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Job Title: Global Transport Operations & Analytics Specialist Location: Headquarters, Spain (Tordera, Barcelona) Transport Operations & Analytics Specialist About the Role Massimo Dutti is looking for a highly analytical and detail-oriented Transport Operations & Analytics Specialist to oversee and optimize our global e-commerce logistics operations. Reporting to the Global E-Commerce Operations Manager, this role will be responsible for monitoring delivery performance, optimizing transportation lead times, and improving return processes. The ideal candidate has a data-driven mindset, strong problem-solving skills, and experience in logistics and e-commerce transportation management. Key Responsibilities Delivery Performance & Logistics Optimization • Monitor and improve delivery times, return processes, and quality KPIs, identifying areas for operational enhancement., • Proactively analyze courier performance, recommending changes or adjustments to enhance service levels., • Analyze customer service inquiries related to e-commerce logistics (e.g., stock shortages, quality incidents) and develop action plans to reduce issue frequency., • Track monthly delivery times by market and service type, identifying misalignments between website delivery promises and actual lead times from warehouses and couriers., • Configure lead times in various logistics systems to ensure accurate estimated delivery dates for customers., • Monitor and evaluate key logistics performance indicators (KPIs), including:, • On-time delivery rates by country and service type, • Stock availability & fulfillment rates, • Late shipments & delayed returns, • Lead cross-functional initiatives with internal teams (Operations, IT, Customer Service) to drive logistics improvements., • Identify and document best practices in transport operations within the industry and across the Inditex group., • Work closely with the IT department to lead and implement logistics technology projects that enhance operational efficiency., • Ensure cost control of the global courier network, aligning expenses with budget targets., • Support the implementation of new transport operations aligned with global expansion strategies., • Coordinate logistics process adaptations for new market entries, ensuring operational excellence. Key Qualifications • 8+ years of experience in transportation, logistics, or e-commerce operations., • Bachelor’s degree in Industrial Engineering (Operations Management), Business Administration, Mathematics, Data Science, or related fields., • Specialized training in Supply Chain, International Trade, or E-Commerce is highly valued., • Advanced proficiency in English (Spanish is a must)., • Advanced proficiency Python., • Strong analytical and data-driven mindset, with experience handling large datasets and drawing actionable insights., • Excellent problem-solving skills, with the ability to anticipate operational challenges and implement proactive solutions., • Strong cross-functional collaboration skills, with experience coordinating with corporate and external partners., • Ability to work independently, with a proactive approach to continuous improvement., • Passion for fashion and digital commerce.

¿Te interesaría seguir desarrollándote como QA Engineer en una plataforma digital en pleno crecimiento internacional, con la oportunidad de crear y liderar el área de QA desde cero, trabajando muy cerca de producto y desarrollo en un entorno ágil, colaborativo y con visión a largo plazo? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a QA ENGINEER para participar en un proyecto estratégico de una plataforma digital web y móvil ubicada en Tordera (Barcelona), con plan de traslado a Badalona en 2027. Tendrás un rol clave como referente de QA, definiendo la estrategia, procesos y roadmap de testing, con una clara proyección hacia liderazgo de equipo y expansión internacional. ¿Cuáles serán tus funciones principales? • Ser la primera persona de QA interna de la plataforma digital (Web, Android e iOS), definiendo la estrategia de QA desde cero con el apoyo de otros equipos de QA del grupo., • Definir y mantener la hoja de ruta de QA, incluyendo testing funcional, regresivo, releases y automatización de tests., • Implementar y mantener herramientas de automatización y reporting (Selenium u otras)., • Coordinarte de forma continua con 3 PMs y un equipo de 18 desarrolladores, participando en sprint planning, dailies y ceremonias Agile., • Actuar como owner del área de QA, proponiendo mejoras de procesos y flujos de trabajo., • Colaborar con equipos de QA de otras marcas para compartir conocimiento y buenas prácticas., • A medio plazo, liderar y formar un equipo de QA (Web y Mobile), delegando tareas y acompañando el crecimiento del área., • Contribuir a la expansión internacional del testing, en una plataforma que incorpora nuevos países cada año. Para ello, ¿qué vas a necesitar? • Formación en Ingeniería Informática, Industrial o similar., • Más de 3 años de experiencia en QA funcional y automatización, con capacidad y motivación para asumir responsabilidad y liderazgo., • Experiencia en testing regresivo y de releases en entornos web y mobile., • Conocimientos técnicos en:, • Web: Backbone + Java (nociones suficientes; evolución futura a React + Node.js)., • Android: Kotlin Compose, • iOS: Objective-C y Swift, • Capacidad para automatizar tests en Kotlin (Android) y Swift (iOS), aunque no sea una tarea diaria., • Experiencia con herramientas de automatización (Selenium u otras)., • Gestión de incidencias y flujos de trabajo con Jira., • Experiencia trabajando en entornos Scrum / Agile., • Capacidad para analizar procesos y definir una hoja de ruta tecnológica de QA. Soft skills clave: • Autonomía y toma de decisiones como responsable del área., • Visión estratégica para construir procesos desde cero., • Proactividad, iniciativa y orientación a resultados., • Motivación por liderar y hacer crecer un equipo en el medio plazo. ¿Qué te ofrecemos? • Contratación indefinida., • Salario acorde a la experiencia aportada (inicialmente entre 38.000 € y 45.000 € brutos anuales con revisiones salariales periódicas)., • Modelo híbrido: 3 días presenciales en Tordera y 2 días de teletrabajo., • Transporte disponible en autobús desde Barcelona (salidas cada 30 minutos desde las 7:30h)., • Proyecto con visión de largo plazo, crecimiento internacional y posibilidad de incorporación directa al cliente tras el primer año., • Cheque Formación para potenciar tu desarrollo profesional., • Seguro médico privado., • Retribución flexible (seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación). ¡Únete al equipo de Oxigent! Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.

Bachelor’s degree in Industrial Engineering (Operations Management), Business Administration, Mathematics, Data Science, or related fields. KPIs) , including: Identify trends and propose. Advanced proficiency in English.

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