
O QUE É QUE OFERECEMOS? • Localização nos nossos escritórios em Madrid Centro (Metros a menos de 10 minutos: Diego de León, Avenida de América, Cartagena... + Intercambiador Avd América), • Contrato permanente., • 30 horas em turnos rotativos., • Salário fixo + Quanto é que pode ganhar de comissão?, • Estabilidade no emprego e possibilidade de crescimento., • Não trabalhará em regime de campanha., • Grande desenvolvimento e desafios numa empresa internacional jovem e em crescimento., • Eventos empresariais para promover a formação de equipas, • Ambiente de trabalho dinâmico, divertido e estável. QUAIS SERÃO AS SUAS FUNÇÕES? • O seu principal objetivo como operador de telemarketing será a venda através de chamadas recebidas/efectuadas. Durante este processo, acompanhará o cliente, compreendendo as suas necessidades e oferecendo a melhor solução., • Gerir e executar a execução de contratos, atendendo às diferentes necessidades do seu cliente., • Conseguir atingir os objectivos estabelecidos. PORQUÊ SELECTRA? A visão da Selectra é que ninguém tenha de se preocupar com as despesas da sua casa ou empresa. Para isso, resolvemos a gestão destas despesas - como a eletricidade, o gás, a internet, a telefonia, os seguros ou os alarmes - poupando tempo e dinheiro ao cliente. Somos uma empresa multinacional com presença em 16 países e estamos centrados nas pessoas. Em apenas 8 anos, conseguimos ser o comparador número 1 de eletricidade e gás e poupar aos nossos clientes 57,2 milhões de euros em 2022 em Espanha, Portugal, México e LATAM... A chave da nossa liderança? A nossa equipa. Todos com o mesmo objetivo: simplificar a vida das pessoas. O NOSSO ADN Tornamo-lo GRANDE. Somos ambiciosos, enérgicos e inconformistas Tornamo-lo FÁCIL. Somos construtivos, simpáticos e empáticos Tornamo-lo SEU. Somos empenhados, responsáveis e exigentes. Fazemo-lo ACONTECER. Somos proactivos, humildes e resolutos Fazemo-lo JUNTOS. Somos prestáveis, cooperantes e uma equipa. VANTAGENS DE SER SELECCIONADOR • Gympass, • Seguro médico, • Remuneração flexível, • Funclick JUNTA-SE AO NOSSO DESAFIO? Se se identifica com os nossos valores, não hesite em enviar-nos o seu CV.

Requisitos Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria Experiencia mínima Al menos 1 año Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante Requisitos mínimos Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, u otros equivalentes a efectos profesionales, o superiores. Conocimientos: Usuario de Microsoft Office. Mecanografía. Experiencia en Central Receptora de Alarmas. Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos de día tarde o noche de 12h horas con los días de libranza por cuadrante (mínimo un fin de semana libre al mes). Residir en Madrid. Requisitos deseados Formación: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas. Conocimientos: Idiomas, especialmente Inglés; Conocimientos básicos sobre legislación de seguridad privada. Experiencia: en el sector de la Seguridad Privada, en coordinación de servicios y en el área de Mobile. Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Descripción Securitas Seguridad España S.A precisa incorporar Operadores con experiencia para su CRA (Central Receptora de Alarmas), para turno de mañana, tarde y/o noche: Funciones: Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes. Video verificación de las señales de alarma: video verificar en remoto las señales de alarma que se reciben. Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes) Control de novedades de los servicios. Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo (elaborar informes, gestionar el buzón de correo, gestionar partes...) En función del servicio asignado: controlar el cumplimiento de SLA´s pactados con los clientes, activar y controlar los protocolos de emergencia y atender, tramitar y controlar los servicios de acuda. Ofrecemos: Contrato de interinidad (baja de larga duración con altas posibilidades de contrato indefinido posterior). Franja salarial: 18.980 € br/año. Ubicación: Zona la Gavia/ Avda. Ensanche de Vallecas (fácil acceso en transporte público y coche). Una vez producida la incorporación, formación inicial en turno de mañana y posibilidad de tarde. Tipo de industria de la oferta Seguridad privada, sistemas de seguridad e investigación Categoría Atención a clientes - Atención al cliente Nivel Empleado/a Vacantes 5 Horario turnos día, tarde o noche Salario 18.000€ - 19.000€ Bruto/año

O QUE É QUE OFERECEMOS? • Localização nos nossos escritórios em Madrid Centro (Metros a menos de 10 minutos: Diego de León, Avenida de América, Cartagena... + Intercambiador Avd América), • Contrato permanente., • 30 horas em turnos rotativos., • Salário fixo + Quanto é que pode ganhar de comissão?, • Estabilidade no emprego e possibilidade de crescimento., • Não trabalhará em regime de campanha., • Grande desenvolvimento e desafios numa empresa internacional jovem e em crescimento., • Eventos empresariais para promover a formação de equipas, • Ambiente de trabalho dinâmico, divertido e estável. QUAIS SERÃO AS SUAS FUNÇÕES? • O seu principal objetivo como operador de telemarketing será a venda através de chamadas recebidas/efectuadas. Durante este processo, acompanhará o cliente, compreendendo as suas necessidades e oferecendo a melhor solução., • Gerir e executar a execução de contratos, atendendo às diferentes necessidades do seu cliente., • Conseguir atingir os objectivos estabelecidos. PORQUÊ SELECTRA? A visão da Selectra é que ninguém tenha de se preocupar com as despesas da sua casa ou empresa. Para isso, resolvemos a gestão destas despesas - como a eletricidade, o gás, a internet, a telefonia, os seguros ou os alarmes - poupando tempo e dinheiro ao cliente. Somos uma empresa multinacional com presença em 16 países e estamos centrados nas pessoas. Em apenas 8 anos, conseguimos ser o comparador número 1 de eletricidade e gás e poupar aos nossos clientes 57,2 milhões de euros em 2022 em Espanha, Portugal, México e LATAM... A chave da nossa liderança? A nossa equipa. Todos com o mesmo objetivo: simplificar a vida das pessoas. O NOSSO ADN Tornamo-lo GRANDE. Somos ambiciosos, enérgicos e inconformistas Tornamo-lo FÁCIL. Somos construtivos, simpáticos e empáticos Tornamo-lo SEU. Somos empenhados, responsáveis e exigentes. Fazemo-lo ACONTECER. Somos proactivos, humildes e resolutos Fazemo-lo JUNTOS. Somos prestáveis, cooperantes e uma equipa. VANTAGENS DE SER SELECCIONADOR • Gympass, • Seguro médico, • Remuneração flexível, • Funclick JUNTA-SE AO NOSSO DESAFIO? Se se identifica com os nossos valores, não hesite em enviar-nos o seu CV.

Desde Movistar Prosegur Alarmas precisamos incorporar en nuestro Contact Center, Operadores/as para dar soporte a nuestros clientes en el departamento de Atención al Cliente, ubicado en nuestra instalación de Vicálvaro. Se precisa experiencia previa en atención al cliente vía telefónica en call center (imprescindible).Queremos incorporar personas dinámicas, habituadas a realizar varias tareas a la vez, con ganas de trabajar, aprender y profesionalizarse en el sector de la seguridad. Las principales funciones consisten en la recepción y emisión de llamadas de clientes de la compañía, resolución de incidencias, seguimiento y reporte de actividades, etc. La jornada de trabajo es de lunes a sábado en horario de tarde de 16 a 21 horas (30h semanales) La formación inicial será en horario de mañana y está incluida en el contrato de trabajo. REQUISITOS: -Bachillerato / grado / estudios superiores. -Experiencia mínima en Atención a Clientes vía telefónica. -Conocimientos informáticos nivel usuario (Word, Excel, correo electrónico), se realizará prueba de nivel. -Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en horario de tarde de 16 a 21 horas -Disponibilidad para realizar la formación inicial en horario de mañana(Importante: El curso de formación es para las personas ya contratadas, no es una formación selectiva). -Capacidad para adaptarse a los cambios. -El lugar de trabajo se encuentra en la sede Vicálvaro. SE OFRECE: -Puesto estable con contrato Indefinido. -Jornada de 5 horas. -Formación inicial incluida en el contrato y formación continua. -Salario Fijo por convenio de 13.612 € brutos anuales + incentivos -Posibilidad posterior de promoción y ampliación de horas

Desde Movistar Prosegur Alarmas precisamos incorporar en nuestro Contact Center, Operadores/as para dar soporte a nuestros clientes en el departamento de Atención al Cliente, ubicado en nuestra instalación de Vicálvaro. Se precisa experiencia previa en atención al cliente vía telefónica en call center (imprescindible).Queremos incorporar personas dinámicas, habituadas a realizar varias tareas a la vez, con ganas de trabajar, aprender y profesionalizarse en el sector de la seguridad. Las principales funciones consisten en la recepción y emisión de llamadas de clientes de la compañía, resolución de incidencias, seguimiento y reporte de actividades, etc. La jornada de trabajo es de lunes a sábado en horario de tarde de 16 a 21 horas (30h semanales) La formación inicial será en horario de mañana y está incluida en el contrato de trabajo. REQUISITOS: -Bachillerato / grado / estudios superiores. -Experiencia mínima en Atención a Clientes vía telefónica. -Conocimientos informáticos nivel usuario (Word, Excel, correo electrónico), se realizará prueba de nivel. -Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en horario de tarde de 16 a 21 horas -Disponibilidad para realizar la formación inicial en horario de mañana(Importante: El curso de formación es para las personas ya contratadas, no es una formación selectiva). -Capacidad para adaptarse a los cambios. -El lugar de trabajo se encuentra en la sede Vicálvaro. Se ofrece: -Puesto estable con contrato Indefinido. -Jornada de 5 horas. -Formación inicial incluida en el contrato y formación continua. -Salario Fijo por convenio de 13.612 € brutos anuales + incentivos -Posibilidad posterior de promoción y ampliación de horas