¿Eres empresa? Contrata gestion del tiempo en el candidatos en Cordoba
Responsabilidades: - Gestión de Pedidos: 1. Supervisar y gestionar los pedidos en marketplaces (Amazon, Miravia, …) y en nuestra tienda online. 2. Asegurar la correcta recepción, procesamiento y envío de pedidos. 3. Verificar y actualizar los inventarios en tiempo real, asegurando que los productos estén disponibles para su venta. 4. Coordinación con el equipo de logística para el cumplimiento de los plazos de entrega. 5. Generar informes sobre el estado de los pedidos y ventas, realizando un seguimiento constante para detectar posibles incidencias. - Atención al Cliente: 1. Gestionar las consultas y reclamos de los clientes a través de diferentes canales (email, teléfono, whatsapp, etc.). 2. Resolver problemas relacionados con pedidos, entregas, devoluciones y cambios de productos de manera rápida y eficiente. 3. Garantizar que los clientes reciban respuestas satisfactorias y mantener altos niveles de satisfacción. - Optimización de Procesos: 1. Proponer y aplicar mejoras en los procesos de gestión de pedidos y atención al cliente. 2. Monitorear y analizar las métricas de atención al cliente (tiempo de respuesta, resolución de casos, etc.) y sugerir acciones correctivas. - Se valora: 1. Experiencia previa en la gestión de pedidos en marketplaces y tiendas online. 2. Habilidades de atención al cliente, con capacidad para resolver problemas de manera eficiente y empática. 3. Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal. 4. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. 5. Habilidades organizativas, con atención al detalle y capacidad de multitarea.
SE BUSCA GESTOR ADMINISTRATIVO: Se busca gestor administrativo, administrador de fincas u oficial para desempeñar las labores de dicho cargo a Jornada completa en un despacho especializado en gestión de Comunidades de Propietarios en la ciudad de Córdoba. Se encargará de realizar la gestión y atención directa con los vecinos y proveedores de las comunidades de propietarios que gestionamos (por teléfono, email y presencialmente en el despacho o desplazándose a las urbanizaciones), resolviendo las incidencias usuales de las mismas (con proveedores, compañías aseguradoras, bancos...) así como las dudas y peticiones cotidianas de los vecinos en relación a su comunidad y asistencia a juntas de propietarios, redacción de actas o escritos de reclamación a organismos públicos entre otros. Muy importante y valorable manejo informático para la gestión diaria de los acontecimientos de cada comunidad. Se valorará positivamente disponer además de conocimientos sobre los programas gesfincas y paquete office, gestión de pólizas de seguros, incidencias y siniestros, apertura y seguimiento y finalización. Se valora experiencia probada en las labores administrativas y de gestión propia de un despacho dedicado, siendo muy valorada la experiencia en despachos de administración de fincas, especialmente la correcta atención al publico. REQUISITOS: • FORMACIÓN ADMINISTRATIVA • HABILIDADES COMUNICATIVAS • BUENA ATENCION AL PUBLICO • CAPACIDAD DE ENTENDER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE • CONOCIMIENTOS SOBRE PAQUETE OFFICE, PROGRAMAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA GESFINCAS Y GESINEDI • BUENA PRESENCIA, SERIEDAD Y CONSTANCIA. • PERSONA RESPONSABLE, RESOLUTIVA Y CON INICIATIVA. • CAPACIDAD PARA ORGANIZAR SUS TAREAS Y QUE SEPA GESTIONAR SU TIEMPO, ASÍ COMO BUENA ATENCIÓN AL PÚBLICO. CONDICIONES: • LUGAR: CORDOBA CIUDAD · EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMA: 1 AÑO · TIPO DE CONTRATO: INDEFINIDO · JORNADA: COMPLETA · Nº DE VACANTES: 1 · SALARIO: 1.700,00 €/MES BRUTOS FORMACION: · ESTUDIOS MÍNIMOS: CICLO FORMATIVO SUPERIOR FORMACIÓN PROFESIONAL / GRADO EN ESTUDIOS INMOBILIARIOS / GRADO EN ADMINISTRACION Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS · CONOCIMIENTOS NECESARIOS: GESFINCAS, GESINEDI, PAQUETE MICROSOFT OFFICE, ATENCIÓN TELEFÓNICA, GESTIÓN DE INCIDENCIAS, CONOCIMIENTO NUEVAS TECNOLOGÍAS. · REQUISITOS MÍNIMOS: DISPONIBILIDAD PARA INCORPORACIÓN INMEDIATA.
Oferta de Empleo: Jefe de Sala para Grupo Bodegas Mezquita - Ubicación: Córdoba, España - Tipo de empleo: Tiempo completo - Salario: 1.700€ netos mensuales - Descanso: Dos días semanales, incluyendo fines de semana por turnos. El Grupo Bodegas Mezquita, referente de la gastronomía en Córdoba con una amplia trayectoria en el sector, busca incorporar a su equipo un Jefe de Sala con experiencia y pasión por el servicio al cliente. Buscamos a una persona con habilidades de liderazgo para gestionar nuestro equipo de sala, asegurar la excelencia en el servicio y con un nivel alto de inglés para hostelería. Responsabilidades: - Supervisar y coordinar el equipo de sala para garantizar un servicio excepcional a nuestros clientes. - Gestionar las reservas y la distribución de clientes, optimizando el flujo del servicio. - Resolver de manera eficaz cualquier incidencia o necesidad de los clientes. - Colaborar en la formación y desarrollo del personal a su cargo, incluyendo formación en inglés para hostelería. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos de servicio del grupo. - Gestión de inventarios y pedidos de material necesario para el servicio de sala. Requisitos: - Experiencia probada en un puesto de gestión dentro del sector de la hostelería. - Excelentes habilidades comunicativas y de liderazgo. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Orientación al detalle y al cliente. - Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos por turnos. - Nivel alto de inglés para hostelería, capaz de comunicarse eficazmente con clientes internacionales. - Se valorará formación relacionada con hostelería o turismo. Referencias: - Se solicitarán referencias profesionales que acrediten la experiencia, habilidades y nivel de inglés en puestos similares. Ofrecemos: - Un entorno de trabajo dinámico y en constante evolución. - Salario competitivo de 1.500€ netos mensuales. - Dos días de descanso semanales, con posibilidad de incluir fines de semana por turnos. - Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua, especialmente en idiomas y atención al cliente internacional. Si te apasiona el mundo de la hostelería, cumples con los requisitos y estás listo para asumir este desafío, inscríbete en esta oferta. ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a la creación de experiencias gastronómicas inolvidables en el corazón de Córdoba!