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  • Técnico/a Marketing Digital
    Técnico/a Marketing Digital
    4 hours ago
    €1792 monthly
    Full-time
    Terrassa

    🚀 Especialista en Marketing Digital – SEO & Meta Ads En Grup Arts, agencia de comunicación y marketing digital especializada en el sector salud, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Especialista en Marketing Digital con experiencia en SEO y Meta Ads. Desde nuestras oficinas en Terrassa trabajamos con clínicas y profesionales del sector salud desarrollando estrategias de comunicación y marketing orientadas a mejorar su posicionamiento, visibilidad y captación de nuevos pacientes. Buscamos una persona con perfil analítico, organizado y orientado a resultados, que pueda dar soporte al área de SEO y asumir la gestión y optimización de campañas publicitarias en Meta. ¿Qué harás en tu día a día? 🔎 SEO • Dar soporte al responsable de SEO en la gestión de los diferentes proyectos de la agencia., • Realizar keyword research y detectar oportunidades de posicionamiento., • Participar en auditorías SEO y análisis de páginas web., • Optimizar contenidos y páginas desde una perspectiva SEO., • Realizar seguimiento del posicionamiento orgánico y sus principales indicadores., • Trabajar con herramientas como Google Analytics 4, Google Search Console y gestores de contenidos (CMS). 📱 Meta Ads • Crear, configurar y gestionar campañas publicitarias en Facebook e Instagram Ads., • Trabajar segmentaciones, públicos y presupuestos según los objetivos de cada cliente., • Monitorizar y optimizar las campañas de forma continua., • Analizar métricas y resultados para detectar oportunidades de mejora., • Elaborar informes de rendimiento y transformar los datos en acciones concretas., • Coordinarte con los equipos de estrategia, contenidos y diseño para desarrollar campañas coherentes y orientadas a resultados. ¿Qué buscamos? • Experiencia demostrable en marketing digital y campañas orientadas a resultados., • Experiencia práctica en la creación, gestión y optimización de campañas de Meta Ads., • Conocimientos sólidos de SEO on-page y off-page., • Conocimientos de Google Analytics 4 y Google Search Console., • Capacidad para analizar datos, interpretar KPIs y convertirlos en propuestas de mejora., • Capacidad de organización, autonomía y atención al detalle., • Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de forma coordinada con diferentes perfiles del equipo., • Mentalidad de mejora continua y curiosidad por el entorno digital. Idiomas requeridos: Español Nativo Catalán ¿Qué ofrecemos? 🤝 Incorporación a un equipo multidisciplinar especializado en comunicación y marketing digital. 🦷 Experiencia en proyectos del sector salud, especialmente en el ámbito dental, trabajando con diferentes clínicas y necesidades de negocio. 📈 Un entorno donde podrás seguir desarrollándote en SEO, Paid Media, analítica y estrategia digital, con el apoyo de los profesionales de la agencia. 🏢 Modalidad presencial en nuestras oficinas de Terrassa (C/ Ample, 243). ⏰ Jornada completa de 36 horas semanales • Lunes a jueves: 9:00–14:00 y 15:00–18:00 h., • Viernes: 9:00–13:00 h. 💰 Retribución: 1.792,80 € brutos/mes. Si te gusta entender por qué una campaña funciona, qué podemos mejorar y cómo convertir los datos en decisiones de marketing, nos encantará conocerte. 📩 Envíanos tu candidatura y cuéntanos tu experiencia trabajando con SEO y Meta Ads. #MarketingDigital #MetaAds #SEO #PaidMedia #DigitalMarketing #Terrassa #MarketingJobs

    Immediate start!
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  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    1 day ago
    Full-time
    Castellarnau

    En Bizaclia estamos buscando un/a Customer Service Senior para incorporarse a nuestro ecosistema de empresas y proyectos relacionados con el mundo de los negocios, los traspasos, la intermediación comercial y los servicios B2B. Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente, gestión de leads, seguimiento comercial y coordinación interna, que quiera implicarse en un proyecto en crecimiento y con muchas posibilidades de desarrollo. Funciones principales: • Atención y seguimiento de clientes, propietarios, compradores, agentes y colaboradores., • Gestión de leads recibidos a través de web, teléfono, WhatsApp, email y otros canales., • Primer filtro de oportunidades y derivación al equipo correspondiente., • Coordinación con el equipo comercial para asegurar una respuesta rápida y profesional., • Seguimiento de operaciones, solicitudes y consultas hasta su resolución., • Actualización de información en CRM y herramientas internas., • Mejora continua de procesos de atención, respuesta y experiencia de cliente., • Apoyo en la organización de documentación, agendas, visitas y comunicaciones. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, customer service, administración comercial o back office comercial., • Perfil senior, organizado, resolutivo y con capacidad para gestionar varias tareas a la vez., • Buen trato telefónico y excelentes habilidades de comunicación., • Capacidad para entender las necesidades del cliente y orientar la conversación., • Experiencia trabajando con CRM, herramientas digitales, WhatsApp Business, email y gestión de bases de datos., • Se valorará experiencia en inmobiliaria, traspasos, negocios, franquicias, servicios B2B o entornos comerciales. Buscamos una persona que sea: • Proactiva y con iniciativa., • Ordenada y muy orientada al seguimiento., • Responsable y autónoma., • Con mentalidad comercial, pero enfocada en dar un servicio excelente., • Capaz de aportar ideas para mejorar procesos y experiencia de cliente. Ofrecemos: • Incorporación a un proyecto empresarial en crecimiento., • Posición clave dentro del ecosistema Bizaclia., • Buen ambiente de trabajo y contacto directo con dirección., • Posibilidad de crecimiento profesional., • Proyecto dinámico, con foco en negocios, tecnología, traspasos e intermediación comercial.

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  • Segundo/a de Sala
    Segundo/a de Sala
    2 days ago
    €1500–€1900 monthly
    Full-time
    Sabadell

    2º Encargado/a de Restaurante ¿Quiénes somos? Somos un grupo de restauración innovador de cocina japonesa, con alma, atrevido e inspirador. Nos apasiona lo que hacemos y nos encontramos en plena expansión. Nuestra misión es influir positivamente en la sociedad a través de nuestra gastronomía y de las experiencias que creamos. En los próximos años ampliaremos nuestro número de restaurantes y nuestra huella geográfica, permitiendo que nuestros clientes interactúen con nuestras marcas allí donde estén. Por ello, creemos que este es un momento único para unirse a nuestros equipos, aportando talento, energía y compromiso, y creciendo junto a nosotros en esta emocionante etapa. Misión del Puesto Liderar el equipo de sala y coordinar la operativa diaria del restaurante, garantizando la excelencia en el servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de negocio. El/la encargado/a es el nexo entre la dirección y el equipo, siendo el máximo referente operativo del establecimiento. Responsabilidades Principales • Gestionar y liderar el equipo de sala y cocina: asignación de turnos, supervisión del servicio, motivación y desarrollo del personal., • Garantizar una experiencia de cliente excepcional, alineada con los valores y estándares de calidad del grupo., • Supervisar la apertura y cierre del restaurante, asegurando el correcto estado de todas las áreas (sala, barra, office, accesos)., • Controlar el flujo de reservas y gestionar la ocupación de la sala de forma eficiente (coordinación con plataformas de reservas, walk-ins y grupos)., • Coordinar la comunicación entre sala y cocina para garantizar tiempos de servicio óptimos y consistencia en la experiencia., • Gestionar las incidencias con clientes, resolviéndolas con agilidad y criterio, y escalando cuando sea necesario., • Supervisar y controlar el cumplimiento de los procedimientos de higiene, seguridad alimentaria (APPCC) y PRL en sala., • Colaborar con dirección en el control de costes: gestión de caja, control de mermas, pedidos de consumibles y material de sala., • Participar en la selección, acogida y formación de nuevas incorporaciones al equipo de sala., • Reportar a dirección sobre el desempeño del equipo, incidencias relevantes, estado operativo y propuestas de mejora., • Asegurar el cumplimiento de los estándares de presentación del equipo y del espacio., • Impulsar el upselling y la venta activa de platos, bebidas y experiencias especiales. Requisitos • Experiencia mínima de 2-4 años en hostelería, con al menos 2 años en posición de responsabilidad (jefe de rango, maitre, encargado o similar)., • Conocimiento sólido de los estándares de servicio en restauración, preferiblemente en cocina japonesa o asiática., • Capacidad de liderazgo demostrada: gestión de equipos, resolución de conflictos y toma de decisiones bajo presión., • Orientación total al cliente y habilidades de comunicación excepcionales., • Se valorará el manejo de herramientas de gestión de reservas (TheFork, Covermanager, OpenTable o similar)., • Conocimientos básicos de control de caja, facturación y TPV., • Nivel de castellano y catalán fluido; se valorará inglés u otros idiomas., • Disponibilidad para trabajar en turnos partidos, fines de semana y festivos. Se Valorará • Experiencia previa en grupos de restauración con múltiples locales., • Formación en hostelería, turismo o gestión de empresas., • Experiencia en apertura de nuevos restaurantes., • Nociones de gestión de equipos en entornos de expansión., • Conocimiento de herramientas digitales de gestión operativa Lo que buscamos en ti • Pasión genuina por la hostelería y por crear experiencias memorables para los clientes., • Liderazgo cercano, empático y orientado al desarrollo del equipo., • Mentalidad de crecimiento: capacidad para adaptarse a un entorno en expansión y asumir nuevos retos., • Atención al detalle y compromiso con la excelencia operativa., • Proactividad para identificar áreas de mejora y proponer soluciones concretas., • Alineación con los valores del grupo: innovación, autenticidad, trabajo en equipo y orientación al cliente. Condiciones • Contrato: Indefinido / según convenio de hostelería., • Jornada: Completa, turnos partidos., • Plan de desarrollo profesional dentro del grupo con posibilidades de crecimiento. Formación continua en gestión, liderazgo y cultura gastronómica japonesa

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