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Trabajos gestor de calidad en España

  • Sales Pace Solutions
    GTR – Gestión en Tiempo Real
    GTR – Gestión en Tiempo Real
    hace 2 días
    €1350 mensual
    Jornada completa
    Carabanchel, Madrid

    GTR – Gestión en Tiempo Real | Contact Center Energía y Gas Somos una compañía dinámica del sector energético, especializada en ventas y asesoramiento telefónico. Buscamos un/a GTR (Gestor/a en Tiempo Real) para unirse a nuestro equipo y apoyar la gestión operativa diaria. Funciones principales: • Controlar en tiempo real los tiempos operativos del equipo (pausas, llamadas, disponibilidad, etc.)., • Auditar llamadas para asegurar el cumplimiento de los protocolos de calidad y atención., • Elaborar informes básicos de desempeño y productividad., • Colaborar con el equipo de calidad y operaciones para mantener una gestión eficiente. Requisitos: • Perfil con ganas de aprender y desarrollarse en el ámbito del contact center., • Valorable experiencia previa en call center o control operativo., • Buen manejo de Excel o Google Sheets., • Capacidad analítica, atención al detalle y organización., • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Condiciones: • Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h., • Modalidad: presencial, • Oportunidad real de crecimiento profesional. Ofrecemos: • Contratación indefinida, • Incorporación a un entorno dinámico y en expansión., • Buen ambiente laboral y acompañamiento constante. Únete a una empresa en plena expansión y forma parte de un equipo con futuro

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Emotiva
    Gestor/a de Clientes – Zona Vallecas
    Gestor/a de Clientes – Zona Vallecas
    hace 4 días
    Jornada completa
    Villa de Vallecas, Madrid

    ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico, con turnos intensivos y disfrutar de varios días de descanso consecutivos? Grupo Emotiva busca incorporar un/a Gestor/a de Clientes con habilidades comunicativas y vocación por la atención al público, para nuestras salas ubicadas por la Zona de Vallecas Funciones principales: • Atender y asesorar a los clientes, ofreciendo una atención personalizada y de calidad., • Gestión de incidencias, • Control de accesos y verificación de documentación., • Realizar operaciones de cobro y pago, siguiendo los procedimientos establecidos., • Servicio de hostelería., • Apertura y cierre del establecimiento. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente., • Se valorará experiencia previa en entornos de ocio, salones de juego o restauración, • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, • Incorporación inmediata., • Persona responsable, empática y con orientación al cliente. Se ofrece: • Contrato indefinido a jornada completa, • Turnos intensivos rotativos, • Salario fijo + variable + propinas, • Formación inicial en el puesto

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Grupo Lezama
    Camarero/a
    Camarero/a
    hace 1 mes
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    En el Grupo Lezama, referente de la alta hostelería española y gestor de la histórica Taberna del Alabardero, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Camarero/a entusiasta y profesional para nuestra sede en Madrid. Si te apasiona el servicio, el protocolo y deseas formar parte de una institución con más de 50 años de historia, ¡esta es tu oportunidad! Funciones Principales: • Atención y servicio de mesas en sala, barra y terraza con altos estándares de calidad y protocolo., • Asesoramiento al cliente sobre la carta, vinos y sugerencias del día., • Preparación y montaje de salones y zonas de servicio., • Gestión de comandas y coordinación fluida con el equipo de cocina., • Mantenimiento del orden y la limpieza de las áreas de trabajo. Requisitos del Candidato • Experiencia demostrable de al menos 2 años en servicio de sala, preferiblemente en restaurantes de alto nivel o grandes volúmenes., • Imprescindible disponibilidad para trabajar en horario partido y rotar en días de descanso (incluyendo fines de semana)., • Excelentes habilidades comunicativas, orientación al cliente y trato exquisito., • Valorable conocimientos de idiomas (inglés, francés) y nociones básicas de sumillería., • Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo en un entorno dinámico. ¿Por qué unirte al Grupo Lezama? Te ofrecemos estabilidad en una empresa sólida, la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno de prestigio y la formación continua dentro de la alta gastronomía.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil