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  • Recepcionista - Hotel Urban 5GL
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    Recepcionista - Hotel Urban 5GL
    hace 3 horas
    Jornada completa
    Retiro, Madrid

    ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a RECEPCIONISTA para su HOTEL URBAN 5*GL situado en Madrid. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. - Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. - Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes. - Dar soporte en reservas de grupos y rooming list. - Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings. - Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno. - Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno. - Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. - Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes.

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Auxiliar de sala en museo (Madrid centro).
    Auxiliar de sala en museo (Madrid centro).
    hace 14 días
    €1600 mensual
    Jornada parcial
    Recoletos, Madrid

    Se ofertan 4 puestos de AUXILIAR DE SALA para la exposición temporal. «Teatro de las Grandezas de Madrid. La Villa y Corte en el esplendor del Barroco». Emplazada en el Teatro Fernando Fernan-Gomez de la Plaza de Colón, Madrid. IMPRESCINDIBLE: (rogamos absténganse quienes no posean los siguientes certificados): B1 en INGLES ACREDITADO B1 en FRANCES ACREDITADO 2 años de experiencia en atención al público en ámbito cultural ACREDITABLES (vida laboral / certificados de empresa). Salario: 1.600€ brutos/mes por 30h. Horario: Jornada fija intensiva (Mañanas ó tardes) Horarios: 10:10h a 15:10h (los 2 auxiliares del turno de mañanas.) 14:50h a 19:50h (los 2 auxiliares del turno de tardes.) 5 horas diarias, 5 días a la semana, con 2 días de descanso consecutivos. 1 pausa de 30 mins en mitad del turno para comer/descansar. Duración del contrato: Del 1 de octubre de 2026 al 10 de enero de 2027 (ambos inclusive). TAREAS A DESARROLLAR: Los/as auxiliares NO realizarán visitas guiadas. No se le va a pedir comisariado, ni diseño de contenidos, ni guía especializada. Sí forma parte del puesto: • Gestión de la entrada del público a la exposición., • Organización del flujo de visitantes y ayuda a personas con movilidad reducida y necesidades especiales., • Atención e información básica sobre la exposición y sobre el programa de actividades (visitas guiadas, itinerarios para familias y público escolar, etc.)., • Gestión y reparto del material divulgativo (folletos)., • Evacuación del espacio expositivo en caso de emergencia., • Control de luces, pantallas y proyectores de la exposición, según las indicaciones de la Dirección General., • Revisión diaria del espacio tras el cierre (que todo quede en perfecto estado y sin visitantes dentro)., • Facilitar las hojas de reclamación y pasar la encuesta de satisfacción (anónima) a los visitantes., • Venta del catálogo de la exposición (requiere manejar un datáfono/TPV).

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
    Inscripción fácil
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