Trabajos gestion hotelera en España - Page 2

¡Únete a First Stay Real Estate y sé parte de nuestro crecimiento! Estamos en búsqueda de talentos para incorporar como agentes comerciales autónomos a nuestro equipo, altamente experimentado en el sector inmobiliario. En First Stay, nos destacamos por nuestro innovador modelo de negocio, enfocado principalmente en ofrecer servicios a empresarios y propietarios hoteleros. Nos comprometemos a resolver de manera efectiva los desafíos inmobiliarios, priorizando siempre la satisfacción del cliente. ¿Qué ofrecemos? - Un proyecto único y diferente en comparación con las inmobiliarias tradicionales. - Ambiciones elevadas: estamos decididos a liderar el mercado. - Atractivo plan de carrera profesional con diversas fuentes de ingreso de comisiones. - Aportación de cartera propia de inmuebles. - Empresas in-house de marketing y gestión turística. - Apoyo legal y soporte documental. ¿Qué buscamos? - Estamos en busca de personas apasionadas por el sector, con don de gentes, empatía y que cumplan con los siguientes requisitos: - Ser autónomo o estar dispuesto a darse de alta en la Seguridad Social como autónomo. - Experiencia previa en el sector inmobiliario y/o en ventas. - Dominio del idioma español e inglés. Otros idiomas como ruso, francés, neerlandés o checo son valorados. - Disponibilidad para trabajar con horario flexible según tus necesidades. - Carné de conducir y vehículo propio. - Si cumples con estos requisitos y estás listo para unirte a un equipo apasionado y ambicioso, ¡queremos conocerte! Este es el momento perfecto para dar un paso adelante en tu carrera profesional con nosotros. - Ven a descubrir cómo puedes formar parte de nuestra misión y alcanzar tus metas profesionales con First Stay Real Estate, en nuestra nueva oficina ubicada en el centro comercial Zentral Center, en Playa de las Américas. ¡Te esperamos!

Buenos días Madrid!!! ¿Te gusta el mundo de la gastronomía, las ventas y los eventos? En Grupo Andilana queremos incorporar un Jefe de cocina, que se encargue de liderar nuestra concina y gestionar el equipo de la misma. ¿Quiénes somos? Grupo Andilana somos un grupo de restauración nacidos en la Costa Brava y que consolidó su trayectoria en 1992 con la apertura del primer restaurante en Barcelona, La Fonda, en la histórica Plaza Real. Ese tan solo fue el inicio de una gran aventura: más de treinta restaurantes y tres hoteles después, seguimos aprendiendo juntos sobre innovación, gastronomía y diseño. Quien nos iba a decir hace 60 años, cuando decidimos apostar por un nuevo concepto de gastronomía, que ahora seguiríamos siendo uno de los principales grupos de restauración del país. Hasta llegar a ti, nuestro JEFE DE COCINA. Su día a día, consistirá en lo siguiente: Liderar las diferentes partidas Asegurarse de cumplir la normativa de sanidad e higiene vigente Mantener el orden y la limpieza en cocina Controlar APPCC (control de temperaturas de cámaras, limpieza). Realizar horarios semanales Realizar pedidos semanales Garantizar el correcto funcionamiento de la cocina Requisitos mínimos para el puesto: Experiencia en puesto similar de, al menos, 3 años Experiencia dirigiendo cocinas Agilidad y rapidez Actitud positiva y buen manejo del estrés Limpieza y organización en la cocina Disponibilidad completa Disponibilidad de trabajar en turnos partidos y horario rotativo Capacidad de desarrollo Persona resolutiva Formación en Hostelería (Dirección Hotelera, Restauración, Turismo o formación afín). Experiencia de al menos 3 años como Jefe de Cocina en Restaurante de nivel, gestión de equipos de cocineros/as. Conocimientos, cultura y sensibilidad gastronómica. Disponibilidad de horario y fines de semana. Pensamos en una persona con dotes de liderazgo para implementar sistemas de calidad y organización en cocina, habituado a trabajar alto volumen de comensales. Se ofrece contrato de trabajo indefinido, estabilidad laboral y posibilidad de desarrollo profesional. *Imprescindible disponibilidad total a turnos partidos

¡Únete a nuestro equipo y haz una diferencia en HTop Hotels en Calella! Descripción del puesto: Estamos buscando un/a Subgobernante/a para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros hoteles en Calella. Como Subgobernante/a, serás responsable de apoyar y asistir a la gobernanta en la supervisión y coordinación de las tareas de limpieza y mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes del hotel. Tu objetivo será mantener altos estándares de limpieza, orden y presentación en todas las áreas del hotel, colaborando en la gestión del equipo de camareras de piso y asegurando la calidad del servicio. Responsabilidades: - Apoyar y asistir a la gobernanta en la supervisión y coordinación de las tareas de limpieza y mantenimiento del hotel. - Garantizar altos estándares de limpieza, orden y presentación en todas las áreas del hotel. - Colaborar en la gestión y coordinación del equipo de camareras de piso, asignando tareas y asegurando un flujo de trabajo eficiente. - Participar en la formación del personal, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos por la cadena hotelera. - Realizar inspecciones regulares para asegurar el cumplimiento de los estándares de limpieza y calidad. Requisitos: - Experiencia previa como subgobernante/a, supervisor/a de limpieza o en posiciones similares en el sector hotelero. - Conocimiento de las técnicas de limpieza y mantenimiento hotelero. - Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y gestionar equipos. - Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión. Si estás buscando una emocionante oportunidad de empleo como Subgobernante/a en HTop Hotels, ¡envía tu currículum y carta de presentación! Únete a nuestro equipo y contribuye a la excelencia en servicio y calidad que ofrecemos a nuestros huéspedes. ¡Esperamos conocerte pronto!

Necesitamos un/a recepcionista para trabajar en empresa del sector hotelero, de la zona de Tossa de Mar y realizar las siguientes funciones: - Atención al cliente. - Check-in y check-out. - Gestión de reservas. - Tareas de caja. - Entre otras propias del puesto de trabajo.

Se solicita 2°de cocina para Hotel en Mallorca. Se ofrece alojamiento. Se busca alguien con experiencia en buffet todo incluido de volumen. Manejos de personal y mano cocinando. Se busca alguien operativo que pueda estar en las partidas supervisando y ayudando a la buenas elaboraciones. Incorporación inmediata

¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y quieres formar parte de Sercotel Hotels? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Codina en San Sebastian. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Informes de producción para dirección. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines. - Imprescindible nivel avanzado de Inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas (francés, alemán, italiano etc...). - Experiencia mínima de 1-2 años en hoteles como Recepcionista. - Conocimiento en programas de gestión hotelera (se valorará de manera positiva experiencia con PMS Opera Cloud). - Alta orientación al cliente, buena actitud y vocación por su trabajo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido a jornada completa para trabajar como Recepcionista (40 hs). - Salario según convenio. - Turnos en horario rotativo de mañana, tarde y noche - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo - Ambiente de trabajo dinámico y profesional - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo - En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos.

Recepcionista Nocturno/ trabajo para todo el año Ubicación: Hotel Palacio Avenida Descripción del Puesto: Estamos en búsqueda de un/a Recepcionista Nocturno/a dinámico/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo en Hotel Palacio Avenida . Esta posición es crucial para garantizar un servicio excepcional a nuestros huéspedes durante las horas nocturnas. Responsabilidades: - Atender las necesidades de los huéspedes durante la noche. - Realizar el check-in y check-out de huéspedes. - Gestionar reservas y proporcionar información sobre las instalaciones del hotel. - Resolver cualquier incidencia o problema que pueda surgir durante la noche. - Mantener un registro preciso de las transacciones nocturnas. Requisitos: - Experiencia previa en recepción o atención al cliente. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés - Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones acertadas. - Se valorarán positivamente los conocimientos básicos en el software de gestión hotelera Avalon - Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos y fines de semana. Ofrecemos: - Salario según convenio . - Entorno de trabajo agradable y dinámico. - Oportunidades de formación y desarrollo profesional. - Beneficios adicionales según política interna del hotel. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y tienes la disponibilidad y habilidades requeridas, te invitamos a enviar tu currículum vitae Esperamos con interés recibir tu solicitud y considerarte para esta emocionante oportunidad en Hotel Palacio Avenida .

¿Te gustaría formar parte de una empresa reconocida en el sector hotelero? ¿Te interesa desarrollar tus conocimientos y habilidades en un ambiente dinámico y profesional? Somos una importante compañía consolidada y en expansión con un ambicioso proyecto de restauración a nivel nacional. Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de cocinero/a para nuestro Sercotel Valladolid, donde tus principales retos serán: - Preparar los alimentos según los estándares establecidos. - Cocinar platos y condimentos y elaboración del menú. - Asegurar la correcta limpieza de los alimentos. - Cumplir con las normas de higiene y seguridad. - Mantener en perfecta limpieza y orden la cocina, equipos e instalaciones, incluyendo vajillas, cubiertos, platos, etc. - Mantener limpias y organizadas las cámaras de cocina - Controlar las caducidades de los productos de almacén. - Gestión de pedidos. Los requisitos mínimos para formar parte del proceso de selección son: - Experiencia como cocinero/a en restaurante de al menos 2 año. - Técnicas de manipulación, conservación y almacenamiento de alimentos. - Conocimiento de la gastronomía local. - Persona dinámica, proactividad y con capacidad de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato de interinidad a jornada completa - Salario según convenio - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos.

En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. #PasiÓnportuÉxito ¿Quieres saber más de nosotros? Desde PACTO VALENCIA, precisamos incorporar AYUDANTE/A DE COCINA , para importante Hotel ubicado en Valencia. Las personas seleccionadas deberán tener experiencia en servicios de Desayuno, Comidas y Cenas en Hoteles. FUNCIONES: -Planificación de menús y materias primas -Elaboración de los platos y emplato -Montaje de Buffets -Vigilancia de la buena conservación de los alimentos -Cuarto frío -Limpieza de la zona de trabajo -Show cooking. OFRECEMOS: -Contratación a través de una Empresa de Trabajo Temporal (ETT) mediante contrato Fijo Discontinuo. -Horario flexible en función de las necesidades del hotel. -Salario 10.47€/brutos hora -Incorporación inmediata. -Ofrecemos días sueltos porque las necesidades dependen de los hoteles colaboradores y eventos disponibles. Si estas trabajando pero buscas compaginar realizando servicios extras, o estas estudiando y buscas compaginar tus estudios realizando eventos, eres el perfil que estamos buscando. SE REQUIERE: -Experiencia de al menos 1 año en Hoteles como Ayudante/a de Cocina. -Carnet de manipulador de alimentos. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia única en el servicio hotelero!

En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. #PasiÓnporelExito ¿Quieres saber más de nosotros? Desde PACTO VALENCIA, estamos en la búsqueda de camareros/as para eventos en hoteles de lujo con experiencia en el servicio de sala en hoteles. Ofrecemos un contrato fijo discontinuo y cubrimos las necesidades puntuales de personal adicional en nuestros hoteles colaboradores. Valoramos la flexibilidad para trabajar días sueltos o realizar horas extras al inicio, con la posibilidad de una mayor continuidad con el tiempo. Las personas seleccionadas desempeñarán las siguientes funciones: -Preparación de mesas y mantenimiento del orden y la limpieza. - Room services. -Tomar comandas a los comensales. -Servir bebidas y comida. -Reposición de material. -Limpieza de la zona de trabajo. ¿Qué te ofrecemos? -Servicios asignados en distintos horarios según demanda del hotel (desayuno, comidas, cenas, eventos de empresa, eventos tipo coctel etc..) -Ofrecemos días sueltos porque las necesidades dependen de los hoteles colaboradores y eventos disponibles. Si estas trabajando pero buscas compaginar realizando servicios extras, o estas estudiando y buscas compaginar tus estudios realizando eventos, eres el perfil que estamos buscando. -Contratación a través de una Empresa de Trabajo Temporal (ETT) mediante contrato Fijo Discontinuo. -Horarios flexibles según las necesidades semanales del hotel. -Salario base de 10,47€/hora bruto. Se requiere: -Experiencia mínima de 1 año en el puesto de Camarero/a de Sala -Conocimientos en manejo de bandeja -Conocimientos de protocolo y en servicio a la inglesa y a la francesa -Buena presencia y orientación al cliente -Se valorará positivamente conocimientos en idiomas Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia única en el servicio hotelero!

Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Recepcionistas para trabajar esta temporada 2024 en nuestros hoteles de Salou. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores y trabajadoras a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. Descripción del puesto: Como Recepcionista en nuestro hotel de Salou, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes. Tu papel es esencial para proporcionar una experiencia acogedora y satisfactoria. Algunas de tus responsabilidades incluirán: · La atención al cliente. · El check in y check out. · Dar información y orientación. · Realizar tareas administrativas. Funciones: · Atención al cliente, tanto presencial como telefónica. · Realizar check in y check out. · Acoger a los clientes a su llegada y proporcionar información sobre los servicios del hotel y el destino. · Asignar habitaciones, facturar servicios y realizar tareas administrativas correspondientes. Requisitos: Formación valorable: · CFGS Gestión de Alojamientos Turísticos. · Grado en Gestión Turística y Hotelera. · Grado en Turismo. · (o similar). Experiencia mínima: De 1 año en un puesto similar. Otros requisitos: · Multilingüe: Dominio avanzado de catalán, castellano, inglés y francés. · Competencias Técnicas: Conocimientos en MS Office. · Habilidades Personales: Destacadas habilidades comunicativas, mostrando confianza, paciencia y amabilidad. · Organización y Gestión del Tiempo: Buena capacidad organizativa y gestión eficiente del tiempo. · Actitud Proactiva y Resolutiva: Demostrar iniciativa y habilidad para resolver situaciones de manera efectiva y responsable. Se ofrece: · Salario según el convenio. · Descuento para empleados/as. · Contrato de trabajo ordinario fijo/discontinuo. Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia laboral única en Golden Hotels & Experiences. ¡Te esperamos!

Se Solicita personal, manejo de bandeja. Extras de 20 a 00 y fines de semana. Pago por horas

Se solicita cocinero pizzero, y buen manejo de pastas y salsas italianas. Hotel gran volumen Puerto Santiago. Posibilidad de alojamiento temporal. Incorporación inmediata

¿Quieres formar parte del equipo Bed4u Bilbao? En Bed4uhotels, un hotel Urbano, Joven y de reciente apertura, buscamos un Recepcionista de Noche para formar parte de nuestro equipo Serás el responsable de realizar la acogida del cliente, control de entradas y salidas, auditoría de noches, cierre del día, gestión de reservas y preparación de desayunos. Te ofrecemos formar parte de un equipo joven, en un grupo hotelero con posibilidad de desarrollo y formación. Horario de noche. Contrato indefinido con apertura todo el año Buscamos una persona con experiencia en Hotel o atención al cliente, con autonomía, responsable, proactiva, con don de gentes y capacidad de comunicación , resolutiva

Se solicita Jefe Partida con experiencia en Carnicería/Pescaderia de hotel gran volumen. Buen conocimiento de mermas y Appcc. Ordenado y limpio para responsable de sus cámaras de preparaciones y control de stock.

En Pacto somos especialistas en la gestión de recursos humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. #PasiÓnporelTalento Desde PACTO ZARAGOZA, precisamos incorporar ayudante Cocinero/a para cadenera hotelera ubicada en Zaragoza ** Funciones:** Limpiar, pelar y cortar los alimentos Picar o pelar alimentos, tales como carne, pescado o verduras Pesar o medir los alimentos Mezclar ingredientes para hacer salsas o aliños Ayudar en la preparación de los platos listos para servir Limpiar y ordenar la cocina y los utensilios Guardar los alimentos en los espacios adecuados (despensa, nevera, congelador, etc.) Llevar un seguimiento del stock de alimentos Gestionar el control de los pedidos Seguir la normativa higiénico-sanitaria de manipulación de alimentos. ** Requisitos:** Experiencia en el puesto Disponibilidad de incorporación inmediata Estar en posesión del carnet de manipulación de alimentos Somos una empresa comprometida con la igualdad y la no discriminación por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

Misión Asegurar el desarrollo, promoción y venta de los servicios del grupo Clinika Beach en la área de influencia de nuestras clínicas, así como fidelizar y hacer seguimiento de las cuentas nuevas y existentes. Principales funciones - Identificar hoteles, apartamentos turísticos, empresas, asociaciones y colectivos varios, estableciendo relaciones comerciales con los mismos. - De acuerdo y bajo la supervisión de la dirección comercial y marketing, realizar aquellas gestiones que sean necesarias para el cierre de nuevos acuerdos comerciales y fidelización de los clientes. - Apoyar las gestiones necesarias para procurar un servicio de excelente calidad, asegurando un circuito que aporte valor a nuestros pacientes. - Participación a eventos donde poder realizar promoción y networking. - Reportar periódicamente el plan de acciones planificadas, en curso y los resultados de las gestiones realizadas. Requisitos - Preferiblemente formación Comercial con experiencia de 2 años en cuentas de empresas del sector turístico, hotelero o similar. - Imprescindible nivel alto de inglés avanzado. - Valorable otros idiomas. - Flexibilidad horaria y a desplazamientos esporádicos en España y Portugal.

MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Taberna Del Volapie, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Experiencia profesional en cocina. Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.

En PACTO ETT, estamos buscando un/a Recepcionista y Coordinador/a de Eventos para unirse a nuestro equipo en Vélez -Málaga. Esta posición requiere habilidades de organización excepcionales, así como una fuerte capacidad para manejar múltiples tareas y mantener un alto nivel de servicio al cliente. El candidato ideal será responsable de la recepción de huéspedes, la coordinación de eventos y la gestión de reservas, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes. Responsabilidades: - Recepcionar a los huéspedes de manera cordial y profesional. - Gestionar reservas y realizar el check-in y check-out de huéspedes. - Coordinar eventos y reuniones, asegurando que se cumplan los requisitos de los clientes. - Brindar información a los huéspedes sobre las instalaciones del hotel y los servicios locales. - Manejar consultas telefónicas y correos electrónicos de manera eficiente. - Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción general del cliente. - Encargada de comercializar nuestros espacios para eventos, acompañando al clientes desde la visita comercial hasta el día del evento. - Supervisar el evento. Requisitos: - Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en la industria hotelera. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (se valorarán otros idiomas). - Capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión y cumplir con plazos ajustados. - Orientado/a al servicio al cliente, con una actitud amigable y profesional. - Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. - Conocimientos básicos de sistemas de reserva y software de gestión hotelera serán valorados. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminación por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro viaje hacia la excelencia!

Buscamos un gestor o gestora con experiencia en gestionando reservas y atendiendo al cliente. Se ofrece contrato a media jornada en turnos rotativos y posibilidad de crecimiento a corto plazo Requisitos: Experiencia en puestos similares como gestión de reservas, recepción, atención al cliente, pisos u otros departamentos hoteleros. Conocimientos de booking, Expedia, airbnb, pms… Nivel medio-alto de inglés. Por favor escribe tu presentacion por mensajería al presentar tu candidatura

Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción. ** Función principal** Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Colaborar y sustituir al Jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo. Además, coordinar con otros departamentos la gestión del hotel, y colaborar con la dirección del establecimiento y con otros departamentos. ** Funciones y responsabilidades** ·Definir prioridades para atender las solicitudes especiales. ·Programar la llegada y salida de huéspedes. ·Realizar seguimiento del desempeño del equipo de trabajo. ·Controlar el inventario de habitaciones de acuerdo a la ocupación. ·Orientar al equipo sobre atenciones especiales, privacidad del huésped, seguridad y emergencias. ·Asegurar que el servicio sea ejecutado conforme a las políticas y estándares mínimos de calidad. ·Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación. ·Controlar las auditorias de noche con la facturación, cajas, créditos, prepagos y control de bancos. ·Sugerir puntos de interés, sitios turísticos, rutas de turismo. ·Establecer acuerdos con taxis, hoteles, alquiler de vehículos, restaurantes, centros comerciales y almacenes, para atender las demandas de los clientes. ·Revisión y control de las comisiones. ·Gestión y apoyo en reservas y evolución de ventas. ·Investigar discrepancias en reservas. ·Realizar informes estadísticos y demás reportes solicitados por Dirección. ·Resolver problemas sobre exceso de contratación (overbooking), aumento de la categoría del servicio entregado (upgrade), disminución de la categoría del servicio entregado (down grade) y reserva confirmada que no se presentó (no show) ·Resolver problemas de pago, comisiones y descuentos. ·Atender a huéspedes insatisfechos o con problemas de comportamiento en el uso de las instalaciones del establecimiento, en coordinación con General Manager. ·Proporcionar servicio personalizado a grupos, clientes importantes (VIP) o clientes con necesidades especiales. ·Solucionar las quejas y reclamos del cliente e identificar sus causas, aplicar acciones correctivas y preventivas y promover mejoras, en coordinación con General Manager. ·Sugerir y aplicar métodos de evaluación de satisfacción del cliente. ·Verificar el cumplimiento de las expectativas de los clientes respecto al servicio otorgado. ·Supervisar que el servicio entregado sea cuando menos igual sino superior al servicio ofertado. ·Superar expectativas del cliente. ·Dar solución a conflictos y problemas. ·Asegurar el seguimiento de las tareas iniciadas en turnos anteriores. ·Coordinar secuencia e interacción de los procesos o Actividades con todos los departamentos del establecimiento. Estatus y ámbito ·Puesto al que reporta: al Jefe de Recepción y al Director del hotel. ·Alcance de la responsabilidad en la toma de decisiones: tiene poder para proponer mejoras en los procesos dentro de su área y responsabilidad. ·Trabajo inusual que demanda el puesto: gran flexibilidad y disponibilidad horaria. ·Puestos internos y externos con el que se relaciona: ·INTERNOS, con la Cocina en los partes de desayunos diarios y ordenes de servicio de los clientes, atenciones VIP diarias, etc., con el jefe de Mantenimiento para el seguimiento de averías; con el departamento de reservas para el control de ocupación y tarifas; con Administración para registro de facturas, con la Dirección para informar de los clientes que entran y salen cada día, de los clientes VIP que se hospedan y para proporcionar otras informaciones. Las relaciones son diarias. ·EXTERNOS:. Clientes VIP, Agencias de viajes y TTOO. La relación suele ser diaria. ** Actitudes** ·Capacidad organizativa. ·Liderazgo ·Con vocación de servicio y preocupación por la calidad del trabajo realizado. ·Trabajo en equipo ·Cuidado, pulcritud y buena voluntad

Requisitos mínimos: formación profesional, diplomatura o grado en turismo. Valorables otros estudios superiores y experiencia en puesto similar, nivel alto de inglés, nivel medio de Office, experiencia en atención al cliente, conocimientos en programas de gestión hotelera, preferiblemente Othello. Experiencia como recepcionista de Hotel, ayudante de recepción o auditor descripción. Buscamos incorporar a una persona dinámica y proactiva para el departamento de recepción del Hotel Congreso. El objetivo es la atención y el servicio al cliente con la máxima eficacia profesionalidad según los estándares de calidad de la empresa tus funciones serán: conocer e informar del estado tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación de la asignación de las mismas. Gestión del estado del Booking diario a través del programa y herramientas de reservas. - Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes, informando al jefe de recepción para la solución de las mismas. - Check-in y check-out de clientes. - Realizar labores de auditoría propias del departamento. - Llevar a cabo la gestión del up selling,etc.. - Tareas administrativas propias del puesto y de atención al cliente. Capacidad para resolución de incidencias o quejas - Necesario coche propio

¿Quieres trabajar como camarero/a de pisos en un Hotel 4 estrellas en A Coruña? ¡Esto te puede interesar! Si tienes experiencia en el sector, estás buscando un trabajo y tienes disponibilidad de incorporación inmediata eres el candidato idóneo. ¿Qué te hará triunfar en esta posición? - Procedimientos de limpieza : Debes estar familiarizado/a con los métodos y técnicas adecuados para limpiar habitaciones de hotel, incluyendo la limpieza de baños, cambio de ropa de cama, aspirado y limpieza de superficies. - Manejo de productos de limpieza: Conocimiento sobre el uso seguro y efectivo de productos de limpieza. - Normas de higiene y seguridad: Comprender y aplicar las normas de higiene y seguridad en el manejo de equipo, limpieza de áreas específicas y gestión de desechos. - Organización y gestión del tiempo: Habilidad para organizar el trabajo de manera eficiente, priorizando tareas y gestionando el tiempo de manera efectiva. - Comunicación: Capacidad para comunicarse efectivamente con el personal de limpieza, el personal de recepción y, en algunos casos, con los huéspedes, manteniendo un servicio amable y profesional. - Atención al detalle: Habilidad para identificar y abordar minuciosamente cualquier área que requiera limpieza adicional, así como para asegurarse de que las habitaciones cumplan con los estándares de presentación. - Adaptabilidad: Flexibilidad para trabajar en diferentes entornos y ajustarse a las variaciones en la carga de trabajo. ¿Cuál será tu misión? Garantizar la limpieza y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes en un establecimiento hotelero. Contribuir la satisfacción del cliente, creando un entorno acogedor y cumpliendo con los estándares de higiene y orden establecidos por el hotel. ¿Qué podemos ofrecerte? - Salario según convenio de A Coruña. - Horario: Jornada completa - Contrato fijo discontinuo a través de Pacto ETT con altas y bajas en la seguridad social según el servicio. Si estás interesado/a ¡inscríbete ahora!

Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción. Las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística y auditoria nocturna. Requisitos • Vocación en la atención al cliente. • Experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de Recepción / Guest Experience. • Buen comunicador y con perfil comercial. • Conocimientos en uso de diferentes PMS y OTAS. • Organizado y metódico, orientación a la consecución de logros personales y colectivos. • Profesionalidad, responsabilidad, buena presencia y seriedad. • Se valoran positivamente referencias y recomendaciones. • Titulación: Formación en Turismo y protocolo. • Idiomas: inglés - Nivel Alto/ Valorable Francés. • Valorable vehículo propio.