Trabajos informacion y documentacion en Palma

Desde sm, sistemas medioambientales, estamos en búsqueda de informadores en Pollensa (Mallorca) para trabajar durante la temporada de verano, desde el 1 de junio hasta el 30 de septiembre, para regular el tráfico hacia el Faro de Formentor. ** Los horarios son los siguientes:** - 2 personas de 10:00 a 16:30 horas de lunes a viernes (32,5 horas/sem). - 2 personas de 16:00 a 22:30 horas de lunes a viernes (32,5 horas/sem). - 2 personas de 10:00 a 16:30h sábados y domingos (13 horas/sem). - 2 personas de 16:00 a 22:30 sábados y domingos (13 horas/sem). ¿Cuáles serán tus funciones? - Proporcionar información y orientación a los usuarios de la vía acerca de las restricciones establecidas. - Controlar los accesos en los tramos de carretera con restricciones. - Verificar la documentación necesaria para el acceso a las zonas restringidas. - Comunicar cualquier incidencia que pueda surgir. ¿Cuáles son los requisitos? - Disponibilidad durante las fechas mencionadas (del 1 de junio al 30 de septiembre). - Contar con vehículo propio para acceder al lugar de trabajo (Pollensa). - Ser competente en castellano, catalán e inglés y tener conocimientos de alemán. - Poseer habilidades comunicativas, responsabilidad y puntualidad. CONDICIONES: - 12€ la hora normal y 14€ la hora de findes, festivos y/o horas nocturnas - Contrato de 4 meses de duración. ¿Nuestro lema? Gestión sostenible. ¿Nuestros valores? Trabajo en equipo, actitud, cercanía, esfuerzo, empatía y, sobre todo, calidad y profesionalidad. Si cumples con los requisitos ¡inscríbete, te estamos esperando!

Se precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla) Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. Responsabilidades: Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés. Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel. Reservas: Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación. Administración: Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente. Servicio de Conserjería: Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. Requisitos: 1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Cosmopolitan ¡Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial!