Descripción de la vacante Responder a las consultas y peticiones de los clientes (Empresas y particulares), proporcionarles información sobre productos o servicios y gestionar las posibles incidencias que tengan (telefónicas, chat en línea, mails...) Atender y gestionar las reclamaciones que le sean asignadas por las Supervisoras y/o Responsable del Departamento. Responsabilidades - Control y gestión de los tiempos en el desarrollo de su actividad, siguiendo el protocolo y normas internas de actividad del Departamento. - Utilización adecuada del material y equipo que se le facilite para el desarrollo de su actividad en el puesto de trabajo, así como del mobiliario donde se ubique. - Disponibilidad y conexión en el puesto, en el horario asignado. - Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto con la empresa - Contestar al correo electrónico, al teléfono y a cualquier otra vía de comunicación de forma oportuna y sin demora Cualificaciones mínimas. - Experiencia mínima en Atención al Cliente: 1 año - Ofimática: nivel básico (mínimo) - Comunicación Verbal: Oral y escrita - Habilidades Comunicativas - Inglés alto C1 o bilingue - Escucha Activa, Asertividad, Actitud Positiva, Empatía Cualificaciones valoradas. - Conocimiento y experiencia en el Sector del Transporte - Gestión y Resolución de Conflictos - Trabajo en Equipo - Gestión del Tiempo - Capacidad de priorizar tareas cuando el volumen de trabajo es elevado. - Flexibilidad y adaptación en el horario, en casos de necesidad del Departamento. - Buena predisposición para el aprendizaje Es una posición presencial en Ctt Express Coslada Av. de Europa, 9, 28821 Coslada, Madrid, contrato fijo-discontinuo con renovaciones mes a mes durante 6 meses, momento en el que se valora pase a empresa. Jornada completa 09:00 a 18:00 con 1h para comer. Con salario 11.96 euros brutos/hora Fecha de incorporación: 21-04-25
Necesitamos incorporar a nuestro equipo, un comercial para Incorporación inmediata de jornada completa con turno partido. FORMACIÓN MÍNIMA: Estudios secundarios. Valorable Formación Profesional Básica en "Servicios Comerciales" FORMACIÓN COMPLEMENTARIA VALORABLE: Conocimientos de Ofimática. Cursos orientados a la atención al cliente. Cursos técnicas de venta. Y con experiencia en colchones. IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA EN VENTA DE COLCHONES Y MUEBLES. FUNCIONES PRINCIPALES a realizar y de las que deberá reportar a Supervisión: Atención personalizada al cliente. Fidelización. Registro de pedidos. Cobros. Cierres de caja. Recepción y organización de pedidos de reposición. Realización de presupuestos. Organización y mantenimiento de tienda. Buscamos un candidato con las siguientes COMPETENCIAS: Ordenado y orientado a la calidad Habilidades comunicativas. Técnicas de venta y persuasión. Capacidad resolutiva. Empático y asertivo.
En Eurofirms necesitamos incorporar teleoperadores/as de ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en un call center que presta servicio a una reconocida empresa del sector retail, ubicado en Madrid. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Recepción de llamadas de clientes. - Gestión de incidencias, reclamaciones, consultas sobre sus pedidos, etc. - Entre otras funciones administrativas propias del puesto. Requisitos: - Experiencia en atención al cliente/a. - Buscamos a una persona con excelentes habilidad comunicativas. - Excelente ortografía y excelente comunicación escrita. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Valorable saber catalán Horarios de mañana y de tarde de 9h a 15h de 15h a 21h Vacante temporal para campaña de verano. Si te interesa no dudes en inscribirte.
¿Tienes un perfil comercial y te gusta la atención al cliente? ¿Te apasiona el mundo de la tecnología y de la telefonía? Si es así, esta es la oportunidad que estabas esperando donde podrás desarrollarte profesionalmente en la empresa líder en el sector de las nuevas tecnologías. Si estás interesado y tienes disponibilidad, ¡no dudes más y aplica sin dudarlo nuestra oferta! Nuestro Cliente Empresa líder en el mercado dedicando todo su talento y tecnología a crear productos y servicios de alto valor que contribuyan a una sociedad mejor a escala global. Tus Funciones Formando parte del equipo de ventas, tus principales funciones serán: - Asesoramiento personalizado y gestión del punto de venta en el área de productos tecnológicos. - Resolución de dudas y consultas sobre el producto. - Promocionar la venta del producto. Requisitos del puesto Formación: Educación Secundaria Obligatoria, FP Grado Superior, Bachillerato Conocimientos: habilidades de ventas - Experiencia mínima como promotor/a de telefonía de 1 año o en tecnología - Orientación al cliente y a resultados en base a objetivos de ventas. - Vocación y actitud comercial con buenas dotes comunicativas. - Proactividad, dinamismo y servicio al cliente. Tus beneficios - Fecha de incorporación: lo antes posible - Contrato: INTERINIDAD - Jornadas 40 horas semanales. - Distribución horaria: L, M X, J, V y S 11-15/17-21 - Salario: SALARIO: 16,576.00 brutos anuales más variables. - Desarrollo en una empresa líder en el sector de las nuevas tecnologías. - Trabajar en un equipo dinámico y multidisciplinario.
En Tusclasesparticulares, buscamos un/a profesor/a de inglés especializado/a en conversación para ayudar a los estudiantes a mejorar su fluidez y habilidades comunicativas en inglés. Si te apasiona motivar a los estudiantes a hablar con confianza y disfrutar de la práctica del idioma, ¡esta es tu oportunidad! ¿CUÁL SERÁ TU FUNCIÓN? - Impartir clases centradas en la conversación en inglés, mejorando la fluidez, pronunciación y comprensión. - Diseñar lecciones dinámicas y personalizadas para fomentar el habla en inglés en situaciones cotidianas. - Utilizar temas de actualidad, debates y actividades interactivas para promover la práctica activa del idioma. - Crear un ambiente relajado y motivador que facilite la expresión oral y el aprendizaje. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? - Flexibilidad horaria - Modalidad hibrida - Salario competitivo: Entre 15€ y 30€/hora. - Oportunidad de crecimiento profesional: Gana experiencia y mejora tus habilidades pedagógicas en un entorno dinámico. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? - Dominio del inglés y habilidad para enseñar conversación (fluidez, pronunciación, interacción). - Habilidades comunicativas y paciencia con los alumnos. - No es necesario tener experiencia previa, pero se valorará formación en inglés, pedagogía o enseñanza de idiomas.
Si tienes amplia experiencia en la gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, así como en Sistemas Integrados de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, ¡queremos conocerte! Te unirás a un equipo consolidado y estable, donde encontrarás un ambiente de trabajo acogedor y con compañeros/as increíbles. El trabajo en equipo es uno de nuestros principales valores. En tu día a día, reportarás a la Responsable de PRL, Calidad y Medio Ambiente, y tus principales funciones serán: - Realizar el seguimiento del SIG de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud y Eficiencia Energética. - Realizar auditorías externas de cada una de las normas implantadas. - Garantizar la actualización de los registros generados por el SIG. - Llevar a cabo las inspecciones de seguridad en los diferentes servicios. - Elaborar PSS y planes de gestión de residuos. - Gestionar la retirada de residuos de los diferentes servicios. - Llevar a cabo la interlocución con el SPA. - Gestionar la vigilancia de la salud de la plantilla. - Liderar los procesos de investigación de accidentes. Buscamos a una persona con: - Conocimiento de la normativa vigente. - Capacidad de organización y planificación. - Sólidas habilidades analíticas. - Capacidad para trabajar de manera autónoma. - Excelentes dotes comunicativas y trabajo en equipo. - Orientación a objetivos y resultados. Como requisitos indispensables: - Experiencia de al menos 3 años en posición similar. - Formación académica: Máster en PRL (3 especialidades). - Permiso de conducir tipo B. - Conocimientos en ofimática. - Disponibilidad para viajar. Valoraremos positivamente: - Formación en Calidad y Medio Ambiente. - Experiencia demostrable en Sistemas Integrados de Gestión y Normas ISO ( *texto oculto* 45001 y 50001)
En la Agencia de Santalucía Seguros en López de Hoyos, abrimos proceso de selección para incorporar profesionales comerciales de la localidad y entorno. ¿Eres una persona comunicativa y sientes pasión por estar en contacto con el cliente? ¿Te interesa adquirir nuevas habilidades y superarte día a día? Conoce cómo es nuestro día a día como comercial en Youtube: "Entrevista Monitora Giuliana" ¿Cuáles serán tus funciones? - Contactarás con particulares y empresas para incorporar nuevos clientes e incrementar el negocio. - Identificarás las necesidades de los clientes para emplear una venta por beneficios. - Podrás comercializar el porfolio asegurador, promocionando seguros patrimoniales y de personas. - Gestionarás a los clientes que contraten nuevas pólizas para fidelizar la cartera. - Analizarás resultados a través de Sales Force para reforzar tu desarrollo profesional. - ¿Qué ofrecemos?: - Podrás contar con formación continua, capacitación comercial, apoyo en la venta y soporte en la captación de nuevos clientes, así como en la cartera de clientes para realizar venta cruzada. - Disfrutarás de una remuneración competitiva más unos ingresos por ventas sin tope. - En cumplimiento con la Directiva de Distribución Europea, obtendrás el Certificado de Gestor Comercial Nivel B. - ¡Y más beneficios que conocerás cuando comiences a colaborar con nosotr@s! - Requisitos: - Estudios mínimos de Bachiller o FP. - Valoraremos tus dotes comunicativas, competencias digitales y, si contases con ella, tu experiencia comercial. - Necesitamos personas con disponibilidad de incorporación inmediata, proactivas, responsables y con gusto por la atención al cliente. - Si crees que encajas con el perfil y quieres profesionalizarte con nosotros, ¡Inscríbete!
En Konte Inmobiliaria, empresa del sector inmobiliario con más de 11 años de experiencia, seleccionamos un profesional para incorporarse a nuestro equipo comercial. Funciones principales: Captación de inmuebles para venta y alquiler Atención al cliente en oficina y durante visitas Coordinación de visitas y cierre de operaciones Gestión de documentación y apoyo administrativo Seguimiento continuo y asesoramiento profesional Requisitos: Perfil comercial y habilidades comunicativas Orientación al cliente y a resultados Capacidad de organización y trabajo en equipo Valorable experiencia en el sector inmobiliario Se ofrece: Contrato estable con proyección de crecimiento Formación continua a cargo de la empresa Buen ambiente de trabajo y apoyo constante Posibilidad de desarrollo profesional a medio/largo plazo Valores que nos definen: Responsabilidad · Perseverancia · Optimismo · Humildad · Trabajo en equipo
Desde Eurofirms Foundation nos encontramos en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para integrarse al Departamento de Servicio de Atención al Cliente de una importante empresa sector energía en Madrid. La persona seleccionada será responsable de gestionar la relación directa con los usuarios y distribuidores, garantizando una atención eficaz, resolutiva y alineada con los estándares de calidad de la compañía. Funciones Principales: - Atención multicanal a usuarios de servicios de motosharing y estaciones de recarga. - Gestión de incidencias, reclamaciones y atención postventa a nivel nacional e internacional. - Validación de nuevos usuarios en plataformas digitales. - Supervisión y gestión de alarmas de vehículos eléctricos. - Administración de penalizaciones y compensaciones conforme a las políticas internas. - Ejecución de tareas administrativas propias del puesto. Requisitos: - Formación Profesional de Grado Medio en Administración. - Certificación de nivel B2 en alemán (imprescindible). - Excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. - Experiencia mínima de 2 años en funciones similares. - Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y bajo presión. - Certificado de discapacidad, igual o superior al 33% o IPT. Se ofrece: - Incorporación directamente a una empresa en constante crecimiento e innovación. CONTRATO INDEFINIDO. - Horario de lunes a viernes mañana (7:00a a 15:00) o tarde (14:00 a 22:00). Se trabaja 1 o 2 fines de semana al mes, descansando los demás (los fin de semana y festivos se trabajan desde casa). - Banda salarial: 18.000€ (Salario Bruto Anual) + plus idiomas. - Beneficios sociales: servicio de Motosharing gratuito. - Entorno de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua. - Formación inicial y acompañamiento en el proceso de integración.
Ofrecemos nuevos puestos vacantes debido a nuestra ampliación de puestos de trabajo , garantizamos una estabilidad laboral junto a la oportunidad de formar parte de un equipo líder en el sector . Si tienes EXPERIENCIA DEMOSTRADA al menos 1 año como teleoperador/a Si no tienes experiencia pero ganas de aprender Si tienes experiencia en CAPTACIÓN DE NUEVOS CLIENTES y venta fría . Si eres una persona orientada a OBJETIVOS y tienes habilidades comunicativas Si buscas un crecimiento laboral y estabilidad . Entonces eres la persona que estamos buscando . ¡ únete a nosotros , es tu oportunidad ! ¿ QUE OFRECEMOS ? Contrato INDEFINIDO de 20/25 horas / semana . opción a ( 40horas con experiencia demostrable ) Turno de Mañanas / Tardes Jornada laboral de lunes a viernes Salario según convenio de teleoperador + comisiones FUNCIONES La función a desarrollar del teleoperador/a es la recepción de llamadas para la captación , fidelización y asesoramiento de clientes en las empresas mas reconocidas del sector .
Centro de salud y bienestar ubicado en Madrid busca incorporar de forma inmediata un/a Fisioterapeuta para reforzar su equipo de profesionales. Requisitos: Grado en Fisioterapia (imprescindible). Colegiación vigente. Disponibilidad para incorporación inmediata. Se valorará experiencia previa en clínica privada, tratamientos manuales y/o deportivos. Buenas habilidades comunicativas y orientación al paciente. Se ofrece: Contrato indefinido tras periodo de prueba. Jornada completa o parcial, a convenir. Horario flexible. Salario competitivo según convenio y experiencia aportada. Buen ambiente de trabajo y equipo multidisciplinar. Posibilidad de crecimiento profesional dentro del centro.
Buscamos una persona organizada, proactiva y con sólidos conocimientos de informática para un puesto de administrativo/a. El/la candidato/a seleccionado/a se encargará de tareas administrativas generales, apoyo en la gestión de personal, horarios y coordinación interna. Responsabilidades principales: Gestión documental y tareas administrativas. Manejo y actualización de bases de datos y CRM, ASANA. Apoyo en la contabilidad con programas específicos A3, OFIPRO Control y organización de horarios del equipo. Soporte en la gestión de personal y coordinación de actividades internas. Requisitos: Experiencia previa en puesto similar. Conocimientos demostrables en informática (procesadores de texto, hojas de cálculo, CRM, software de contabilidad y gestión). Capacidad de organización y atención al detalle. Habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo. Se valorará: Formación específica en administración, informática o áreas afines. Conocimiento de programas como A3, contaplus Experiencia en gestión de recursos humanos. Ofrecemos: Buen ambiente de trabajo. Oportunidades de desarrollo profesional. flexibilidad horaria, media jornada, conciliación familiar. ¿Interesado/a?
Se ofrece puesto de Esteticista en el centro estetica Laura Quiroga ubicado en Rivas (Madrid) Las principales funciones del puesto son: Realizar tratamientos faciales y corporales como limpiezas de cutis, dermapen, punta diamante, masajes, peelings, radiofrecuencia, maderoterapia, dermosuccion … etc. Asesorar a los clientes sobre los diferentes productos de dermocosmética y cosmética Realizar depilaciones con cera y láser Vender productos de belleza y cosmética en el salón Realizar manicura, semipermanente , pedicura Lifting y tinte de pestañas Se requiere tener titulación de Estética, así como experiencia previa desempeñando el mismo puesto. Será valorado positivamente contar con formación complementaria en uñas de gel. Se valoran habilidades comunicativas y comerciales para el asesoramiento y venta a clientes. El salón ofrece un ambiente de trabajo agradable y dinámico. Se busca una persona comprometida con la satisfacción del cliente a través de tratamientos de calidad. A cambio, se ofrece un salario acorde a la experiencia y la posibilidad de formación continua.
¿Tienes experiencia en atención telefónica y buscas una oportunidad temporal en un proyecto de gran alcance? ¡Te estamos buscando! Nuestro cliente es una de las mayores empresas de consultoría a nivel nacional.Desde nuestra organización, colaboramos con una de las empresas líderes a nivel mundial en consultoría tecnológica y transformación digital, presente en más de 140 países y con proyectos en sectores clave como defensa, transporte, energía, telecomunicaciones y administración pública. Estamos en proceso de incorporar profesionales para un servicio estratégico de atención y soporte a usuarios, dentro de un entorno dinámico, altamente tecnológico y en constante innovación. Ofrecemos la posibilidad de trabajar en proyectos estables, con acceso a formación continua, desarrollo profesional y un equipo de trabajo consolidado. - Modalidad: Teletrabajo (el primer día es necesario acudir presencialmente a recoger el equipo, por lo que se valora residencia en la Comunidad de Madrid) - Inicio: 29 de mayo de 2025 - Fin: 30 de junio de 2025 - Horario: Lunes a viernes, turnos de 8 horas dentro de la franja de 09:00 a 19:00 - Idioma: Castellano ** Funciones principales:** Emisión de llamadas telefónicas para la gestión de citaciones a aproximadamente 15.000 usuarios. Registro de la información en sistemas internos. Gestión de incidencias básicas o derivación según procedimiento. ** Requisitos:** - Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica (call center o similar). - Conocimientos básicos de Microsoft Office. - Buenas habilidades comunicativas, orientación al usuario y capacidad de organización. ** Se ofrece:** - Incorporación a un proyecto relevante y bien estructurado. - Posibilidad de trabajar desde casa con equipo proporcionado por la empresa. - Formación inicial y acompañamiento durante el proyecto. - Contrato por obra o servicio con duración definida hasta el 30 de junio.
¿Estás buscando una oportunidad laboral o un cambio profesional? ¡Esta es tu oportunidad! En nuestra empresa, buscamos teleoperadores/as para trabajar desde casa, en modalidad de teletrabajo 100%. Solo necesitas motivación, ganas de aprender y habilidades comunicativas para destacar en el mundo de las ventas y atención al cliente. Se ofrece: - Modalidad de trabajo 100% teletrabajo, lo que te permitirá trabajar cómodamente desde casa. - Salario hora de 9,36 € - Contrato por sustitución - Formación inicial y continua a cargo de la empresa, asegurándote todas las herramientas necesarias para tu éxito - Flexibilidad horaria: posibilidad de elegir entre jornadas de 25h/semanales o 35h/semanales, adaptadas a tus necesidades. Requisitos: - Contar con internet por cable y fibra óptica - Excelentes habilidades comunicativas, capacidad de persuasión y facilidad para conectar con las personas. - Capacidad para trabajar en equipo y adaptarte a un entorno dinámico. - Valorable, aunque no indispensable, experiencia previa en atención al cliente o telemarketing. Tus responsabilidades serán: - Realizar llamadas para ventas - Registrar datos y gestiones de manera precisa en los sistemas informáticos. - Alcanzar los objetivos comerciales y de calidad, trabajando con entusiasmo y compromiso. Únete a nuestro equipo y comienza tu desarrollo profesional con nosotros!