Call center jobs in PaternaCreate job alerts

HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators, travel agents and loyalty schemes across 140 source markets. We are tech-driven, with a customer-first philosophy, and commercial teams whose knowledge and relationships on the ground are second to none. And of course we have an amazing team! Our people, Team HBX Group, are the beating heart of the company who we encourage to ‘move fast, dream big and make the difference’ every day. In fact, we believe that it is tech + data + people that truly sets us apart in the market, alongside our ‘global approach, local touch’ mentality. We’re headquartered in Palma, Mallorca and employ around 3,500 people worldwide. JOB DESCRIPTION: We are part of Finance Operations team, Global Financial Services department. This job position is for the P2P (Purchase to Pay) department, focused on supporting Germany tax invoices claiming process by promoting the issuance of invoices from suppliers and validating the ones received according to the fiscal requirements of the country. The position requires German conversational speaking skills for interviews with suppliers to support them onsite, over the phone or by virtual meetings, as well as the review of invoices and communication by email with suppliers and internal colleagues. The employee will analyze the situation of German invoices reception to be able to prioritize the daily scope of work. Tasks covered by the area: • Following with Suppliers on invoices provided via Tickets, emails or and calls., • Provide visibility to stakeholders on recovery status by supplier., • Work closely with various internal business functions, global, local or centralized, where their involvement is required to define specific solutions to be implemented: Legal, Tax, Sourcing, etc..., • Manage Internal and external audit queries related to German VAT recovery process Skills • Good communication skills Ability to influence, drive change, • Analytic skills, • Proactive with a can-do attitude, • A positive trouble-solver with excellent work ethics, • Ability to connect with geographically diverse populations and partners, • Good MS Office skills, • Proficient command of both spoken and written German and English Experience • Tax invoices management experience is desirable., • Experience in a call center or marketing area, • Experience in collection is desirable. At HBX Group, we believe that diversity drives innovation and makes travel a force for good. We're committed to creating an inclusive workplace where everyone feels valued and respected, embracing different backgrounds, perspectives and talents. Join us and be part of a team where diversity and equal opportunities really do make a difference. You will have the opportunity to work for a company that is going through significant change in becoming the world´s leading travel services provider. We are looking for people that are ready to ride the wave in this exciting journey. As well as an attractive benefits package you will be able to work: • Within an innovative, engaging and multicultural environment., • Have the opportunity to build strong and lasting business relationships and friendships from around the world., • Have the opportunity in developing your career locally or within one of our beautiful working locations across the globe.

En Grupo hna buscamos incorporar en el equipo Asistencial un perfil de Asesor/a Médico para desempeñar principalmente las siguientes funciones: • Orientación médica a los asegurados que soliciten hablar con un médico de forma telefónica., • Valoración médica de autorizaciones en que se precise conocimiento médico de salud y accidentes., • Detección de preexistencias y exclusiones pertinentes según los condicionados de las pólizas de salud de las entidades clientes. ¿Qué ofrecemos? Contratación laboral indefinida. Jornada de lunes a viernes, en horario de 13:00h a 21:00h (posible valoración de otras opciones: de 12:00h a 20:00h, de 14:00h a 22:00h o de 15:00h a 23:00h). Salario fijo + Importantes beneficios sociales (Seguro de Salud, Seguro de Vida y Accidentes, Plan de pensiones, Retribución Flexible). Teletrabajo 100% Formación interna ¿Qué esperamos? Titulación Mínima y conocimientos requeridos: • Licenciatura en Medicina., • Valorable nivel alto de Inglés y/o Catalán. Experiencia mínima en puesto similar, y otros requisitos: • Experiencia en regulación médica en servicios de call center de urgencias., • Gestión de autorizaciones de actos médicos de pólizas de salud., • Habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo y de negociación., • Se valorará: haber trabajado en dpto. de autorizaciones de cias de salud y en seguimiento telefónico de pacientes crónicos. Si crees que puedes encajar, ¡te esperamos!

¡Únete a BUVE! En BUVE, nuestro compromiso es AYUDARTE A AUMENTAR TU FACTURACIÓN con un flujo constante de LEADS y herramientas innovadoras que facilitan tu éxito. Si tienes un espíritu emprendedor y pasión por el sector inmobiliario, ¡queremos conocerte! • ¿Qué harás en BUVE? Captar y asesorar a clientes interesados en comprar o vender propiedades., • Descubrir las necesidades de los clientes y ofrecerles opciones que se ajusten a sus criterios., • Negociar y cerrar operaciones con éxito., • Publicitar y promocionar inmuebles de manera efectiva. 🔹 Profesionales con 1-2 años de experiencia en ventas (preferible en inmobiliaria, pero no imprescindible). 🔹 Personas autónomas, motivadas y con mentalidad emprendedora. 🔹 Excelentes habilidades de comunicación y negociación. 🔹 Ganas de crecer y aprovechar al máximo nuestras herramientas y leads. ¿Qué ofrecemos? ✨LEADS CUALIFICADOS para que puedas cerrar más ventas a través de un call center propio ✨ HERRAMIENTAS DIGITALES AVANZADAS para optimizar tu trabajo. ✨ ACOMPAÑAMIENTO Y FORMACIÓN para mejorar tu rendimiento. ✨ ALTAS COMISIONES Y OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO dentro de la empresa. PUEDES LLEGAR A GANAR EL 100% DE LA COMISIÓN POR LA VENTA IMPORTANTE: SOLO OFRECEMOS NÓMINA EN EL CASO DE QUE EL CÁNDIDATO NOS DEMUESTRE EN LOS 4 PRIMEROS MESES QUE SU RENDIMIENTO DE TRABAJO ES RENTABLE PARA LA EMPRESA. ¡No dejes pasar esta oportunidad! Aplica ahora y da el siguiente paso en tu carrera inmobiliaria con BUVE.

¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional? NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, administración pública y sanidad. Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos una persona para ser responsable de departamento de atención al cliente con experiencia contrastada en el sector Publisher (editoriales, periódicos, contenido impreso&digital) ¿Cuáles serán tus funciones? • Dirigir el equipo de atención al cliente tanto en sus gestiones de emisión y recepción de llamadas, emails y gestionar todos los canales de comunicación con los clientes/alumnos para la gestión de consultas, incidencias y seguimiento., • Deberá supervisar el equipos interno (en varias sedes) y las plataformas externas de atención al alumno., • Gestionará las campañas Outbound de captación, fidelización y ventas clientes/alumnos., • Definirá procesos del área para mejorar eficiencia y optimizar tiempo de gestión., • Supervisará los indicadores claves del servicio., • Colaborará con otras áreas de la empresa para activar planes de mejora, nuevas campañas y comunicar información de los suscriptores. ¿Qué buscamos? • Experiencia de más de 3 años en el sector Publisher (producción, distribución y promoción de contenidos, ya sean impresos o digitales - periódicos, editoriales)., • Mínimo 5 años liderando equipos de atención al cliente o call center., • Conocimiento de herramientas CRMs o software de gestión de usuarios., • Conocimiento alta del paquete Office., • Acostumbrado a trabajar con equipo interno y externo., • Persona autónoma y resolutiva. ¿Qué podemos ofrecerte? Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Salario en función de la experiencia del candidato., • Formato híbrido de trabajo: 3 días presenciales y 2 de teletrabajo., • Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAS #ApplicationServices #ProductDevelopment #ProductEvolution #Agile #Fullstack #Front #Back #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

About the Role Home Alliance Academy is looking for an Online Sales Specialist to join our global EdTech sales team. You’ll connect with warm leads (no cold calls), guide potential students through our educational programs, and help them make life-changing decisions through learning. This role is ideal for goal-driven, empathetic professionals who are passionate about education and ready to grow their income through performance-based sales. Key ResponsibilitiesConsultative Sales & Lead Conversion • Conduct Zoom or phone consultations with qualified leads (no cold calling)., • Understand client goals and match them with the right educational program., • Present program benefits clearly, handle objections, and close deals., • Achieve and exceed monthly KPIs (minimum 10 enrollments per month)., • Maintain accurate and timely CRM records. Customer Experience & Retention • Deliver an excellent pre-enrollment experience that builds trust and motivation., • Ensure smooth transition of enrolled students to the onboarding and success teams., • Participate in weekly team meetings, performance reviews, and training sessions., • Work closely with marketing to improve lead quality and conversion performance., • Report sales data and KPIs with precision and consistency. Requirements • 1+ year of B2C online sales experience (preferably education, call center, or digital products)., • Fluent in Russian and conversational in English (B1+)., • Experience working with CRM systems and communication tools (Zoom, Dialer, etc.)., • Confident communicator with a consultative approach and persuasive skills., • Organized, goal-oriented, and disciplined in meeting sales targets., • Available to work during U.S. hours (Pacific Standard Time). What You’ll Bring • Strong motivation to achieve financial results and help clients grow., • Positive, high-energy attitude and ability to handle objections calmly., • Curiosity to learn and improve sales skills continuously., • Commitment to remote teamwork, structure, and performance accountability. What We Offer • Commission-based pay (10% per sale) — average $180 per deal., • Monthly earning potential: $1,500–$2,000+ with consistent performance., • Fully remote, flexible schedule aligned with U.S. time zones., • Full sales training, scripts, and lead flow provided., • Supportive, international team and growth opportunities in EdTech sales., • Paid vacation, sick leave, and a clear KPI-based progression path. Success Metrics • ≥10 monthly sales, • ≥10% conversion from warm leads, • 90%+ customer satisfaction rate, • 100% CRM compliance and attendance Why Join Home Alliance Academy? You’ll be part of a fast-growing digital learning company helping people upgrade their careers and lives through education. This is a great opportunity to build a high-income sales career while working remotely with a motivated, global team. Reports to: Sales Manager Type: Remote, Full-Time / Part-Time Sounds interesting for you? Just press "Easy Apply"!

Decskill nació en 2014 como una consultora de Talento IT, con la misión principal de aportar valor a través del conocimiento. Capacitamos a las empresas para enfrentar los desafíos del mundo digital disponiendo a nuestros clientes modelos de negocios que aseguren Capacitación Tecnológica, Flexibilidad y Agilidad. En números, somos +600 consultores con oficinas en Lisboa, Oporto y Madrid🗺 DECSKILL opera en 3 áreas principales: • DECSKILL TALENT, a través del cual disponemos a nuestro cliente una extensión de los equipos de TI en las vertientes tecnológicas 👨 💻👩 💻, • DECSKILL BOOST, un desarrollo especializado para aumentar la capacidad y optimizar el Time-to-Market, donde creamos y gestionamos equipos que entregan de acuerdo con sus necesidades, a la velocidad deseada 🚀, • DECSKILL CONNECT, a través del cual préstamos a nuestro cliente servicios de consultoría, implantación y gestión de infraestructuras de tecnologías de la información 📲 Nuestra práctica tiene como resultado la creación de valor para nuestros clientes, sea a través de la entrega de servicios calificados y de valor agregado, o a través de profesionales calificados y motivados, así como a través de las soluciones tecnológicas que nos permiten operar y transformar el negocio de nuestros clientes. 🔎 ¿Qué buscamos? Actualmente, buscamos un Administrador de sistemas iSeries para trabajar en el equipo de IT Programme & Solutions Management de un importante cliente de sector logístico internacional📦🛩 ✅ Funciones: Interlocución con el equipo regional de IT (el call center se encuentra en Praga) para: • Administración de las particiones, backup/restore, • Administración de las bases de datos, • Optimización del rendimiento del sistema y bases de datos, • Upgrade de sistema operativo y Patching Plan, • Seguridad y Disaster Recovery Plan Interlocución con el equipo local de IT para: • Soporte a las incidencias y peticiones de configuración, • Pases a Producción de cambios en aplicaciones, • Optimización del rendimiento de las aplicaciones, • Mitigación de riesgos de seguridad ✅Sobre el candidato ideal: • Experiencia de al menos 5 años como Adminsitrador iSeries, • iSeries Operating System, • DB2 SQL, • IBM Web Administration for i, • IBM HTTP Server(Apache), • Backups, Disaster Recovery, • CLLE, RPG & RPG free, • Herramientas Open Source en IBMi, • Integración con entornos Windows, linux: webservices, Rest API, SFTP,…, • Automatización de desarrollo de aplicaciones con Devops, • Nivel allto de inglés (verbal y escrito), • Titulado superior en Ingeniería, informática o similar. ✅ Valorable: • Windows server 2022, • Windows SQL Server, • Linux MySQL 🔝 ¿Qué te podemos ofrecer? • ¡Formar parte de un equipo con un talento brutal!, • ¡Ambiente de trabajo increíble!, • ¡Modalidad de trabajo híbrido, • Si tienes nuevas ideas, este es tu espacio para ponerlas en marcha💡 ¿Quieres saber más? Priorizamos y valoramos tu talento, por tanto, si eres una persona inquieta y con ánimo de crecer a nivel profesional, no dudes en inscribirte. En el equipo de Decskill, ¡nos faltas tú! 💙 #Seremosgrandessipensamosengrande

Thermal Works LLC has an exciting opportunity for a Lead Field Service Technician to join our team, working directly with the Thermal Works team as well as local contractors, focusing on Startup/Commissioning and Service for all Thermal Works equipment. We are looking for someone who is a detail-oriented individual that is goal oriented with a foundational knowledge in HVAC. This individual should have good written and verbal communication skills. The Lead Field Service Technician needs to be agile, professional, trustworthy with confidential information, and comfortable in a rapidly changing environment. The right person can work equally as well independently as with a team. Thermal Works values efficiency and strives to maintain smooth operations. Our primary focus is on providing an integrated cooling system for data centers and commercial buildings that dramatically reduces the energy demand, water consumption and cost of cooling. It transforms the economics and eco-metrics of commercial cooling with zero water solutions that outperform air- and water-cooled systems in any climate. Thermal Works solutions are sustainable and cutting-edge. For that reason, we are highly selective about the people we bring on board because our work depends on it. Change and progress happen quickly, and we must be able to trust one another to be honest, communicative, reliable, and self-motivated. We seek ultra-creatives and superstar performers with a sense of humility and a hunger to make a positive impact in the world. We offer flexibility and endless growth opportunities to those who can harness their skills and talents and identify how and where to use them to add value. Thermal Works is one of several “inspired infrastructure” companies that work collaboratively under our parent company, Endeavour Energy, LLC. At the heart of this ecosystem is a diverse group of bright, passionate, dedicated people, working together to make a real difference for people and the planet. Thermal Works is looking for someone to join our team to help us move the needle towards sustainable change. Are you ready to join the journey? Key Responsibilities Include but are not limited to: • Participate in a comprehensive training program at Thermal Works’ U.S. headquarters., • Manage Preventive Maintenance and Service schedules., • Perform on-site quality Control for the installation of Thermal Works products., • Perform all preventative maintenance and service needs for clients., • Be available to take emergency issues when on call., • Monitor service software closely to ensure services are met on a timely schedule., • Collaboration with different departments within the company for product development and improvement., • Provide technical support for troubleshooting and repair of thermal works equipment. Skills & Requirements Education / Experience • Technical or Vocational Degree/Certification in HVAC, Mechanical Engineering, or Electromechanical Systems (e.g., Ciclo Formativo de Grado Superior en Mantenimiento de Instalaciones Térmicas y de Fluidos in Spain)., • F-Gas Category I Certification (in accordance with EC Regulation No. 517/2014) is required for handling fluorinated gases., • 3–5 years of hands-on experience in mechanical systems for mission-critical infrastructure, including data centers, healthcare, or industrial facilities., • Must have experience with chillers and CRAH (Computer Room Air Handler) units, encompassing installation, commissioning, preventive maintenance, and troubleshooting., • Familiarity with EU safety standards, pressure equipment directives (PED), and EN 378 refrigeration safety norms., • Capable of performing diagnostics, repairs, and system optimizations in live environments. Specific Skills / Abilities • Baseline circuit analysis and troubleshooting of electrical components., • Knowledge of hydronic systems., • Ability to effectively troubleshoot HVAC systems., • Understand refrigeration theory as well as hands-on applied sciences., • Good written and verbal communication skills with an emphasis on customer service., • Fluent in English and Spanish (additional European languages are a strong plus)., • Ability to read drawings at a basic level., • Able to lift up to 50 lbs. continuously throughout the day. Great Place to Work Enjoy… A fast-paced, entrepreneurial culture focused on innovation. A flexible, autonomous work environment. A culture of respect, learning, and excellence. Experienced, highly talented experts as team peers. Growth and travel opportunities. A team of change-makers having a significant impact on people and the planet. About Our Parent Company, Endeavour Energy Endeavour is the main hub—a self-sustaining incubation platform for innovation—within a larger ecosystem focused on sustainable infrastructure. It provides the space, time, and all necessary resources to take advanced technologies from ideation through development to launch. Every day we are helping innovators to develop and launch global solutions to tackle global challenges, which is no easy task. Our teams work extremely hard because we all believe in Endeavour’s mission: to guarantee clean water and renewable energy to everyone, everywhere. We are working hard to decentralize infrastructure and deploy innovative energy, water, and waste treatment solutions that are more sustainable and more profitable than those currently in existence. Our team of passionate change-makers want to leave the world better than the way we found it. Endeavour prides itself on hiring talented, highly motivated people because that’s what our mission requires. There is a strong sense of camaraderie between good-natured people who bring their A-game to work, every day, to make a difference. To work at Endeavour is to know that you are part of something special—something bigger than yourself. Today, we’re deploying solutions that are immediately scalable and profitable, including EV charging, data center cooling, and waste to fuel systems. As we look to the future, Endeavour intends to remain at the forefront of innovation, taking on grander challenges based on the needs of our clients and of local economies. We hope that our Sustainable Habitat for Innovation towards a Purpose (SHIP) will be a model that inspires people and businesses to #jointhejourney so that together we can combine the best of what technology and the natural world can offer to ensure a regenerative/sustainable world for generations to come. Position: Lead Field Service Technician Full-Time or Part-Time: Full-time Reports to: CEO Location: Madrid or Barcelona, Spain (On-Site) Contact:

Exafield es una agencia internacional especializada en estudios de mercado en el ámbito médico. Con sede en Francia y presencia en Reino Unido, Alemania, Italia, España, Polonia, Brasil, México, Estados Unidos y Canadá, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Agente Telefónico a tiempo completo para colaborar en proyectos de salud y estudios médicos. 🎯 Agente Telefónico 📍 Ubicación: Híbrido | 🕒 Jornada completa 🏢 Empresa: Exafield – Investigación de mercados médicos 💬 ¿Tienes experiencia en telemarketing y buscas un cambio con impacto? En Exafield buscamos personas con talento en comunicación telefónica para unirse a nuestro equipo. Si has trabajado en telemarketing, ventas o atención al cliente, esta es tu oportunidad de dar el salto a un sector en crecimiento: la investigación médica. 🧩 ¿Qué harás? • Contactarás con médicos y otros profesionales de la salud para invitarlos a participar en estudios de mercado., • Utilizarás tus habilidades de persuasión para explicar los beneficios de participar., • Harás seguimiento telefónico y gestionarás tareas administrativas básicas. 🧠 ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en telemarketing, call center o ventas., • Excelentes habilidades de comunicación y trato profesional., • Capacidad para trabajar con objetivos y plazos., • Capacidad para adaptarse al cambio y desenvolverse en entornos dinámicos., • Ganas de aprender sobre el sector salud (no necesitas experiencia previa en este ámbito)., • Se valorará positivamente tener conocimientos de inglés. 🚀 ¿Qué ofrecemos? Proyecto estable y a largo plazo. No se trata de un puesto comercial. • Formación completa y acompañamiento desde el primer día., • Ambiente internacional, dinámico y colaborativo., • Proyectos con impacto real en el sector salud., • Posibilidad de trabajo híbrido: 4 días presenciales en oficina y 1 día de teletrabajo, una vez superado el periodo de formación. 📢 ¿Te interesa? Envía tu CV o contáctanos directamente por mensaje. ¡Tu voz puede marcar la diferencia en la salud del mañana! #Telemarketing #Salud #EstudiosMédicos #Exafield #OportunidadLaboral #Inglés

Verstärke unser B2B Outbound Vertriebsteam! • Arbeiten im Homeoffice, • Abwechslungsreiche Projekte, • Flexible Arbeitszeiten Du telefonierst gerne und Vertrieb ist dein Ding? Dann bist du bei uns genau richtig, um als Vertriebsmitarbeiter Outbound (m/w/d) unser Team zu verstärken. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Deine Aufgaben: • Planung qualifizierter Termine mit wichtigen Entscheidungsträgern in Zielunternehmen, • Identifizierung der Entscheidungsträger, Qualifizierung von Interesse, • Sorgfältige Nachbereitung der gewonnenen Informationen, um den Vertrieb unserer Geschäftspartner effektiv zu unterstützen Was du mitbringen solltest: • Spaß an der Telefonie und dem Umgang mit Kunden, • Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gutes Englisch, • Sicherer Umgang mit dem PC Deine Benefits: • Du wählst deinen Arbeitsort: Ob von zuhause oder vom Häuschen am See – arbeite, wo auch immer es Dir beliebt., • Top Vereinbarkeit von Job und Familien-/Privatleben durch remote Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle, • Sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit, • Abwechslungsreiche, spannende Projekte aus den unterschiedlichsten Branchen, • Ein lockeres und wertschätzendes Miteinander Lust, ein Teil der SalesRakete zu werden? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf deine Unterlagen. Über uns Wir verstehen uns als externes Vertriebsteam unserer Geschäftspartner und stehen für authentische Gesprächsführung. Stumpfes Ablesen monotoner Leitfäden gibt es bei uns nicht. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, denken mit und holen als Team aus jedem Projekt das Beste heraus. Du bist Herzblutvertriebler, bringst Call-Center-Erfahrung mit oder bist Quereinsteiger? Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Bei uns findest du sicher ein Projekt nach deinem Geschmack, das zu deinen Skills passt. Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank. En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la estrategia. A través de su acuerdo de bancaseguros con CaixaBank, SegurCaixa Adeslas comercializa sus productos en la mayor red bancaria de España. Adicionalmente, la aseguradora cuenta con una red tradicional con más de 4.000 puntos de venta y atención al cliente. Estamos convencid@s de que las personas son el principal valor de nuestra compañía y por eso SegurCaixa Adeslas se muestra absolutamente comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Nuestro Plan de Igualdad persigue hacer efectivo este principio y por ello, el proceso de selección de nuestras ofertas garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas. 🔍 ¿Qué estamos buscando? Un/a Técnico/a para Contact Center en siniestros (apertura, consultas, etc.) para el Ramo de Hogar en Madrid. 💡 FUNCIONES • Interlocución con los proveedores que prestan el Servicio de Declaración de siniestros hogar para trasladar directrices y modelo de gestión. Además de las reuniones de seguimiento ad-hoc que se realizan para temas concretas., • Seguimiento de la calidad ofrecida de los proveedores que atienden las interacciones de declaración de siniestros hogar., • Garantizar que los gestores de los Servicios de Declaración de siniestros hogar tienen la información necesaria para prestar correctamente el servicio, y es accesible de manera ágil., • Garantizar y coordinar la formación de los gestores de los Servicios de Declaración de siniestros hogar, identificando propuestas de eficiencia con soluciones e-learning, • Realizar planes de mejora con los proveedores que repercutan en una mejora continua del Servicio, identificando acciones que reviertan en una mejora del NPS de declaración de siniestros hogar, siempre en coordinación con la dirección de siniestros Hogar, • Realizar sesiones de calibración con negocio y los proveedores para validar la calidad técnica de las llamadas., • Proyectos y despliegues en centros de apertura de siniestros: Junto con la dirección de Multirriesgos, seguimiento y participación en los proyectos relacionados con apertura, • Gestión de las previsiones y dimensionamiento del Servicio, • Seguimiento de los niveles de servicio 🛠 Requisitos: • Licenciatura o Grado Universitario, • Experiencia en la gestión de siniestros hogar con un perfil mínimo de responsable de Servicio (no supervisor o coordinador) o Técnico/a de Calidad en Call Center dentro de consultoría., • Experiencia en el sector de atención al cliente, muy valorable en el ámbito de siniestros hogar , preferiblemente procedente de una empresa de asistencia o empresa aseguradora, • Habilidades para gestionar proyectos de calidad en la gestión, con criterios de calidad y eficiencia, y orientación a resultados., • Capacidad de análisis para identificar oportunidades de mejora, • Habilidades negociadores y liderazgo para supervisar proveedores prestadores del Servicio declaración siniestros hogar., • Disponibilidad para viajar a las sedes de los proveedores prestadores del Servicio dentro de la Comunidad de Madrid. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? • 🌍 Incorporación y estabilidad en empresa líder en su sector. Interesantes beneficios sociales., • 📚 Formación continua y crecimiento profesional, • 🤝 Un equipo colaborativo y multidisciplinar donde podrás desarrollar todo tu potencial. ✨ ¡Únete a nuestro equipo! ✨ ¿Te interesa esta oportunidad? ¡Estamos esperando tu candidatura! 👩 💻👨 💻

No es un Call Center cualquiera, ¡es la oportunidad de usar tus idiomas y trabajar desde donde quieras! Tu Misión: Ser el/la héroe/heroína que soluciona las dudas e incidencias de los clientes.

Te apasiona el mundo comercial, el trato con el cliente y las ventas telefónicas? Si tu respuesta es sí, ¡esta oportunidad es para ti! Buscamos Teleoperadores/as Comerciales para formar parte del equipo de nuestro cliente, un Call Center líder en Valencia, en pleno crecimiento. Si eres una pers

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Estamos ampliando nuestro departamento de Call Center, ofrecemos un puesto de Agente de Atención al Cliente. Su función principal será atender consultas, mecanizar pedidos y resolver incidencias , garantizando un servicio de calidad y una atención personalizada. Descripción del puesto: Busca

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Conduct product demonstrations and technical presentations for prospective customers, effectively communicating the value proposition of our data center services. Minimum of 3-5 years of hands-on experience as a Data Center Technician, Field Engineer, or similar role. Strong knowledge of data center

Engage and coordinate the assistance of Cisco’s Technical Assistance Center (TAC) to resolve technical issues effectively and expeditiously.