Trabajos gestion incidencia en Vigo

1. VENTA: • Atender y aconsejar al cliente según el modelo que marca las directrices de la marca. • Conocer las características y elaboraciones de la oferta del restaurante para poder comunicarlo al cliente. • Detectar las necesidades del cliente para promover e incentivar la venta a través de nuestra oferta. • Utilizar con soltura y agilidad la totalidad de las funciones del programa de gestión de venta (TPV). • Realizar el cobro de la venta revisando la autenticidad de los billetes y fecha caducidad de cheques gourmet. • Realización del cierre de caja o la supervisión de este. 2. TENER EL RESTAURANTE SIEMPRE A PUNTO: • Mantener los espacios de trabajo limpios y ordenador, siendo prioridad las zonas donde tengan acceso o visualización los clientes. • Limpiar y poner a punto las mesas del restaurante • Cuidar la imagen y el aseo personal de acuerdo a la política y valores de la marca y del uniforme. • Recepcionar y almacenar los pedidos en las zonas y el modo indicado por su encargado o responsable de tienda. • Realizar las tareas de apertura y cierre identificadas en Checklist y APPCC. • Conteo de inventario. • Realización de pedidos bajo supervisión. • Informar de cualquier incidencia, queja o avería que se produzca a su responsable directo y/o encargado del restaurante. • Preparar muebles auxiliares. • Reposición de cámaras. • Atender las necesidades del local durante el servicio (teléfono, incidencias con operadores,….). • Gestión de reservas. • Conteo de productos y materiales que se incluyen en el inventario.

Desde Eurofirms Fundación estamos seleccionando un/a gestor/a telefónico para una empresa del sector de automoción ubicada en Vigo. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Recepción y gestión de llamadas, correos electrónicos e incidencias relativas al servicio de mantenimiento y reparación de vehículos. - Evaluación de solicitudes (autorizando o denegando la realización de trabajos). - Verificación de tareas según presupuesto solicitado. - Atención telefónica a talleres (consultas, incidencias, etc.) - Cumplimiento de las tareas administrativas asignadas. - Envío de peritos para la verificación de averías. ** Requisitos:** -Imprescindible disponer de certificado de discapacidad igual o superior al 33%. - Experiencia previa mínima de dos años en un puesto igual o similar al descrito. - Buscamos a una persona responsable, trabajadora y organizada. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. FORMACIÓN - GS de automoción o similar.

Desde IMAN ETT Vigo estamos seleccionando teleoperadores/as para realizar funciones de atención al cliente para importante empresa multinacional. Funciones a realizar: - Resolución de dudas o incidencias relacionadas con el alquiler de vehículos. - Gestión de contrataciones y reclamaciones - Revisión de facturas Ofrecemos: - Horario de 10:00 a 18.30h de lunes a viernes. - Puesto híbrido, con posibilidad de 100% de teletrabajo - Salario según convenio - Plus por idioma y teletrabajo Requisitos: - Nivel nativo de portugués o equivalente - Buen manejo de herramientas informáticas - Disponibilidad horaria