Cash Management Support Analyst (M/F/X)
hace 2 días
Valencia
Desde Manpower buscamos un/a profesional con experiencia en atención y soporte a clientes corporativos para incorporarse a un proyecto dentro de una compañía líder del sector financiero. La persona seleccionada será el principal punto de contacto para clientes corporativos, gestionando solicitudes, incidencias e investigaciones relacionadas con servicios de Cash Management. Además, colaborará con equipos internos para garantizar una experiencia de servicio excelente, eficiente y alineada con los más altos estándares operativos. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido a través de Manpower para un proyecto estable., • Incorporación a una entidad financiera de referencia internacional., • Modalidad 100% remota desde Madrid (GMT+1)., • Horario de 9:00 a 18:00., • Oportunidad de desarrollo profesional en un área estratégica de Cash Management. 🎯 Principales funciones: • Actuar como punto de contacto principal para clientes corporativos., • Gestionar incidencias, investigaciones y solicitudes complejas de forma eficiente., • Coordinar con equipos internos para garantizar una resolución rápida y efectiva., • Realizar seguimiento de los casos y asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta., • Resolver problemas operativos manteniendo elevados estándares de calidad de servicio., • Analizar situaciones, identificar oportunidades de mejora e impulsar la excelencia operativa., • Mantener una comunicación clara, profesional y orientada al cliente. ✅ Requisitos: • Formación en Negocios, Finanzas o áreas similares., • Nivel de inglés C1 o superior (imprescindible)., • 🇫🇷 Nivel de francés B2 (muy valorable)., • 🇪🇸 Nivel profesional de español (valorable)., • Experiencia previa en atención y soporte a clientes corporativos., • Capacidad analítica para investigar incidencias y resolver casos complejos., • Organización, responsabilidad y ownership sobre los casos gestionados. 📩 ¿El perfil encaja con tu experiencia? No dudes en aplicar a la oferta.