Organizador/a de Eventos – Prácticas 📌 IMPRESCINDIBLE convenio con el centro educativo. HORARIO DE MAÑANAS ¿Te apasiona el mundo de los eventos? ¿Eres una persona organizada, creativa y con buenas habilidades de comunicación? ¡Esta es tu oportunidad para desarrollarte en un entorno dinámico y aprender de primera mano la gestión de eventos en el sector de la restauración! ¿Qué harás en tu día a día? 🎯 Apoyar al Departamento de Eventos en la planificación y gestión de grupos. 📩 Gestionar correos: responder, organizar y redactar comunicaciones con clientes y colaboradores. 📊 Manejar herramientas como Excel y Outlook para la organización de eventos. ¿Qué buscamos? ✔ Estudiante de Turismo, Hostelería, Protocolo, Marketing o áreas afines. ✔ Habilidades de redacción y comunicación. ✔ Creatividad para generar textos y propuestas atractivas. ✔ Experiencia a nivel usuario con Outlook. ✔ Motivación y ganas de crecer en el sector de eventos. Valoraremos positivamente: ➕ Nivel avanzado de catalán. ➕ Buen nivel de inglés. ➕ Interés por el mundo de la restauración y la gastronomía. Condiciones: 💰 Remuneración: 50€/mes. ⏳ Horario: 4 horas diarias (de 10:00 a 14:00). 📅 De lunes a viernes – Presencial en Barcelona. 📄 Contrato de prácticas con convenio educativo. Si buscas una experiencia en la que puedas aprender y crecer en el mundo de los eventos, ¡te estamos esperando! 🚀
Estamos en búsqueda de un/a administrativo/a para el departamento de compras de un grupo de restaurantes. Funciones: -Introducción de facturas y albaranes. -Seguimiento de incidencias de pedidos y facturación. -Atención telefónica y correo electrónico. Se requiere: -Documentación en regla. -Experiencia en departamento contable i/o de compras. Se ofrece: -Contrato indefinido. -Jornada completa de 8 a 16h. -Salario bruto: 24.000€ anuales. -Trabajo presencial en el centro de Barcelona. -1 día de teletrabajo a la semana rotativo. -Seguro médico privado.
¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando RECEPCIONISTA para nuestro PARK HOTEL SAN JORGE situado en Platja d’Aro. ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? - Gestionar el check-in y check-out , asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes. - Atender las solicitudes de los clientes , proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas. - Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio. - Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel. - Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL PARK HOTEL SAN JORGE COMO RECEPCIONISTA? - Ubicación inigualable : primera línea de mar con vistas extraordinarias, rodeado de pinos y aguas cristalinas, y cerca de toda la gama de ocio que ofrece Platja d’Aro. - Proyecto en crecimiento : serás parte de un hotel aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido. - Cultura de desarrollo y aprendizaje : plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo. - Equipo comprometido con la excelencia : trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero. - Dominio de idiomas: español, catalán, inglés y francés (fluido). - Disponibilidad horaria completa. - Disponibilidad de incorporación: 1 de mayo . - Habilidades requeridas : proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales… ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato fijo discontinuo. - 5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana. - El día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras. - Salario a partir de 1.890€ brutos/mensuales + bonus anual por objetivos alcanzados. - Descuentos en los hoteles del grupo. - Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros… - Un entorno privilegiado a pie de playa. - Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas. Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollarte, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡No te lo pienses más y únete al equipo del PARK HOTEL SAN JORGE, queremos conocerte YA!
About the job Descripción No te quedes con las ganas…vive la auténtica experiencia, trabaja con nosotros en Ushuaïa en el departamento de Experiencie como Telefonista. Misión del puesto de trabajo: Ser la persona responsable de apoyar en las tareas de atención al cliente telefónica. Tus principales funciones serán: Realizar el servicio telefónico en conexión con el departamento de recepción. Atender los servicios de Telecomunicaciones. Registrar y facturar las llamadas telefónicas. Registrar las operaciones de teléfono, correo electrónico y demás servicios de atención al cliente. Mejorar al máximo la calidad del servicio telefónico. Comunicar directamente con los clientes o proveedores de una empresa o institución, gestionando los aspectos de la atención telefónica. Actúar como intermediario entre el cliente y el departamento al que proceda responder o solucionar la demanda que transmite la llamada. Gestionar y apoyar en tareas administrativas a través del archivo o el correo, además de la atención telefónica A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Experiencia de 1 año como telefonista. Atención al cliente. Inglés nivel alto. Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario Department: Telephone Operator Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
FUNCIONES BÁSICAS: - Organizar y aprovisionar las estaciones con todos los productos necesarios - Preparar comida para el servicio (p. ej. cortar verduras y carne o preparar salsas) - Cocinar productos del menú en cooperación con el resto del personal de cocina - Responder, informar y seguir las instrucciones del chef ejecutivo o sous chef - Limpiar la estación y encargarse de la comida sobrante - Almacenar el inventario de forma adecuada - Garantizar que la comida salga simultáneamente, de forma oportuna y que sea de alta calidad - Cumplir las normativas nutricionales y sanitarias y los estándares de seguridad - Mantener un enfoque positivo y profesional con los compañeros de trabajo y los clientes. - Tener precisión y velocidad para ejecutar las tareas asignadas. - Ofrecer un servicio excelente a los clientes. CONDICIONES: - Contrato indefinido. - Jornada completa. - Salario según convenio. 1.586,31€ brutos /mes. 12 pagas. - 2 días de descanso semanal, uno de ellos domingo. - Los festivos trabajados se compensan con días libres. COMPETENCIAS: - Responsabilidad - Trabajo en equipo - Atención al cliente - Habilidades de venta - Atención al detalle - Aceptar críticas constructivas
¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando RECEPCIONISTA para nuestro GRAN HOTEL HAVANA situado en Gran Vía de les Corts Catalanes. ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? - Gestionar el check-in y check-out , asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes. - Atender las solicitudes de los clientes , proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas. - Supervisar las operaciones diarias de la recepción , asegurando la calidad y consistencia en el servicio. - Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel. - Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL GRAN HOTEL HAVANA COMO RECEPCIONISTA? - Ubicación inigualable : trabajarás en el centro de la capital, con accesibilidad y cerca de los diferentes emblemas culturales de la ciudad. - Proyecto en crecimiento : serás parte de un hotel con prestigio y con estándares de alta calidad, aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido. - Cultura de desarrollo y aprendizaje : plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo. - Equipo comprometido con la excelencia : trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato indefinido . - Horarios rotativos (mañana, tarde y noche): 5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana. - 30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras. - Salario a partir de 24.180€ brutos/anuales + bonus anual por objetivos alcanzados. - Descuentos en los hoteles del grupo. - Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros… - Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero. - Dominio de idiomas: español, catalán, inglés (fluido). - Disponibilidad horaria completa . - Incorporación inmediata. - Habilidades requeridas : proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales… Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollarte, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡No te lo pienses más y únete al equipo del Gran Hotel Havana, queremos conocerte YA!
Azotea Grupo gestiona espacios gastronómicos en algunos de los lugares más emblemáticos de la capital, como la Azotea del Círculo de Bellas Artes, Picalagartos Sky Bar & Restaurant en plena Gran Vía madrileña, Azotea Cibeles en el antiguo edificio de Correos, actual sede del Ayuntamiento de Madrid, o el exclusivo Club Financiero Génova. Al mismo tiempo, estamos en otros puntos singulares de la geografía española, con El Cuartel del Mar en Chiclana de la Frontera, Valhalla Gastro Beach Club en El Palmar (Vejer de la Frontera), Sal Verde en San Roque (Cádiz) y Shallow en Palma de Mallorca. Actualmente estamos en búsqueda de un/a host/ess, su misión principal será la atención al cliente, brindando la mejor experiencia de bienvenida, servicio de despedida, siguiendo las políticas y protocolos establecidos. Funciones: - Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting - Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva - Brindar soporte al resto del equipo de sala (recogida, cobros…) - Supervisar el servicio y controlar la satisfacción al cliente - Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada Experiencia: - Experiencia mínima de dos años en puesto igual o similar - Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial - Manejo de Cover Manager y Ágora - Conocimientos del protocolo de servicio en restaurantes - Imprescindible inglés alto Se ofrece: - Contrato fijo discontinuo - Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional - Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería - Incorporación inmediata
Buenas! Desde Personal 7 se precisa incorporar un administrativo/a para el departamento de facturación para importante empresa del sector del cítricos. Las tareas a realizar serán las siguientes : - Administración de tareas propias del departamento - Facturación a clientes - Administración de facturas de proveedores / clientes - Gestión administrativa de los contratos - Facturación y Contabilidad: - Generar facturas de las ventas de naranjas y otros productos. - Gestionar los pagos y cobros, y realizar tareas de contabilidad básica. - Atención al Cliente: - Resolver dudas y problemas de clientes tanto en persona como por teléfono o correo electrónico. Requisitos: - Se valorarán conocimientos previos en áreas administrativas y laborales. - Valoramos más las habilidades y el entusiasmo que los años de experiencia o un título universitario - Vehículo propio o residir cerca de Silla Se ofrece: - Contrato temporal - Jornada de Lunes a Sábados - Turno completo - Oportunidad para desarrollar experiencia en el mercado laboral - Salario competitivo
Azotea Grupo gestiona espacios gastronómicos en algunos de los lugares más emblemáticos de la capital, como la Azotea del Círculo de Bellas Artes, Picalagartos Sky Bar & Restaurant en plena Gran Vía madrileña, Azotea Cibeles en el antiguo edificio de Correos, actual sede del Ayuntamiento de Madrid, o el exclusivo Club Financiero Génova. Al mismo tiempo, estamos en otros puntos singulares de la geografía española, con El Cuartel del Mar en Chiclana de la Frontera, Valhalla Gastro Beach Club en El Palmar (Vejer de la Frontera), Sal Verde en San Roque (Cádiz) y Shallow en Palma de Mallorca. Actualmente estamos en búsqueda de un/a host/ess, su misión principal será la atención al cliente, brindando la mejor experiencia de bienvenida, servicio de despedida, siguiendo las políticas y protocolos establecidos. Funciones: - Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting - Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva - Brindar soporte al resto del equipo de sala (recogida, cobros…) - Supervisar el servicio y controlar la satisfacción al cliente - Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada Experiencia: - Experiencia mínima de dos años en puesto igual o similar - Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial - Manejo de Cover Manager y Ágora - Conocimientos del protocolo de servicio en restaurantes Se ofrece: - Contrato fijo discontinuo - Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional - Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería - Incorporación inmediata - Valorable inglés, mínimo B2
Si te apasiona el trato con las personas y buscas un entorno de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento ¡Esta es tu oportunidad! Sobre nosotros Somos una empresa de Peluquería y estética enfocada en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Creemos que una buena comunicación y una atención al cliente de calidad son la clave para el éxito. Por ello, buscamos integrar a nuestro equipo a una persona dedicada, empática y organizada. Responsabilidades principales Atención online: Responder mensajes de redes sociales y WhatsApp de manera clara y oportuna. Gestión de citas: Coordinar y agendar citas, tanto por medio de plataformas digitales como vía telefónica. Atención telefónica: Atender llamadas entrantes para programar citas y resolver dudas de los clientes. Gestión de conflictos: Tratar y gestionar reseñas negativas, quejas y llamadas de clientes insatisfechos, siempre con un enfoque de solución y cordialidad. Manejo de herramientas: Utilizar sistemas de seguimiento de clientes y aplicaciones de mensajería para mantener el control de las conversaciones y el estado de las citas. Lo que buscamos Excelente comunicación: Oral y escrita en español (con valorable dominio de otros idiomas). Capacidad de organización: Ser capaz de coordinar distintas agendas y prioridades al mismo tiempo. Empatía y paciencia: Saber escuchar y entender la perspectiva del cliente, incluso en situaciones complejas. Resolución de problemas: Orientado/a a la búsqueda de soluciones rápidas y efectivas. Conocimientos básicos de ofimática y redes sociales: Manejo de Word, Excel, correo electrónico y plataformas digitales. Requisitos deseables Experiencia previa en atención al cliente (presencial u online). Disponibilidad inmediata o en corto plazo. Trabajo presencial Lo que ofrecemos Ambiente de crecimiento: Oportunidades reales de desarrollo dentro de la empresa. Formación continua: Capacitación constante para mejorar habilidades de comunicación y gestión de clientes. Equipo colaborativo: Formarás parte de un grupo de profesionales con quienes podrás aprender y compartir conocimientos. Salario bruto: 1520€/mes (con opción a variables) Horario de lunes a viernes de 09:30 a 17:30 ¡Te esperamos para juntos ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes!
¡Únete a Global Sensos como Teleoperador/a en su Departamento de ventas! ¿Te apasiona la atención al cliente y el telemarketing? ¿Eres una persona proactiva, comunicativa y resolutiva? Si tu respuesta es sí, ¡te estamos buscando! En Global Sensos queremos contar con Teleoperadores/as Atención al cliente que amplíen nuestro equipo de ventas. Funciones del puesto: Gestionar consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo, chat ). Resolver incidencias con rapidez y empatía. Registrar interacciones y actualizar información en el sistema. Brindar asesoramiento sobre productos y servicios. Cumplir con los estándares de calidad y satisfacción del cliente. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Compromiso, responsabilidad y actitud proactiva. Manejo básico/intermedio de herramientas digitales y CRM. Experiencia en Atención al Cliente es un plus. Trabajo presencial. ¿Qué ofrecemos? Jornada parcial 24h/semana, Jornada completa 40h / semana Horario: 10:00 - 14:00 (mañana); 16:00-20:00 (tarde) Disponibilidad L-S. ( 1 o 2 sábado / mes. Horario intensivo 10h-18h) Salario según Convenio. Formación a cargo de la empresa. ¿Listo/a para dar el siguiente paso? Si estás buscando un entorno dinámico y lleno de oportunidades, ¡Esta es tu oportunidad! Forma parte de nuestro equipo en Global Sensos!
Descripción del puesto: EMPRESA DE HOSTELERÍA Y OCIO NOCTURNO EN EXPANSION ofrecemos mucha proyección Valoramos CAPACIDAD DE RESOLUCIÓN MANTENER UN BUEN AMBIENTE EN LA OFICINA BUENA PRESENCIA Buscamos un/a Administrativ@ ágil y polivalente para integrarse en nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de diversas tareas administrativas y deberá manejar con soltura herramientas ofimáticas como Word y Excel. Responsabilidades: Gestión y archivo de documentación. Elaboración y actualización de informes en Word y Excel. Atención telefónica y gestión de correos electrónicos. Apoyo en la organización de eventos y reuniones. Cambios de proveedores, suministros... Otras tareas administrativas según las necesidades del departamento. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. Dominio de Microsoft Word y Excel. Capacidad de organización y atención al detalle. Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes tareas. Se ofrece: Contrato indefinido. Jornada completa de 40 horas semanales. Salario según convenio y experiencia aportada. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
El grupo Tres Estrellas Campings, con una trayectoria de más de 30 años, dispone de 4 campings en España. ¿Quieres trabajar como recepcionista y ayudarnos a ofrecer un excelente servicio a nuestros huéspedes? Nuestro objetivo es ofrecer la máxima calidad en todos los aspectos a nuestros clientes, empezando por su atención. Para nuestro camping situado en la Vall Llobrega (Palamós), buscamos incorporar de forma inmediata a una persona a jornada completa, en horario continuo y rotativo por turnos para sumarse al equipo de recepción. ¿Qué necesitamos? Una persona con estudios relacionados con el turismo y la atención al cliente: Turismo, Marketing, Ventas, Relaciones Públicas. Imprescindible: Idiomas: -Castellano nivel nativo -Inglés y francés nivel alto con titulación demostrable (B2, C1...) -Otros idiomas. Experiencia: Necesitamos que la persona que se vaya a incorporar tenga un recorrido laboral en el área de recepción. Para ello, pedimos que la persona tenga una experiencia mínima de 2 años y demostrable ya sea en hoteles o campings. Además se valorará que la persona tenga conocimientos básicos de UNICAMP Carnet de conducir. Tareas: Gestión y revisión de reservas. Atención telefónica. Atención al cliente, presencial y online (correo electrónico, redes, OTAs...). Recepción de clientes: check-in y check-out. Tareas propias de facturación, cobro y cuadre caja. Gestión de incidencias y sugerencias. Salario: 20.000 brutos anuales.
Descripción ¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar dos recepcionistas para un prestigioso cliente en Madrid del sector consultoría para su edificio corporativo con salas de reuniones y espacios. ¿Qué harás? - Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email - Recepción del edificio, control de accesos (acreditaciones) - Recibir visitas y acompañar a salas - Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings etc...). - Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados, correo interno. - Registro diario de visitas, gestión de incidencias, etc. ¿Qué necesitamos? - Al menos 1 años de experiencia en un puesto similar. - Nivel de inglés intermedio/alto - Buena presencia y habilidades comunicativas. - Dominio del paquete Microsoft Office - Disponibilidad de incorporación inmediata (jueves 27 de enero) Jornada y horario: De Lunes a Jueves de 15:00 a 20:00 (Parcial tarde) - 20hs Salario: 700€ br/mensuales x 12 pagas. Ubicación: Avda de Burgos (La ubicación exacta no se detalla hasta la fase final del proceso de selección para preservar la privacidad de todos nuestros colaboradores) ¿Qué te ofrecemos? - Contrato fijo: Nada de temporalidades, aquí queremos que crezcas con nosotros. - Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad - Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo. - Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE FIDELIZACIÓN VPLAT MADRID Experiencia mínima: 1 año Tipo de contrato. Estable Modalidad: Presencial Objetivo del Puesto Brindar una atención al cliente de calidad, resolviendo consultas, gestionando incidencias y garantizando una experiencia satisfactoria en cada interacción. ¿Qué buscamos? 🎓 Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria 📅 Experiencia mínima: 1 año de experiencia en atención al cliente en el área (deseable en contact center). 🚀 Actitud proactiva y orientación a resultados: Buscamos personas dinámicas, con iniciativa y motivación para alcanzar y superar objetivos. 🗣️ Habilidades comunicativas: Capacidad para expresarse de manera clara, persuasiva y efectiva en cada interacción. 🤝 Dotes comerciales y de negociación: Habilidad para identificar oportunidades, cerrar acuerdos y generar valor para el cliente. 👂 Escucha activa y empatía: Entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adaptadas a sus expectativas. 💻 Manejo de aplicaciones informáticas a nivel usuario: Facilidad para utilizar herramientas digitales y sistemas de gestión. Capacidad de resolución de problemas y gestión de incidencias. Responsabilidades Principales - Atender y gestionar llamadas, correos o chats, resolviendo consultas y brindando soluciones eficientes. - Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos. - Registrar y actualizar información en los sistemas internos. - Escalar incidencias o problemas a los Coordinadores cuando sea necesario. - Seguir los protocolos y procedimientos para garantizar una atención homogénea. - Participar en formaciones y sesiones de actualización para mejorar su desempeño. ¿En qué consiste el proyecto? ¿Preparado para hacer historia? 🌟 Si estás listo para desafiar límites, en VPlat del Grupo Vodafone España te estamos esperando. Nuestra misión es transformar la experiencia del cliente a través de soluciones tecnológicas avanzadas, optimizando la comunicación y mejorando la eficiencia en cada contacto. 📞 En VPlat, ofrecemos una experiencia profesional única en la que tendrás la oportunidad de trabajar con herramientas y tecnología de última generación, diseñadas para potenciar tu talento y crear una experiencia de cliente única. 💼 Queremos que formes parte de un equipo dinámico, motivado y en constante evolución, donde la estabilidad laboral, la formación continua y las oportunidades de crecimiento son una realidad. 🚀 ¿Qué ofrecemos? 🏢 Estabilidad laboral y flexibilidad horaria ⏰ Turno de mañana o tarde. 📚 Formación remunerada 💰 Salario fijo + atractivos incentivos por desempeño, premiando tu esfuerzo y resultados. 📈 Formación continua en técnicas de comunicación, ventas y herramientas digitales, para potenciar tu desarrollo profesional. 💸 Programa ¡Tú también sumas!: ¡Gana dinero extra (150€) recomendando a tus amigos con más talento! 🤝 Acompañamiento y apoyo constante del responsable del proyecto, guiándote en cada paso de tu evolución profesional ** ¡Te esperamos en VPlat!**
SQUARE Fitness Studio es el Boutique Fitness Studio de referencia en Madrid, especializado en HIIT. Fundado en Madrid en 2018, con un método único (THE SQUARE METHOD) donde todo gira alrededor la combinación de ejercicios de fuerza y de intervalos cardiovasculares, lo que proporciona un entrenamiento inmersivo, de alta intensidad y de 50 minutos de duración que es tan efectivo como divertido. En SQUARE soñamos a lo grande y no nos conformamos con el status quo. Nos preocupamos por los detalles. Nunca aceptamos menos del 110% para ayudarnos mutuamente a ofrecer la experiencia SQUARE y permitir que nuestros usuarios obtengan grandes resultados. No somos sólo una empresa; somos una comunidad comprometida con el éxito de los demás. Valoramos la humildad y el trabajo en equipo en todos los niveles de la empresa. SQUARE está buscando instructores/as que puedan inspirar, motivar y cargar de energía a nuestros usuarios desde el momento en que atraviesan las puertas. Como instructor/a en SQUARE, debes ofrecer sesiones de primer nivel a nuestros usuarios, manteniendo al mismo tiempo la imagen y cultura de SQUARE. Inspirar y dinamizar a nuestros usuarios y proporcionar un servicio de atención al cliente superior en todo momento, dentro y fuera de la clase. Siempre ser un/a embajador/a de SQUARE dentro y fuera de clase. Nos gustaría de ti: Que tuvieras una personalidad simpática y extrovertida, perceptiva, con un fuerte sentido de integridad, y sobre todo segura de sí misma. Necesaria experiencia dirigiendo, comunicando, entrenando o actuando frente a un grupo de personas. Sólidas habilidades multitarea. Apasionado/a por el acondicionamiento físico y por ayudar a otros a alcanzar sus metas. Actitud energizante y positiva. Fuertes habilidades de servicio de atención al cliente y preocupándose por nuestros usuarios. Sólido sentido de la responsabilidad y capaz de trabajar de forma independiente. SQUARE está contratando actualmente instructores a tiempo parcial (preferiblemente autónomos) para sus dos centros en Madrid (Nuevos Ministerios y Goya) Buscamos principalmente instructores con experiencia en la enseñanza de fitness (sobre todo en entrenamiento funcional en sesiones en grupo). Una vez enviada la solicitud, los candidatos seleccionados para asistir a nuestras audiciones en persona serán invitados a nuestro Studio en Madrid. Si tiene alguna pregunta durante el proceso de selección, envíenos un correo electrónico. Requisitos: Se valorará la experiencia profesional en la enseñanza de fitness y en sesiones en grupo Debe estar bien formad@ en anatomía básica, actividad física y modificaciones de ejercicio para todas las poblaciones de usuarios. De mente abierta y con ganas de aprender la metodología SQUARE y continuar su desarrollo profesional y formativo. Debe sobresalir en hospitalidad y servicio al cliente Área: Entrenador Deportes con los que está relacionado: Fitness , Crossfit Tipo de Empleo: Autónomo
Requisitos • Estudios mínimos Ciclo Formativo Grado Superior - Hostelería y Turismo • Experiencia mínima Al menos 3 años • Idiomas deseables o Inglés - Nivel Intermedio • Conocimientos necesarios o Gestión de incidencias o Informatica o Hoteles o House o Gestión o Calidad •** Requisitos mínimos** Preferible formación en Hostelería y conocimientos de idiomas. Experiencia: Mínimo de 3 años en puesto similar en hotel de 4*- 5* Urbanos de unas 120 habitaciones Funciones del puesto de trabajo: Recoger el RACK de habitaciones (listado general del estado de habitaciones del día). Reparto de habitaciones por empleado. Asignación de partes de trabajos y tareas rutinarias a camareras. Recogida de habitaciones asignadas y grupos de entrada. Recogida de habitaciones Vips y asignación de las mismas. Atención peticiones. Velar por el estricto cumplimiento de procesos operacionales y de PRL. Gestión de incidencias del servicio. Liberación de habitaciones en el sistema. Control de ratios. Realización cierre del día y envío de los partes de trabajo a la Central. Verificación y recuento de dotaciones utilizadas. Control ocupación hotel día siguiente. Preparación partes de trabajo día siguiente. Verificación de partes de trabajo del día anterior. Entrega de olvidos del día a Gobernanta / Dirección del hotel. Realización de cuadrantes y gestión de los descansos del personal. El objetivo principal del puesto es la gestión integral del departamento de House Keeping, manteniendo los estándares de calidad muy altos, a la vez de aportar valor añadido al hotel en concepto de servicio y atención al huésped. Requisitos mínimos: Experiencia de 3 o 4 años, en Hoteles de 5 y 4 estrellas gestionando un alto volumen de trabajadores y desempeñando el puesto ofertado. Conocimientos de informática, paquete office, Word, Excell, correo electrónico. Requisitos mínimos: - Preferible formación en Hostelería y conocimientos de idiomas. Experiencia: Mínimo de 3 años en puesto similar en hotel de 4*- 5* Urbanos de unas 120 habitaciones Beneficios sociales: - Teléfono móvil Especialidad: - Hostelería y Turismo • Tipo de industria de la oferta; Hostelería y restaurantes
Grupo Tecnocasa, la red inmobiliaria más grande de España, está seleccionando una Administrativa/Coordinadora para nuestra oficina en Barcelona, en la zona de Sants/Les Corts. Serás responsable de: Dar de alta clientes y pisos en el CRM. Actualizar la cartelera y el escaparate. Publicar pisos en portales web. Gestionar los expedientes de venta y alquiler de la oficina. Gestionar el correo, atención al cliente y realizar el cierre comercial y contable de la oficina. Además, tendrás tareas, como el seguimiento de la cartera de clientes propietarios y compradores, ampliación de la cartera, concertación de citas, y la realización de visitas para el equipo comercial. Ofrecemos un proyecto estable, con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Tendrás un contrato laboral con salario fijo y posibilidad de comisiones basadas en el rendimiento. Trabajarás en una empresa consolidada y en un ambiente de trabajo positivo. Buscamos un perfil orientado a la atención al cliente, con una actitud resolutiva, amable, alegre y con don de gentes. Es importante tener buena presencia, ya que el/la coordinador/a es la imagen de la empresa tanto para los clientes como para el equipo comercial en el día a día. No es imprescindible tener experiencia previa, ya que la formación será proporcionada por la empresa. La vacante ofrece continuidad laboral. Requisitos: Excelente trato al público. Don de gentes. Conocimientos informáticos. Buena presencia. Ganas de trabajar y crecer personal y profesionalmente. Se valorarán idiomas como inglés, catalán y francés, entre otros.
Buscamos Asistente de Marketing para grupo de empresas Familiar en Palma de Mallorca. Responsabilidades clave: Asistir en la creación y ejecución de campañas de marketing en línea y fuera de línea. Ayudar en la planificación y coordinación de publicaciones en redes sociales. Colaborar con otros miembros del equipo para desarrollar contenido de marketing para diversos canales, incluyendo redes sociales, correo electrónico, blogs y sitio web. Realizar investigaciones de mercado y análisis competitivos para ayudar a informar las estrategias de marketing y ventas. Administrar y actualizar bases de datos de clientes, incluyendo la segmentación y el seguimiento de la respuesta a la campaña. Proporcionar soporte administrativo general al equipo de marketing. Ayuda con diseño gráfico y diseño web. Editar videos para diversas plataformas de redes sociales, asegurando que el contenido sea atractivo y esté alineado con las marcas de nuestros clientes. Requisitos: Licenciatura en Marketing o campo relacionado. Excelentes habilidades de comunicación escrita en español e inglés. Conocimientos prácticos de herramientas de marketing digital y redes sociales. Experiencia previa en gestión de redes sociales y creación de contenido (puede ser a nivel profesional o proyectos personales/educativos). Habilidades demostrables en diseño gráfico (ej:Canva). Competencia en edición de video Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, gestionando múltiples proyectos simultáneamente. Si estás interesado/a en esta emocionante oportunidad de marketing asistente, por favor envía tu CV y una carta de presentación detallando tu experiencia y habilidades relevantes. ¡Esperamos recibir tu solicitud!
¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo de la hospitalidad? ¡Únete a nuestro equipo con sus oficinas en el centro de Barcelona! Buscamos un/a estudiante con ganas de aprender y desarrollarse en un entorno dinámico, colaborando con nuestro departamento de Atención al Cliente y Reservas. Funciones principales: Gestionar reservas: realizar, modificar y cancelar reservas en nuestro sistema interno. Atender consultas por correo electrónico y teléfono, asegurando una atención al cliente de calidad. Coordinar solicitudes de grupos: elaboración de presupuestos, personalización de menús y seguimiento con agencias, organizadores de eventos y operadores turísticos. Actuar como enlace entre clientes y restaurantes para garantizar una comunicación eficiente. Implementar estrategias de venta para eventos MICE y privados. Requisitos: Realizar convenio de prácticas con escuela o universidad. Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle. Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico. Nivel alto de inglés. Valorable experiencia previa en atención al cliente o reservas. Ofrecemos: Formación y desarrollo en un entorno profesional. Abono tarjeta transporte. Posibilidad de incorporación en la empresa.
OFERTA PARA FORMADORES/AS: 1. Materia a impartir: Diferentes talleres; informática básica y avanzada, manejo práctico del móvil, y herramientas digitales para la vida diaria. 2. Modalidad: Presencial 3. Localidad de impartición: Fuenlabrada 4. Duración: Aproximadamente, 380 horas/cuatrimestre 5. Fecha de inicio: Inmediata (11/02/2025) 6. Fecha de fin: 30/06/2025, con continuidad para dos cursos más 7. Horario y días de impartición: L, M, X, y J en horario de mañana y tarde. 8. Requisitos mínimos a cumplir: · Formación demostrable, de al menos 150 horas, en: Internet y herramientas 2.0, seguridad en la red, identidad digital, gestión de la reputación online, sistema operativo Windows, correo electrónico, Word, manejo práctico del móvil, edición de vídeos para redes sociales. · Formación demostrable, de al menos 100 horas, en el campo de igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. · Experiencia docente demostrable, de al menos 250 horas, en talleres/cursos de este contenido, dirigidos a mujeres. CONDICIONES LABORALES: 9. Tipo de contrato ofrecido: Laboral fijo discontinuo 10. Importe ofertado: Grupo III II Convenio Estatal de Acción e Intervención Social. OTRAS INDICACIONES: Actividades por realizar: · Actividades de aprendizaje de entornos tecnológicos y en especial de aquellas necesarias para incrementar las competencias de comunicación reduciendo la brecha digital. · Programación, desarrollo y evaluación de las actividades. · Adaptación de los contenidos a los diferentes niveles y grupos. · Diseño de recursos pedagógicos e instrumentales para la formación. · Participación en actividades de sensibilización hacia la igualdad de género. · Control de asistencia de las participantes. · Respetar la confidencialidad relativa a la Protección de Datos de Carácter Personal. · Cuidado de las instalaciones y materiales.
Grupo Tecnocasa, la red inmobiliaria más grande de España, está seleccionando una Administrativa/Coordinadora para nuestra oficina en Barcelona, en la zona de Sants/Les Corts. Serás responsable de: Dar de alta clientes y pisos en el CRM. Actualizar la cartelera y el escaparate. Publicar pisos en portales web. Gestionar los expedientes de venta y alquiler de la oficina. Gestionar el correo, atención al cliente y realizar el cierre comercial y contable de la oficina. Además, tendrás tareas, como el seguimiento de la cartera de clientes propietarios y compradores, ampliación de la cartera, concertación de citas, y la realización de visitas para el equipo comercial. Ofrecemos un proyecto estable, con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Tendrás un contrato laboral con salario fijo y posibilidad de comisiones basadas en el rendimiento. Trabajarás en una empresa consolidada y en un ambiente de trabajo positivo. Buscamos un perfil orientado a la atención al cliente, con una actitud resolutiva, amable, alegre y con don de gentes. Es importante tener buena presencia, ya que el/la coordinador/a es la imagen de la empresa tanto para los clientes como para el equipo comercial en el día a día. No es imprescindible tener experiencia previa, ya que la formación será proporcionada por la empresa. La vacante ofrece continuidad laboral. Requisitos: Excelente trato al público. Don de gentes. Conocimientos informáticos. Buena presencia. Ganas de trabajar y crecer personal y profesionalmente. Se valorarán idiomas como inglés, catalán y francés, entre otros.
Descripción del puesto: Grupo Coímbra SL, empresa dedicada a la realización de trabajos en altura; impermeabilización de cubiertas, canalones y tejados, trabajos verticales, reparación de goteras y sistema anti aves. Buscamos un Técnico Comercial y de Ventas para formar parte de nuestro equipo. El candidato ideal debe tener una combinación de habilidades técnicas y comerciales para ofrecer soluciones eficientes a nuestros clientes, además de contribuir al crecimiento de la empresa mediante la captación y fidelización de clientes. Responsabilidades: • Desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales. • Realizar presentaciones técnicas de productos y servicios. • Identificar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas a los clientes. • Gestionar todo el ciclo de ventas, desde la prospección hasta la postventa. • Colaborar y dar apoyo para alcanzar los objetivos comerciales. • Realizar y hacer seguimiento a cotizaciones, pedidos y contratos. • Elaborar informes y reportes periódicos de las actividades comerciales. Requisitos: • Estudios en Dirección o Gestión Comercial y Ventas o similar • Experiencia mínima de 1 año en ventas y atención al cliente, preferiblemente en el sector de la empresa. • Habilidad para negociar y cerrar ventas. • Orientación a resultados y a la satisfacción del cliente. • Buen manejo de herramientas informáticas (Paquete office, correo, etc.) • Carnet de conducir • No tener miedo a las alturas Horario: Lunes a jueves de 7:30 a 13:30 y de 16:30 a 18:30 y viernes de 7:30 a 15:30 NOTA: Abstenerse de postularse si no cumple con los requisitos.