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MISIÓN/FINALIDAD. Responsabilizarse de la atención al cliente, reduciendo las posibles reclamaciones. Garantizar una excelente experiencia culinaria. Comprobar la satisfacción de los clientes durante y después de su visita. RESPONSABILIDADES BÁSICAS. Contestar al teléfono y responder a las preguntas de los clientes Atención presencial en el restaurante antes y durante el servicio. Gestión de emails de clientes individuales y grupos. Gestión de reservas en Cover Manager (anotar condiciones especiales de reservas, asignar mesas según criterios del restaurante, abrir y cerrar horas de reserva, etc. Gestión de Vales Regalo. Comunicación de cocina y jefe de sala de pedidos a domicilio y Take away. Seguimiento de clientes individuales y grupales antes, durante y después de su llegada. Redacción y envío de facturas definitivas y facturas proforma. Gestión de objetos olvidados en el restaurante. Gestión de quejas y reclamaciones. Dar la bienvenida y despedir a los clientes cuando salgan Informar a cocina y sala de los cambios de mesas y aumento o disminución de comensales durante el servicio. Mantener limpia la zona de recepción Ayudar al personal de sala cuando sea necesario. Atender otras tareas si así se requiere Anotación de mermas en Ti-Spun Lab Cambio de precios y creación de teclas en Revo Redacción e impresión del menú del día Redacción e impresión de los productos Fuera de Carta REQUISITOS. Idiomas: inglés fluido demostrable. Se valorará francés nivel medio/alto fluido. Experiencia laboral previa como recepcionista y/o camarero/a. Experiencia en la gestión de reservas Conocimientos de la etiqueta propia de un restaurante. Flexibilidad de trabajar por turnos. Familiaridad con las normativas de salud y seguridad. Habilidades tecnológicas: Microsoft office, software de gestión, etc. Buena condición física para estar de pie y caminar durante todo el turno. Diploma de enseñanza secundaria, se valorará certificación en hostelería o turismo.
INDISPENSABLE INGLÉS NIVEL ALTO. Buscamos un/a dependiente/a de tienda con perfil comercial que no solo se encargue de la gestión y ventas en nuestro punto de venta físico en pleno centro de Valencia, sino que también desempeñe funciones de comercial mayorista en la zona de Valencia y alrededores. Responsabilidades principales: Atención al cliente y ventas en tienda: Explicar el concepto de la marca, los valores de sostenibilidad y los beneficios de nuestros productos (gafas de sol recicladas, accesorios y textil). Gestión de la tienda: Organización del stock, control de caja, mantenimiento del espacio y visual merchandising. Venta mayorista: Prospección digital y telefónica de nuevos puntos de ventas en Valencia y alrededores. Gestión de acuerdos con tiendas y comercios para la distribución de nuestros productos en su zona asignada. Gestión de pedidos y envíos de las ventas mayoristas. Postventa mensual: Seguimiento de los clientes mayoristas para evaluar su rendimiento y necesidades. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente y ventas (preferiblemente en el sector retail o moda sostenible). Perfil comercial y habilidades para la prospección de nuevos clientes. Capacidad de comunicación fluida mínimo en inglés (90% de los clientes son turistas). Se valorará interés en la sostenibilidad y el turismo responsable. Persona proactiva, organizada y con autonomía para gestionar su zona comercial. Conocimientos básicos de herramientas digitales para prospección de clientes y programa de gestión de pedidos. También se valorará conocimientos en programas digitales de edición, rrss, otros. Beneficios Sueldo base fijo + comisiones atractivas por ventas en tienda y ventas mayoristas. Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Trabajo en un entorno dinámico con clientes internacionales. Formación constante sobre el producto y la filosofía de la marca. Si eres una persona con habilidades comerciales, pasión por la sostenibilidad y te motiva un reto en ventas, ¡te estamos buscando!
Sobre nosotros Clínica especializada en injerto capilar. Esta liderada por un cirujano que goza de una gran experiencia y reputación dentro del sector capilar en España y resto del mundo. Domina la especialización de trasplante de pelo y tratamientos médico estéticos. Su equipo esta formado por los mejores y más cualificados profesionales del sector de la tricología. Funciones: - Preparar y organizar la agenda de pacientes - Recepción y dirección de llamadas telefónicas - Redacción, revisión y envío de correo electrónico - Manejo de tareas administrativas diversas Ofrecemos: · Trabajo de Lunes a viernes. · Jornada completa. 10:00 a 14:00 y 16:00 a 20:00 · Formación a cargo de la empresa. · Salario según convenio. . Contrato indefinido · Vestimenta de trabajo. Requisitos: IMPRESCINDIBLE HABLAR INGLÉS Se valorarán manejo de otros idiomas (italiano, frances...) - Disponibilidad inmediata. - Don de gentes y facilidad para comunicarse. - Persona organizada en su puesto de trabajo
Grupo Mercabanyal ¿Te apasiona el servicio al cliente y el ambiente dinámico de la hostelería? Vamos a abrir un nuevo espacio gastronómico. ¡Estamos buscando personal para formar un nuevo equipo! - Camarero - Ayudante de Camarero - Personal de Friegue - Hostess Ubicación: Cabañal / Malvarrosa Tipo de Contrato: Tiempo completo / Parcial Salario bruto anual: 18.000 € - 20.000€ Responsabilidades: - Atender a los clientes de manera amable y profesional. - Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas. - Mantener la limpieza y organización del área de trabajo. - Colaborar con el equipo para garantizar un servicio eficiente. - Manejar el cobro y la facturación de manera precisa. - Conocer el menú y ofrecer recomendaciones a los clientes. Requisitos: - Experiencia previa como camarero (mínimo 1 año). - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. - Ingles B2 y además se valoran otros idiomas. - Capacidad para trabajar en un ambiente rápido y dinámico. - Actitud positiva y enfoque en el cliente. - Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. - Responsabilidad y puntualidad. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si estás listo para unirte a nuestro equipo y contribuir a una experiencia excepcional para nuestros clientes, ¡nos encantaría conocerte! Cómo Aplicar: Envía tu CV. ¡Esperamos verte pronto!
Ubicación: Tienda de patinetes eléctricos y monociclos Oneride.eu Patraix, Valencia Funciones principales: - Atención al cliente en tienda física, por teléfono y por correo electrónico. - Venta de productos tanto en el punto de venta físico como online. - Gestión de pedidos: embalaje de productos, preparación de envíos y seguimiento de entregas. - Emisión de facturas y gestión administrativa básica. - Resolución de dudas y consultas técnicas relacionadas con los productos. Requisitos: - Dominio fluido de español e inglés (oral y escrito). - Actitud proactiva y deseos de aprender cosas nuevas. - Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera autónoma. - Ganas de trabajar y de mejorar constantemente. Ofrecemos: Ambiente de trabajo dinámico y en crecimiento. Posibilidad de desarrollo profesional en el sector de la movilidad eléctrica.