Trabajos interna a tiempo completo en CosladaCrear alertas

Descripción de la vacante Responder a las consultas y peticiones de los clientes (Empresas y particulares), proporcionarles información sobre productos o servicios y gestionar las posibles incidencias que tengan (telefónicas, chat en línea, mails...) Atender y gestionar las reclamaciones que le sean asignadas por las Supervisoras y/o Responsable del Departamento. Responsabilidades - Control y gestión de los tiempos en el desarrollo de su actividad, siguiendo el protocolo y normas internas de actividad del Departamento. - Utilización adecuada del material y equipo que se le facilite para el desarrollo de su actividad en el puesto de trabajo, así como del mobiliario donde se ubique. - Disponibilidad y conexión en el puesto, en el horario asignado. - Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto con la empresa - Contestar al correo electrónico, al teléfono y a cualquier otra vía de comunicación de forma oportuna y sin demora Cualificaciones mínimas. - Experiencia mínima en Atención al Cliente: 1 año - Ofimática: nivel básico (mínimo) - Comunicación Verbal: Oral y escrita - Habilidades Comunicativas - Portugués alto C1 o bilingue - Escucha Activa, Asertividad, Actitud Positiva, Empatía Cualificaciones valoradas. - Conocimiento y experiencia en el Sector del Transporte - Gestión y Resolución de Conflictos - Trabajo en Equipo - Gestión del Tiempo - Capacidad de priorizar tareas cuando el volumen de trabajo es elevado. - Flexibilidad y adaptación en el horario, en casos de necesidad del Departamento. - Buena predisposición para el aprendizaje Es una posición presencial en Ctt Express Coslada Av. de Europa, 9, 28821 Coslada, Madrid, contrato fijo-discontinuo con renovaciones mes a mes durante 6 meses, momento en el que se valora pase a empresa. Jornada completa 09:00 a 18:00 con 1h para comer. Con salario 11.96 euros brutos/hora Fecha de incorporación: 21-04-25

Nuestra división Lotta Talent Staff Solutions, se encuentra en búsqueda de un Conductor/a para la delegación de Coslada de una importante multinacional. Las funciones específicas son: Recogida de partes día anterior para gestionar el día siguiente de trabajo. Traslado / recogida del vehículo entre Delegaciones. En ocasiones, traslados con pernocta. Carga y Descarga del vehículo. Entrega altas de vehículos nuevos a clientes. Entrega de vehículos reparados a clientes. Recogidas de los vehículos de Liquidaciones Entregas / Recogidas de los vehículos en talleres externos. Movimientos entre Delegaciones y/o Campas de cualquier centro Northgate Recogidas de los vehículos en los depósitos de grúa y/o denunciados por Apropiación indebida Traslados del personal interno de la compañía en caso de necesidad (Ej.: Estaciones de tren, aeropuertos, etc.) Atención diaria al cliente, presencial y telefónica. Información al cliente de la equipación del coche en caso de vehículo nuevo. Cumplimentación del parte de accidente junto con el cliente. Chequeo general del vehículo antes de la entrega al cliente. Descarga tacógrafo una vez al mes y envío de la información a Central. Back up de gruista cuando sea necesario. Coordinación telefónica con clientes, talleres y delegaciones respecto al coche a recoger. Requisitos: Estudios básicos (ESO) Permiso de Conducir vigente (antigüedad mínima 2 años) Necesario tener Carnet C, CAP y E de manejo de Grúas y Remolques, o bien, estar en disposición de obtenerlos en breve. Disponibilidad para viajar y pernoctar por toda España de manera puntual Se ofrece Contrato de interinidad para cubrir una baja de larga duración. Horario de 8:30 a 17:30 horas de lunes a viernes. Jornada intensiva en verano, desde la última semana de junio hasta la primera de septiembre, en horario de 7:30 a 15:00 horas. Banda salarial - 18.000 - 21.000 brutos anuales.

Descripción de la vacante Responder a las consultas y peticiones de los clientes (Empresas y particulares), proporcionarles información sobre productos o servicios y gestionar las posibles incidencias que tengan (telefónicas, chat en línea, mails...) Atender y gestionar las reclamaciones que le sean asignadas por las Supervisoras y/o Responsable del Departamento. Responsabilidades - Control y gestión de los tiempos en el desarrollo de su actividad, siguiendo el protocolo y normas internas de actividad del Departamento. - Utilización adecuada del material y equipo que se le facilite para el desarrollo de su actividad en el puesto de trabajo, así como del mobiliario donde se ubique. - Disponibilidad y conexión en el puesto, en el horario asignado. - Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto con la empresa - Contestar al correo electrónico, al teléfono y a cualquier otra vía de comunicación de forma oportuna y sin demora Cualificaciones mínimas. - Experiencia mínima en Atención al Cliente: 1 año - Ofimática: nivel básico (mínimo) - Comunicación Verbal: Oral y escrita - Habilidades Comunicativas - Inglés alto C1 o bilingue - Escucha Activa, Asertividad, Actitud Positiva, Empatía Cualificaciones valoradas. - Conocimiento y experiencia en el Sector del Transporte - Gestión y Resolución de Conflictos - Trabajo en Equipo - Gestión del Tiempo - Capacidad de priorizar tareas cuando el volumen de trabajo es elevado. - Flexibilidad y adaptación en el horario, en casos de necesidad del Departamento. - Buena predisposición para el aprendizaje Es una posición presencial en Ctt Express Coslada Av. de Europa, 9, 28821 Coslada, Madrid, contrato fijo-discontinuo con renovaciones mes a mes durante 6 meses, momento en el que se valora pase a empresa. Jornada completa 09:00 a 18:00 con 1h para comer. Con salario 11.96 euros brutos/hora Fecha de incorporación: 21-04-25