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- Bordoy Hotels
Recepcionista de Hotelhace 10 díasJornada completaPlatja de Palma, PalmaSe precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla) Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. Responsabilidades: Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés. Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel. Reservas: Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación. Administración: Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente. Servicio de Conserjería: Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. Requisitos: 1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Cosmopolitan ¡Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial!
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Técnica/o en Depilación Láserhace 20 díasJornada completaCentre, PalmaEn Láserum, empresa especializada en depilación láser diodo en fase de expansión y crecimiento, necesitamos incorporar nuevos perfiles a nuestro centro de Mallorca Palma - Sant Miquel. Trabajarás con aparatología láser de la mejor calidad y con un equipo humano de primera. Atenderás un flujo de clientes en alza y gestionarás una agenda en constante movimiento. Buscamos personas con experiencia en depilación láser diodo; empleo de la máquina láser, tratamiento y seguimiento del cliente. La empresa ofrece formación específica gratuita sobre depilación láser, tanto práctica como teórica, a fin de que todo el personal esté completamente formado y preparado. **Es necesario tener culminado el grado superior en estética integral y bienestar o estar en posesión de una titulación oficial que acredite la habilidad de realizar tratamientos de depilación láser o contar con experiencia comprobada en depilación láser. ** funciones: - realización del tratamiento láser. Trabajarás con láser de diodo de alta potencia. - control de la evolución del tratamiento. - gestión de citas. - mantenimiento del puesto de trabajo (limpieza, orden...) condiciones salariales, beneficios, horarios y lugar de trabajo: - incorporación inmediata. - los horarios pueden ser seguidos o a turno partido en diferentes ocasiones. Estas variaciones dependerán de la época y del centro. - contrato indefinido. - ambiente de trabajo impecable. - empresa solvente y seria. Se requiere experiencia en depilación láser diodo
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