para empresas y profesionales del sector inmobiliario y de administración de fincas. Nuestro programa ayuda a gestionar mejor el día a día de comunidades, alquileres, recibos, documentación y otros procesos relacionados con la gestión inmobiliaria. Queremos incorporar una persona a nuestro equipo de Atención Técnica al Cliente. No necesitas conocer previamente nuestro programa: te formaremos desde el inicio. Buscamos una persona con ganas de aprender, facilidad para tratar con clientes y capacidad para resolver consultas de forma ordenada. ¿Qué harás? • Atender consultas de clientes., • Ayudarles a resolver dudas sobre el programa., • Registrar y hacer seguimiento de cada caso., • Buscar información para dar una buena respuesta., • Coordinarte con el equipo cuando una consulta sea más compleja., • Aprender progresivamente el funcionamiento del software TAAF. ¿Qué buscamos? • Experiencia en atención al cliente, soporte, administración, gestión de consultas, call center o trato con usuarios., • Formación mínima requerida CFGM o equivalente., • Buena comunicación oral y escrita., • Ganas de aprender., • Orden y responsabilidad., • Capacidad para resolver problemas., • Paciencia para explicar., • Buen manejo de herramientas digitales. ¿Qué ofrecemos? • Salario inicial: 22.000 € brutos/año., • Horario: lunes a jueves de 9:00 a 19:00 h y viernes de 9:00 a 14:00 h., • Jornada intensiva de verano del 25 de junio al 11 de septiembre., • Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo., • 25 días laborables de vacaciones., • Formación inicial y acompañamiento., • Equipo cercano de Atención Técnica.

¿Te gustaría tener un trabajo que te permita compaginarlo con tus hobbies, estudios, proyectos personales u obligaciones familiares? ¡Esta es tu oportunidad! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore su función principal será ofrecer asistencia y soporte de gestión y administración interna y externa a los usuarios del servicio de psicología prestado por la organización, y colaborar con el equipo de psicología dando el soporte que precise en la gestión técnico/administrativa del paciente a través de medios telemáticos. Funciones principales: • Valoración de la necesidad del servicio de orientación psicológica demanda por el cliente, y si éste se ajusta a una atención a distancia o presencial., • Estudio de las peticiones de información de los usuarios y ofrecimiento de los servicios de orientación psicológica., • Organización y distribución de los casos a gestionar por parte del equipo asistencial de psicólogos., • Gestión y revisión de incidencias tanto internas como externas, con la finalidad de establecer propuestas de mejora., • Revisar diariamente la actividad de la plataforma y formular objetivos de productividad, tiempos de atención en las llamadas, etc. Qué ofrecemos: • Contrato INDEFINIDO., • Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes de 15-21h, • Formación inicial y remunerada., • Desarrollo profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales. Requisitos mínimos -FP o Ciclo Formativo en curso o finalizado. Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud. • Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Valorable otros idiomas., • Experiencia en atención al cliente, muy valorable haber trabajado anteriormente en call center y/o sector sanitario., • Conocimientos de ofimática (paquete office)., • Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.

Tu próximo destino profesional empieza aquí 🚀 ¿Te motiva liderar equipos, impulsar su desarrollo y asegurar que el servicio al cliente sea excelente cada día? En RACC buscamos una persona para asumir el rol de Team Leader, en nuestro departamento de asistencia en carretera. Tu misión será acompañar y guiar a tu equipo de gestores, asegurando que se cumplan los objetivos de productividad, calidad y tiempos de respuesta. Para ello, contarás con herramientas de seguimiento diario, gestión operativa en tiempo real y, sobre todo, con tu capacidad de liderazgo cercano y motivador. ¿Cuáles serán tus funciones? Gestión de equipo y desarrollo: -Realizarás sesiones de feedback mensuales con cada gestor, enfocadas en su rendimiento, desarrollo y bienestar. • Crearás un ambiente positivo, reconociendo logros y fomentando el espíritu de equipo., • Estarás atento/a al clima laboral y propondrás acciones formativas personalizadas., • Facilitarás una comunicación abierta y bidireccional, asegurando que todos estén alineados con los procedimientos y objetivos. Seguimiento de indicadores: -Revisarás a diario los principales KPIs del equipo: tiempos de respuesta, productividad, disponibilidad de recursos… • Detectarás desviaciones, analizarás causas y propondrás mejoras., • Compartirás tendencias y oportunidades con RS y Gerencia. Gestión operativa en tiempo real: -Supervisarás el servicio en directo, ajustando recursos según las necesidades del momento. • Organizarás la planificación del equipo para que todo funcione de forma ágil y eficiente. -Velarás para que nuestros clientes reciban siempre un servicio de calidad. ¿Qué necesitas para ser Team Leader en RACC? • Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente (idealmente en call center)., • Catalán, nivel avanzado., • Haber coordinado equipos y/o proyectos., • Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint) -Capacidad para colaborar con distintos departamentos y adaptarte a cambios. • Autonomía, iniciativa y ganas de mejorar cada día ¿Por qué escoger ser Team Leader en RACC? Buen ambiente: Para nosotros la colaboración y compromiso con los equipos es imprescindible. ¡Siempre vas a tener el apoyo de tu equipo para conseguir vuestros objetivos, porque formar parte del Yellowteam es como estar en familia! Y no te pierdas nuestros Afterworks, ideales para crear vínculos con más personas del RACC. Apostamos por tu desarrollo profesional: Para nosotros la formación es imprescindible para que te adaptes bien a la empresa, por ello tus dos primeras semanas realizaras una formación remunerada. Desde tu primer día te sentirás acogido y acompañado tanto por tu equipo como por tu responsable para integrarte en la posición. Ofrecemos crecimiento y trayectoria para que sigas retándote con nosotros! Proyectos que inspiran: Si lo tuyo es la formación, podrás participar más adelante de nuestro proyecto de RACC Expert donde poder enseñar y acompañar a las nuevas incorporaciones de los equipos de Ventas. Si en cambio lo que te apasiona es poder colaborar con acciones sociales y estar implicado/a en actividades de bienestar integral para los equipos podrás unir-te a nuestro equipo de YellowLovers! Te ofrecemos estabilidad, contrato indefinido. Sin límites para tu éxito: Tendrás un salario fijo atractivo + un variable Horario: 8H a 16H. Te ofrecemos una jornada completa de lunes a domingo rotativos según ciclos, librando dos días seguidos a la semana y dos fines de semana al mes. Salario fijo atractivo + variable en función de consecución de objetivos. Formato híbrido Amplia gama de beneficios a tu alcance: 1.Descuentos en productos y servicios RACC ¡Serás socio desde el primer día de forma gratuita! 2.Programa de retribución FlexiRacc (guardería, tarjeta transporte, seguro de salud y muchas cosas más...) 3.Racc Discovery, con acceso a diferentes cursos donde seguir formándote durante toda tu experiencia en RACC 4. Queremos garantizar el bienestar integral de nuestro Yellowteam, por ello tendrás acceso a diferentes actividades durante el año. Únete al RACC y empieza la carrera de tu vida con nosotros 💛

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Necesitamos incorporar a un/a Técnico/a de Prevención de Riesgos Laborales que tendrá las siguientes funciones: • Control de la actividad preventiva., • Control de todo el personal de su delegación en cuanto a materia de PRL se refiere., • CAE (Plataformas, CC, subcontratas despliegue, etc.), • Evaluaciones de riesgos, PMP, PSS., • Visitas a campo, auditorías., • Control de materiales EPIS., • Investigación de accidentes., • Memorial anual., • Reportes semanales y mensuales. Requisitos: • Estar en posesión del máster en PRL y las tres especialidades o el FP Superior en Prevención de Riesgos Profesionales., • Estudios universitarios., • Experiencia previa en puesto similar., • Disponibilidad para viajar. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Vehículo de empresa., • Teléfono móvil de empresa., • Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses)., • Seguro de vida desde el inicio del contrato., • Buen ambiente laboral y compañerismo., • Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción., • En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares. Si estás interesado/a, inscríbete y te daremos todos los detalles. Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación. Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.; DIGI Spain Sales Force, S.L.; DIGI Spain Call Center S.L.), en función del proceso de selección en el que participes, con la finalidad de valorar tu candidatura. Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad: ___

¿Te gustaría tener un trabajo que te permita compaginarlo con tus hobbies, estudios, proyectos personales u obligaciones familiares? ¡Esta es tu oportunidad! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. Actualmente buscamos incorporar un/a Gestor/a telefónico/a para el área de urgencias y emergencias médicas en turno de noche, para dar soporte y atención a afiliados, garantizando un servicio de calidad alineado con nuestros estándares. Funciones principales: · Atender telefónicamente las necesidades de los asegurados. · Detectar las necesidades de los asegurados. · Toma de datos de forma telefónica y registrarlo en ficha MEC. · Dar alternativas en caso de negar una cobertura. · Ofrecer valoración médica en caso de reclamación del servicio. · Derivar a Atención al Cliente temas administrativos. · Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International. Qué ofrecemos: • Contrato indefinido., • Jornada laboral de 35 horas semanales distribuidas de Lunes a Domingo (días rotativos) de 22h a 8h. Requisitos: • Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones., • FP o Ciclo Formativo en curso o finalizado. Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud., • Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Inglés alto, • Experiencia en atención al cliente, muy valorable haber trabajado anteriormente en call center y/o sector sanitario., • Conocimientos de ofimática (paquete office).

🚀 We’re Hiring: Hotel Booking Agent At Netzon Group, we’re growing fast—and we’re looking for motivated Hotel Booking Agents to join our International Team in Barcelona. If you enjoy helping people, communicating in a dynamic environment, and being part of a supportive, multicultural team, this role is for you. 🌍 About the Role Travelodge is a well-established British hotel brand with more than 600 locations across the UK, Ireland, and Spain. With over 40,000 guest bedrooms and more than 3 million cooked breakfasts served each year, Travelodge is committed to continuously improving the customer experience by offering quality facilities in key locations. We are currently looking for enthusiastic and driven individuals with strong sales skills to join our high-energy reservations team. ✅Your Mission • Managing high volumes of inbound calls focused on hotel reservations, including new bookings, amendments, and cancellations, • Converting enquiries into confirmed reservations by confidently guiding customers through the booking process, • Using a sales-driven approach to maximise conversion rates and secure bookings on the first call, • Upselling room categories and promoting additional services (e.g. breakfast, Wi-Fi, upgrades) to increase booking value, • Identifying customer needs quickly and recommending suitable options to enhance their stay, • Meeting and exceeding individual sales targets, conversion rates, and call handling KPIs, • Maintaining strong product and system knowledge to provide accurate availability, pricing, and offers, • Delivering a high standard of customer service while balancing efficiency and sales performance 🔍What We’re Looking For • Fluency in both English and Spanish, • Strong interpersonal and verbal communication skills, • Previous experience in a call centre, sales, customer service, or other customer-facing roles (preferred but not essential), • Ability to handle challenging calls and difficult situations professionally, • Strong listening skills and the ability to ask relevant questions to understand customer needs, • Sales experience is an advantage but not required, • High level of motivation with a drive to meet and exceed targets, • Clear, concise, and polite communication style 🎁 What We Offer • Start Date: May 25th or June 1st, 2026., • Contract: Temporary (4 months with 1 month of probation)., • Full-Time: 39 hours per week., • Working Hours: Rotative Schedule Monday to Sunday (Rotating days and afternoon/evenings) - Available shifts: Between 9:00AM and 8:00PM or between 3:00 PM and 11:30 PM., • Salary: €18,095 gross per year., • Performance Incentives: Based on Sales and CPH. Up to €80 per week., • Working Model: Hybrid - 6 days per month in the office., • Training: 1 Week, from 9:00 AM to 6:00 PM., • Office Location: Barcelona (Eixample). 💡 Why Join Netzon Group? Netzon Group is a fast-growing company specializing in digital solutions, AI, and contact center services, helping global brands deliver outstanding customer experiences worldwide. 👉 Start your career with us—apply now and become part of our growing team!

Buscamos un/a Ejecutivo/a de Televentas joven, proactivo/a, empático/a y orientado/a a resultados, que quiera crecer en los Centros de Adelgazamiento Carla Nogués, empresa en plena expansión y líder en el sector de la estética avanzada, para formar parte del equipo comercial. Será responsable de la gestión completa de los leads: desde su descarga y contacto inicial, hasta el seguimiento, agendamiento de citas y en ocasiones cierre de ventas telefónicas de tratamientos y promociones. Responsabilidades principales • Descargar y organizar diariamente los leads provenientes de las campañas digitales y otras fuentes., • Contactar telefónicamente a potenciales clientes interesados en los tratamientos y servicios de los centros., • Realizar seguimiento constante a los leads que no responden o no concretan la primera llamada., • Agendar primeras visitas en los centros, asegurando una experiencia fluida y profesional para el cliente., • Presentar y vender tratamientos, planes y promociones por teléfono, de acuerdo con los protocolos y objetivos comerciales establecidos., • Registrar y actualizar la información de cada contacto en la base de datos., • Colaborar con los equipos de marketing y de atención en los centros para optimizar la conversión de clientes., • Cumplir con los objetivos de ventas y agendamientos semanales y mensuales. Requisitos • Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, call center o telemarketing, idealmente en la industria de salud, belleza o bienestar., • Habilidad demostrada para convertir leads en clientes., • Excelentes habilidades de comunicación y persuasión., • Capacidad para manejar objeciones y cerrar ventas con empatía y profesionalismo., • Buen manejo de herramientas digitales, CRM, hojas de cálculo y plataformas de comunicación online (Dropbox, Google Sheets, Google Docs, etc), • Orientación a resultados, compromiso y actitud positiva., • Indispensable Catalán. Se valorará • Experiencia previa en centros de estética, nutrición o adelgazamiento., • Conocimiento básico de marketing digital o gestión de leads., • Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial, según necesidades del equipo. Ofrecemos • Incorporación a una marca líder en el sector de adelgazamiento y estética integral., • Capacitación inicial y continua en técnicas de venta, productos y servicios., • Excelente ambiente laboral y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Sueldo fijo (16.000 brutos/año) con progresión salarial ligada al desempeño, la consecución de objetivos y la evolución dentro de la empresa. Si quieres formar parte de una empresa y crecer como uno de los pilares fundamentales de su área comercial, este es tu momento ¡Te esperamos!

En Grupo TeamSystem somos una compañía tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales. Acompañamos a millones de clientes en su crecimiento a través de plataformas innovadoras, seguras y en la nube, y contamos con un equipo internacional en constante expansión. En TeamSystem España seguimos apostando por el desarrollo del talento y lanzamos la III Edición del Programa Talento Joven, una iniciativa dirigida a estudiantes y recién titulados/as con ganas de aprender, crecer y dar sus primeros pasos profesionales en un entorno tecnológico y colaborativo. A través de este programa de prácticas, te incorporarás al equipo de ventas para reforzar nuestro equipo comercial. Tu misión será contactar con leads cualificados provenientes de campañas de marketing y agendar reuniones de calidad para el equipo de Account Executives. No se trata de un perfil de call center ni de venta fría masiva: los leads ya están identificados y cuentan con datos de contacto. El foco estará en la cualificación rigurosa y la generación de oportunidades reales de negocio. Requisitos deseados 🙌 No dudes en aplicar si... • Hablas español a nivel nativo o avanzado y te comunicas de forma clara y persuasiva., • No temes coger el teléfono: la venta te motiva y disfrutas del proceso comercial., • Tienes capacidad de organización, priorización y autonomía., • Te sientes cómodo/a en entornos dinámicos, cambiantes y con ritmo de startup., • Te interesa desarrollar tu carrera profesional en ventas. Valorable ✨ • Experiencia previa en ventas, idealmente en entornos con sistema de comisiones., • Experiencia en empresas SaaS o entornos digitales., • Experiencia utilizando CRMs como HubSpot y capacidad para sacarles rendimiento., • Conocimiento de metodologías de cualificación y orientación clara a resultados., • Capacidad de investigación y preparación antes de contactar prospectos., • Experiencia en roles orientados al cliente (retail, restauración organizada u otros entornos con objetivos)., • Buen nivel de catalán y/o inglés., • Mentalidad analítica para cualificar correctamente oportunidades., • Perfil proactivo, adaptable y con mentalidad de crecimiento., • Más allá de la experiencia, buscamos actitud, ambición y hambre comercial. Queremos a alguien con iniciativa desde el primer día, mentalidad de mejora continua y enfoque claro en resultados. Principales responsabilidades y funciones 🖋️ Como SDR: • Serás el primer punto de contacto con potenciales clientes, representando a la empresa en cada interacción., • Mantendrás conversaciones estratégicas para identificar necesidades y cualificar oportunidades reales., • Comunicarás el valor de nuestra solución y cómo puede transformar la forma de trabajar de nuestros clientes., • Contactarás con prospectos a través de teléfono, email, chat u otros canales, adaptando tu mensaje según el interlocutor., • Trabajarás con CRM (principalmente HubSpot) para registrar actividad y hacer seguimiento eficaz., • Te convertirás en experto/a en nuestra plataforma, manteniéndote al día de novedades y lanzamientos. ¿Cuáles son Nuestros valores? 😊 INICIATIVA- Buscamos la excelencia, el impulso, el logro de resultados y el crecimiento de la empresa. Actuamos por el bien común y comprendemos, nos anticipamos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes. INNOVACIÓN – Creemos que las mejores soluciones se pueden generar a partir de la pluralidad de enfoques y visiones; construyendo valores y objetivos comunes. En nuestros equipos, damos espacio a los diferentes talentos que encarnan las personas y creamos oportunidades para que crezcan. INCLUSIÓN: Somos curiosos y valoramos las percepciones de otros. Siempre buscamos las mejores ideas, dentro y fuera de la organización. Siempre estamos buscando nuevas oportunidades como fuente de aprendizaje, sin desanimarnos por obstáculos o fracasos. Esta es la mentalidad que nos permite crecer, aprovechando al máximo nuestro potencial: no nos limitamos 🚀

Experience the power of a game-changing career Are you ready to step into a leadership role and make an impact? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We support some of the world’s most well-known companies, helping them deliver exceptional customer experiences. As a Team Leader in Barcelona, you’ll be responsible for guiding, coaching, and developing a team of advisors to achieve performance goals and deliver outstanding service. What you will do in this role • Lead the day-to-day operations of a team, including performance, attendance, and productivity management., • Provide regular coaching and feedback to ensure team members meet and exceed KPIs., • Identify performance gaps and implement action plans and corrective measures when needed., • Ensure delivery of high-quality service aligned with contractual KPIs and business goals., • Act as a point of escalation for complex customer cases and support your team with expertise., • Facilitate team meetings, share updates, and promote a positive and engaging work environment aligned with company values. Your qualifications • 2–4 years of experience in customer service or call center environments, with leadership exposure preferred., • Strong people management, coaching, and mentoring skills., • Excellent communication skills (written and verbal)., • Ability to multitask, prioritize, and meet deadlines in a fast-paced environment., • Proactive, results-driven, and able to work under pressure with strong follow-through., • Flexible and adaptable, with the ability to support business needs. What’s in it for you • Full-time schedule: Monday to Friday, 09:00–18:00, • 100% office-based role in Barcelona, • Salary: €21,260.83 gross/year + €2,400 bonus, • Private medical insurance, • Bring-a-friend (referral) bonus opportunities, • Full paid training on the company and the project you'll be working on, • Career development programs and specialized courses Experience the best version of you! If you’re passionate about leading teams and driving results, we’d love to hear from you. Apply today and take the next step in your career. Concentrix is an equal opportunity employer We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All recruitment decisions are based on business needs, job requirements, and professional qualifications. R1720483

Descripción En Milo creemos que los perros no son una mascota más: son parte de la familia. Por eso hemos creado una plataforma de seguros veterinarios especializados en perros que ayuda a los dueños a afrontar los gastos veterinarios con tranquilidad. Descripción del puesto Buscamos un/a comercial telefónico/a para incorporarse a nuestro equipo comercial y ayudarnos a seguir creciendo. Será una posición centrada en venta telefónica, contactando con personas interesadas en asegurar a su perro y acompañándolas hasta la contratación. Es un rol ideal para alguien con experiencia en call center o venta telefónica, acostumbrado/a a trabajar con objetivos y que se sienta cómodo/a pasando gran parte del día realizando llamadas. Funciones principales • Contactar por teléfono con personas interesadas en contratar un seguro para su perro., • Gestionar leads generados por marketing y realizar llamadas de seguimiento., • Explicar de forma clara las coberturas del seguro y resolver dudas de los clientes., • Detectar necesidades y acompañar al cliente durante el proceso hasta la contratación., • Gestionar el cierre de ventas telefónicas., • Registrar la actividad comercial en el CRM., • Cumplir objetivos de ventas mensuales. Qué buscamos • Experiencia previa en venta telefónica o call center comercial., • Valorable experiencia en sector seguros., • Persona acostumbrada a trabajar con objetivos comerciales., • Buenas habilidades de comunicación y capacidad de persuasión., • Perfil organizado y constante en el seguimiento de clientes., • Actitud positiva y ganas de trabajar en equipo., • Se valorará afinidad con el mundo animal. Qué ofrecemos • Contrato laboral con salario fijo (22.000€) + variable., • Formación inicial sobre el producto y el proceso comercial., • Incorporación a una empresa joven en crecimiento., • Buen ambiente de trabajo y equipo cercano., • Oficina en Barcelona con modalidad híbrida.

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona para nuestro departamento de SAT Call Center. ¿Qué esperamos de ti? Que de manera progresiva te adaptes en el departamento, y puedas dar un buen servicio de atención al cliente, realizando las gestiones pertinentes. ¿Cuál será tu responsabilidad? · Atender a las empresas clientes por teléfono y por e-mail, para confirmar citas, informar sobre presupuesto y situaciones diversas, etc. siempre transmitiendo imagen de profesionalidad y excelencia del servicio. · Recibir y gestionar los partes de servicio, así como también los envíos de reparaciones. · Realización de pedidos del material. · Preparar los presupuestos solicitados, etc. -Hard: CFGS Administrativo o similar, con experiencia en atención al cliente telefónica, a poder ser en servicios técnicos. • Soft: Necesitamos incorporar una persona activa, con ganas de aprender y de desarrollarse y con buenas habilidades sociales y de comunicación. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? • Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes!, • Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos., • Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural., • Disfrutarás de múltiples beneficios sociales, • Recibirás formación continua, • Podrás teletrabajar 8 días al mes, • Horario de lunes a viernes de 9 a 18 horas Igualdad de oportunidades Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar juntos la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos de que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: • Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución, • Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos, • Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

We are the global talent firm: Selection, headhunting, training and consultancy, part of Eurofirms Group. At Claire Joster, we believe in the unique talent of every individual and know that diversity adds value to teams, driving more innovative, creative and efficient organizations. That’s why, as part of Eurofirms Group and aligned with our People First culture, we work to create inclusive work environments where everyone can grow and develop their best version. We also aim to act as agents of change, promoting equal opportunities, respect and diversity in all its forms. Whoever you are and however you feel, at Claire Joster you’ll have a place to shine. OUR CLIENT Our client is a fast‑growing B2B SaaS company with a strong AI component, operating in an international environment and on a clear growth and expansion journey. As part of its scaling strategy, the company is building a Barcelona Sales Hub, which will act as a strategic center for the Italian market. ROLE & RESPONSIBILITIES We are looking for an Account Executive Manager to act as the founding sales leader of the Barcelona office. Key responsibilities include: • Building and leading the Barcelona Sales Hub, shaping local culture, rituals and daily operations., • Recruiting, onboarding and ramping Italian‑speaking Account Executives, owning the full hiring and development cycle., • Full ownership of SMB outbound revenue, including ARR targets, pipeline coverage, win rate, sales cycle length, ACV, discount discipline and forecast accuracy., • Leading and coaching full‑cycle AEs, through weekly 1:1s, pipeline reviews, live call coaching and deal strategy sessions., • Executing and continuously improving the outbound sales operating system, adapting proven playbooks to the local team., • Close collaboration with Marketing, Partnerships and Product to maximise pipeline generation and conversion. REQUIREMENTS • Proven experience leading SMB outbound sales teams in a B2B SaaS environment., • Strong hands‑on outbound background and full‑cycle sales expertise., • A clear founding‑manager / builder mindset, comfortable starting from zero., • Experience in high‑velocity sales environments, with deal sizes typically between €1k and €10k., • Fluent Italian (essential) and professional English., • Based in Barcelona or willing to relocate (hybrid/on‑site leadership role). OFFER • Permanent, full‑time position., • Hybrid working model based in the Barcelona Sales Hub., • Competitive compensation package (fixed + variable) and equity package., • Health insurance, meal vouchers and performance‑based bonuses., • A unique opportunity to build and lead a sales hub from the ground up in a high‑growth international SaaS company.

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Si tienes experiencia como comercial/asesor puerta a puerta o te gustaría desarrollarte en ese ámbito, queremos contar contigo para que nos ayudes a llegar a más hogares, visitando presencialmente aquellas comunidades de vecinos donde ofrecer el precio más competitivo del mercado. ¿Qué ofrecemos? • Especialmente estabilidad y, además: 18.000€ brutos anuales + atractivo paquete de comisiones SIN TECHO., • Contrato indefinido., • Ayuda al transporte mensual., • Fibra en casa y seguro médico a los seis meses de antigüedad., • Seguro de vida desde el inicio del contrato., • En DIGI ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares., • Material necesario para el trabajo diario., • Promoción y crecimiento dentro de la empresa., • Formación inicial incluida y remunerada., • Buen ambiente laboral y compañerismo. Si estás interesado/a inscríbete y te lo contaremos todo en entrevista. ¡Te estamos esperando! Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación. Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.; DIGI Spain Sales Force, S.L.; DIGI Spain Call Center S.L.), en función del proceso de selección en el que participes, con la finalidad de valorar tu candidatura. Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad:

Hey future intern! 👋 Are you passionate about customer satisfaction, travel, and helping others create unforgettable experiences? If you’re a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we’re looking for YOU!🙋 Ready to make every customer journey unforgettable? Your Role at Weekendesk🚀 As a Sales Project Intern, you’ll be the trusted advisor for our clients who choose to gift our unique travel experiences. Through phone and email, you’ll be their go-to source of information, ensuring their reservations go smoothly and they have the time of their lives! Here’s what your day-to-day will look like: • Providing attentive and personalized assistance to our clients., • Managing reservations, and addressing client needs and inquiries., • Upselling and cross-selling our products to enhance the client's experience., • Collaborate with the sales team and other departments to enhance the overall customer experience., • Follow up on customer requests to ensure timely resolution., • Use call center tools, such as CRM software, to record and manage customer interactions. Why Weekendesk is Your Perfect Match 💥 At Weekendesk, we believe in Teamwork, Transparency, and Trust. These values drive our unique culture, where your contribution is highly valued, and learning opportunities are abundant. • You’ll gain valuable experience in customer service, sales, and cross-department collaboration., • We’re dedicated to helping you grow, with mentorship and support from our amazing team., • Join a young, multicultural team that loves working together, with fun after-work events🍻and awesome office perks to make your time with us unforgettable. Does This Sound Like You?🙋 • Student or recent graduate in Communication, Business, Marketing, or related fields., • Fluent in Spanish and French., • Excellent verbal and written communication skills., • People-oriented: Strong communication abilities, flexibility, active listening, and empathy., • Ability to work well in a team environment and maintain a positive attitude in the face of challenges., • Basic knowledge of computer tools and software., • Eager to learn and grow professionally in a fast-paced environment. Perks & Benefits ✨ 📝6 months internship (starting May). 📆Full time from Monday to Friday, 10h to 19h + 1 hour lunch. 💰500€/net per month. 🎁Personal Discount of 20% on Weekendesk website. 💸Referral bonus: Bring in talented friends and earn! 📍Office is based in center of Barcelona, Spain. 🏄Young and multicultural environment. 🍵Free unlimited coffee, tea & fruits! 🎊Events in the office: Afterworks🍻 & Pizza Day🍕. 👯Annual events: Summer Seminar + Xmas Party! The Journey to Join Us 🏁 • Initial Hello via WhatsApp: Our HR team will reach out to schedule a friendly chat., • Interview: Dive deep with a member of our hiring team to explore your skills and how you’ll fit into our company., • Final Decision: We’ll evaluate all candidates and send a personalized offer to the one who stands out., • Onboarding🎉: Once you accept, we’ll ensure you’re set up for success from day one, with a full onboarding experience and all the tools you need to thrive. Ready to Take the Leap?🏄 Apply today and don’t forget to ___ to learn more about us! 🎉

Experience the power of a game-changing career Are you looking to grow your career in IT and operations within a dynamic, international environment? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. In this role, you’ll support a key client program, ensuring smooth day-to-day operations across IT, Sales, and Operations environments. As a Help Desk Support in Barcelona, you will play a critical role in maintaining systems, supporting users, and enabling business continuity. Career growth and personal development We’ll provide you with the tools, training, and support you need to succeed. At Concentrix, there’s real career growth potential, with opportunities to expand your skills across IT support, operations, and project coordination. What you will do in this role • Provide technical support across multiple environments, resolving incidents and managing service requests within SLA and quality standards., • Monitor systems and identify potential issues, escalating and reporting as needed to prevent wider impact., • Support business locations with on-site and remote assistance, ensuring smooth day-to-day operations., • Coordinate onboarding processes, including account setup, access provisioning, and device preparation for new starters., • Manage IT assets and equipment, including inventory control, device lifecycle, installations, and troubleshooting., • Deliver training and documentation, including onboarding sessions, refresher trainings, and user guides to improve adoption and reduce incidents. Your qualifications • 1–2 years of experience in IT support, customer service, or call center environments., • Strong English communication skills (written and spoken)., • Solid knowledge of PC hardware, software, Windows OS, and Microsoft Office tools., • Strong problem-solving, organizational, and multitasking skills., • Team-oriented with a customer-focused mindset and high attention to detail., • Reliable, proactive, and able to work independently in a fast-paced environment. Nice to have • Knowledge of PC & Print devices and hardware What’s in it for you • Full-time 39 hours/week – permanent contract Monday to Friday from 9:00 to 18:00, • Salary 19.654€ gross/year, • Great location in Barcelona, • Bring-a-friend (referral) bonus opportunities, • Full paid training on the company and the project you'll be working on, • Career development programs and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1724225

Monbusiness est une agence Google Ads spécialisée dans les TPE/PME françaises (restaurants, artisans, services locaux, lead gen & e-com). On cherche un(e) Media Buyer pour rejoindre l'équipe à Barcelone et prendre en charge la configuration et l'optimisation des campagnes. Ton rôle : → Configurer les campagnes Google Ads (Search, Local, Performance Max, shopping, demandegen) → Optimiser les campagnes existantes (enchères, mots-clés, annonces) → Mettre en place le tracking (GTM, GA4, conversions Google Ads, call tracking, formulaires, Google Merchant Center) → Monitorer la performance et traiter les anomalies → Travailler en binôme avec les CSMs qui gèrent la relation client → Utiliser les outils IA qu'on développe en interne pour gagner en efficacité Ta responsabilité : la conformité, la productivité et la performance des campagnes. Tu pourras être amené(e) à participer à certains appels clients, mais ton focus reste technique. Ce qu'on cherche : → 3-5 ans d'expérience en gestion de campagnes Google Ads, idéalement en agence multi-comptes → Certifications Google Ads Search + Performance Max minimum, Display et Shopping appréciées → Français courant (clients francophones) → Connecté(e) à l'écosystème IA actuel — tu utilises déjà des outils IA dans ton workflow et tu as une vision de comment l'IA va transformer le media buying → Autonome, organisé(e), à l'aise avec la gestion multi-comptes → Maîtrise de Google Tag Manager, Google Merchant Center, Google Shopping → Expérience en stratégies Lead Gen, Demand Gen, Performance Max → Connaissance des campagnes locales (Google Maps, GBP) est un plus → Basé(e) à Barcelone ou prêt(e) à s'y installer Ce qu'on offre : → Poste en présentiel à Barcelone → Une équipe à taille humaine → Un environnement tech-first où l'IA n'est pas un buzzword — on construit activement des agents IA pour automatiser les process → Formation sur nos process → Salaire selon expérience Envoie ton CV + un exemple de compte Google Ads que tu as géré (screenshot ou brief, même anonymisé) à ou DM ici. #GoogleAds #MediaBuyer #Barcelona #Hiring #AI #SEM #PPC

Desde Boomerang buscamos incorporar un/a Back Office Operations Specialist para una importante compañía internacional del sector financiero, dentro del equipo de Operations Germany – Austria. Buscamos una persona organizada, analítica y orientada al detalle, con experiencia en gestión administrativa y un alto nivel de alemán, que quiera desarrollarse en un entorno internacional dentro del sector seguros/financiero. ¿Cuál será tu misión? Dar soporte a la gestión administrativa de pólizas y asegurados en el mercado alemán y austríaco, garantizando el correcto funcionamiento de los procesos de adhesión, cobro y atención al cliente. Principales responsabilidades: • Gestión y carga de ficheros de altas en sistema, • Actualización de bases de datos de asegurados, • Gestión de comunicaciones con clientes, • Gestión de cobros, pagos y conciliaciones, • Reporting y análisis operativo, • Resolución de incidencias relacionadas con procesos y ficheros, • Monitorización y control de negocio, • Coordinación con proveedores y soporte a Call Center, • Gestión de cancelaciones, • Mejora continua de procesos y soporte al equipo ¿Qué buscamos? • 2-3 años de experiencia en gestión administrativa/back office., • Alemán nativo o bilingüe., • Inglés o español fluido., • Excel avanzado imprescindible (tablas dinámicas, fórmulas, búsquedas, análisis de datos, etc.)., • Perfil analítico, resolutivo y organizado., • Muy valorable experiencia en seguros o sector financiero. ¿Qué ofrecemos? • Contrato estable., • Salario: 25.000€ – 28.000€ SBA., • Modelo híbrido: 3 días teletrabajo + 2 oficina., • Viernes intensivos (9h a 14h)., • 30 días de vacaciones., • Beneficios sociales y tarjeta restaurante/transporte., • Entorno internacional, diverso e inclusivo., • Oficinas en Barcelona.

Here at ___ we are looking for two freelancers to join our team in an international insurance project. 📌Location: Barcelona. Model: Hybrid (1 day in the office). Type of contract: Freelance ✨CRM & Loyalty Expert You will: • This role leads CRM and loyalty strategy from business alignment through activation. You will define the customer engagement model, translate business goals into lifecycle and retention journeys, and support clients in shaping CRM and loyalty programs that drive acquisition, cross-sell, repeat engagement and win-back., • The role sits on the strategy side, not the technical operator side, but requires a strong understanding of CRM ecosystems, data architecture, triggers, segmentation and personalization., • You will work across channels such as email, SMS, app, web, social, call center, offline and intermediary touchpoints, helping design campaigns, automated journeys, engagement mechanics, gamification concepts and partnership-based loyalty activations., • You will also define KPI frameworks for engagement, retention, CLV/LTV and reactivation, and use performance insights to continuously improve the program. You should have: • Experience in tech communications, insurance, banking, retail, or other regulated/high-consideration sectors is highly relevant, especially if the person has worked with lifecycle marketing, loyalty programs, and omnichannel customer communication. ✨Creative & Communications Strategist You will: • This role supports the creative and strategy teams by turning business objectives and audience insights into strong communication ideas, clear content direction and activation plans., • The person should be able to shape briefs, define strategic territories and guide creative development with a planner mindset., • The role also covers communication and brand activation projects, content strategy, channel mix, social media, community building and audience engagement., • A strong candidate will ideally bring both agency and corporate experience, enabling them to connect brand thinking with execution realities and manage multi-channel communication programs. You should have: • Experience in agency planning, brand communications, content strategy, or social/community strategy is especially relevant, with the ability to work closely with creative teams and translate insights into ideas that are both strategically sharp and activation-ready. What do we offer: • Freelance contract., • People-focused team., • Dynamic work environment, with real possibilities for professional growth., • International projects of high technological value. At ___ we are very conscious of the importance of respecting diversity. No one will be excluded from this call for applications on the grounds of race, colour, age, sex, marital status, ideology, political opinions, nationality, religion, sexual orientation and/or any other personal, physical or social condition. This process is aimed at choosing the best professionals through a selection process based exclusively on merit and skills.

We are the global talent firm: Selection, headhunting, training and consultancy, part of Eurofirms Group. At Claire Joster, we believe in the unique talent of every individual and know that diversity adds value to teams, driving more innovative, creative and efficient organizations. That’s why, as part of Eurofirms Group and aligned with our People First culture, we work to create inclusive work environments where everyone can grow and develop their best version. We also aim to act as agents of change, promoting equal opportunities, respect and diversity in all its forms. Whoever you are and however you feel, at Claire Joster you’ll have a place to shine. OUR CLIENT Our client is a fast‑growing B2B SaaS company with a strong AI component, operating in an international environment and on a clear growth and expansion journey. As part of its scaling strategy, the company is building a Barcelona Sales Hub , which will act as a strategic center for the Italian market . ROLE & RESPONSIBILITIES We are looking for an Account Executive Manager to act as the founding sales leader of the Barcelona office. Key responsibilities include: Building and leading the Barcelona Sales Hub , shaping local culture, rituals and daily operations. Recruiting, onboarding and ramping Italian‑speaking Account Executives , owning the full hiring and development cycle. Full ownership of SMB outbound revenue , including ARR targets, pipeline coverage, win rate, sales cycle length, ACV, discount discipline and forecast accuracy. Leading and coaching full‑cycle AEs , through weekly 1:1s, pipeline reviews, live call coaching and deal strategy sessions. Executing and continuously improving the outbound sales operating system , adapting proven playbooks to the local team. Close collaboration with Marketing, Partnerships and Product to maximise pipeline generation and conversion. REQUIREMENTS Proven experience leading SMB outbound sales teams in a B2B SaaS environment . Strong hands‑on outbound background and full‑cycle sales expertise. A clear founding‑manager / builder mindset , comfortable starting from zero. Experience in high‑velocity sales environments , with deal sizes typically between €1k and €10k. Fluent Italian (essential) and professional English . Based in Barcelona or willing to relocate (hybrid/on‑site leadership role). OFFER Permanent, full‑time position. Hybrid working model based in the Barcelona Sales Hub. Competitive compensation package (fixed + variable) and equity package . Health insurance, meal vouchers and performance‑based bonuses. A unique opportunity to build and lead a sales hub from the ground up in a high‑growth international SaaS company.

En Grupo TeamSystem somos una compañía tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales. Acompañamos a millones de clientes en su crecimiento a través de plataformas innovadoras, seguras y en la nube, y contamos con un equipo internacional en constante expansión. En TeamSystem España seguimos apostando por el desarrollo del talento y lanzamos la III Edición del Programa Talento Joven , una iniciativa dirigida a estudiantes y recién titulados/as con ganas de aprender, crecer y dar sus primeros pasos profesionales en un entorno tecnológico y colaborativo. A través de este programa de prácticas, te incorporarás al equipo de ventas para reforzar nuestro equipo comercial. Tu misión será contactar con leads cualificados provenientes de campañas de marketing y agendar reuniones de calidad para el equipo de Account Executives. No se trata de un perfil de call center ni de venta fría masiva: los leads ya están identificados y cuentan con datos de contacto. El foco estará en la cualificación rigurosa y la generación de oportunidades reales de negocio . Requisitos deseados No dudes en aplicar si... Hablas español a nivel nativo o avanzado y te comunicas de forma clara y persuasiva. No temes coger el teléfono: la venta te motiva y disfrutas del proceso comercial. Tienes capacidad de organización, priorización y autonomía. Te sientes cómodo/a en entornos dinámicos, cambiantes y con ritmo de startup. Te interesa desarrollar tu carrera profesional en ventas. Valorable ✨ Experiencia previa en ventas, idealmente en entornos con sistema de comisiones. Experiencia en empresas SaaS o entornos digitales. Experiencia utilizando CRMs como HubSpot y capacidad para sacarles rendimiento. Conocimiento de metodologías de cualificación y orientación clara a resultados. Capacidad de investigación y preparación antes de contactar prospectos. Experiencia en roles orientados al cliente (retail, restauración organizada u otros entornos con objetivos). Buen nivel de catalán y/o inglés. Mentalidad analítica para cualificar correctamente oportunidades. Perfil proactivo, adaptable y con mentalidad de crecimiento. Más allá de la experiencia, buscamos actitud, ambición y hambre comercial. Queremos a alguien con iniciativa desde el primer día, mentalidad de mejora continua y enfoque claro en resultados. Principales responsabilidades y funciones ️ Como SDR: Serás el primer punto de contacto con potenciales clientes, representando a la empresa en cada interacción. Mantendrás conversaciones estratégicas para identificar necesidades y cualificar oportunidades reales. Comunicarás el valor de nuestra solución y cómo puede transformar la forma de trabajar de nuestros clientes. Contactarás con prospectos a través de teléfono, email, chat u otros canales, adaptando tu mensaje según el interlocutor. Trabajarás con CRM (principalmente HubSpot) para registrar actividad y hacer seguimiento eficaz. Te convertirás en experto/a en nuestra plataforma, manteniéndote al día de novedades y lanzamientos. ¿Cuáles son Nuestros valores? INICIATIVA - Buscamos la excelencia , el impulso, el logro de resultados y el crecimiento de la empresa. Actuamos por el bien común y comprendemos, nos anticipamos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes. INNOVACIÓN – Creemos que las mejores soluciones se pueden generar a partir de la pluralidad de enfoques y visiones; construyendo valores y objetivos comunes. En nuestros equipos, damos espacio a los diferentes talentos que encarnan las personas y creamos oportunidades para que crezcan. INCLUSIÓN : Somos curiosos y valoramos las percepciones de otros. Siempre buscamos las mejores ideas , dentro y fuera de la organización. Siempre estamos buscando nuevas oportunidades como fuente de aprendizaje , sin desanimarnos por obstáculos o fracasos. Esta es la mentalidad que nos permite crecer, aprovechando al máximo nuestro potencial: no nos limitamos

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Necesitamos incorporar a un/a Técnico/a de Prevención de Riesgos Laborales que tendrá las siguientes funciones: Control de la actividad preventiva. Control de todo el personal de su delegación en cuanto a materia de PRL se refiere. CAE (Plataformas, CC, subcontratas despliegue, etc.) Evaluaciones de riesgos, PMP, PSS. Visitas a campo, auditorías. Control de materiales EPIS. Investigación de accidentes. Memorial anual. Reportes semanales y mensuales. Requisitos: Estar en posesión del máster en PRL y las tres especialidades o el FP Superior en Prevención de Riesgos Profesionales. Estudios universitarios. Experiencia previa en puesto similar. Disponibilidad para viajar. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Vehículo de empresa. Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses). Seguro de vida desde el inicio del contrato. Buen ambiente laboral y compañerismo. Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción. En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares. Si estás interesado/a, inscríbete y te daremos todos los detalles. Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación. Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.; DIGI Spain Sales Force, S.L.; DIGI Spain Call Center S.L.), en función del proceso de selección en el que participes, con la finalidad de valorar tu candidatura. Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad:

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno! Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way , apasionados por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo. En nuestra Compañía los qué son importantes y los cómo imprescindibles, y las personas son un referente para transformar nuestro negocio, actuando en línea con nuestros principios para dar valor a nuestros clientes. En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativo/a Especializado/a en Scorings con ubicación en Cornellá de Llobregat con la misión de gestionar de forma integral y proactiva el proceso de obtención y validación de la información necesaria para la realización del scoring de los/as ocupantes, asegurando la correcta coordinación con el/la visitador/a, el contacto directo con el/la ocupante y la preparación completa y fiable de la documentación, garantizando que el sistema pueda ejecutar el scoring conforme a los criterios establecidos y dentro de los plazos definidos. ¿Cuáles serán tus funciones? Seguimiento activo del/de la visitador/a encargado de la visita a la persona ocupante para la obtención del teléfono y datos de contacto. Contacto telefónico directo con la persona ocupante para informar del proceso y solicitar la documentación necesaria para el scoring. Recepción, revisión y validación de la documentación aportada, verificando que esté completa y conforme a los criterios establecidos. Requerimiento y seguimiento de subsanaciones cuando la documentación recibida esté incompleta o incorrecta. Carga y preparación de la documentación en los sistemas habilitados para la realización del scoring. Comprobación de que el sistema ejecuta correctamente el scoring y detección de posibles incidencias. Coordinación con otras áreas implicadas (visitadores/as, gestión patrimonial, área social o técnica, si aplica) para resolver bloqueos o stoppers. Actualización y mantenimiento del estado de cada expediente en las herramientas de seguimiento. Garantizar el cumplimiento de plazos y la trazabilidad completa del proceso de scoring. Apoyo en la mejora continua del proceso, detectando incidencias recurrentes y proponiendo ajustes operativos ¿Qué persona buscamos? Habilidades Alta orientación al cliente, con capacidad para gestionar conversaciones telefónicas en contextos sensibles. Habilidad comunicativa y de persuasión, especialmente para la obtención de información y documentación. Escucha activa y empatía, manteniendo un trato profesional y respetuoso con el ocupante. Capacidad de seguimiento y control, asegurando cierre de tareas y casos abiertos. Rigor y atención al detalle, en la revisión y validación de documentación. Capacidad de organización y priorización, gestionando volúmenes de llamadas y expedientes. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos, SLAs y plazos definidos. Proactividad, anticipándose a incidencias o falta de información. Capacidad de trabajo en equipo, coordinándose con visitadores y otros equipos internos. Resiliencia y autocontrol, para gestionar situaciones complejas o de tensión telefónica. Formación y conocimientos: FP I - Administración, Bachiller (BUP / COU) Conocimiento básico de protección de datos y confidencialidad en el tratamiento de información personal. Conocimiento del uso de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión (CRM, plataformas internas, Excel a nivel usuario). Conocimiento de operativa de Call Center / Contact Center, incluyendo gestión de llamadas entrantes y salientes, seguimiento de casos y cumplimiento de SLAs. Conocimiento de técnicas de contacto telefónico, escucha activa y comunicación clara con ocupantes/inquilinos, en contextos sensibles Experiencia : Experiencia sólida y demostrable en entornos de Call Center, especialmente en funciones de emisión de llamadas (outbound) y gestión telefónica con clientes u ocupantes. Experiencia en seguimiento de expedientes, gestión de alto volumen de llamadas y control de estados a lo largo de un proceso administrativo. Acostumbrado/a a contactar telefónicamente para solicitud de documentación, explicación de procesos y gestión de objeciones o reticencias. Experiencia en validación documental, comprobando que la información recibida es completa, coherente y cumple con los requisitos definidos. Manejo habitual de herramientas de gestión y CRM, con actualización continua del estado de los casos. Experiencia trabajando con procedimientos estructurados, objetivos de plazos y cumplimiento de SLA. Valorable experiencia previa en sectores regulados o sensibles (servicing inmobiliario, alquiler social/asequible, recobro, utilities, banca, seguros). Capacidad demostrada para trabajar de forma coordinada con otros roles operativos (visitadores, gestores, áreas internas). Descubre también otras oportunidades disponibles en el siguiente enlace:

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En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativo/a Especializado/a en Scorings con ubicación en Cornellá de Llobregat con la misión de gestionar de forma integral y proactiva el proceso de obtención y validación de la información necesaria para la realización del scoring de los/as ocupantes, asegurando la correcta coordinación con el/la visitador/a, el contacto directo con el/la ocupante y la preparación completa y fiable de la documentación, garantizando que el sistema pueda ejecutar el scoring conforme a los criterios establecidos y dentro de los plazos definidos. ¿Cuáles serán tus funciones? Seguimiento activo del/de la visitador/a encargado de la visita a la persona ocupante para la obtención del teléfono y datos de contacto. Contacto telefónico directo con la persona ocupante para informar del proceso y solicitar la documentación necesaria para el scoring. Recepción, revisión y validación de la documentación aportada, verificando que esté completa y conforme a los criterios establecidos. Requerimiento y seguimiento de subsanaciones cuando la documentación recibida esté incompleta o incorrecta. Carga y preparación de la documentación en los sistemas habilitados para la realización del scoring. Comprobación de que el sistema ejecuta correctamente el scoring y detección de posibles incidencias. Coordinación con otras áreas implicadas (visitadores/as, gestión patrimonial, área social o técnica, si aplica) para resolver bloqueos o stoppers. Actualización y mantenimiento del estado de cada expediente en las herramientas de seguimiento. Garantizar el cumplimiento de plazos y la trazabilidad completa del proceso de scoring. Apoyo en la mejora continua del proceso, detectando incidencias recurrentes y proponiendo ajustes operativos ¿Qué persona buscamos? Habilidades Alta orientación al cliente, con capacidad para gestionar conversaciones telefónicas en contextos sensibles. Habilidad comunicativa y de persuasión, especialmente para la obtención de información y documentación. Escucha activa y empatía, manteniendo un trato profesional y respetuoso con el ocupante. Capacidad de seguimiento y control, asegurando cierre de tareas y casos abiertos. Rigor y atención al detalle, en la revisión y validación de documentación. Capacidad de organización y priorización, gestionando volúmenes de llamadas y expedientes. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos, SLAs y plazos definidos. Proactividad, anticipándose a incidencias o falta de información. Capacidad de trabajo en equipo, coordinándose con visitadores y otros equipos internos. Resiliencia y autocontrol, para gestionar situaciones complejas o de tensión telefónica. Formación y conocimientos: FP I - Administración, Bachiller (BUP / COU) Conocimiento básico de protección de datos y confidencialidad en el tratamiento de información personal. Conocimiento del uso de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión (CRM, plataformas internas, Excel a nivel usuario). Conocimiento de operativa de Call Center / Contact Center, incluyendo gestión de llamadas entrantes y salientes, seguimiento de casos y cumplimiento de SLAs. Conocimiento de técnicas de contacto telefónico, escucha activa y comunicación clara con ocupantes/inquilinos, en contextos sensibles Experiencia : Experiencia sólida y demostrable en entornos de Call Center, especialmente en funciones de emisión de llamadas (outbound) y gestión telefónica con clientes u ocupantes. Experiencia en seguimiento de expedientes, gestión de alto volumen de llamadas y control de estados a lo largo de un proceso administrativo. Acostumbrado/a a contactar telefónicamente para solicitud de documentación, explicación de procesos y gestión de objeciones o reticencias. Experiencia en validación documental, comprobando que la información recibida es completa, coherente y cumple con los requisitos definidos. Manejo habitual de herramientas de gestión y CRM, con actualización continua del estado de los casos. Experiencia trabajando con procedimientos estructurados, objetivos de plazos y cumplimiento de SLA. Valorable experiencia previa en sectores regulados o sensibles (servicing inmobiliario, alquiler social/asequible, recobro, utilities, banca, seguros). Capacidad demostrada para trabajar de forma coordinada con otros roles operativos (visitadores, gestores, áreas internas). Descubre también otras oportunidades disponibles en el siguiente enlace:

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Necesitamos incorporar a un/a Técnico/a de Prevención de Riesgos Laborales que tendrá las siguientes funciones: Control de la actividad preventiva. Control de todo el personal de su delegación en cuanto a materia de PRL se refiere. CAE (Plataformas, CC, subcontratas despliegue, etc.) Evaluaciones de riesgos, PMP, PSS. Visitas a campo, auditorías. Control de materiales EPIS. Investigación de accidentes. Memorial anual. Reportes semanales y mensuales. Requisitos: Estar en posesión del máster en PRL y las tres especialidades o el FP Superior en Prevención de Riesgos Profesionales. Estudios universitarios. Experiencia previa en puesto similar. Disponibilidad para viajar. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Vehículo de empresa. Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses). Seguro de vida desde el inicio del contrato. Buen ambiente laboral y compañerismo. Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción. En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares. Si estás interesado/a, inscríbete y te daremos todos los detalles. Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación. Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.; DIGI Spain Sales Force, S.L.; DIGI Spain Call Center S.L.), en función del proceso de selección en el que participes, con la finalidad de valorar tu candidatura. Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad:

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno! Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way , apasionados por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo. En nuestra Compañía los qué son importantes y los cómo imprescindibles, y las personas son un referente para transformar nuestro negocio, actuando en línea con nuestros principios para dar valor a nuestros clientes. En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativo/a Especializado/a en Scorings con ubicación en Cornellá de Llobregat con la misión de gestionar de forma integral y proactiva el proceso de obtención y validación de la información necesaria para la realización del scoring de los/as ocupantes, asegurando la correcta coordinación con el/la visitador/a, el contacto directo con el/la ocupante y la preparación completa y fiable de la documentación, garantizando que el sistema pueda ejecutar el scoring conforme a los criterios establecidos y dentro de los plazos definidos. ¿Cuáles serán tus funciones? Seguimiento activo del/de la visitador/a encargado de la visita a la persona ocupante para la obtención del teléfono y datos de contacto. Contacto telefónico directo con la persona ocupante para informar del proceso y solicitar la documentación necesaria para el scoring. Recepción, revisión y validación de la documentación aportada, verificando que esté completa y conforme a los criterios establecidos. Requerimiento y seguimiento de subsanaciones cuando la documentación recibida esté incompleta o incorrecta. Carga y preparación de la documentación en los sistemas habilitados para la realización del scoring. Comprobación de que el sistema ejecuta correctamente el scoring y detección de posibles incidencias. Coordinación con otras áreas implicadas (visitadores/as, gestión patrimonial, área social o técnica, si aplica) para resolver bloqueos o stoppers. Actualización y mantenimiento del estado de cada expediente en las herramientas de seguimiento. Garantizar el cumplimiento de plazos y la trazabilidad completa del proceso de scoring. Apoyo en la mejora continua del proceso, detectando incidencias recurrentes y proponiendo ajustes operativos ¿Qué persona buscamos? Habilidades Alta orientación al cliente, con capacidad para gestionar conversaciones telefónicas en contextos sensibles. Habilidad comunicativa y de persuasión, especialmente para la obtención de información y documentación. Escucha activa y empatía, manteniendo un trato profesional y respetuoso con el ocupante. Capacidad de seguimiento y control, asegurando cierre de tareas y casos abiertos. Rigor y atención al detalle, en la revisión y validación de documentación. Capacidad de organización y priorización, gestionando volúmenes de llamadas y expedientes. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos, SLAs y plazos definidos. Proactividad, anticipándose a incidencias o falta de información. Capacidad de trabajo en equipo, coordinándose con visitadores y otros equipos internos. Resiliencia y autocontrol, para gestionar situaciones complejas o de tensión telefónica. Formación y conocimientos: FP I - Administración, Bachiller (BUP / COU) Conocimiento básico de protección de datos y confidencialidad en el tratamiento de información personal. Conocimiento del uso de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión (CRM, plataformas internas, Excel a nivel usuario). Conocimiento de operativa de Call Center / Contact Center, incluyendo gestión de llamadas entrantes y salientes, seguimiento de casos y cumplimiento de SLAs. Conocimiento de técnicas de contacto telefónico, escucha activa y comunicación clara con ocupantes/inquilinos, en contextos sensibles Experiencia : Experiencia sólida y demostrable en entornos de Call Center, especialmente en funciones de emisión de llamadas (outbound) y gestión telefónica con clientes u ocupantes. Experiencia en seguimiento de expedientes, gestión de alto volumen de llamadas y control de estados a lo largo de un proceso administrativo. Acostumbrado/a a contactar telefónicamente para solicitud de documentación, explicación de procesos y gestión de objeciones o reticencias. Experiencia en validación documental, comprobando que la información recibida es completa, coherente y cumple con los requisitos definidos. Manejo habitual de herramientas de gestión y CRM, con actualización continua del estado de los casos. Experiencia trabajando con procedimientos estructurados, objetivos de plazos y cumplimiento de SLA. Valorable experiencia previa en sectores regulados o sensibles (servicing inmobiliario, alquiler social/asequible, recobro, utilities, banca, seguros). Capacidad demostrada para trabajar de forma coordinada con otros roles operativos (visitadores, gestores, áreas internas). Descubre también otras oportunidades disponibles en el siguiente enlace:

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Necesitamos incorporar a un/a Técnico/a de Prevención de Riesgos Laborales que tendrá las siguientes funciones: Control de la actividad preventiva. Control de todo el personal de su delegación en cuanto a materia de PRL se refiere. CAE (Plataformas, CC, subcontratas despliegue, etc.) Evaluaciones de riesgos, PMP, PSS. Visitas a campo, auditorías. Control de materiales EPIS. Investigación de accidentes. Memorial anual. Reportes semanales y mensuales. Requisitos: Estar en posesión del máster en PRL y las tres especialidades o el FP Superior en Prevención de Riesgos Profesionales. Estudios universitarios. Experiencia previa en puesto similar. Disponibilidad para viajar. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Vehículo de empresa. Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses). Seguro de vida desde el inicio del contrato. Buen ambiente laboral y compañerismo. Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción. En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares. Si estás interesado/a, inscríbete y te daremos todos los detalles. Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación. Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.; DIGI Spain Sales Force, S.L.; DIGI Spain Call Center S.L.), en función del proceso de selección en el que participes, con la finalidad de valorar tu candidatura. Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad:

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Actualmente, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento, con el objetivo de potenciar la excelencia en la atención al usuario. Por ello, buscamos perfiles con conocimientos jurídicos y/o con experiencia consolidada en atención al cliente , preferiblemente en el sector bancario o similares, para brindar soporte por diversos canales (telefónico, principalmente) como agentes especializados a los/as empleados/as y usuarios de notaría. Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios, de manera directa o bien liderando el seguimiento de casos trasladados a otras áreas de la compañía o proveedores. Tu visión y experiencia serán fundamentales para potenciar nuestros servicios y productos.. ¿Qué necesitas? Formación: -Valoramos como deseable formación universitaria en Derecho o similares, o bien estudios de grado medio o superior, en áreas afines. Experiencia: Se valorará: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en: Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario. Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO. Habilidades: -Capacidad resolutiva y autonomía para la gestión y seguimiento de casos hasta su resolución. -Habilidades de comunicación y escucha activa. -Adaptación a procesos de gestión definidos, proactividad en la gestión y para identificar necesidades de mejora -Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: Estabilidad empresarial (somos cliente final). Contrato indefinido. Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. Horario: 8:30h-14:30h Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. Parking gratuito. Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Necesitamos incorporar a un/a Técnico/a de Prevención de Riesgos Laborales que tendrá las siguientes funciones: Control de la actividad preventiva. Control de todo el personal de su delegación en cuanto a materia de PRL se refiere. CAE (Plataformas, CC, subcontratas despliegue, etc.) Evaluaciones de riesgos, PMP, PSS. Visitas a campo, auditorías. Control de materiales EPIS. Investigación de accidentes. Memorial anual. Reportes semanales y mensuales. Requisitos: Estar en posesión del máster en PRL y las tres especialidades o el FP Superior en Prevención de Riesgos Profesionales. Estudios universitarios. Experiencia previa en puesto similar. Disponibilidad para viajar. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Vehículo de empresa. Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses). Seguro de vida desde el inicio del contrato. Buen ambiente laboral y compañerismo. Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción. En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares. Si estás interesado/a, inscríbete y te daremos todos los detalles. Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación. Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.; DIGI Spain Sales Force, S.L.; DIGI Spain Call Center S.L.), en función del proceso de selección en el que participes, con la finalidad de valorar tu candidatura. Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad:

Descripción En Milo creemos que los perros no son una mascota más: son parte de la familia. Por eso hemos creado una plataforma de seguros veterinarios especializados en perros que ayuda a los dueños a afrontar los gastos veterinarios con tranquilidad. Descripción del puesto Buscamos un/a comercial telefónico/a para incorporarse a nuestro equipo comercial y ayudarnos a seguir creciendo. Será una posición centrada en venta telefónica , contactando con personas interesadas en asegurar a su perro y acompañándolas hasta la contratación. Es un rol ideal para alguien con experiencia en call center o venta telefónica , acostumbrado/a a trabajar con objetivos y que se sienta cómodo/a pasando gran parte del día realizando llamadas. Funciones principales Contactar por teléfono con personas interesadas en contratar un seguro para su perro. Gestionar leads generados por marketing y realizar llamadas de seguimiento. Explicar de forma clara las coberturas del seguro y resolver dudas de los clientes. Detectar necesidades y acompañar al cliente durante el proceso hasta la contratación. Gestionar el cierre de ventas telefónicas. Registrar la actividad comercial en el CRM. Cumplir objetivos de ventas mensuales. Qué buscamos Experiencia previa en venta telefónica o call center comercial . Valorable experiencia en sector seguros . Persona acostumbrada a trabajar con objetivos comerciales . Buenas habilidades de comunicación y capacidad de persuasión. Perfil organizado y constante en el seguimiento de clientes. Actitud positiva y ganas de trabajar en equipo. Se valorará afinidad con el mundo animal. Qué ofrecemos Contrato laboral con salario fijo (22.000€) + variable. Formación inicial sobre el producto y el proceso comercial. Incorporación a una empresa joven en crecimiento. Buen ambiente de trabajo y equipo cercano. Oficina en Barcelona con modalidad híbrida.

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno! Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way , apasionados por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo. En nuestra Compañía los qué son importantes y los cómo imprescindibles, y las personas son un referente para transformar nuestro negocio, actuando en línea con nuestros principios para dar valor a nuestros clientes. En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativo/a Especializado/a en Scorings con ubicación en Cornellá de Llobregat con la misión de gestionar de forma integral y proactiva el proceso de obtención y validación de la información necesaria para la realización del scoring de los/as ocupantes, asegurando la correcta coordinación con el/la visitador/a, el contacto directo con el/la ocupante y la preparación completa y fiable de la documentación, garantizando que el sistema pueda ejecutar el scoring conforme a los criterios establecidos y dentro de los plazos definidos. ¿Cuáles serán tus funciones? Seguimiento activo del/de la visitador/a encargado de la visita a la persona ocupante para la obtención del teléfono y datos de contacto. Contacto telefónico directo con la persona ocupante para informar del proceso y solicitar la documentación necesaria para el scoring. 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Habilidades Alta orientación al cliente, con capacidad para gestionar conversaciones telefónicas en contextos sensibles. Habilidad comunicativa y de persuasión, especialmente para la obtención de información y documentación. Escucha activa y empatía, manteniendo un trato profesional y respetuoso con el ocupante. Capacidad de seguimiento y control, asegurando cierre de tareas y casos abiertos. Rigor y atención al detalle, en la revisión y validación de documentación. Capacidad de organización y priorización, gestionando volúmenes de llamadas y expedientes. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos, SLAs y plazos definidos. Proactividad, anticipándose a incidencias o falta de información. Capacidad de trabajo en equipo, coordinándose con visitadores y otros equipos internos. Resiliencia y autocontrol, para gestionar situaciones complejas o de tensión telefónica. Formación y conocimientos: FP I - Administración, Bachiller (BUP / COU) Conocimiento básico de protección de datos y confidencialidad en el tratamiento de información personal. Conocimiento del uso de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión (CRM, plataformas internas, Excel a nivel usuario). Conocimiento de operativa de Call Center / Contact Center, incluyendo gestión de llamadas entrantes y salientes, seguimiento de casos y cumplimiento de SLAs. Conocimiento de técnicas de contacto telefónico, escucha activa y comunicación clara con ocupantes/inquilinos, en contextos sensibles Experiencia : Experiencia sólida y demostrable en entornos de Call Center, especialmente en funciones de emisión de llamadas (outbound) y gestión telefónica con clientes u ocupantes. Experiencia en seguimiento de expedientes, gestión de alto volumen de llamadas y control de estados a lo largo de un proceso administrativo. 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El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Actualmente, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento, con el objetivo de potenciar la excelencia en la atención al usuario. Por ello, buscamos perfiles con conocimientos jurídicos y/o con experiencia consolidada en atención al cliente , preferiblemente en el sector bancario o similares, para brindar soporte por diversos canales (telefónico, principalmente) como agentes especializados a los/as empleados/as y usuarios de notaría. Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios, de manera directa o bien liderando el seguimiento de casos trasladados a otras áreas de la compañía o proveedores. Tu visión y experiencia serán fundamentales para potenciar nuestros servicios y productos.. ¿Qué necesitas? Formación: -Valoramos como deseable formación universitaria en Derecho o similares, o bien estudios de grado medio o superior, en áreas afines. Experiencia: Se valorará: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en: Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario. Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO. Habilidades: -Capacidad resolutiva y autonomía para la gestión y seguimiento de casos hasta su resolución. -Habilidades de comunicación y escucha activa. -Adaptación a procesos de gestión definidos, proactividad en la gestión y para identificar necesidades de mejora -Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: Estabilidad empresarial (somos cliente final). Contrato indefinido. Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. Horario: 8:30h-14:30h Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. Parking gratuito. Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

Senior Full Stack / Backend Engineer — Voice & AI VoiceB | Fully Remote (Spain) | Engineering — We're VoiceB. We're building the autonomous AI voice sales agent that's automating the last undigitized sales channel: the phone call. Top enterprise brands across telco, banking, insurance, energy and automotive are already using our platform to handle inbound B2C and B2B sales conversations end-to-end — qualifying, pitching, and closing without human agents. We're profitable, growing fast, and just getting started. Now we're hiring a Senior Engineer to help us scale the core platform that powers it all. — 🎯 What you'll do • Design and build core systems behind our autonomous voice agent platform — real-time voice pipelines, LLM orchestration, telephony integrations and CRM connectors., • Own the voice infrastructure layer: Twilio, SIP trunks, WebRTC, and the real-time audio plumbing that makes a sub-second AI conversation feel human., • Ship full stack when needed — backend is your home, but you're comfortable touching the frontend to deliver end-to-end., • Work directly with our CTO and a small, senior engineering team where every line of code matters., • Integrate with Salesforce, HubSpot, ad platforms (Google, Meta) and enterprise CRMs., • Contribute to architecture decisions that will define how voice AI scales over the next 5 years. — ✅ What we're looking for • 5+ years building production backend systems (Node.js, Python, Go, or similar)., • Hands-on experience with Twilio and voice infrastructure — SIP, WebRTC, RTP, codecs, real-time audio. This is non-negotiable., • Experience integrating and working with LLMs, STT/TTS pipelines, or AI/ML systems in production., • Full stack capability — you can move across the stack when the product needs it., • Strong systems thinking: latency, concurrency, reliability at scale., • Advanced English (C1+). You'll work daily with enterprise customers and a global team., • Hard worker, ownership mindset, comfortable in a high-velocity startup environment. — 🎁 Nice to have • Experience with conversational AI, IVR systems, or contact center platforms., • Background in CRM integrations (Salesforce, HubSpot)., • Previous exposure to enterprise-grade compliance (GDPR, ISO 27001, SOC 2). — 💼 What we offer • Fully remote within Spain, with access to a coworking space if you want one., • Reporting directly to Luis Miguel, our CTO., • Market-rate salary + equity compensation after your first year., • A small, senior team working with some of the largest brands in Europe., • Real ownership over critical product areas — no layers, no politics., • A category-defining product at a category-defining moment for AI. — 📍 Location: Spain (fully remote) 🗣️ Language: English (advanced+), Spanish a plus 👤 Reports to: CTO If you want to build the infrastructure that's automating the world's last analog sales channel — and do it alongside a team that ships — let's talk. Apply directly through LinkedIn.

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🚀 We are still looking for the very Top Talent…and we would be delighted if you were to join our team! More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Employer and Great Place to Work company with over 35.000 employees all over the world and presence in more than 35 countries. We are leaders on digital technology services, and we provide large-scale technologic solutions to big companies. 🔎 What we look for? We are looking for an experienced Genesys Cloud Software Engineer to design, develop, integrate, and maintain solutions within our cloud contact center platform. 100% Remote. The role may require on-site attendance at the Madrid offices approximately 1 per month. 💡 Responsibilities • Develop and maintain customer experience flows in Genesys Cloud Architect., • Build and support integrations using Genesys Cloud APIs, Data Actions, and event-based services., • Implement routing logic, automation, and configurations for voice and digital channels., • Collaborate with Product Owners, Business Analysts, and IT teams to deliver technical solutions aligned with business needs., • Troubleshoot issues, optimize performance, and ensure platform stability., • Participate in testing, documentation, and deployment activities following development best practices., • Support continuous improvement of the contact center platform and related processes., • Takeover of periodical on-call duty (7x24) usually 1 per month. Requirements & Qualification • 3-7+ years in contact-center/telephony development or systems engineering, • At least 2 years working specifically with Genesys Cloud or equivalent CCaaS., • Experience with Servicenow, Jira and Confluence, • English B2+/C1 Nice to have / Preferred: • Genesys Cloud certifications (e.g., Genesys Cloud Certified Professional / Architect)., • Experience with Genesys Architect API; Inbound and Outbound Campaign API specifics., • Cloud provider experience (AWS, Azure or GCP) and networking (VPC, subnets, NAT, security groups)., • Experience with event-based integrations (EventBridge or similar)., • Exposure to CRM systems (MS Dynamics)., • Genesys Cloud or cloud provider certifications (AWS)., • Experience with REST APIs, webhooks, JSON, OAuth2 and JWT. 💰 What can we offer? ✈️ 23 days of Annual Leave plus the 24th and 31st of December as discretionary days! ❤️ Numerous benefits (Health Care Plan, teleworking compensation, Life and Accident Insurances). 🍴 `Retribución Flexible´ Program: (Meals, Kinder Garden, Transport, online English lessons, Health Care Plan…) 🎓 Free access to several training platforms 🚀 Professional stability and career plans 🚶 UST also, compensates referrals from which you could benefit when you refer professionals. 🔗 The option to pick between 12 or 14 payments along the year. 🏡 Real Work Life Balance measures (flexibility, WFH or remote work policy, compacted hours during summertime…) 🎁 UST Club Platform discounts and gym Access discounts 📧 If you would like to know more, don’t hesitate to apply and we’ll get in touch to fill you in detail. We are waiting for you! In UST we are committed to equal opportunities in our selection processes and do not discriminate based on race, gender, disability, age, religion, sexual orientation or nationality. We have a special commitment to Disability & Inclusion, so we are interested in hiring people with disability certificate.

Experience the power of a game-changing career Are you ready to step into a leadership role and make an impact? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We support some of the world’s most well-known companies, helping them deliver exceptional customer experiences. As a Team Leader in Barcelona, you’ll be responsible for guiding, coaching, and developing a team of advisors to achieve performance goals and deliver outstanding service. What you will do in this role • Lead the day-to-day operations of a team, including performance, attendance, and productivity management., • Provide regular coaching and feedback to ensure team members meet and exceed KPIs., • Identify performance gaps and implement action plans and corrective measures when needed., • Ensure delivery of high-quality service aligned with contractual KPIs and business goals., • Act as a point of escalation for complex customer cases and support your team with expertise., • Facilitate team meetings, share updates, and promote a positive and engaging work environment aligned with company values. Your qualifications • 2–4 years of experience in customer service or call center environments, with leadership exposure preferred., • Strong people management, coaching, and mentoring skills., • Excellent communication skills (written and verbal)., • Ability to multitask, prioritize, and meet deadlines in a fast-paced environment., • Proactive, results-driven, and able to work under pressure with strong follow-through., • Flexible and adaptable, with the ability to support business needs. What’s in it for you • Full-time schedule: Monday to Friday, 09:00–18:00, • 100% office-based role in Barcelona, • Salary: €21,260.83 gross/year + €2,400 bonus, • Private medical insurance, • Bring-a-friend (referral) bonus opportunities, • Full paid training on the company and the project youll be working on, • Career development programs and specialized courses Experience the best version of you! If you’re passionate about leading teams and driving results, we’d love to hear from you. Apply today and take the next step in your career. Concentrix is an equal opportunity employer We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All recruitment decisions are based on business needs, job requirements, and professional qualifications. R1720483

We are still looking for the very Top Talent…and we would be delighted if you were to join our team! More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Employer and Great Place to Work company with over 35.000 employees all over the world and presence in more than 35 countries. We are leaders on digital technology services, and we provide large-scale technologic solutions to big companies. What are we looking for? We are looking for a Genesys Cloud Software Engineer. Our customer is a bank Work Location: 100% Remote, Spain. With the possibility of going to the Madrid office once a month. Key Responsibilities: • Develop and maintain customer experience flows in Genesys Cloud Architect., • Build and support integrations using Genesys Cloud APIs, Data Actions, and event-based services., • Implement routing logic, automation, and configurations for voice and digital channels., • Troubleshoot issues, optimize performance, and ensure platform stability., • Participate in testing, documentation, and deployment activities following development best practices., • Support continuous improvement of the contact center platform and related processes., • Takeover of periodical on-call duty (7x24) usually 1 per month. Mandatory requirements: • 3-7+ years in contact-center/telephony development or systems engineering, • At least 2 years working specifically with Genesys Cloud or equivalent CCaaS., • Experience with Jira and Confluence, • English B2+/C1

Leads & CRM Specialist Garantir una gestió eficient, estructurada i orientada a resultats de tots els leads generats pels diferents canals digitals i comercials, assegurant la seva correcta qualificació, assignació, seguiment i conversió, amb impacte directe en la facturació i la fidelització de clients. Funcions i responsabilitats Estratègia i gestió integral de leads · Definició del procés de captació, qualificació, assignació i seguiment de leads. · Supervisió del cicle complet del lead (captació → conversió → postvenda → fidelització). · Anàlisi de conversió per canal, marca i comercial. · Optimització contínua del rendiment dels canals digitals i comercials. · Coordinació amb equips de vendes per garantir el correcte tractament dels contactes. CRM i analítica · Alt coneixement i gestió avançada del CRM corporatiu. · Parametrització, segmentació i automatitzacions dins el CRM. · Elaboració d’informes de conversió, rendiment i oportunitats de millora. · Anàlisi de dades per detectar patrons, colls d’ampolla i oportunitats comercials. · Control de qualitat de dades i actualització constant de la base de dades. Gestió de canals digitals de captació Gestió i seguiment de leads provinents de: · Web corporativa · Portals especialitzats · CRM Grup · Call Center · Chatbot (Supervisió i optimització del chatbot com a canal de captació i atenció) · Fires i Esdeveniments · CRM Marques · Coordinació amb l’equip de màrqueting digital per millorar la qualitat del lead. Gestió de perfils digitals · Administració i optimització dels perfils de Google My Business de la companyia. · Seguiment de ressenyes i reputació online. · Coordinació de continguts i actualitzacions dels perfils. · Anàlisi d’impacte en captació local. Perfil requerit Formació · Grau en Màrqueting, ADE, Estadística, Data Analytics o similar. Experiència · Experiència mínima de 3 anys en gestió de leads, CRM o entorns comercials digitals. · Experiència en coordinació amb equips de vendes. · Competències tècniques · Alt domini de CRM. · Alta capacitat analítica i orientació a dades. · Coneixement de canals digitals de captació. · Coneixement en gestió de reputació online i Google My Business. Competències clau · Mentalitat analítica i orientació a resultats. · Capacitat d’organització i control de processos. · Visió global del funnel de vendes. · Lideratge transversal i capacitat de coordinació. · Rigor, precisió i orientació a la qualitat de la dada.

Leads & CRM Specialist Garantir una gestió eficient, estructurada i orientada a resultats de tots els leads generats pels diferents canals digitals i comercials, assegurant la seva correcta qualificació, assignació, seguiment i conversió, amb impacte directe en la facturació i la fidelització de clients. Funcions i responsabilitats Estratègia i gestió integral de leads · Definició del procés de captació, qualificació, assignació i seguiment de leads. · Supervisió del cicle complet del lead (captació → conversió → postvenda → fidelització). · Anàlisi de conversió per canal, marca i comercial. · Optimització contínua del rendiment dels canals digitals i comercials. · Coordinació amb equips de vendes per garantir el correcte tractament dels contactes. CRM i analítica · Alt coneixement i gestió avançada del CRM corporatiu. · Parametrització, segmentació i automatitzacions dins el CRM. · Elaboració d’informes de conversió, rendiment i oportunitats de millora. · Anàlisi de dades per detectar patrons, colls d’ampolla i oportunitats comercials. · Control de qualitat de dades i actualització constant de la base de dades. Gestió de canals digitals de captació Gestió i seguiment de leads provinents de: · Web corporativa · Portals especialitzats · CRM Grup · Call Center · Chatbot (Supervisió i optimització del chatbot com a canal de captació i atenció) · Fires i Esdeveniments · CRM Marques · Coordinació amb l’equip de màrqueting digital per millorar la qualitat del lead. Gestió de perfils digitals · Administració i optimització dels perfils de Google My Business de la companyia. · Seguiment de ressenyes i reputació online. · Coordinació de continguts i actualitzacions dels perfils. · Anàlisi d’impacte en captació local. Perfil requerit Formació · Grau en Màrqueting, ADE, Estadística, Data Analytics o similar. Experiència · Experiència mínima de 3 anys en gestió de leads, CRM o entorns comercials digitals. · Experiència en coordinació amb equips de vendes. · Competències tècniques · Alt domini de CRM. · Alta capacitat analítica i orientació a dades. · Coneixement de canals digitals de captació. · Coneixement en gestió de reputació online i Google My Business. Competències clau · Mentalitat analítica i orientació a resultats. · Capacitat d’organització i control de processos. · Visió global del funnel de vendes. · Lideratge transversal i capacitat de coordinació. · Rigor, precisió i orientació a la qualitat de la dada.

ICFO is a research center located in the Mediterranean Technology Park in the metropolitan area of Barcelona, employing approximately 500 people, including researchers, PhD students, and operational staff. In its field of specialization, ICFO is consistently ranked among the highest-quality research institutions worldwide. ICFO operates within a dual framework: an internationally competitive research environment and a public-sector regulatory context. This requires combining flexibility in research activity with structured, compliant, and traceable institutional processes. Context of the Position The Finance, Compliance & Labor Affairs Area (FCLA) oversees key institutional functions, including Finance, Legal, Procurement, Labor Affairs, and Project Financial Control. As part of its strategic development, ICFO is reinforcing its Coordination function, with the objective of: • Structuring processes across teams, • Improving consistency in institutional operations, • Supporting transversal initiatives linked to research activity Within this framework, ICFO is deploying the Research Group Officer (RGO) model, designed to provide a structured and professional interface between Research Groups and Operational Teams. The RGO model aims to: • Improve clarity and completeness of administrative interactions, • Ensure consistency in the way research support is delivered, • Reduce inefficiencies and fragmentation across teams, • Enable more predictable and scalable support to research activity To support the implementation and consolidation of this model, ICFO is seeking a Coordinator of Research Group Officers, integrated within the Coordination function. Job Description The Coordinator of Research Group Officers will contribute to the deployment, coordination and consolidation of the RGO function across the institute. The role is positioned at the intersection between research activity and institutional processes, with a focus on ensuring that interactions between Research Groups and Operational Teams are structured, coherent and aligned with institutional standards. The position combines: • Coordination of a transversal function, • Structuring and standardization of processes, • Follow-up and organization of activities, • Contribution to institutional scaling and operational clarity The position is conceived within a phase of institutional development, contributing to the structuring and consolidation of coordination mechanisms that will evolve in alignment with ICFO’s digital transformation and process optimization initiatives. The role requires the ability to operate with autonomy, influence, and a strong understanding of institutional dynamics. Key Responsibilities • Support the coordination of the RGO function, ensuring consistency in approach, quality of support, and alignment across research groups, • Contribute to the organization and prioritization of RGO activities, supporting structured follow-up and visibility of workload, • Structure and consolidate the interface between Research Groups and Operational Teams, ensuring that administrative interactions are consistent, complete and clearly defined, • Identify inefficiencies or gaps in cross-team interactions and contribute to the design and implementation of improvements, • Participate in the definition, documentation and standardization of administrative workflows related to research activity, • Identify recurring patterns, inefficiencies and process gaps, contributing to their transformation into structured workflows or system-based solutions, • Support the rollout and progressive deployment of the RGO model, including onboarding, training and clarification of roles and responsibilities, • Contribute to the design, implementation and progressive consolidation of structured processes and digital tools, supporting traceability, scalability and coordination, • Collaborate with Operational Teams to ensure alignment with institutional processes, • Actively contribute to transversal initiatives within the Coordination function, particularly in areas related to process improvement, digitalization and operational scaling within FCLA, • Support the collection and structuring of feedback from Research Groups and Operational Teams, contributing to continuous improvement and to the identification of opportunities for process standardization and digitalization, • Ensure that recurring operational issues are progressively translated into structured processes or institutional solutions, avoiding dependency on ad hoc or person-based interventions Candidate Profile Minimum Requirements • University degree (Master’s or equivalent) in a relevant field, • Professional experience in a research or research-support environment (research group, project management, or institutional support), • Experience in coordination of projects, processes or multidisciplinary activities, • Strong organizational and analytical skills, • Ability to work in a structured and detail-oriented environment, • Strong written and verbal communication skills, • Written and Spoken English, • Working knowledge of Spanish or Catalan (other languages will be considered an asset) Additional Assets • PhD in a relevant field (Life Sciences, Physics, Engineering or similar), • Experience working at the interface between research and operational or administrative teams, • Exposure to institutional processes in research organizations (finance, projects, HR, legal or similar), • Experience in process improvement, workflow structuring or digitalization initiatives, • Experience supporting transversal or strategic institutional projects, • Ability to work across teams and manage interactions in complex organizational environments Why Join ICFO This position offers the opportunity to contribute to a key institutional transformation, supporting the transition toward a more structured, predictable and scalable model of research support. The selected candidate will work closely with research groups, operational teams and institutional leadership, contributing to the consolidation of coordination mechanisms, processes and tools that are critical for ICFO’s continued growth. The role is expected to evolve in connection with ICFO’s broader digital transformation efforts, offering exposure to process design, institutional scaling and cross-functional initiatives. Application Process The selection process will follow ICFO’s internal recruitment guidelines, ensuring transparency, merit-based evaluation, equal treatment of candidates and full traceability of the process. Given the nature of the position within the current institutional framework, the process is structured and non-discretionary. Publication and submission of applications The position will be publicly advertised for a minimum period of 30 calendar days. Applications must be submitted within the established deadline through the ICFOJobs Job Openings site: Required documentation: • Curriculum Vitae (CV), • Motivation letter Only complete applications submitted within the deadline will be considered. Eligibility screening After the closing of the call, applications will be assessed against the minimum requirements defined in this call. This stage follows a binary assessment (eligible / non-eligible), applied consistently to all candidates. Evaluation and selection Eligible candidates will be evaluated by a Selection Committee, based on predefined criteria established prior to publication. The process may include: • Documentary evaluation, • Practical assessment or case study, • Structured interview(s) All shortlisted candidates will be assessed under equivalent conditions. Decision and communication The final decision will be formalized in a Selection Committee Report, including the evaluation results and justification. No offer will be issued prior to its formal approval. Candidates participating in the evaluation phase will be informed of the outcome.

We are still looking for the very Top Talent…and we would be delighted if you were to join our team! More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Employer and Great Place to Work company with over 35.000 employees all over the world and presence in more than 35 countries. We are leaders on digital technology services, and we provide large-scale technologic solutions to big companies. What are we looking for? We are looking for a Genesys Cloud Software Engineer. Our customer is a bank Work Location: 100% Remote, Spain. With the possibility of going to the Madrid office once a month. Key Responsibilities: • Develop and maintain customer experience flows in Genesys Cloud Architect., • Build and support integrations using Genesys Cloud APIs, Data Actions, and event-based services., • Implement routing logic, automation, and configurations for voice and digital channels., • Troubleshoot issues, optimize performance, and ensure platform stability., • Participate in testing, documentation, and deployment activities following development best practices., • Support continuous improvement of the contact center platform and related processes., • Takeover of periodical on-call duty (7x24) usually 1 per month. Mandatory requirements: • 3-7+ years in contact-center/telephony development or systems engineering, • At least 2 years working specifically with Genesys Cloud or equivalent CCaaS., • Experience with Jira and Confluence, • English B2+/C1

🚀 We are still looking for the very Top Talent…and we would be delighted if you were to join our team! More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Employer and Great Place to Work company with over 35.000 employees all over the world and presence in more than 35 countries. We are leaders on digital technology services, and we provide large-scale technologic solutions to big companies. 🔎 What we look for? We are looking for an experienced Genesys Cloud Software Engineer to design, develop, integrate, and maintain solutions within our cloud contact center platform. 100% Remote. The role may require on-site attendance at the Madrid offices approximately 1 per month. 💡 Responsibilities • Develop and maintain customer experience flows in Genesys Cloud Architect., • Build and support integrations using Genesys Cloud APIs, Data Actions, and event-based services., • Implement routing logic, automation, and configurations for voice and digital channels., • Collaborate with Product Owners, Business Analysts, and IT teams to deliver technical solutions aligned with business needs., • Troubleshoot issues, optimize performance, and ensure platform stability., • Participate in testing, documentation, and deployment activities following development best practices., • Support continuous improvement of the contact center platform and related processes., • Takeover of periodical on-call duty (7x24) usually 1 per month. Requirements & Qualification • 3-7+ years in contact-center/telephony development or systems engineering, • At least 2 years working specifically with Genesys Cloud or equivalent CCaaS., • Experience with Servicenow, Jira and Confluence, • English B2+/C1 Nice to have / Preferred: • Genesys Cloud certifications (e.g., Genesys Cloud Certified Professional / Architect)., • Experience with Genesys Architect API; Inbound and Outbound Campaign API specifics., • Cloud provider experience (AWS, Azure or GCP) and networking (VPC, subnets, NAT, security groups)., • Experience with event-based integrations (EventBridge or similar)., • Exposure to CRM systems (MS Dynamics)., • Genesys Cloud or cloud provider certifications (AWS)., • Experience with REST APIs, webhooks, JSON, OAuth2 and JWT. 💰 What can we offer? ✈️ 23 days of Annual Leave plus the 24th and 31st of December as discretionary days! ❤️ Numerous benefits (Health Care Plan, teleworking compensation, Life and Accident Insurances). 🍴 `Retribución Flexible´ Program: (Meals, Kinder Garden, Transport, online English lessons, Health Care Plan…) 🎓 Free access to several training platforms 🚀 Professional stability and career plans 🚶 UST also, compensates referrals from which you could benefit when you refer professionals. 🔗 The option to pick between 12 or 14 payments along the year. 🏡 Real Work Life Balance measures (flexibility, WFH or remote work policy, compacted hours during summertime…) 🎁 UST Club Platform discounts and gym Access discounts 📧 If you would like to know more, don’t hesitate to apply and we’ll get in touch to fill you in detail. We are waiting for you! In UST we are committed to equal opportunities in our selection processes and do not discriminate based on race, gender, disability, age, religion, sexual orientation or nationality. We have a special commitment to Disability & Inclusion, so we are interested in hiring people with disability certificate.

En Grupo TeamSystem somos una compañía tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales. Acompañamos a millones de clientes en su crecimiento a través de plataformas innovadoras, seguras y en la nube, y contamos con un equipo internacional en constante expansión. En TeamSystem España seguimos apostando por el desarrollo del talento y lanzamos la III Edición del Programa Talento Joven, una iniciativa dirigida a estudiantes y recién titulados/as con ganas de aprender, crecer y dar sus primeros pasos profesionales en un entorno tecnológico y colaborativo. A través de este programa de prácticas, te incorporarás al equipo de ventas para reforzar nuestro equipo comercial. Tu misión será contactar con leads cualificados provenientes de campañas de marketing y agendar reuniones de calidad para el equipo de Account Executives. No se trata de un perfil de call center ni de venta fría masiva: los leads ya están identificados y cuentan con datos de contacto. El foco estará en la cualificación rigurosa y la generación de oportunidades reales de negocio. Requisitos deseados 🙌 No dudes en aplicar si... • Hablas español a nivel nativo o avanzado y te comunicas de forma clara y persuasiva., • No temes coger el teléfono: la venta te motiva y disfrutas del proceso comercial., • Tienes capacidad de organización, priorización y autonomía., • Te sientes cómodo/a en entornos dinámicos, cambiantes y con ritmo de startup., • Te interesa desarrollar tu carrera profesional en ventas. Valorable ✨ • Experiencia previa en ventas, idealmente en entornos con sistema de comisiones., • Experiencia en empresas SaaS o entornos digitales., • Experiencia utilizando CRMs como HubSpot y capacidad para sacarles rendimiento., • Conocimiento de metodologías de cualificación y orientación clara a resultados., • Capacidad de investigación y preparación antes de contactar prospectos., • Experiencia en roles orientados al cliente (retail, restauración organizada u otros entornos con objetivos)., • Buen nivel de catalán y/o inglés., • Mentalidad analítica para cualificar correctamente oportunidades., • Perfil proactivo, adaptable y con mentalidad de crecimiento., • Más allá de la experiencia, buscamos actitud, ambición y hambre comercial. Queremos a alguien con iniciativa desde el primer día, mentalidad de mejora continua y enfoque claro en resultados. Principales responsabilidades y funciones 🖋️ Como SDR: • Serás el primer punto de contacto con potenciales clientes, representando a la empresa en cada interacción., • Mantendrás conversaciones estratégicas para identificar necesidades y cualificar oportunidades reales., • Comunicarás el valor de nuestra solución y cómo puede transformar la forma de trabajar de nuestros clientes., • Contactarás con prospectos a través de teléfono, email, chat u otros canales, adaptando tu mensaje según el interlocutor., • Trabajarás con CRM (principalmente HubSpot) para registrar actividad y hacer seguimiento eficaz., • Te convertirás en experto/a en nuestra plataforma, manteniéndote al día de novedades y lanzamientos. ¿Cuáles son Nuestros valores? 😊 INICIATIVA- Buscamos la excelencia, el impulso, el logro de resultados y el crecimiento de la empresa. Actuamos por el bien común y comprendemos, nos anticipamos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes. INNOVACIÓN – Creemos que las mejores soluciones se pueden generar a partir de la pluralidad de enfoques y visiones; construyendo valores y objetivos comunes. En nuestros equipos, damos espacio a los diferentes talentos que encarnan las personas y creamos oportunidades para que crezcan. INCLUSIÓN: Somos curiosos y valoramos las percepciones de otros. Siempre buscamos las mejores ideas, dentro y fuera de la organización. Siempre estamos buscando nuevas oportunidades como fuente de aprendizaje, sin desanimarnos por obstáculos o fracasos. Esta es la mentalidad que nos permite crecer, aprovechando al máximo nuestro potencial: no nos limitamos 🚀

We are still looking for the very Top Talent…and we would be delighted if you were to join our team! More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Employer and Great Place to Work company with over 35.000 employees all over the world and presence in more than 35 countries. We are leaders on digital technology services, and we provide large-scale technologic solutions to big companies. What are we looking for? We are looking for a Genesys Cloud Software Engineer. Our customer is a bank Work Location: 100% Remote, Spain. With the possibility of going to the Madrid office once a month. Key Responsibilities: • Develop and maintain customer experience flows in Genesys Cloud Architect., • Build and support integrations using Genesys Cloud APIs, Data Actions, and event-based services., • Implement routing logic, automation, and configurations for voice and digital channels., • Troubleshoot issues, optimize performance, and ensure platform stability., • Participate in testing, documentation, and deployment activities following development best practices., • Support continuous improvement of the contact center platform and related processes., • Takeover of periodical on-call duty (7x24) usually 1 per month. Mandatory requirements: • 3-7+ years in contact-center/telephony development or systems engineering, • At least 2 years working specifically with Genesys Cloud or equivalent CCaaS., • Experience with Jira and Confluence, • English B2+/C1

En Grupo TeamSystem somos una compañía tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales. Acompañamos a millones de clientes en su crecimiento a través de plataformas innovadoras, seguras y en la nube, y contamos con un equipo internacional en constante expansión. En TeamSystem España seguimos apostando por el desarrollo del talento y lanzamos la III Edición del Programa Talento Joven, una iniciativa dirigida a estudiantes y recién titulados/as con ganas de aprender, crecer y dar sus primeros pasos profesionales en un entorno tecnológico y colaborativo. A través de este programa de prácticas, te incorporarás al equipo de ventas para reforzar nuestro equipo comercial. Tu misión será contactar con leads cualificados provenientes de campañas de marketing y agendar reuniones de calidad para el equipo de Account Executives. No se trata de un perfil de call center ni de venta fría masiva: los leads ya están identificados y cuentan con datos de contacto. El foco estará en la cualificación rigurosa y la generación de oportunidades reales de negocio. Requisitos deseados 🙌 No dudes en aplicar si... • Hablas español a nivel nativo o avanzado y te comunicas de forma clara y persuasiva., • No temes coger el teléfono: la venta te motiva y disfrutas del proceso comercial., • Tienes capacidad de organización, priorización y autonomía., • Te sientes cómodo/a en entornos dinámicos, cambiantes y con ritmo de startup., • Te interesa desarrollar tu carrera profesional en ventas. Valorable ✨ • Experiencia previa en ventas, idealmente en entornos con sistema de comisiones., • Experiencia en empresas SaaS o entornos digitales., • Experiencia utilizando CRMs como HubSpot y capacidad para sacarles rendimiento., • Conocimiento de metodologías de cualificación y orientación clara a resultados., • Capacidad de investigación y preparación antes de contactar prospectos., • Experiencia en roles orientados al cliente (retail, restauración organizada u otros entornos con objetivos)., • Buen nivel de catalán y/o inglés., • Mentalidad analítica para cualificar correctamente oportunidades., • Perfil proactivo, adaptable y con mentalidad de crecimiento., • Más allá de la experiencia, buscamos actitud, ambición y hambre comercial. Queremos a alguien con iniciativa desde el primer día, mentalidad de mejora continua y enfoque claro en resultados. Principales responsabilidades y funciones 🖋️ Como SDR: • Serás el primer punto de contacto con potenciales clientes, representando a la empresa en cada interacción., • Mantendrás conversaciones estratégicas para identificar necesidades y cualificar oportunidades reales., • Comunicarás el valor de nuestra solución y cómo puede transformar la forma de trabajar de nuestros clientes., • Contactarás con prospectos a través de teléfono, email, chat u otros canales, adaptando tu mensaje según el interlocutor., • Trabajarás con CRM (principalmente HubSpot) para registrar actividad y hacer seguimiento eficaz., • Te convertirás en experto/a en nuestra plataforma, manteniéndote al día de novedades y lanzamientos. ¿Cuáles son Nuestros valores? 😊 INICIATIVA- Buscamos la excelencia, el impulso, el logro de resultados y el crecimiento de la empresa. Actuamos por el bien común y comprendemos, nos anticipamos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes. INNOVACIÓN – Creemos que las mejores soluciones se pueden generar a partir de la pluralidad de enfoques y visiones; construyendo valores y objetivos comunes. En nuestros equipos, damos espacio a los diferentes talentos que encarnan las personas y creamos oportunidades para que crezcan. INCLUSIÓN: Somos curiosos y valoramos las percepciones de otros. Siempre buscamos las mejores ideas, dentro y fuera de la organización. Siempre estamos buscando nuevas oportunidades como fuente de aprendizaje, sin desanimarnos por obstáculos o fracasos. Esta es la mentalidad que nos permite crecer, aprovechando al máximo nuestro potencial: no nos limitamos 🚀

ICFO is a research center located in the Mediterranean Technology Park in the metropolitan area of Barcelona, employing approximately 500 people, including researchers, PhD students, and operational staff. In its field of specialization, ICFO is consistently ranked among the highest-quality research institutions worldwide. ICFO operates within a dual framework: an internationally competitive research environment and a public-sector regulatory context. This requires combining flexibility in research activity with structured, compliant, and traceable institutional processes. Context of the Position The Finance, Compliance & Labor Affairs Area (FCLA) oversees key institutional functions, including Finance, Legal, Procurement, Labor Affairs, and Project Financial Control. As part of its strategic development, ICFO is reinforcing its Coordination function, with the objective of: • Structuring processes across teams, • Improving consistency in institutional operations, • Supporting transversal initiatives linked to research activity Within this framework, ICFO is deploying the Research Group Officer (RGO) model, designed to provide a structured and professional interface between Research Groups and Operational Teams. The RGO model aims to: • Improve clarity and completeness of administrative interactions, • Ensure consistency in the way research support is delivered, • Reduce inefficiencies and fragmentation across teams, • Enable more predictable and scalable support to research activity To support the implementation and consolidation of this model, ICFO is seeking a Coordinator of Research Group Officers, integrated within the Coordination function. Job Description The Coordinator of Research Group Officers will contribute to the deployment, coordination and consolidation of the RGO function across the institute. The role is positioned at the intersection between research activity and institutional processes, with a focus on ensuring that interactions between Research Groups and Operational Teams are structured, coherent and aligned with institutional standards. The position combines: • Coordination of a transversal function, • Structuring and standardization of processes, • Follow-up and organization of activities, • Contribution to institutional scaling and operational clarity The position is conceived within a phase of institutional development, contributing to the structuring and consolidation of coordination mechanisms that will evolve in alignment with ICFO’s digital transformation and process optimization initiatives. The role requires the ability to operate with autonomy, influence, and a strong understanding of institutional dynamics. Key Responsibilities • Support the coordination of the RGO function, ensuring consistency in approach, quality of support, and alignment across research groups, • Contribute to the organization and prioritization of RGO activities, supporting structured follow-up and visibility of workload, • Structure and consolidate the interface between Research Groups and Operational Teams, ensuring that administrative interactions are consistent, complete and clearly defined, • Identify inefficiencies or gaps in cross-team interactions and contribute to the design and implementation of improvements, • Participate in the definition, documentation and standardization of administrative workflows related to research activity, • Identify recurring patterns, inefficiencies and process gaps, contributing to their transformation into structured workflows or system-based solutions, • Support the rollout and progressive deployment of the RGO model, including onboarding, training and clarification of roles and responsibilities, • Contribute to the design, implementation and progressive consolidation of structured processes and digital tools, supporting traceability, scalability and coordination, • Collaborate with Operational Teams to ensure alignment with institutional processes, • Actively contribute to transversal initiatives within the Coordination function, particularly in areas related to process improvement, digitalization and operational scaling within FCLA, • Support the collection and structuring of feedback from Research Groups and Operational Teams, contributing to continuous improvement and to the identification of opportunities for process standardization and digitalization, • Ensure that recurring operational issues are progressively translated into structured processes or institutional solutions, avoiding dependency on ad hoc or person-based interventions Candidate Profile Minimum Requirements • University degree (Master’s or equivalent) in a relevant field, • Professional experience in a research or research-support environment (research group, project management, or institutional support), • Experience in coordination of projects, processes or multidisciplinary activities, • Strong organizational and analytical skills, • Ability to work in a structured and detail-oriented environment, • Strong written and verbal communication skills, • Written and Spoken English, • Working knowledge of Spanish or Catalan (other languages will be considered an asset) Additional Assets • PhD in a relevant field (Life Sciences, Physics, Engineering or similar), • Experience working at the interface between research and operational or administrative teams, • Exposure to institutional processes in research organizations (finance, projects, HR, legal or similar), • Experience in process improvement, workflow structuring or digitalization initiatives, • Experience supporting transversal or strategic institutional projects, • Ability to work across teams and manage interactions in complex organizational environments Why Join ICFO This position offers the opportunity to contribute to a key institutional transformation, supporting the transition toward a more structured, predictable and scalable model of research support. The selected candidate will work closely with research groups, operational teams and institutional leadership, contributing to the consolidation of coordination mechanisms, processes and tools that are critical for ICFO’s continued growth. The role is expected to evolve in connection with ICFO’s broader digital transformation efforts, offering exposure to process design, institutional scaling and cross-functional initiatives. Application Process The selection process will follow ICFO’s internal recruitment guidelines, ensuring transparency, merit-based evaluation, equal treatment of candidates and full traceability of the process. Given the nature of the position within the current institutional framework, the process is structured and non-discretionary. Publication and submission of applications The position will be publicly advertised for a minimum period of 30 calendar days. Applications must be submitted within the established deadline through the ICFOJobs Job Openings site: Required documentation: • Curriculum Vitae (CV), • Motivation letter Only complete applications submitted within the deadline will be considered. Eligibility screening After the closing of the call, applications will be assessed against the minimum requirements defined in this call. This stage follows a binary assessment (eligible / non-eligible), applied consistently to all candidates. Evaluation and selection Eligible candidates will be evaluated by a Selection Committee, based on predefined criteria established prior to publication. The process may include: • Documentary evaluation, • Practical assessment or case study, • Structured interview(s) All shortlisted candidates will be assessed under equivalent conditions. Decision and communication The final decision will be formalized in a Selection Committee Report, including the evaluation results and justification. No offer will be issued prior to its formal approval. Candidates participating in the evaluation phase will be informed of the outcome.

Experience the power of a game-changing career Are you ready to step into a leadership role and make an impact? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We support some of the world’s most well-known companies, helping them deliver exceptional customer experiences. As a Team Leader in Barcelona, you’ll be responsible for guiding, coaching, and developing a team of advisors to achieve performance goals and deliver outstanding service. What you will do in this role • Lead the day-to-day operations of a team, including performance, attendance, and productivity management., • Provide regular coaching and feedback to ensure team members meet and exceed KPIs., • Identify performance gaps and implement action plans and corrective measures when needed., • Ensure delivery of high-quality service aligned with contractual KPIs and business goals., • Act as a point of escalation for complex customer cases and support your team with expertise., • Facilitate team meetings, share updates, and promote a positive and engaging work environment aligned with company values. Your qualifications • 2–4 years of experience in customer service or call center environments, with leadership exposure preferred., • Strong people management, coaching, and mentoring skills., • Excellent communication skills (written and verbal)., • Ability to multitask, prioritize, and meet deadlines in a fast-paced environment., • Proactive, results-driven, and able to work under pressure with strong follow-through., • Flexible and adaptable, with the ability to support business needs. What’s in it for you • Full-time schedule: Monday to Friday, 09:00–18:00, • 100% office-based role in Barcelona, • Salary: €21,260.83 gross/year + €2,400 bonus, • Private medical insurance, • Bring-a-friend (referral) bonus opportunities, • Full paid training on the company and the project you'll be working on, • Career development programs and specialized courses Experience the best version of you! If you’re passionate about leading teams and driving results, we’d love to hear from you. Apply today and take the next step in your career. Concentrix is an equal opportunity employer We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All recruitment decisions are based on business needs, job requirements, and professional qualifications. R1720483

En EFFIC somos líderes en proyectos de rehabilitación energética del parque inmobiliario residencial español. Acompañamos a las comunidades de propietarios en la transformación de sus edificios hacia modelos más eficientes, sostenibles y revalorizados, contribuyendo activamente a la transición energética y a la mejora del confort y la calidad de vida de las personas. Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Técnico de Estudios / Project Manager para gestionar de forma integral los proyectos de uno de nuestros clientes estratégicos más importantes. 💻 Funciones principales • Realización de estudios técnicos y elaboración de presupuestos asociados a proyectos de rehabilitación energética., • Análisis preliminar de oportunidades y clasificación de leads en fase previa., • Asesoramiento técnico-comercial a comunidades de propietarios, administradores de fincas y clientes finales., • Evaluación de la viabilidad técnica y económica de las actuaciones propuestas., • Planificación, visita y seguimiento de obra, garantizando el cumplimiento de plazos, calidad y objetivos técnicos., • Coordinación con los distintos agentes intervinientes en el proyecto., • Actualización y mantenimiento de bases de precios y costes de referencia., • Comunicación continua y coordinación operativa con el Call Center y equipos comerciales., • Elaboración y actualización de documentación técnica y reportes de seguimiento de proyectos., • Apoyo en la optimización de procesos internos vinculados a la gestión de proyectos energéticos. 🎯 Requisitos • Titulación técnica: Arquitectura, Arquitectura Técnica, Ingeniería de la Edificación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en funciones similares dentro del sector de la edificación, rehabilitación o eficiencia energética., • Conocimiento del sector de rehabilitación residencial y normativa aplicable (CTE y eficiencia energética)., • Experiencia en trato con comunidades de propietarios y gestión de obra., • Manejo avanzado de herramientas ofimáticas (especialmente Microsoft Excel y Outlook). 🚀 ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa líder en plena expansión dentro del sector de la eficiencia energética., • Participación en proyectos con impacto real en sostenibilidad y descarbonización del parque residencial., • Entorno profesional dinámico, colaborativo y orientado a la innovación., • Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. ¡queremos que crezcas con nosotros!