Técnico/A De Postventa Y Soporte Técnico De Obra
hace 5 días
A Coruña
ppBuscamos profesionales que quieran formar parte de nuestro gran proyecto industrial. Inscríbase después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación. Somos una empresa española con gran presencia a nivel internacional y con más de 62 años de experiencia ofreciendo soluciones innovadoras y sostenibles para mejorar la envolvente del edificio y la calidad de vida de las personas. Actualmente estamos en búsqueda de un especialista en soporte técnico de campo/oficina técnica para garantizar en obra la correcta ejecución de los sistemas de cubiertas y fachadas, detectando, documentando y corrigiendo desviaciones técnicas. Acompañar a instaladores, constructoras, direcciones facultativas y red comercial durante el proceso constructivo y postventa, gestionando incidencias y reclamaciones técnicas mediante visitas a obra, diagnósticos y propuestas de acciones correctoras, asegurando siempre la conformidad con CTE, DIT/ETE y normativa aplicable. /p h3Funciones y responsabilidades /h3 ul liSupervisión técnica de obra a nivel nacional para asegurar la correcta ejecución de sistemas de cubiertas, fachadas y muros conforme a normativa y criterios internos. /li liDiagnóstico técnico de incidencias y definición de soluciones correctoras alineadas con ETE/DIT, CTE y normas UNE. /li liApoyo técnico en la gestión de reclamaciones: análisis, coordinación con laboratorio y Project Management, valoración de costes y acompañamiento hasta su cierre. /li liAcompañamiento técnico a instaladores/as, constructoras, direcciones facultativas y red comercial durante todo el ciclo de obra. /li liCoordinación transversal con Departamento Técnico, PM, laboratorio y comercial para garantizar coherencia técnica y toma de decisiones alineadas. /li liElaboración y mantenimiento de documentación técnica (informes IVO, checklists, evidencias, conclusiones) con control de trazabilidad. /li liEvaluación de riesgos técnicos, económicos y de garantía para la definición de prioridades y criterios de actuación en obra. /li liImpartición de formaciones técnicas, demostraciones de sistemas y soporte en arranques de obra. /li liConstrucción y mantenimiento de relaciones de confianza con clientes, instaladores, direcciones facultativas y red comercial. /li /ul h3Perfil requerido /h3 ul liProfesional con experiencia en postventa técnica u oficina técnica, preferiblemente en sistemas constructivos, envolvente del edificio, cubiertas o fachadas. /li liFormación técnica (Arquitectura Técnica, Ingeniería de la Edificación, Ingeniería Industrial, Formación Profesional o similar). /li liSólidos conocimientos en normativa de construcción (CTE, DIT/ETE, UNE). /li liExperiencia en visitas a obra, diagnóstico de patologías y trato con agentes del proceso constructivo. /li liCapacidad analítica, criterio técnico y orientación a la resolución de problemas. /li liHabilidades de comunicación y relación con clientes. /li liDisponibilidad para desplazamientos a nivel nacional. /li liExperiencia en gestión de reclamaciones y garantías. /li liConocimiento de sistemas industrializados de cubiertas y fachadas. /li liExperiencia en coordinación con laboratorio, departamentos técnicos y red comercial. /li /ul h3Qué ofrecemos /h3 ul liIncorporación a un equipo técnico especializado y con alto nivel de autonomía. /li liProyecto estable con fuerte componente técnico y de contacto con obra real. /li liDesarrollo profesional en un entorno colaborativo y multidisciplinar. /li liCondiciones acordes a la experiencia y responsabilidades del puesto. /li /ul pSi cumples con el perfil requerido y compartes nuestros valores: transparencia, colaboración, sostenibilidad, eficiencia, mejora continua y visión a largo plazo, te ofrecemos una gran oportunidad profesional para unirte a nuestra compañía y al reto DANOSA. /p /p #J-18808-Ljbffr