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Are you a business? Hire model manager candidates in Madrid

  • CS Agent | Job Today Spain
    CS Agent | Job Today Spain
    2 days ago
    Full-time
    Fuencarral-El Pardo, Madrid

    CS Agent | Job Today Spain Location: Madrid or Barcelona (flexible remote model) About Job Today Job Today is a fast-growing international recruitment platform that connects businesses with talent, quickly and at scale. Our technology helps thousands of employers hire faster, and our people make the difference. We’re a collaborative, ambitious team, and we’re expanding! The Role In the role of CS Agent, you will serve as an essential driver within our commercial organization, reporting to the Sales Manager under the broader CRO division. You will partner with our client-facing teams to maximize value for clients on our platform, ensure recruitment initiatives run seamlessly, and deliver top-tier, proactive support across all client interactions. This dynamic position offers direct engagement with senior leaders—a perfect step for professionals eager to accelerate their growth and develop a career in HR Tech. What You’ll Do • Support the commercial team in delivering an excellent client experience, from onboarding through ongoing service, • Help clients navigate their hiring pipelines and resolve support requests promptly, • Assist in reviewing recruitment metrics, usage patterns, and campaign performance, and flag opportunities for improvement, • Build positive relationships with hiring managers and HR professionals, • Collaborate with the Sales Manager and wider team, sharing client insights and contributing to retention and growth, • Learn from experienced leaders in a high-performance, supportive environment, • Run consultative discovery conversations to understand each client’s hiring needs, challenges, and team structure, • Present our managed recruitment proposition, from assisted hiring to multi-location support, and agree scope, fees, and contracts What You Bring • Proven background in recruitment management, customer oriented or consultative roles, ideally in fast-paced HR Tech, recruitment environments., • A genuine customer-centric mindset, with a commitment to service quality, client satisfaction, and long-term retention, • Excellent communication, active listening, and negotiation skills, with the ability to engage confidently with business stakeholders, • Strong organizational skills and the ability to manage multiple tasks, pipelines, and requests at once, following the team’s processes and priorities, • Proficiency with modern CRM systems, applicant tracking systems (such as Viterbit or Bizneo), and digital recruitment platforms, • Native Spanish fluency (mandatory) and professional working proficiency in basic to intermediate English, • Sales experience within Recruitment agencies Nice to Have • Experience with digital recruitment platforms, SaaS solutions, or high-volume recruitment projects in seasonal and hospitality sectors, • Background in account management, Customer Success, or client onboarding and enablement, • A goal-oriented, analytical mindset, with the ability to turn data into practical recommendations, • AI Preselection experience What We Offer • The chance to join an expanding international platform with a highly collaborative culture and clear pathways for professional growth, • Direct mentorship from the Sales Manager and exposure to CRO-level strategy, • A competitive compensation package aligned with industry standards and your experience, • A flexible remote work model, with main hubs in Madrid and Barcelona, • Ongoing training and professional development, plus the tools you need to excel in modern recruitment and client operations Ready to shape the future of hiring with us? Apply today and grow with Job Today.

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    No experience
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  • Gerente de Zona
    interview badgeInterviews tomorrow
    Gerente de Zona
    2 days ago
    €24000–€27000 yearly
    Full-time
    Madrid

    OAKBERRY | GERENTE DE ZONA (AREA MANAGER) Ubicación: Madrid / Zona asignada Departamento: Operaciones Jornada: Completa ¿Quiénes somos? En OAKBERRY somos una marca internacional especializada en açaí, con un concepto innovador que combina alimentación saludable, calidad, rapidez y una experiencia de cliente diferencial. Nuestro modelo de negocio está basado en la excelencia operativa, la eficiencia y el desarrollo de equipos comprometidos con nuestros valores. Como parte de nuestro crecimiento y expansión en España, buscamos incorporar un/a Gerente de Zona (Area Manager) que lidere la gestión de nuestros establecimientos, garantizando el cumplimiento de los estándares de marca, la rentabilidad del negocio y el desarrollo de nuestros equipos. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de supervisar, coordinar y optimizar el funcionamiento de los establecimientos OAKBERRY de tu zona, asegurando una operativa excelente, el cumplimiento de los objetivos comerciales y una experiencia de cliente excepcional. Buscamos una persona con visión de negocio, capacidad de liderazgo, orientación a resultados y pasión por la excelencia operativa. Tus principales responsabilidades 1. Gestión operativa de establecimientos • Supervisar el funcionamiento diario de los establecimientos asignados., • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos y estándares de calidad de OAKBERRY., • Realizar visitas periódicas a los puntos de venta, identificando oportunidades de mejora y estableciendo planes de acción., • Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria, higiene y prevención de riesgos laborales., • Supervisar la correcta gestión de inventarios, pedidos, mermas y control de costes. 2. Gestión económica y comercial • Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y productividad de cada establecimiento., • Analizar los principales indicadores de negocio (KPIs): facturación, ticket medio, coste de personal, coste de producto, mermas y rentabilidad., • Elaborar y ejecutar planes de acción orientados a incrementar las ventas y mejorar los resultados., • Detectar oportunidades comerciales y proponer iniciativas para impulsar el crecimiento del negocio., • Realizar seguimiento de presupuestos y resultados económicos de la zona. 3. Liderazgo y desarrollo de equipos • Liderar, motivar y acompañar a los responsables de tienda y sus equipos., • Supervisar la planificación de plantillas, turnos y necesidades de personal., • Participar en los procesos de selección, incorporación y formación de nuevos colaboradores., • Identificar talento interno y desarrollar planes de crecimiento profesional., • Fomentar una cultura de trabajo basada en la responsabilidad, el compromiso, el trabajo en equipo y la orientación al cliente. 4. Experiencia de cliente y estándares de marca • Garantizar una experiencia de cliente excelente y homogénea en todos los establecimientos., • Supervisar la correcta implementación de campañas comerciales, promociones y lanzamientos de producto., • Velar por la imagen, presentación y mantenimiento de los puntos de venta., • Analizar las valoraciones y comentarios de clientes, implementando acciones de mejora., • Asegurar que cada establecimiento transmita la identidad y los valores de OAKBERRY. 5. Expansión y mejora continua • Colaborar en la apertura y puesta en marcha de nuevos establecimientos., • Participar en la formación y acompañamiento de nuevos equipos., • Identificar oportunidades de optimización de procesos y recursos., • Compartir buenas prácticas entre establecimientos., • Colaborar estrechamente con Dirección de Operaciones en la ejecución de la estrategia de crecimiento de la compañía. ¿Qué perfil buscamos? Requisitos imprescindibles • Experiencia mínima de 3 años en posiciones de gestión de zona, supervisión de operaciones o gestión de múltiples establecimientos., • Experiencia en restauración organizada, cadenas de hostelería, quick service restaurants (QSR) o retail., • Experiencia demostrable en liderazgo y desarrollo de equipos., • Conocimientos sólidos de gestión operativa, control de costes y análisis de indicadores de negocio., • Alta capacidad de organización, planificación y resolución de incidencias., • Disponibilidad para desplazarse entre los establecimientos asignados., • Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. Valoraremos especialmente • Experiencia en marcas de restauración con fuerte crecimiento y expansión., • Experiencia en aperturas de nuevos establecimientos., • Conocimientos de gestión de cuentas de explotación (P&L)., • Experiencia trabajando con estándares operativos de franquicias o cadenas internacionales. ¿Qué competencias te harán destacar? • Liderazgo: capacidad para inspirar, desarrollar y conseguir resultados a través de las personas., • Orientación a resultados: mentalidad comercial y enfoque en rentabilidad., • Visión estratégica: capacidad para identificar oportunidades y anticiparse a las necesidades del negocio., • Capacidad analítica: habilidad para interpretar indicadores y convertirlos en acciones concretas., • Proactividad: autonomía, iniciativa y agilidad en la toma de decisiones., • Adaptabilidad: comodidad trabajando en entornos dinámicos, exigentes y en crecimiento., • Pasión por el cliente: compromiso con la calidad del servicio y la experiencia de marca. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una marca internacional en crecimiento y expansión., • Proyecto dinámico, con oportunidades reales de desarrollo profesional., • Posición estratégica con impacto directo en los resultados del negocio., • Autonomía y responsabilidad en la gestión de la zona asignada., • Entorno de trabajo joven, dinámico y orientado a la mejora continua., • Formación y acompañamiento para el desarrollo profesional., • Paquete retributivo competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto., • Posibilidad de retribución variable vinculada al cumplimiento de objetivos. ¡Queremos conocerte! Si eres una persona apasionada por las operaciones, disfrutas liderando equipos y te motiva formar parte de una marca internacional en plena expansión, queremos contar contigo. Únete a OAKBERRY y ayúdanos a llevar nuestra experiencia al siguiente nivel. OAKBERRY — Join the Açaí Revolution.

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  • Base Manager / Responsable de Base   | Jornada completa
    Base Manager / Responsable de Base | Jornada completa
    3 days ago
    Full-time
    Centro, Madrid

    En Le Room Service externalizamos servicios de restauración para hoteles. Buscamos un/a Base Manager para liderar la gestión integral de nuestra base de Madrid, asumiendo la responsabilidad sobre su equipo, su funcionamiento diario y sus resultados económicos. Reportarás directamente a la Dirección de Operaciones. Tu misión será asegurar que la base funciona con organización, calidad y rentabilidad, aplicando el modelo operativo de Le Room Service y garantizando el cumplimiento de sus procedimientos. Buscamos una persona capaz de hacerse cargo de la base, anticiparse a los problemas y resolver el día a día con criterio, manteniendo un seguimiento riguroso de las personas, los procesos y los resultados. Tus responsabilidades Gestión operativa y cumplimiento de procesos • Planificar y coordinar la actividad de la base, asegurando la correcta ejecución de todos los servicios., • Implantar los procedimientos de la compañía, formar al equipo en su aplicación y comprobar su cumplimiento., • Hacer seguimiento de las tareas, los controles y los registros establecidos, corrigiendo las desviaciones que se produzcan., • Garantizar la coordinación entre cocina, preparación de pedidos y reparto, cumpliendo los estándares de calidad y tiempos de servicio., • Resolver incidencias y asegurar su cierre, escalando a Operaciones las situaciones que requieran su intervención., • Velar por el estado de las instalaciones y los equipos y por el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad alimentaria y prevención. Dirección del equipo • Liderar al personal de la base, asignando responsabilidades y verificando su cumplimiento., • Organizar turnos, horarios, vacaciones y coberturas conforme a la actividad y a los criterios de planificación de la compañía., • Coordinar las necesidades de personal con Operaciones y Recursos Humanos., • Asegurar la incorporación y formación de los empleados en los procedimientos y estándares de LRS., • Dar seguimiento al desempeño, la productividad y el absentismo, abordando las incidencias y desarrollando al equipo. Control económico y resultados • Responsabilizarte de la cuenta de resultados de la base y del cumplimiento de los objetivos establecidos., • Controlar el coste de personal, el consumo de producto, las mermas y los demás gastos operativos., • Asegurar la correcta realización de pedidos, inventarios y controles de existencias conforme a los procedimientos de la compañía., • Analizar los indicadores de gestión, detectar desviaciones y ejecutar las medidas correctoras acordadas., • Preparar los reportes establecidos y dar seguimiento a los planes de acción con la Dirección de Operaciones. Calidad y mejora continua • Asegurar el cumplimiento de los compromisos de servicio con los hoteles, en coordinación con los departamentos correspondientes., • Gestionar las incidencias y reclamaciones, identificar sus causas y aplicar medidas para evitar que se repitan., • Identificar oportunidades de mejora y trasladarlas a Operaciones para su valoración e implantación. Qué buscamos • Experiencia demostrable como responsable de una unidad de restauración, cocina central, operación de delivery, catering o actividad similar., • Experiencia gestionando equipos, planificación de personal y resultados económicos., • Capacidad para interpretar una cuenta de resultados y controlar costes e indicadores operativos., • Experiencia trabajando con procedimientos definidos, controles periódicos y estándares de servicio. Se valorará especialmente haber trabajado en cadenas de restauración u operaciones organizadas bajo un modelo común., • Manejo de Excel y herramientas digitales de gestión., • Capacidad de organización, liderazgo y resolución, con rigor para hacer seguimiento y asegurar que las cosas se cumplen. Qué ofrecemos • Responsabilidad integral sobre una base de Le Room Service., • Un modelo operativo definido y coordinación con los departamentos centrales., • Reporte directo a la Dirección de Operaciones., • Contrato estable y jornada completa., • Retribución acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto, más incentivos vinculados a objetivos., • Posibilidades de desarrollo profesional en una compañía en expansión. Al inscribirte, cuéntanos qué operación has gestionado, cuántas personas formaban tu equipo y qué responsabilidad tenías sobre costes, resultados y cumplimiento de procedimientos.

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  • JMO busca Partnership Manager | Madrid
    JMO busca Partnership Manager | Madrid
    2 months ago
    Full-time
    Piovera, Madrid

    En JMO estamos construyendo una nueva área de Partnerships para conectar nuestro universo de tenis y pádel con marcas que quieran formar parte de nuestra comunidad. Buscamos una persona 100% autónoma, comercial y con mentalidad emprendedora que quiera desarrollar esta área prácticamente desde cero. ¿Qué harás? Tu misión será sencilla: conseguir que las mejores marcas quieran trabajar con JMO. Identificarás marcas y partners potenciales, contactarás con ellos, presentarás nuestras propuestas de colaboración, negociarás y cerrarás acuerdos. Algunos ejemplos de lo que queremos desarrollar: Special Weeks con marcas Experiencias y activaciones Sponsorships Promociones exclusivas para nuestra comunidad Product seeding Eventos y torneos Brand activations Contenido y visibilidad para las marcas dentro de JMO Colaboraciones a largo plazo No buscamos simplemente alguien que gestione partnerships existentes. Queremos a alguien que los cree. ¿Cómo trabajamos? Esta posición está pensada para una persona freelance / autónoma, con total flexibilidad para trabajar desde donde quiera. No buscamos una persona para estar en una oficina de 9 a 18h. Buscamos alguien que sea capaz de: * Crear su propio pipeline. * Abrir puertas. * Hablar con marcas y tomar decisiones. * Negociar. * Cerrar acuerdos. * Generar negocio. La posición funciona a éxito: tendrás una remuneración variable vinculada directamente a los acuerdos que consigas cerrar. Cuanto más negocio generes, más ganas. ¿A quién buscamos? Una persona que: * Tenga experiencia comercial, partnerships, sponsorships, ventas B2B o desarrollo de negocio. * Tenga contactos o experiencia trabajando con marcas. * Sea extremadamente autónoma. * Sepa vender una idea y convertirla en un acuerdo. * No necesite que le digan qué hacer cada mañana. * Sea organizada y tenga capacidad de seguimiento. * Tenga sensibilidad por marcas, lifestyle, deporte y experiencias. No nos importa tanto tu título como tu capacidad para conseguir resultados. ¿Qué ofrecemos? Libertad total para desarrollar el área. Trabajo 100% flexible y remoto. Un modelo de remuneración directamente ligado a los resultados. La posibilidad de construir desde cero el área de Partnerships de JMO. Acceso a una comunidad de tenis y pádel con la que desarrollar activaciones reales. Muchísimo espacio para crecer si el proyecto funciona.

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    No experience
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