AgioGlobal selecciona un/a personal para el call center de la oficina de turismo de Valencia. Dar información vía telefónica y on line a los visitantes, a través de la web de la empresa, el chat y correo electrónico. Contrato de 20h/semana, el día que se trabaja son 4h. El horario a cubrir es de lunes a viernes de 9:00-18:00 y sábados, domingos y festivos de 10:00-14:00 Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo y festivos Nivel alto de inglés
¡Hola! Estamos buscando a dos personas que se incorporen en nuestro call center desde donde gestionamos todos los pedidos y la atención al cliente. Una vacante a 20h y otra vacante a 30h.INCORPORACIÓN INNMEDIATA. REQUISITOS: ✅ Experiencia en atención al cliente (preferiblemente en restaurantes o delivery). ✅ Habilidad para gestionar llamadas de manera eficiente (reservas, pedidos y consultas). ✅ Agilidad en el uso de herramientas digitales (software de pedidos, CRM, TPV). ✅ Buena dicción y comunicación clara (voz amable y profesional). ✅ Capacidad para trabajar bajo presión (especialmente en horas pico). ✅ Rapidez y precisión al tomar pedidos (evitando errores en direcciones o platos). ✅ Paciencia y habilidades de resolución de problemas (para manejar clientes exigentes). ✅ Disponibilidad horaria flexible, incluyendo fines de semana y noches. Valorado pero no imprescindible ⭐ Conocimiento de la carta de Little Thai y sus ingredientes (para resolver dudas sobre alérgenos o preferencias). ⭐ Experiencia en ventas cruzadas o upselling (recomendar extras o combos). ⭐ Capacidad de trabajo en equipo, coordinándose con cocina y repartidores. ⭐ Manejo de varios idiomas (inglés o valenciano puede ser un plus).