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Subdirector/a de Hotel 4*hace 2 díasJornada completaGirona¿Tienes experiencia en la gestión de hoteles de alta categoría? ¿Eres un apasionado/a de la hostelería y posees un excelente don de gentes? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! En nuestro prestigioso Hotel 4*, estamos en la búsqueda de un/a Subdirector/a que se sume a nuestro equipo. Este rol es esencial para garantizar la excelencia y calidad en el servicio que ofrecemos a nuestros huéspedes. ¿Qué buscamos? - Experiencia previa en puestos de gestión dentro del sector hotelero, preferiblemente en hoteles de 4* o superior. - Capacidad probada de liderazgo y gestión de equipos. - Alto nivel de organización, atención al detalle y proactividad. - Habilidades excepcionales en la gestión de operaciones hoteleras y en la atención al cliente. - Dominio del inglés y francés. Funciones principales: - Supervisar y coordinar las diferentes áreas del hotel para asegurar un servicio de calidad. - Implementar estrategias para maximizar la rentabilidad y eficiencia operativa del hotel. - Mantener y mejorar los estándares de servicio y calidad del establecimiento. - Gestionar y formar al equipo para asegurar un servicio excepcional a los clientes. - Colaborar estrechamente con el Director del hotel en la toma de decisiones estratégicas. Si tienes la experiencia y la motivación para asumir este emocionante desafío, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. ¡Envía tu solicitud y únete a nosotros en esta aventura! Htopgroup es una prestigiosa cadena hotelera con más de 50 años de experiencia en el sector y nos enorgullece operar 16 hoteles (con un total de más de 4.000 habitaciones), estratégicamente ubicados en diversas localidades de la costa catalana. Nuestra know how y lo que nos hace únicos es nuestra habilidad para ofrecer inolvidables experiencias de sol y playa, diseñadas para aquellos que buscan unas vacaciones memorables. Nuestro objetivo es brindar experiencias auténticas e inolvidables a todos nuestros huéspedes y para ello, damos la bienvenida a una era donde las experiencias prevalecen sobre las estrellas. Nuestra oferta hotelera se distingue por cuatro marcas únicas, cada una adaptada a los deseos y necesidades de nuestros clientes. · Stay & Enjoy: Nuestros hoteles de 3* son la opción ideal para quienes buscan unas vacaciones económicas de sol y playa. · Family & Fun: Pensado para familias, estos hoteles de 4* equilibran perfectamente la diversión para los más pequeños con la relajación y comodidad que buscan los adultos. · Bliss & Unwind: En nuestros hoteles de 4*S, los huéspedes pueden sumergirse en una experiencia de tranquilidad y desconexión, realzada por su ubicación ideal. · L'AZURE: Nuestros hoteles de 4*S y 5* son sinónimo de bienestar y confort con un espíritu auténticamente mediterráneo. Ofrecen una gastronomía de alta calidad y un servicio personalizado, creando experiencias inigualables. Nuestro mayor compromiso es ser los mejores anfitriones para nuestros huéspedes; creando momentos de felicidad que recuerden para siempre. #htophotels
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Recepcionista de Hotelhace 23 díasJornada completaGironaSomos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Recepcionista en uno de nuestros hoteles - Hotel Montjoi, ubicado en Sant Feliu de Guíxols, Girona. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Gestión de las reservas. - Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes. - Asistencia al cliente durante su estancia. - Atención telefónica de peticiones. - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones. - Colaborar en la consecución de objetivos de venta. - Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel. - Gestionar el cierre. - Ofrecer ayuda a otros departamentos. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en recepción o ventas. - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Se valoran idiomas. - Se valoran conocimientos de PMS (Sihot) y ventas. - Carné de conducir y vehículo propio. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa de 40 horas semanales en turnos rotativos, con los descansos establecidos por ley.
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