Trabajos gestion web ecommerce en España

Ubicación: Presencial Tipo de contrato: Jornada completa Inicio: Inmediato Necesitamos personal para una tienda online especializada en juguetes, buscamos una persona proactiva, organizada y con iniciativa, que pueda encargarse de la gestión de nuestras redes sociales, atención al cliente y soporte básico de nuestra web. Es imprescindible que hable chino (mandarín) con fluidez, ya que parte de nuestros proveedores y comunicaciones se realizan en este idioma. Responsabilidades Gestión y programación de contenido en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, etc.). Creación de contenido básico (textos, ideas creativas, coordinación con diseño si aplica). Atención al cliente por email, chat y redes sociales (resolución de dudas, seguimiento de pedidos, etc.). Comunicación con proveedores de habla china (vía email o mensajería). Apoyo en la actualización y mantenimiento básico de la tienda online (subida de productos, descripciones, banners, etc.). Seguimiento de pedidos, incidencias y coordinación con la logística. Requisitos Dominio de chino mandarín y español, tanto hablado como escrito (inglés es un plus). Experiencia previa en gestión de redes sociales y atención al cliente. Conocimientos básicos de ecommerce y plataformas como Shopify Buenas habilidades comunicativas, organización y orientación al cliente. Capacidad para trabajar de forma autónoma y proactiva. Se valorará Creatividad y gusto por el contenido visual. Conocimiento del sector infantil o de juguetes. Experiencia previa en tiendas online. Conocimientos de diseño (Canva, Photoshop, etc.). Ofrecemos Incorporación a una empresa en crecimiento y con ambiente dinámico. Posibilidad de crecimiento profesional.

Asistente de eCommerce y Contenidos Digitales ** Funciones del puesto** Gestión básica de tienda online (PrestaShop) Subida de productos: imágenes, descripciones, precios y stock. Aplicación de promociones y descuentos en campañas especiales. Organización por categorías, marcas y tipos de instrumentos. Control básico de pedidos y atención a incidencias. Uso de CRM/ERP (preferiblemente Dolibarr) Gestión de productos, clientes, pedidos y facturación. Actualización y sincronización de catálogos. Uso de archivos CSV para importaciones/exportaciones. Excel avanzado y gestión de datos Manejo de fórmulas, tablas dinámicas y macros simples. Preparación de informes de ventas, stock y rendimiento. Edición masiva de listados de productos. Creación de contenidos y redes sociales Grabación y edición de vídeos promocionales (instrumentos, demostraciones, novedades). Redacción de guiones para reels, TikToks y stories. Edición de vídeo con herramientas como CapCut, Canva, Premiere u otras. Publicación y seguimiento en redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook). Gestión de comunidad: mensajes, comentarios y respuesta a clientes. Requisitos: Formación mínima: FP o ciclo formativo relacionado con informática, administración o afines. Imprescindible experiencia previa en eCommerce, contenidos o redes. Conocimientos operativos de: PrestaShop (nivel medio: subir productos, promociones). Excel avanzado y edición de CSV. CRM/ERP (ideal si conoces Dolibarr). Grabación y edición de vídeos para redes sociales. Creatividad, buena redacción y gusto por la música (muy valorado). Ofrecemos: Contrato a** jornada completa.** Incorporación inmediata. Salario a convenir según perfil y experiencia.

Especialista en Contenidos y Contenidos Este perfil será responsable de la estrategia, creación y ejecución de contenidos de marca en todos los canales, incluyendo redes sociales, web y newsletters, así como la coordinación con proveedores externos para asegurar coherencia en todas las campañas. 🧩 Responsabilidades detalladas: - Gestión de contenidos multicanal: - Redacción de copys para redes sociales, newsletters, banners y fichas de producto. - Actualización de contenidos en la web (textos, atributos, storytelling). - Creación de textos para materiales de marketing y kits para distribuidores. - Diseño gráfico para redes sociales: - Diseño de creatividades para redes sociales (posts, stories, reels, carruseles, anuncios). - Adaptación de campañas al formato social. - Colaboración con el diseñador web para mantener coherencia visual. - Gestión de redes sociales y comunidad: - Planificación del calendario de publicaciones. - Programación y publicación de contenidos. - Gestión de la comunidad (comentarios, mensajes, interacción). - Seguimiento de métricas e informes mensuales. - Email marketing y comunicación externa: - Creación de campañas de newsletters y correos informativos. - Adaptación de contenido por público objetivo (clientes finales vs. distribuidores). - Coordinación de campañas y proveedores (SEM/SEO): - Interlocución con la agencia de SEM/SEO para garantizar que campañas, copys y diseños estén alineados en todas las plataformas. - Revisión y validación de creatividades publicitarias (ads) y textos para campañas de pago. - Seguimiento del calendario promocional general (campañas, lanzamientos, eventos). 🎯 Habilidades clave: - Redacción creativa y excelente ortografía. - Manejo de herramientas de diseño gráfico (Canva, Illustrator, Photoshop) orientadas a redes sociales. - Conocimiento de herramientas de planificación y publicación de RRSS - Capacidad de coordinación y comunicación con equipos internos y externos. - Organización, creatividad y atención al detalle. Valoramos Experiencia en redacción para eCommerce (fichas de producto, descripciones, banners). Familiaridad con plataformas CMS (WordPress, Shopify, Prestashop u otras). Conocimientos de email marketing: segmentación, automatizaciones, funnels. Buen nivel de inglés para gestionar o adaptar contenidos. Se Ofrece: • Contrato indefinido tras un período de prueba. • Jornada completa. • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ubicación: Madrid capital.