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• Atención e información al público presencial y telefónica sobre horarios, salas, servicios y actividades., • Organización y gestión de visitas (guiadas, autónomas y en grupo), control de accesos y flujo de visitantes., • Acompañamiento y dinamización de visitas guiadas, adaptando el discurso a distintos tipos de público., • Apoyo en eventos, inauguraciones y actos protocolarios., • Puesta en marcha y supervisión de audiovisuales., • Reparto y control de material informativo., • Acogida y formación de nuevo personal., • Colaboración en estudios de público y evaluación de exposiciones.