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  • Recepcionista de Apartamentos Turísticos
    Recepcionista de Apartamentos Turísticos
    1 month ago
    €1200–€1500 monthly
    Full-time
    Casco Antiguo, Sevilla

    Estamos buscando un/a profesional entusiasta y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo como Recepcionista en nuestros modernos apartamentos turísticos en Sevilla. Si te apasiona el sector turístico, tienes vocación de servicio y dominas varios idiomas, ¡esta es tu oportunidad! 1. Funciones y Responsabilidades Principales La persona seleccionada será la imagen de nuestra empresa y el punto de contacto clave para nuestros huéspedes, realizando las siguientes tareas: A. Gestión Operativa de Recepción: • Realizar las tareas de check-in y check-out de los huéspedes con agilidad y precisión., • Gestionar reservas telefónicas, online y directas, asegurando la correcta actualización de la disponibilidad y tarifas en el sistema (PMS)., • Manejo de la caja y cobro de estancias, servicios adicionales e impuestos turísticos., • Controlar la facturación y la auditoría diaria., • Gestionar y coordinar la preparación de los apartamentos con el departamento de limpieza/mantenimiento. B. Atención al Cliente y Experiencia del Huésped: • Brindar una atención personalizada y de calidad a los huéspedes antes, durante y después de su estancia., • Proporcionar información turística detallada sobre la zona, eventos, transporte y puntos de interés., • Atender y resolver de manera eficiente cualquier consulta, solicitud o incidencia de los huéspedes., • Gestionar las llamadas telefónicas y la correspondencia (email) de la recepción., • Promocionar y vender servicios adicionales de los apartamentos (ej. parking, desayuno, excursiones). C. Control y Seguridad: • Vigilar el acceso y la seguridad de las instalaciones., • Aplicar y hacer cumplir los protocolos internos y las normativas de alojamiento turístico. 1. Requisitos Imprescindibles · Experiencia: Mínimo de 1 año de experiencia previa en recepción, preferiblemente en hoteles o apartamentos turísticos. · Idiomas (Requisito Clave): · Español: Nivel nativo o competencia profesional completa. · Inglés: Nivel C1 (Avanzado). Capacidad para mantener conversaciones fluidas, gestionar reservas y resolver incidencias. · Se valorará muy positivamente el dominio de un tercer idioma (ej. Francés, Alemán, Italiano). • Informática: Manejo avanzado de ofimática (Word, Excel, etc) y experiencia demostrable con algún Sistema de Gestión Hotelera (PMS) como OfiHotel y extranet de Operadores Turisticos como Booking, Expedia, entre otros., • Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, trato interpersonal, orientación al detalle y capacidad para trabajar bajo presión., • Disponibilidad: Turnos de noche de 22,00 H a 06,00 H. 1. Se Ofrece • Tipo de Contrato: Indefinido., • Jornada: Jornada 40 H., • Remuneración: Salario competitivo de acuerdo con el Convenio Colectivo de Hostelería de la Provincia de Sevilla., • Entorno de trabajo: Formar parte de un equipo joven, dinámico y profesional en un entorno de apartamentos de alta calidad. -Primordial el trabajo en equipo. -Desarrollo: Oportunidades de formación continua y crecimiento dentro de la empresa.

    Immediate start!
    Easy apply
  • Comercial
    Comercial
    2 months ago
    Part-time
    Distrito Norte, Sevilla

    AGENTE COMERCIAL - TELETRABAJO By Capital Agency, agencia especializada en medios de comunicación, emisoras FM y medios digitales, busca agente comercial autónomo para la captación de anunciantes. La colaboración está dirigida a profesionales con iniciativa, capacidad de comunicación y orientación comercial que quieran gestionar su actividad con total autonomía. Funciones Captación de empresas, comercios y profesionales interesados en anunciarse en emisoras de radio, pódcast, streaming, redes sociales, medios digitales y eventos. Presentación de los servicios y paquetes publicitarios gestionados por By Capital Agency. Preparación y seguimiento de propuestas comerciales. Cierre de campañas y seguimiento de los clientes captados. Gestión de renovaciones y ampliaciones de servicios. Sistema de comisiones • 50 % de la primera contratación de clientes nuevos captados directamente por el agente., • 40 % cuando By Capital Agency facilite el contacto y el agente cierre la operación., • 30 % en las renovaciones de los clientes gestionados por el agente. Los paquetes publicitarios parten desde 150 € IVA incluido. Las comisiones se calcularán sobre la base imponible, sin incluir IVA, y se abonarán una vez que la factura del cliente haya sido efectivamente cobrada. La remuneración es exclusivamente variable. No existe salario fijo ni ingresos mínimos garantizados. Qué ofrecemos • Comisiones de hasta el 50 %, sin límite máximo de ingresos., • Libertad para organizar horarios, agenda y método de trabajo., • Posibilidad de trabajar de forma remota, telefónica o presencial., • Compatibilidad con otras actividades y carteras comerciales., • Material comercial, tarifas y apoyo para preparar propuestas., • Amplia variedad de soportes publicitarios en radio y medios digitales., • Posibilidad de generar una cartera recurrente mediante renovaciones. Tipo de colaboración Se formalizará una relación mercantil mediante contrato de agencia o colaboración comercial. La persona seleccionada deberá estar dada de alta como autónoma, actuar mediante una empresa o disponer de capacidad legal para emitir factura. No existe jornada laboral, horario impuesto, exclusividad ni obligación de alcanzar un volumen mínimo de ventas. Perfil buscado • Experiencia comercial o en atención a empresas., • Capacidad de negociación y cierre de ventas., • Buena comunicación oral y escrita., • Autonomía, iniciativa y orientación a resultados., • Se valorará experiencia en publicidad, medios de comunicación, telecomunicaciones, seguros o servicios para empresas., • Se valorará disponer de cartera propia de contactos. Tipo de puesto: Autónomo / colaboración mercantil Modalidad: Remota y presencial, según disponibilidad Retribución: Exclusivamente mediante comisiones Ingresos estimados: Entre 300 y 3.000 € mensuales, según ventas, sin garantía mínima.

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