MANAGER DE CENTRO (Responsable de Instalación)
hace 2 días
Barcelona
Somos PENGUINS Barcelona, una joven escuela de natación especializada para bebés y niños en plena expansión. Nuestra misión es transmitir la pasión por el agua, la actividad física y el desarrollo infantil, en un entorno acuático excepcional. Buscamos un/a MANAGER para unirse a nuestro equipo y participar en la expansión de nuestra estructura. Buscamos grandes líderes con experiencia y pasión: perfiles completos con sólidas habilidades técnicas, gran capacidad de liderazgo de operaciones y equipos, y capacidad para comunicar y relacionarse con todas nuestras familias. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL ROL: Excelencia Operativa • Supervisar todas las operaciones en uno de los centros de natación Penguins, • Garantizar el cumplimiento de todos los estándares de seguridad, higiene, limpieza y calidad., • Seguimiento del progreso de los alumnos con el responsable del programa : comprende completamente la metodología de natación para bebés y niños, y puede sustituir una clase si fuera necesario. Liderazgo y Gestión de Equipos • Liderar y coordinar al equipo operativo mediante sesiones individuales de seguimiento y desarrollo., • Actuar como referente de la Cultura Penguins, fomentando una cultura sana, profesional y de alta energía., • Gestionar la relación con las familias, asegurando una alta satisfacción del cliente y una resolución ágil de incidencias Autonomía y Toma de Decisiones • Mentalidad de dueño/a: Gestionar los recursos del centro responsabilidad y con un enfoque constante en la eficiencia., • Autonomía: resolver imprevistos técnicos o humanos de forma autónoma, garantizando la continuidad del servicio., • Iniciativas: Identificar e implementar mejoras operativas para potenciar el crecimiento y rentabilidad del centro. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TÍ? • Experiencia demostrada (superior a 3 años) como líder de equipos (al menos 10 personas), y supervisor de operaciones en entornos de servicios / centros deportivos., • Habilidades organizativas, administrativas y de gestión de efectivo., • Capacidad Técnica: Conocimiento del medio acuático (valorable experiencia previa como monitor) y habilidad para comprender y supervisar los sistemas técnicos de la instalación., • Actitud: Buscamos a una persona extremadamente responsable, con una clara orientación a la resolución de problemas de forma autónoma., • Flexibilidad: horario de trabajo definido, pero se requiere un alto grado de flexibilidad para satisfacer las necesidades de la empresa., • Aptitud comercial y habilidades de servicio al cliente: habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas, mientras se mantiene la satisfacción del cliente., • Idiomas: Inglés fluido (capacidad para gestionar clientes internacionales) y dominio de Castellano/Catalán. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Crecimiento Real: Te incorporarás como Manager de Centro con un plan de carrera definido para asumir mayores responsabilidades a medida que la empresa se expande., • Entorno Exclusivo: Formar parte de la academia de natación más innovadora y prestigiosa del sector., • Paquete Retributivo atractivo: fijo + variable vinculado a resultados (KPI), • Estabilidad: Contrato indefinido en un proyecto sólido, en plena expansión, y con una misión social clara. Información sobre Protección de Datos de Carácter Personal • Finalidad: Gestión de su candidatura en los procesos de selección actuales y futuros de la entidad, así como el mantenimiento de la relación precontractual., • Legitimación: El tratamiento se ampara en el consentimiento expreso del interesado al remitir voluntariamente su currículum vitae y en la aplicación de medidas precontractuales., • Conservación: Los datos se conservarán durante el desarrollo del proceso de selección y, una vez finalizado, por un periodo máximo de un año para futuras vacantes, tras el cual serán bloqueados o eliminados conforme a la normativa vigente., • Destinatarios: Los datos serán tratados de forma confidencial por el departamento correspondiente para llevar a término las funciones propias del puesto. No se prevén cesiones a terceros ni transferencias internacionales de datos.