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Se precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla) Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. Responsabilidades: Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés. Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel. Reservas: Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación. Administración: Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente. Servicio de Conserjería: Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. Requisitos: 1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Cosmopolitan ¡Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial!
Buscamos un/a auxiliar de mantenimiento Su responsabilidades serán: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de climatización, sistemas de fontanería, sistemas eléctricos, sistemas de seguridad y otros equipos técnicos del hotel. Responder de manera oportuna a las solicitudes de servicio técnico de los huéspedes y empleados, solucionando problemas de manera rápida y eficiente para garantizar su satisfacción. Coordinar con proveedores externos para la reparación y mantenimiento especializado de equipos cuando sea necesario. Realizar inspecciones regulares de las instalaciones técnicas del hotel para identificar posibles problemas y tomar medidas preventivas. Mantener registros detallados de todas las actividades de mantenimiento y reparación realizadas. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero. Conocimientos técnicos sólidos en sistemas de climatización, fontanería, electricidad y sistemas de seguridad. Habilidades excepcionales de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles. Ofrecemos trabajo como fijo discontinuo durante 9 meses, posibilidad de crecer dentro de la empresa beneficios sociales
Recepcionista Nocturno/ trabajo para todo el año Ubicación: Hotel Palacio Avenida Descripción del Puesto: Estamos en búsqueda de un/a Recepcionista Nocturno/a dinámico/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo en Hotel Palacio Avenida . Esta posición es crucial para garantizar un servicio excepcional a nuestros huéspedes durante las horas nocturnas. Responsabilidades: - Atender las necesidades de los huéspedes durante la noche. - Realizar el check-in y check-out de huéspedes. - Gestionar reservas y proporcionar información sobre las instalaciones del hotel. - Resolver cualquier incidencia o problema que pueda surgir durante la noche. - Mantener un registro preciso de las transacciones nocturnas. Requisitos: - Experiencia previa en recepción o atención al cliente. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés - Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones acertadas. - Se valorarán positivamente los conocimientos básicos en el software de gestión hotelera Avalon - Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos y fines de semana. Ofrecemos: - Salario según convenio . - Entorno de trabajo agradable y dinámico. - Oportunidades de formación y desarrollo profesional. - Beneficios adicionales según política interna del hotel. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y tienes la disponibilidad y habilidades requeridas, te invitamos a enviar tu currículum vitae Esperamos con interés recibir tu solicitud y considerarte para esta emocionante oportunidad en Hotel Palacio Avenida .
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¿Qué es VICIO? VICIO es una compañía de restauración con sede en Barcelona y con presencia en las principales ciudades de España. Nacimos dispuestos a aportar el máximo de valor a nuestros clientes apostando por burgers de alta calidad, tecnología punta aplicada a las operaciones y una marca fresca y disruptiva que una a toda la comunidad. Estos tres pilares son el hilo conductor de la compañía y de las personas que la forman, creando así una cultura sólida la cual se apalanca en el talento de todas las personas que forman parte de este gran movimiento. Nuestra visión es impactar y ser el referente número 1 dentro de la categoría y llegar a las principales capitales del mundo con nuestra propuesta. Responsabilidades: - Interpretar el registro de pedidos a través de las pantallas adecuadamente. - Preparar los pedidos, verificar que estén completos y entregarlos a los riders y a los clientes (take away / dine in). - Atender al cliente: dar la bienvenida, proporcionar información y ayudar con la realización de pedidos o funcionamiento del restaurante. - Coordinarse con los compañeros para el correcto funcionamiento del servicio. - Manejar incidencias, problemas y quejas de manera afectiva, asertiva y eficiente de los clientes. - Tener conocimiento de los productos que ofrecemos, así como de las políticas, procedimientos y cultura de VICIO. - Gestionar y mantener el orden de las colas. - Mantener el puesto de trabajo en orden y limpio al igual que la sala donde comen los clientes. - Apertura o cierre del local. Requisitos: - Experiencia previa como camarero/a, ayudante de camarero/a o atención al cliente en sectores relacionados (retail, hoteles, promotor/a). - Profesionalidad y exigencia. - Trabajo en equipo. - Orientación al cliente. - Pasión por lo que haces y ganas de marcar la diferencia con tu trabajo. Condiciones: - Incorporación inmediata. - Contrato indefinido. - Horarios rotativos con 2 días de descanso seguidos (de lunes a domingo). - Jornada parcial (20h/semana). - Formación y desarrollo profesional. - Descuento en nuestros productos. "Únicamente serán consideradas ofertas de empleo válidas para trabajar en nuestras cocinas , la página web Job Today. Cualquier otra oferta encontrada fuera de estos canales no es reconocida ni respaldada por nuestra empresa. Recomendamos a los usuarios que ejerzan la debida diligencia al interactuar con oportunidades laborales encontradas en otros sitios web y/o canales de comunicación, y bajo ningún concepto faciliten sus datos personales o copia de sus documentos de identidad."
Se solicita Ayudante de Camarero/a para un hotel en Palma, Mallorca. Se ofrece: Contrato temporal+fijo discontínuo. Horario rotativo (De lunes a domingo, con 2 días de libranza). Requisitos: Experiencia de al menos 6 meses en el puesto solicitado. Se valorará que tenga vehículo propio.
¿tienes experiencia como asistente de protocolo? Staff global selecciona acompañantes de personalidades internacionales para un importante evento que tendrá lugar en Mallorca los días 22 y 23 de abril Funciones: - recogida en el aeropuerto/hotel - acompañamiento a todos sus compromisos, - asesoramiento sobre restaurantes, sitios de ocio….). - comunicación continua de incidencias al coordinador/a del evento requisitos: Disponer de un nivel alto de Frances o Inglés. - disponibilidad completa 22 y 23 de abril las fechas y horarios pueden variar en base a la personalidad a acompañar). - horario entre las 7:55 y las 22.00h. - maxima seriedad, responsabilidad y compromiso. Salario: 10.92 €/ bruto hora. Esta experiencia laboral puede aportar importante valor a tu cv debido a su repercusión internacional.
Desde Abica Mallorca, queremos incorporar al equipo a un/a Director/a que se encargue de nuestro Beach Club Hadleys . ¿Qué es lo que buscamos? - Buscamos un perfil operativo y que tenga una amplia experiencia en el sector de la hostelería. - Que tenga la capacidad y el liderazgo que le permita: - Coordinar el trabajo de los diferentes espacios del Beach Club. - Dirigir a un equipo de 45 personas. - Supervisar el funcionamiento del negocio. ¿Cuáles son los requisitos para el puesto? - Titulaciones relacionadas con la Hostelería. - Una persona que tenga al menos 5 años de experiencia en un puesto similar. - Capacidad de atención al cliente. - Nivel de Inglés mínimo B2, se valorará el C1. Se tendrá en cuenta el conocimiento de algún idioma más, francés, italiano…etc. ¿Cuáles serían tus responsabilidades principales? - Control y seguimiento de la actividad diaria del negocio. - Coordinación y liderazgo del equipo de profesionales. - Desarrollo de la comunicación y atención al cliente, cuidando y participando en la recepción y trato con el cliente. - Mejora y desarrollo de la oferta de nuestro negocio, tanto en cuanto a nuestras cartas como de nuestros eventos y experiencias. ¿Qué es lo que ofrecemos? - Incorporarse a un proyecto y a un grupo empresarial joven, pero con un gran potencial con un partner de primer nivel como Meliá Hoteles. - Liderar un proyecto muy innovador en una de las zonas más emblemáticas de Madrid. - Paquete de condiciones, tanto retributivas como contractuales muy competitivo asociado a un plan de desarrollo profesional a medida. Si cuentas con la formación y experiencia requerida, no dudes en hacernos llegar tu CV y estaremos encantados de charlar contigo y conocernos un poco mejor.
Vacantes: 60 d ¿tienes experiencia como asistente de protocolo? Staff global selecciona acompañantes de personalidades internacionales para un importante evento que tendrá lugar en mallorca del 19 al 24 de abril 2024. Funciones: - recogida en el aeropuerto/hotel - acompañamiento a todos sus compromisos, - asesoramiento sobre restaurantes, sitios de ocio….). - comunicación continua de incidencias al coordinador/a del evento requisitos: alto nivel de idiomas (uno de los mencionados o varios): - alemán - francés - -inglés - disponibilidad completa desde el 19 al 24 de abril (las fechas y horarios pueden variar en base a la personalidad a acompañar). - horario entre las 9:00h y las 22.00h. - maxima seriedad, responsabilidad y compromiso. Salario: 10.93 €/ bruto hora. Esta experiencia laboral puede aportar importante valor a tu cv,
Se selecciona Camarera/o de Pisos-Limpiadora/r para un Hotel situado en la zona de Palma (Mallorca) para el mantenimiento y limpieza de las habitaciones. Se ofrece: 40h semanales Jornada continúa de mañana. Requisitos: Experiencia de al menos 6 meses en limpieza en Hoteles, Hostales y Apartamentos Turísticos.
¿Tienes experiencia como camarero/a en restaurantes y/o hotelesde al menos 6 meses?.Necesitamos personal para el puesto de camarero/a para trabajar en la temporada de Semana Santa. ¡¡Si eres dinámico, con ganas de trabajar y tienes grandes habilidades prestando servicio a los demás, apúntate!! TUS FUNCIONES: - Experiencia de al menos 6 meses en hoteles, catering, restaurantes. - Experiencia en uso de bandeja. - Experiencia en Toma de comandas REQUISITOS DEL PUESTO - Experiencia mínima de 6 meses como camarero/a en hoteles, caterings, restaurantes.... - Experiencia previa con bandeja - Disponibilidad para trabajar durante la temporada de Semana Santa. - NECESARIO DISPONER DE VIVIENDA EN PALMA DE MALLORCA (no se facilita alojamiento) - Valorable Carnet de manipulador de alimentos - Valorable inglés - Necesario vehículo propio - Necesario uniformidad de camarero/a: Pantalón negro, zapato de vestir negro y camisa blanca. - Ritmo de trabajo intenso: Tolerancia al estrés y muchas ganas - Compromiso - Actitud e iniciativa
En Pacto somos especialistas en la Gestión de Recursos Humanos y nuestra ilusión en reclutar talento no se detiene. Nos define la eficiencia, la flexibilidad, la mejora continua y la rigurosidad. #PasiÓnportuÉxito Desde PACTO BALEARES, precisamos incorporar Friegaplatos con experiencia en restaurante y/o hoteles para hacer horas sueltas para la zona de Palma: Funciones: – Limpieza de los utensilios de cocina y comedor – Limpieza de la cocina y del restaurante – Carga y descarga del lavaplatos – Uso de tren de lavado y lavavajillas – Lavar a mano ciertos utensilios que debido a su gran tamaño no entran en un lavavajillas; por ejemplo sartenes y ollas ¿Qué te ofrecemos? - Salario: 12,41€ brutos/h - La posibilidad de trabajar en un gran grupo de restaurantes y empresas hoteleras. Requisitos: - Incorporación inmediata. - Experiencia mínima de un año.
Estamos buscando un/a masajista altamente capacitado/a y apasionado/a para unirse a nuestro equipo de spa y proporcionar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Si tienes habilidades excepcionales en masajes y te encanta ayudar a las personas a relajarse y rejuvenencer, esta es una oportunidad perfecta para ti. - Manicura y pedicura - Tratamientos corporales y faciales - idiomas (inglés y alemán) Responsabilidades: - Realizar una amplia gama de masajes para nuestros huéspedes, siguiendo los estándares y protocolos establecidos por el spa - Evaluar las necesidades de cada cliente y personalizar los tratamientos para satisfacer sus requisitos individuales - Proporcionar recomendaciones y asesoramiento a los huéspedes sobre el cuidado posterior al masaje y los productos adecuados para mantener los beneficios del tratamiento. - Mantener registros preciosos de los tratamientos realizados y proporcionar informes regulares al supervisor del spa - Mantenerse actualizado/a sobre las últimas técnicas y tendencias en masajes y terapias corporales. Requisitos: Tener un título o certificado en terapia de masajes o una disciplina relacionada - Experiencia previa trabajando como masajista en un entorno profesional o en un spa de lujo - excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera amigable y profesional con los huéspedes - conocimiento de diferentes técnicas de masajes, como aromaterapia, deportivos, etc. - Capacidad para adaptar los tratamientos a las necesidades y preferencias indiviudales de los huéspedes - disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos Ofrecemos: - un entorno de trabajo profesional y agradable en un hotel de lujo reconocido - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional - Salario Competitivo y beneficios adicionales - Capacitación continua para mantenerse actualizado/a en las últimas tendencias de masajes y terapias