Mazarrón
Sobre Nosotros En Luna Calzados combinamos la tradición con las últimas tendencias y un trato cercano para acompañarte en cada paso que das. Contamos con una red de tiendas físicas bien establecida y estamos apostando fuerte por la digitalización para crecer aún más. Y para liderar esta nueva etapa llena de oportunidades, queremos sumar a nuestro equipo a un/a profesional estratégico/a, dinámico/a y con una visión 360° del mundo retail y comercial. Misión del Puesto Como Director/a Comercial Omnicanal, serás la persona encargada de definir, unificar y poner en marcha la estrategia de ventas de Luna Calzados en todos los canales: nuestras tiendas físicas, la plataforma online (E-commerce) y el canal B2B para empresas. Tu objetivo será sacar el máximo provecho, mantener la coherencia de la marca y ser el motor que impulse la transformación digital del negocio de manera integrada y exitosa. Funciones Principales 1. Gestión del Canal Retail (Tiendas Físicas) - Coordinar, supervisar y mejorar el funcionamiento de nuestra red de tiendas. - Liderar, motivar y evaluar a los equipos de tienda, fomentando una cultura enfocada en resultados y en brindar una atención al cliente excepcional. - Analizar los KPIs de retail (tráfico, ticket medio, tasa de conversión) y diseñar planes para aumentar las ventas en tienda. 2. Impulso del Canal Digital (E-commerce) - Supervisar la estrategia de venta online, trabajando codo a codo con el equipo de marketing digital para optimizar el embudo de conversión y la experiencia del usuario (UX). - Asegurar que la gestión del stock sea fluida y que la logística de última milla funcione a la perfección. - Analizar métricas web y de negocio digital para descubrir nuevas oportunidades de crecimiento. 3. Desarrollo del Canal B2B - Buscar, captar y negociar con clientes corporativos, distribuidores o plataformas externas como marketplaces y grandes superficies. - Diseñar estrategias de precios, condiciones comerciales y catálogos específicos para el canal mayorista. ¿Qué buscamos? - Experiencia: Al menos 5 años en roles similares de responsabilidad comercial (Head of Sales, Retail Manager, Director/a Comercial), preferiblemente en calzado, moda o textil. - Conocimientos Técnicos: Experiencia real gestionando redes de tiendas físicas, familiaridad con plataformas digitales, analítica web y estrategias de captación online. También experiencia en negociación comercial y gestión de cuentas B2B. - Habilidades: Liderazgo de equipos multidisciplinares, mentalidad analítica, visión estratégica y habilidades de comunicación top. - Idiomas: Valoramos un buen nivel de inglés, especialmente para potenciar la expansión B2B y online. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido en una empresa sólida que está creciendo a paso firme. - Un paquete retributivo competitivo. - La oportunidad real de liderar la transformación digital y omnicanal de la marca. - Flexibilidad y un ambiente de trabajo dinámico, profesional y súper colaborativo.