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Se precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla) Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. Responsabilidades: Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés. Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel. Reservas: Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación. Administración: Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente. Servicio de Conserjería: Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. Requisitos: 1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Cosmopolitan ¡Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial!
En URBIA SERVICES buscamos integrar en nuestro equipo de especialistas un/a OFICIAL 1ª con conocimientos de electricidad y telecomunicaciones para el mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones de la red ferroviaria en PALMA DE MALLORCA. Responsabilidades - Instalar y configurar elementos de comunicación tales como cámaras de seguridad, sistemas WiFi o puestos de trabajo, entre otros. - Mantener, organizar y asegurar la correcta conexión de cableados y sistemas de parcheo. - Realizar el tendido, grimpar y comprobación de cables UTP y otros tipos de cableados, incluidos eléctricos y de megafonía. - Mantener y limpiar equipos electrónicos y elementos en campo, incluyendo PCs, equipos de comunicación, soportes de pantalla, entre otros. - Diagnosticar y solucionar problemas en sistemas de comunicación, asegurando su correcto funcionamiento. Imprescindible: - Carnet de conducir B - Formación o certificaciones profesionales relacionadas con electricidad o telecomunicaciones. URBIA SERVICES apuesta por la estabilidad laboral, ofreciendo trabajo para un contrato indefinido, en un ambiente de trabajo inmejorable.
Descripción Importante empresa nacional proveedora de maquinaria Fitness busca incorporar a su plantilla un/a empleado/a de asistencia técnica para el área de Baleares (Mallorca). Como futuro/a técnico/a te desplazarás por las Baleares, donde el 90% del trabajo estará en la isla de Mallorca, tus principales funciones se centrarán en: - Montaje, reparación y mantenimiento de maquinaria de Fitness en centros deportivos: diagnóstico de averías, reporte de incidencias técnicas. - Gestión y control del inventario de piezas de recambio. - Gestión de incidencias a través de CRM. - Atención y formación a cliente. Para encajar en el puesto deberás contar con: - Experiencia en reparaciones de equipos electromecánicos (cambios de correa de transmisión, bandas de deslizamientos, rodillos, tarjetas electrónicas). - Conocimientos de medición de componentes eléctricos, manejo de multímetro. - Disponibilidad para desplazamientos cuando se necesite a las islas de Ibiza y Menorca. - A cambio obtendrás una posición estable en una empresa líder en su sector y en plena fase de expansión. - Contratación indefinida - Jornada L-V 10:00-18:00 (flexible) - Coche de empresa y teléfono de empresa. - Salario: Entre 17.000€/19.000 € bruto/año