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Konecta, empresa multinacional especializada en servicios de externalización y experiencia de cliente, está buscando personas con dominio bilingüe/nativo o muy avanzado en árabe, francés y español para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en modalidad PRESENCIAL en nuestra sede en Las Palmas de Gran Canaria (Edificio Fundación Puertos Las Palmas. Muelle Santa Catalina s/n. Explanada de los Vapores Insulares, Las Palmas de Gran Canaria 35008) En este rol, serás responsable de gestionar la recepción de llamadas (ATENCIÓN AL CLIENTE) relacionadas con: - Venta de billetes - Reclamaciones - Modificaciones de reservas Detalles de la Formación: - Fechas: Desde el martes 12/11 hasta el viernes 15/11 (presencial) - Horario de formación: De 10:00 a 15:00. Detalles de la Incorporación y Contrato: - Fecha de incorporación al trabajo (alta en seguridad social y comienzo a realizar las tareas del puesto): Lunes 18/11 - Horario de Trabajo: 35 horas/semana distribuidas de lunes a domingo, con festivos incluidos (no más de dos fines de semana trabajados de cada cuatro. Además, no todo el equipo trabaja todos los festivos y, cuando toca, se paga el plus de festivo y dan derecho a un día libre adicional a los 32 días naturales de vacaciones al año de los que disponemos por convenio) - Disponibilidad para trabajar en uno de los siguientes turnos: Turno A: de 08:00 a 15:00 Turno B: de 15:00 a 22:00 Si puedes cubrir ambos turnos porque tu disponibilidad es completa, ¡será un punto a favor! - Servicio estable y contrato inicial con objetivo de continuidad para la ampliación de la plantilla (contrato inicial por confirmar pero con este fin indicado) - Salario base: 1.200,99 € brutos/mes para 35 horas/semana. - Plus de idioma: 110,60 € brutos/mes adicionales, aplicables cuando se brinde el servicio en idiomas extranjeros. Si te interesa unirte a un equipo dinámico y multicultural en un entorno laboral estable y en crecimiento, ¡esperamos tu candidatura!

Buscamos incorporar a un Trabajador/a Social enfocado al ámbito de la tercera edad para trabajar en nuestra sucursal de Las Palmas. Requerimos que la persona esté graduada en Trabajo Social, y que disponga de al menos 1 año de experiencia en la vertiente de la tercera edad. Buscamos una persona apasionada por su trabajo, vocacional y muy sensible con el colectivo de la tercera edad. Una persona que apueste por el modelo de asistencia domiciliaria como la mejor opción de envejecimiento, y que quiera contribuir realmente a mejorar la calidad de vida de las personas mayores. Una persona resolutiva, con iniciativa y con don de gentes. Sin menoscabo de las aptitudes técnicas y formativas requeridas para este puesto, valoramos esencialmente la capacidad de trabajo que uno disponga y la cultura del esfuerzo. Eso implica asumir total responsabilidad con el puesto y las funciones asignadas, la capacidad para trabajar el tiempo que haga falta para cumplir en tiempo y forma con el mejor trabajo, y la implicación con este gran proyecto de impacto social. Buscamos además que la persona tenga una alta capacidad organizativa, sea polivalente y muy proactiva, y esté claramente orientada a resultados. Requisitos: - Título universitario en Trabajo Social con habilitación profesional. - Experiencia previa en trabajo social, preferiblemente en el ámbito de atención domiciliaria o servicios sociales para personas mayores. - Experiencia previa en gestión de equipos y recursos humanos - Habilidades excepcionales de comunicación y empatía. Qué vas a hacer - Realizar valoraciones sociales integrales para determinar las necesidades y recursos de los usuarios. - Diseñar planes de intervención personalizados, coordinando servicios, personal y recursos para garantizar una atención integral. - Establecer relaciones empáticas con usuarios y familiares, ofreciendo apoyo emocional y social. - Selección de personal, coordinación y gestión de equipos. - Colaborar estrechamente con otros profesionales de la salud y cuidadores para proporcionar una atención coordinada y de calidad. - Mantener registros precisos y actualizados de las intervenciones y progresos de los usuarios. - Capacidad para coordinar eficientemente los servicios, estableciendo y manteniendo una comunicación efectiva con otros miembros del equipo y recursos comunitarios para garantizar la continuidad y calidad de la atención. - Capacidad para crear y mantener contactos con servicios sociales, Administración Pública, organizaciones y fundaciones, facilitando la colaboración y acceso a recursos para los usuarios.

En Konecta avanzamos hacia el futuro y lo hacemos juntos/as, ¡porque todos/as desempeñamos un papel importante en la carrera hacia el éxito! ¿Cómo lo conseguimos? ¡Jugando en equipo! ¡Y tú, estás a un clic de Konectarte! ¡Te damos las instrucciones para que también puedas participar! Lee atentamente los pasos a seguir: Atreverse a formar parte de nuestro proceso de selección en el que queremos conocer todo tu potencial. Querer pertenecer al equipo de una gran empresa naviera en Las Palmas, donde desempeñarás las funciones de atención al cliente en inglés y castellano. Poner todo tu interés y compromiso. Lo único que necesitas es: 3.1 Disponibilidad para realizar una formación presencial del 30/09 al 4/10 en horario de 10h a 15h. 3.2 Idioma: nivel de inglés y castellano alto Beneficios del juego: 4.1: Salario: 1200€/brutos mensuales + plus de idioma 110€/brutos mensuales 4.2: Contrato: circunstancias de la producción (temporal) 4.3: Horario: turno de mañana de 8h a 15h o turno de tarde de 16h a 22h 4.4 Modalidad de trabajo: Presencial en nuestra sede ubicada en Edificio Fundación Puertos Las Palmas. Muelle Santa Catalina s/n. Explanada de los Vapores Insulares, Las Palmas de Gran Canaria 35008 - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti) ¿Quieres participar? ¡Inscríbete!