Restaurant Supervisor - Hotel Casa de las Artes Meliá Collection - (Madrid)
1 month ago
Madrid
Empresas: Meliá Hotels International En el hotel Casa de las Artes Meliá Collection buscamos a un/a jefe/a de sector capaz de supervisar la operación del servicio en la zona asignada (restaurante, bar, desayunos, banquetes, etc.), garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, atención al cliente y procedimientos operativos de Meliá Collection. Misión principal • Liderar el equipo de servicio en su área, asegurando una experiencia excepcional para el huésped., • Informar al cliente sobre los servicios del hotel y atender sus solicitudes con rapidez y cortesía., • Realizar el cierre de caja, pedidos, control de stock e inventarios., • Velar por el cumplimiento de los objetivos económicos, estándares de calidad y clima laboral., • Promover la venta de productos y servicios para maximizar ingresos., • Aplicar los procedimientos operativos y estándares de servicio establecidos por la marca., • Coordinar con otros departamentos para asegurar una operación fluida. Qué buscamos en ti? • Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en hoteles de lujo., • Formación en Hostelería, Turismo o similar., • Nivel alto de inglés; se valoran otros idiomas., • Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al cliente., • Capacidad de adaptación, resolución de problemas y trabajo en equipo., • Proactividad, dinamismo y atención al detalle., • Turnos rotativos Qué te ofrecemos? • Acceso al programa My MeliáRewards y My MeliáBenefits., • Oportunidades de desarrollo profesional en una compañía global.