About the job ¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando SEGUNDO/A RECEPCIONISTA para nuestro GRAN HOTEL HAVANA Superior situado en Gran Vía de les Corts Catalanes, para incorporar durante este diciembre de 2024! ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? Gestionar el check-in y check-out, asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes. Atender las solicitudes de los clientes, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas. Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio. Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel. Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente. Apoyar al responsable del departamento en la gestión del personal. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL GRAN HOTEL HAVANA COMO SEGUNDO/A RECEPCIONISTA? Ubicación inigualable: trabajarás en el centro de la capital, con accesibilidad y cerca de los diferentes emblemas culturales de la ciudad. Proyecto en crecimiento: serás parte de un hotel con prestigio y con estándares de alta calidad, aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido. Cultura de desarrollo y aprendizaje: plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo. Equipo comprometido con la excelencia: trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente. ¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato indefinido. Horarios entre semana turno de tardes, el fin de semana turno de mañanas y 2 noches al mes. 5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana. 30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras. Salario a partir de 24.180€ brutos/anuales (valorable según experiencia aportada y competencias) + bonus anual por objetivos alcanzados. Descuentos en los hoteles del grupo. Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros… Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas. Department: Reception About you ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero. Dominio de idiomas: español, catalán, inglés (fluido). Disponibilidad horaria completa. Disponibilidad para incorporar este diciembre. Habilidades requeridas: proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales… The company ¡Bienvenido/a a EscampaHotels! Un grupo hotelero situado en Barcelona y en la Costa Brava, con la principal misión de ofrecer servicios y experiencias de máxima calidad que aporten la satisfacción de nuestros clientes. Grupo asesorado gastronómicamente por el prestigioso grupo Iglesias, con restaurantes y conceptos gastronómicos tan emblemáticos como el Tickets, Kru o Rías de Galícia. Si eres una persona que te apasiona tu trabajo, comprometida y quieres formar parte de un proyecto en plena expansión y crecimiento, ¡queremos conocerte! ¿Quieres tener más información sobre nuestros hoteles? PARK HOTEL SAN JORGE S El Park Hotel San Jorge de Playa de Aro – Calonge, un hotel de cuatro estrellas superior, se encuentra en primera línea de mar con extraordinarias vistas de la Costa Brava. Envuelta de pinos y aguas cristalinas, el hotel dispone de acceso directo a las calas Belladona y Cala Cap Roig, una de las imágenes icónicas de la zona. Dispone de 121 habitaciones, diversas opciones gastronómicas en el restaurante y bar, terraza, piscina, spa y aparcamiento. Además de ser una gran opción para experiencias inolvidables y eventos exclusivos. NM SUITES El encanto de la Costa Brava abierto 365 días al año. Una finca hotel de cuatro estrellas superior envuelta de pinos a solo 100 metros del mar. Una ubicación perfecta para descubrir el territorio, en el centro de Playa de Aro. Dispone de 39 habitaciones y un apartamento. Servicios de comida y cena a la clientela alojada en el hotel y a la clientela externa. El restaurante Sa Cova ofrece imaginación culinaria, sabores sorprendentes y productos autóctonos. PLANAMAR El Hotel Planamar es un hotel de cuatro estrellas que se encuentra en el mismo paseo marítimo de Playa de Aro, en primera línea de playa y con unas extraordinarias vistas al mar. Dispone de 89 habitaciones y en el hotel se encuentran diversos espacios, como la piscina con solarium en la azotea, con vistas a la Playa Larga. También gimnasio y tratamientos y masajes en nuestro espacio la Joie. Además de múltiples espacios gastronómicos, como el restaurante Aiguamarina o el Restaurante Magenta. HOTEL GRAN HAVANA S El Hotel Gran Havana es un cuatro estrellas superior ubicado en el centro de Barcelona. Data del 1872, ampliado y rehabilitado como hotel de lujo en 1991. Actualmente, se sigue trabajando y redecorando el hotel cada día para estar siempre por encima de los propios estándares de calidad. Dispone de 145 habitaciones, restaurante, terraza, piscina con solárium y aparcamiento. Además de ser una gran opción para experiencias inolvidables y eventos exclusivos.
LIMPIEZA DE REFUERZO GRUPO QUIQUE DACOSTA FUNCIONES: - Preparar todos los utensilios de cocina para que los ayudantes de cocina y el chef tengan todo lo que necesitan a mano. - Cargar y descargar el lavavajillas con la cubertería, cristalería y vajilla. - Lavar a mano ciertos utensilios que debido a su gran tamaño no entran en un lavavajillas; por ejemplo, paellas, sartenes y ollas. - Limpiar el área de la cocina y el comedor. - Limpieza de salones, sanitarios, oficina y equipos de las diferentes áreas del restaurante (suelos, muebles y cristales). - Eliminar residuos; vaciado de papeleras, etc. - Reponer materiales. - Mantenimiento de equipos. - Solicitar de manera oportuna los artículos y materiales de limpieza requeridos para el desarrollo de las actividades. - Apoyar en los movimientos de mobiliario y equipos cuando así lo requieran las necesidades, así como brindar apoyo en el montaje de las diferentes salas. - Informar cualquier anomalía, daño o desperfecto al jefe inmediato. - Atender las indicaciones de las áreas, en relación con el aseo o alguna observación a efecto de mantener en óptimas condiciones las instalaciones. - Las demás que les confieran el reglamento interno, los manuales de organización o le sean encomendadas por su superior jerárquico. Condiciones laborales: - Contrato Indefinido. - Jornada parcial 16h/semana. - Salario: 9€ netos / hora. - Horario de viernes y sábado de 17h a 01h. - Dos días de descanso semanal: domingo y lunes. - Los festivos trabajados se compensan con días libres. ** Requisitos mínimos** - Experiencia desempeñando las mismas funciones en el sector. - Se valorarán aspectos de salud y físicos necesarios realizar ciertos movimientos corporales como: levantar objetos pesados, habilidad y destreza con herramientas y maquinaria, resistencia a largos períodos de pie, agilidad en acciones como agacharse, arrodillarse, inclinarse. ** Competencias** - Compromiso - Responsabilidad - Organización - Trabajo en equipo - Atención al detalle - Actitud positiva - Aceptar criticas constructivas
About the job Descripción de la empresa SLS Barcelona, un resort urbano de cinco estrellas de experiencias extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiencias teatrales) se combinan con vistas idílicas para crear un escenario lujoso para que se desarrolle lo extraordinario. El único hotel de 5 estrellas de la ciudad que cuenta con una terraza en cada habitación (471 en total), SLS Barcelona lo abarca todo en su deleite, ofreciendo una variedad de comodidades exclusivas que incluyen restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas, un amplio salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas de descanso para reuniones de todos los tamaños, un spa rejuvenecedor y un gimnasio de última generación. ¡Dile adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinario! Descripción del empleo Tu día a día Bajo la orientación general del/la Security Manager, serás la persona responsable de lograr y cumplir con los requisitos de políticas de SLS Barcelona. Apoyar la función de Seguridad y Protección en la entrega de excelencia en el servicio. Salvaguardar las instalaciones, huéspedes y reputación del hotel y coordinarse con los huéspedes para fomentar buenas relaciones con los clientes. Trabajar dentro de los parámetros del manual de seguridad y los procedimientos de seguridad y protección. Recopilar información formal e informal sobre pérdidas/ocurrencias y comunicarlas siguiendo las políticas del departamento. Prevenir robos y daños a la propiedad de nuestros huéspedes, personal y la empresa. Responder y tomar medidas apropiadas en relación con cualquier situación de emergencia. Asistir a la Policía y otras Autoridades Gubernamentales en relación con cualquier investigación, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales. Ayudar a los huéspedes y al personal a evacuar el edificio en momentos de emergencia, asegurando que se minimice el pánico y se mantenga el control. Comunicar cualquier incidente anormal al Supervisor/Security Manager y/o al Gerente de Turno, y asegurarse de que toda la actividad durante el turno quede registrada en el libro diario de incidentes. Mantener la Sala de Control de Seguridad y supervisar a todas las personas que ingresen por la entrada del personal. Asegurarse de que todos los Visitantes/Contratistas firmen su entrada y salida y sean escoltados adecuadamente. Ser flexible y ayudar a otros departamentos con cualquier solicitud. Las áreas públicas y el perímetro deben ser patrullados regularmente, esto es especialmente relevante por las noches cuando el hotel está "activo". Si tiene que ausentarse por algún otro deber, informe al Supervisor o Gerente de Turno. Informar de todos los accidentes y registrarlos en el libro de accidentes. Registrar todos los incidentes, tanto de huéspedes como de personal, en el registro y enviar un informe separado por correo electrónico al Supervisor/Gerente de Seguridad. Ser imparcial en la presentación de informes de incidentes, independientemente de las personas o consecuencias involucradas. Mantener una estrecha relación de trabajo con todos los departamentos, mantener informado al Supervisor y Gerente de Turno de todos los incidentes y acontecimientos relevantes. Actuar de manera justa y compasiva y no discriminar ilegalmente a ninguna persona por motivos de color, raza, religión, género, sexualidad o discapacidad. Del mismo modo, no basar decisiones y resolución de problemas en la personalidad, posición y estatus. Mantener la confidencialidad Mantener el buen orden en las instalaciones y garantizar la seguridad de los huéspedes y el personal en todo momento. Utilizar el tacto y la diplomacia como la primera herramienta para resolver conflictos; en caso de que esto no funcione, usar solo la cantidad mínima de fuerza necesaria para el propósito previsto. Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno. Como parte importante de un equipo, intentarás ayudar a los compañeros que necesiten asistencia tanto del departamento como de otros departamentos. Mantendrás la calma en los periodos de mayor actividad para realizar el trabajo de manera eficiente y pedirás ayuda cuando sea necesario. Cualquier otra tarea razonable asignada por el supervisor o gerente. Reconocemos que estamos en la industria de la hospitalidad y eso puede requerir que proporcionemos servicio lateral. En ocasiones, solicitaremos a cada miembro del equipo que realice diversas tareas relacionadas según sea necesario, en aras de brindar un servicio excepcional al cliente. Requisitos ¿Qué esperamos de ti? Formación en ámbitos de seguridad y Dirección de seguridad. +5 años de experiencia en seguridad (edificios hoteleros, oficinas, centros comerciales,etc.) Valorable experiencia previa en establecimientos hoteleros/turísticos. Actitud positiva, proactiva, enérgica, dinámica, empática con capacidad de trabajo en equipo y pasión por el servicio. Valorable el dominio de inglés. Aprendes rápidamente y te adaptas a la cultura única de SLS. Eres humilde y abierto/a a nuevas ideas. En SLS dejamos nuestro ego en la puerta. Te animas a hacer las cosas de manera distinta y probar (casi) todo como mínimo una vez. Disponibilidad y flexibilidad horaria acorde a las necesidades del hotel (Noches, fines de semana, festivos,etc.). Información adicional ¿Qué puedes esperar de nosotros? La oportunidad de unirte a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que está comprometido no solo con crear nuevos hoteles sino también en crear una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo apasionado por crear experiencias increíbles y explorar nuevos sitios siempre que hay oportunidad. Muchas oportunidades de desarrollo. Excelentes descuentos en todas las marcas Ennismore. SLS forma parte de Ennismore, una empresa hotelera creativa arraigada en la cultura y la comunidad, con una colección global de marcas emprendedoras y creadas con un propósito en el corazón. Ennismore es una sociedad conjunta con Accor, formada en 2021. Department: Security The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.
¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista temporal para Navidades. ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Barcelona? Buscamos incorporar un/a recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid ¿Qué harás? Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email Recepción del edificio, control de acceso a las oficinas (gestión de tarjetas de accesos) Recibir visitas y acompañar a salas Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings etc...). Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados Registro diario de visitas, llamadas, mensajería, correo interno e incidencias. ¿Qué necesitamos? Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Nivel de inglés (mínimo B2) Buena presencia y habilidades comunicativas. Dominio del paquete Microsoft Office Disponibilidad de incorporación inmediata Comienzo semana del 16/12 para formación y cobertura semana del 23/12. Ubicación: Madrid centro ¿Qué te ofrecemos? Posibilidad de continuidad futura: Si surge una nueva oportunidad, posibilidad futura de unirte a nuestro equipo de forma indefinida! Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo. Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando SEGUNDO/A RECEPCIONISTA para nuestro GRAN HOTEL HAVANA Superior situado en Gran Vía de les Corts Catalanes, para incorporar durante este diciembre de 2024! ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? - Gestionar el check-in y check-out, asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes. - Atender las solicitudes de los clientes, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas. - Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio. - Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel. - Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente. - Apoyar al responsable del departamento en la gestión del personal. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL GRAN HOTEL HAVANA COMO SEGUNDO/A RECEPCIONISTA? - Ubicación inigualable: trabajarás en el centro de la capital, con accesibilidad y cerca de los diferentes emblemas culturales de la ciudad. - Proyecto en crecimiento: serás parte de un hotel con prestigio y con estándares de alta calidad, aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido. - Cultura de desarrollo y aprendizaje: plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo. - Equipo comprometido con la excelencia: trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato indefinido. - Horarios: entre semana turno de tardes, el fin de semana turno de mañanas y 2 noches al mes. 5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana. - 30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras. - Salario a partir de 24.180€ brutos/anuales (valorable según experiencia aportada y competencias) +** bonus anual** por objetivos alcanzados. - Descuentos en los hoteles del grupo. - Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros… - Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero. - Dominio de idiomas: español, catalán, inglés (fluido). - Disponibilidad horaria completa. - Disponibilidad para incorporar este diciembre. - Habilidades requeridas: proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales… Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollarte, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡No te lo pienses más y únete al equipo del Gran Hotel Havana, queremos conocerte YA!
¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid del sector bancario, inversión y servicios financieros. ¿Qué harás? - Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email - Recepción del edificio, control de accesos (acreditaciones) - Recibir visitas y acompañar a salas - Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings etc...). - Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados, correo interno. - Registro diario de visitas, gestión de incidencias, etc. ¿Qué necesitamos? - Al menos 1 años de experiencia en un puesto similar. - Nivel de inglés intermedio/alto - Buena presencia y habilidades comunicativas. - Dominio del paquete Microsoft Office - Disponibilidad de incorporación inmediata (jueves 12 de diciembre) Jornada y horario: 25h/semanales De lunes a viernes de 13:30-18:30. Salario: 869 € br/mensuales x 12 pagas. Ubicación: C/ Serrano (parada de metro cercana Rubén Darío) ¿Qué te ofrecemos? - Contrato fijo: Nada de temporalidades, aquí queremos que crezcas con nosotros. - Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad - Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo. - Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
BUSCAMOS CAMARERA/O ¿Te apetece formar parte del equipo de Mas Sant Marc? Nuestro restaurante se encuentra en una maravillosa casa rural situada a las afueras de Puigcerdà (a 5 minutos en coche), donde ofrecemos un servicio de calidad en un entorno encantador, y con un equipo joven y entusiasta. Buscamos camarera/o para incorporarse a nuestro equipo a principios de enero. Requisitos mínimos: Experiencia en la gestión y la planificación de la sala Carácter comercial y carismático Persona resolutiva y conciliadora orientada al cliente Tareas a realizar: Preparar las áreas de trabajo para el servicio Servicio a la carta, grupos y eventos Limpieza y mantenimiento del área y los medios de trabajo Labores de facturación y cobro mediante el programa propio Gestión de reservas por teléfono y correo electrónico Pedido de bebidas Buscamos una persona motivada y responsable, que sepa trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa 40 horas semanales Turno partido Dos días libres por semana, incluso en temporada alta Salario según convenio. Si te interesa, contacta con nosotros, estaremos encantados de conocerte.
¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid del sector bancario, inversión y servicios financieros. ¿Qué harás? - Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email - Recepción del edificio, control de accesos (acreditaciones) - Recibir visitas y acompañar a salas - Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings etc...). - Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados, correo interno. - Registro diario de visitas, gestión de incidencias, etc. - Tareas administrativas específicas del puesto ¿Qué necesitamos? - Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. - Nivel de inglés alto (fluido demostrable) - Buena presencia y habilidades comunicativas. - Dominio del paquete Microsoft Office - Disponibilidad de incorporación inmediata Jornada y horario: 27,5 h/semanales De lunes a viernes de 8:30 a 14:00. Salario: 956 € br/mensuales x 12 pagas. Ubicación: C/ Serrano (parada de metro cercana Rubén Darío) ¿Qué te ofrecemos? - Contrato fijo: Nada de temporalidades, aquí queremos que crezcas con nosotros. - Formación: Te daremos toda la formación necesaria y uniformidad - Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo. - Compromiso social: Somos una empresa comprometida con la igualdad y la inclusión, ¡aquí todos tienen su oportunidad! En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando RECEPCIONISTAS para nuestro **HOTEL HOSTALILLO* situado en Tamariu que abrirá sus puertas en febrero de 2025! ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? - Gestionar el check-in y check-out, asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes. - Atender las solicitudes de los clientes, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas. - Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio. - Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel. - Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL HOTEL HOSTALILLO COMO RECEPCIONISTA? - Ubicación inigualable: trabajarás en el corazón de Tamariu, rodeado por la belleza de la Costa Brava, con vistas privilegiadas al mar y un ambiente inspirador. - Proyecto en crecimiento: serás parte de un hotel renovado que abrirá sus puertas en febrero de 2025, aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido. - Cultura de desarrollo y aprendizaje: plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo. - Equipo comprometido con la excelencia: trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero. - Dominio de idiomas: español, catalán, inglés y francés (fluido). - Disponibilidad horaria completa. - Disponibilidad para incorporar en febrero de 2025. - Habilidades requeridas: proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales… ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato** fijo discontinuo** con posibilidad de conversión a indefinido . - 5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana. - 30 días de vacaciones en días** **naturales + el día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras. - Salario a partir de** 22.750€ brutos/anuales** + bonus anual por objetivos alcanzados. - Descuentos en los hoteles del grupo. - Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros… - Un entorno privilegiado a pie de playa. - Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas. Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollarte, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡No te lo pienses más y únete al equipo del Hotel Hostalillo, queremos conocerte YA!
1. Introducción ¡Únete a nuestro equipo en HUMAN TECHNOLOGIES. Desde 2005, somos líderes en ofrecer servicios tecnológicos, humanizando el uso de la tecnología para acercarla a las personas. En HUMAN TECHNOLOGIES, crecemos y buscamos profesionales apasionados para unirse a nuestro equipo de Atención al cliente y Soporte. Nos encanta el talento y por eso, al disponer de dos centros de trabajo, uno en Xàtiva y el otro en Elche, si vives en una zona cercana, no dudes en proponernos tu candidatura. Contamos con 2 vacantes disponibles. 2.Ambito de responsabilidad: Como miembro del equipo de Soporte y Atención al Cliente en HUMAN TECHNOLOGIES, tendrás la emocionante oportunidad de ser la cara amigable de nuestra empresa. Tu principal responsabilidad será garantizar la satisfacción del cliente, brindando asistencia y soluciones a sus consultas y necesidades. Además, como parte del grupo HUMAN TECHNOLOGIES, te beneficiarás de nuestro compromiso con el desarrollo profesional. Proporcionaremos las herramientas y formación necesarias para que puedas desempeñar tu trabajo de la manera más eficiente y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. 3.Experiencia y formación: - Conocimiento avanzado en informática: paquete Office avanzado, gestión de correos electrónicos de forma ágil. - Experiencia previa en roles de soporte y atención - Formación relacionada con tecnologías de la información o áreas afines - Se valora experiencia en el desarrollo de parte de la carrera profesional en despachos profesionales (asesorías, gestorías o despachos de abogados) 4.Habilidades y competencias: - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para resolver problemas de manera eficiente. - Empatía y orientación al cliente. - Organización e implicación - Familiaridad con herramientas de seguimiento de problemas y gestión de tickets. ->Atención de Proximidad: Valoramos la cercanía y la prontitud en la atención al cliente. Entendemos que nuestros clientes necesitan respuestas rápidas y soluciones ágiles para desarrollar sus actividades de la manera más eficiente posible. ->Cuidado del Cliente: En HUMAN TECHNOLOGIES, cuidar a nuestros clientes es una prioridad. Estamos comprometidos a brindar un soporte que no solo resuelva problemas, sino que también genere confianza y fortalezca las relaciones comerciales. Te invitamos a formar parte de nuestra cultura, donde cada miembro del equipo contribuye al ambiente de trabajo positivo y a la construcción de relaciones sólidas con nuestros clientes. En HUMAN TECHNOLOGIES, no solo te unes a un equipo, sino a una familia comprometida con la excelencia y la atención al cliente. ¡Únete a nosotros y sé parte de esta experiencia única!
Uno de los grupos de restauración más grandes de Latinoamérica aterriza hace un año en Madrid con un concepto de restaurante japonés sofisticado, con la mejor decoración de interiores, para convertirse en el japonés de moda de Madrid. Buscan incorporar, de manera inmediata, un almacenista de media jornada para el proyecto. Se buscan perfiles con experiencia demostrada en puesto similar y pasión por la hostelería. Se ofrecen muy buenas condiciones laborales, con horarios mayoritariamente seguidos y con el mejor equipo de profesionales. Requisitos: - Dominio de Excel. - Conocimientos de herramientas básicas de Microsoft Office. - Gestión de correo electrónico Outlook. - Experiencia preferible como almacenista en bodegas de abarrotes o restaurantes. - Manejo de ingresos de recibos, facturas y albaranes (gramos, kilos, piezas). - Disponibilidad para trabajar 20 horas semanales. Si buscas crecer y aprender de los mejores en el mundo de la restauración... ¿A qué esperas?
Condiciones para cubrir un puesto de Recepcionista en Hotel Casa Román Un hotel pequeño requiere que el/la recepcionista no solo maneje las tareas tradicionales de atención al cliente, sino también asuma un papel polivalente, ayudando en diversas áreas del establecimiento cuando sea necesario. Estas son las condiciones y habilidades esenciales para este puesto: 1. Experiencia en Atención al Cliente: Experiencia previa en recepción de hoteles, servicio al cliente o puestos similares, con habilidades para atender de manera profesional, cálida y eficiente. 2. Idiomas: Dominio del español y un nivel intermedio o avanzado de inglés, ya que es probable que reciba a huéspedes internacionales. 3. Flexibilidad Horaria: Disponibilidad para cubrir turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos, ya que el hotel opera todos los días. Se valorará la capacidad de adaptarse a cambios de horario. 4. Manejo de Software Hotelero: Conocimientos básicos en software de gestión de reservas y facturación. La experiencia en sistemas como menulan(software interno) y plataformas de reservas, o similares es valorada. 5. Capacidad Multitarea: En un hotel pequeño, el/la recepcionista podría encargarse de varias funciones, como ayudar en el check-in y check-out, gestionar reservas, coordinar con el equipo de limpieza, y asistir en otras áreas de servicio al huésped. 6. Excelente Comunicación: Habilidades para comunicarse con claridad y cortesía tanto en persona como por teléfono y correo electrónico. La paciencia y la empatía son esenciales para resolver inquietudes y ofrecer una estancia agradable a los huéspedes. 7. Organización y Gestión del Tiempo: Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener la recepción ordenada y operativa en todo momento. Esto incluye desde la gestión de llaves hasta la verificación de reservas y solicitudes especiales. 8. Buena Presencia y Profesionalismo: La imagen que transmite el/la recepcionista es importante, ya que es la primera y última impresión del huésped. Se espera una actitud profesional y amable. 9. Resolución de Problemas: Habilidades para manejar quejas o imprevistos de manera rápida y eficaz. Se espera que el/la recepcionista pueda tomar decisiones y encontrar soluciones cuando surjan problemas. 10. Formación Básica en Seguridad y Protocolos de Emergencia: Conocer y aplicar las normas de seguridad y los protocolos del hotel para asegurar un ambiente seguro para los huéspedes y el equipo. Beneficios: • Ambiente de Trabajo Cercano: La experiencia de trabajar en un equipo pequeño permite crear un ambiente de trabajo familiar y cercano. • Oportunidades de Aprendizaje: Los empleados adquieren conocimientos en distintas áreas del hotel, lo que enriquece su perfil profesional. • Desarrollo Profesional: Posibilidad de asumir mayores responsabilidades y crecer dentro del hotel a medida que el negocio evoluciona.
Uno de los grupos de restauración más grandes de Latinoamérica aterriza hace un año en Madrid con un concepto de restaurante japonés sofisticado, con la mejor decoración de interiores, para convertirse en el japonés de moda de Madrid. Buscan incorporar, de manera inmediata, un almacenista de media jornada para el proyecto. Se buscan perfiles con experiencia demostrada en puesto similar y pasión por la hostelería. Se ofrecen muy buenas condiciones laborales, con horarios mayoritariamente seguidos y con el mejor equipo de profesionales. Requisitos: - Dominio de Excel. - Conocimientos de herramientas básicas de Microsoft Office. - Gestión de correo electrónico Outlook. - Experiencia preferible como almacenista en bodegas de abarrotes o restaurantes. - Manejo de ingresos de recibos, facturas y albaranes (gramos, kilos, piezas). - Disponibilidad para trabajar 20 horas semanales. Si buscas crecer y aprender de los mejores en el mundo de la restauración... ¿A qué esperas?
Funciones principales: - Recepción de llamadas - Manejo del correo electrónico - Preparación de informes, cartas y otros documentos administrativos Se requiere: - Manejo del paquete office - Persona con iniciativa, con dotes comunicativas, trabajo en equipo y dinamismo.
La vacante consiste en técnico/a informático/a para trabajar en turno de noche en Mercabarna, El Prat. ¿Qué buscamos? - Resolución y gestión de incidencias de nivel 1 y 2, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser necesario. - Soporte a usuarios - Gestión de las Altas y bajas de cuentas de correo electrónico y su permanente actualización, a través de O365 - Administración de soluciones de software - Despliegue de soluciones de software - Gestión del mantenimiento y sustitución del hardware - Solucionar y gestionar problemas básicos de software, hardware o red. - Generación de informes. ** Requisitos** - Competencias técnicas -Preferentemente con Módulo de Grado Superior o Diplomado/Licenciado en Informática, Sistemas de la información o vertiente tecnológica -Conocimientos de Navision 18 y Business central - Administración de office365 - Conocimientos de redes wifi y lan - Conocimientos de (switch / firewall). - Active directory. - Windows server 2012 y posteriores. ** Competencias necesarias:** -Proactividad, iniciativa y autonomía -Capacidad de trabajar en equipo -Orientado al cliente interno -Capacidad analítica y de resolución - Buena identificación de las mejoras en los procesos. - Capacidad de priorizar y realizar múltiples tareas de manera eficiente. Se ofrece: -Contrato de 3 meses por ETT y si encaja en la posición pasar a empresa -Estabilidad laboral - Grupo II + 354,95€/mes nocturnidad
AYUDANTE CAMARERO/A JORNADA PARCIAL Saludar a los clientes. Servir las comandas y ayudar en el servicio. Llevar los platos, cubiertos y vasos sucios a la cocina para su limpieza. Cumplir todas las normativas relevantes en materia de salud y riesgos laborales. Cuidar de los materiales y uniforme de trabajo. CONDICIONES: - Contrato indefinido. - Jornada parcial entre 10 y 20 horas semanales. - 11€ netos /hora - Compensación de festivos trabajados. - Descanso semanal 2 días y medio: domingo y lunes día entero y martes por la mañana.