¿Te apasionan los nuevos retos y quieres seguir creciendo en una empresa en plena expansión? ¡TÚ ERES NUESTRO STORE MANAGER! Como Store Manager, serás el líder del restaurante y reportarás directamente al Responsable de Operaciones. Funciones: Supervisar y gestionar todas las operaciones diarias del restaurante, asegurando altos estándares de calidad en el servicio y la satisfacción del cliente. Gestión de la cuenta de resultados. Foco en ventas y rentabilidad. Dirigir y motivar a un equipo de empleados. Implementar y hacer cumplir las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo estándares de calidad, seguridad alimentaria y servicio al cliente. Colaborar con el responsable de operaciones en la planificación y ejecución de estrategias y proyectos. Mantener una comunicación fluida con el equipo de gestión y otros departamentos, asegurando la correcta coordinación y colaboración. Requisitos: Experiencia comprobada en roles de gestión en restauración, preferiblemente en cadenas de restauración organizada Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones efectivas con el personal y los clientes. Orientación al cliente y enfoque en la excelencia en el servicio. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y tomar decisiones efectivas bajo presión. Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, Ofrecemos: Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una compañía en expansión. Ambiente de trabajo dinámico y desafiante, donde se valora la innovación y la excelencia operativa. Remuneración competitivaPrincipio del formulario
Actualmente estamos en búsqueda de un/a host/ess de 40 Horas. Su misión principal será la atención al cliente, brindando la mejor experiencia de bienvenida y despedida. Siguiendo siempre las políticas y protocolos establecidos. Funciones: - Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting - Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva - Brindar soporte al resto del equipo de sala. - Supervisar el servicio y controlar la satisfacción al cliente - Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada - Se ofrece: - Contrato fijo (40 hrs) - Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional - Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería - Incorporación inmediata - -Comida de Personal - -Dos dias libres seguidos.
Si te encanta crear experiencias innovadoras y excepcionales … ¡Queremos conocerte! Buscamos talentos apasionados que quieran formar parte de nuestra familia y embarcarse a esta nueva aventura gastronómica 😎 Buscamos ✨ PARRILLERO/A - POSICIÓN TEMPORAL✨ para restaurante en Madrid del Grupo RosaNegra 🕹️ Funciones: - Maestro/a de la Organización: Coordinar y preparar las estaciones de trabajo y los equipos necesarios para garantizar un flujo de trabajo. - Artista de los Ingredientes: Preparar los ingredientes con precisión y destreza, desde cortar y pelar verduras hasta trocear carnes, garantizando que cada elemento esté listo para su transformación culinaria. - Chef de la Cocción: Cocinar los alimentos utilizando una variedad de utensilios y planchas, asegurándose de que cada plato se prepare a la perfección y de acuerdo con los estándares de calidad del restaurante. - Guardián/a del Almacén: Asegurar que todos los alimentos y productos estén correctamente almacenados, manteniendo la frescura y calidad de los ingredientes. - Inspector/a de Calidad: Verificar la calidad de los ingredientes antes de su uso, asegurándose de que solo se utilicen productos frescos y de alta calidad en cada plato. - Gestor/a de Existencias: Controlar cuidadosamente las existencias y realizar pedidos para mantener un flujo constante de los ingredientes necesarios, evitando desperdicios y asegurando que siempre haya disponibilidad para el servicio. - Supervisor de Seguridad Alimentaria: Asegurar el cumplimiento de todas las políticas, estándares y procedimientos de seguridad alimentaria. - Facilitador de la Operatividad: Apoyar en otras funciones que solicite el Jefe Inmediato y que ayuden con la operatividad del área 🚨 Requisitos: - Disponibilidad inmediata - Mínimo 1 año de experiencia como Parrillero - Conocimientos de diversos procedimientos y métodos de cocina (plancha, horno, cocción, etc.) - Pasión por la cocina - Trabajo bajo presión 🤩 Ofrecemos: - Atractivo salario - Contrato indefinido - Comida de personal - Flexibilidad de horarios - Horarios seguidos y partidos 📩 ¡Envíanos tu CV!
Buscamos incorporar un Jefe/a de Cocina con formación y experiencia demostrable mínima de 3 años en restaurantes de nivel medio y acostumbrado a volumen alto de trabajo. Pero sobre todo buscamos personas entusiastas de la profesión que busquen un compromiso a largo plazo con la empresa, con: • Capacidad de planificación y organización • Orientación a la excelencia y a resultados · Predisposición para el trabajo en equipo, gestión de RRHH y liderazgo · Conocimientos demostrables en preparación y ejecución de ofertas gastronómicas ya establecidas · Conocimientos en control, gestión y supervisión de todos los aspectos relacionados con el departamento de cocina · Disponibilidad horaria y puntualidad Los/as candidatos/as deben tener experiencia y la capacidad para desarrollar las siguientes funciones: • Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo • Preparación de la oferta gastronómica conforme a las recetas establecidas • Organización de la mice en place • Contribuir al máximo aprovechamiento y control de las materias primas, almacenes y cámaras • Control de escandallos y presupuestos • Supervisar y controlar las compras y existencias de los productos del restaurante. • Garantizar el cumplimiento y aplicación de las políticas empresariales. • Control y aplicación de las medidas higiénico-sanitarias descritas en el plan APPCC de la empresa • Asegurar la correcta manipulación de equipos y material del establecimiento • Inspeccionar y participar en la limpieza de maquinaria, material y zonas de trabajo • Mantener una comunicación fluida con el Encargado y la Dirección
MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Primer Encargado y el Area Manager , los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de MasQMenos, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Experiencia profesional en cocina. Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA? -Te encargarás de una zona de mantenimiento en la Comunidad de Madrid. -Realizarás las labores de mantenimientos preventivos y correctivos de acuerdo con las políticas de calidad y seguridad de la empresa. -Llevarás a cabo reparaciones de ascensores en tu área asignada. -Atención de avisos y guardias. -Estará en contacto con el encargado, con el fin de cumplir con las necesidades del cliente. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? -Puesto de trabajo estable -Contrato de 6 + indefinido. REQUISITOS: -Certificado de mantenedor de ascensores. -Experiencia en Mantenimiento y Reparaciones de ascensores. -Carnet de conducir. -Se valorará formación especializada en Electrónica, Electricidad o Mecánica (Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior o similar). ¿DÓNDE? -Comunidad de Madrid.
!!GERENTE EN FORMACIÓN PARA NUEVA APERTURA!! !PROCESO DE FORMACIÓN EN GALICIA! ¡Únete a Gazteka y forma parte de nuestra emocionante familia como Gerente en formación! ¡Estamos buscando gerentes con experiencia para nuestro proyecto en expansión! ¿Eres un apasionado de la hostelería con experiencia en liderazgo? ¡Esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia previa como director o gerente en el sector de la restauración. - Haber liderado equipos y gestionado locales con servicio de delivery. - Capacidad para desarrollar el crecimiento del equipo y fomentar la promoción interna. - Compromiso y motivación para enfrentar nuevos desafíos. - Habilidades de escucha activa y liderazgo. - Disponibilidad horaria completa y carnet de conducir. Funciones: - Garantizar los altos estándares de calidad de la marca Gazteka. - Priorizar la satisfacción y experiencia del cliente. - Dirigir al equipo: desde la selección y formación hasta el establecimiento de objetivos. - Analizar las ventas y desarrollar estrategias comerciales efectivas. - Gestionar el stock: control, seguimiento y realización de pedidos e inventario. - Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y comprometido. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido a tiempo completo. - Remuneración competitiva entre 21.000€-24.000€/año. - Sistema de bonificación basado en el rendimiento. - Acompañamiento semanal por parte de la dirección. - Incorporación inmediata. - Flexibilidad de horarios con responsabilidad. - Excelente ambiente de equipo y compañerismo. - Política de comida del restaurante. Sobre nosotros: En Gazteka, buscamos personas extraordinarias, líderes naturales que muestren un auténtico interés por el bienestar de los equipos. Somos una familia unida, íntegros, entusiastas, divertidos y competitivos. Aquí, nos centramos en encontrar soluciones y trabajar juntos para alcanzar nuestros objetivos. ¡Únete a nosotros y sé parte de esta emocionante aventura en la hostelería!
Buscamos un encargad@ para liderar la apertura de nuestro segundo PRRIMITAL (Street Meat) en el Mercado de Aravaca (Calle Rafael Botí 2, Aravaca 28023) Se ofrece un contrato indefinido 22.000€ Burtos / año + incentivos +6.000€ PERFIL: Hoster con foco en la venta, liderazgo del equipo y contro de Sala. Con actitud y humildad para incorporarse a un equipo de gran talento, honesto, comprometido y enfocado en resultados . Entre sus funciones destacar: - Liderazgo de equipos, preparación y control de turnos, discuest@ a alcanzar objetivos de venta y con habilidades para crear una cartera de clientes premium en la zona de Aravaca / Pozuelo / La Finca (se valora mucho experiencia con Emcargad@ / Maitre de Restsrurantes de esta Zona) - Control de la cuenta de resultados del restaurante, entrega mensual de informes detallados de Inventarios, Control Mermas, Ventas y Escandallos - Asesorar al cliente premium en siguiendo las recetas detalladas por el Chef “David Montes” así como las elaboraciones diarias en nuestro obrador y conocimiento del mundo cárnico (vacuno, ovino y porcino) - Venta consultiva, dónde es importante explicar el producto y oferta para garantizar la satisfacción máxima de los clientes. - Foco en resultados, eficiencia y compromiso/trabajo en equipo. - Cumplimiento de las políticas de recogida del puesto, orden de comandas y limpieza constante que garanticen dar el mejor servicio al cliente, cuidar el producto y visual del puesto, así como garantizar la máxima puntuación en las auditorías mensuales contratadas con ELDER. - CONTROL diario de las aperturas y cierres de caja Z - Habilidades en la gestión de parrilla y plancha para la supervisar al Parriller@ en la preparación de carnes a la brasa Tras el periodo de prueba se asignara un sistema de incentivos al salario acordado. Asignando datos objetivos acordados con el resto del equipo (i) facturación neta, (ii) mermas, (iii) compras y (iv) KPI de negocio. Su consecución incrementaría significativamente el salario acordado. ¿Quieres unirte a nuestra tribu? Aplica ya! EQUIPO PRRIMITAL
Azotea Grupo gestiona espacios gastronómicos en algunos de los lugares más emblemáticos de la capital, como la Azotea del Círculo de Bellas Artes, Picalagartos Sky Bar & Restaurant en plena Gran Vía madrileña, Azotea Cibeles en el antiguo edificio de Correos, actual sede del Ayuntamiento de Madrid, o el exclusivo Club Financiero Génova. Al mismo tiempo, estamos en otros puntos singulares de la geografía española, con El Cuartel del Mar en Chiclana de la Frontera, Valhalla Gastro Beach Club en El Palmar (Vejer de la Frontera), Sal Verde en San Roque (Cádiz) y Shallow en Palma de Mallorca. Actualmente estamos en búsqueda de un/a host/ess, su misión principal será la atención al cliente, brindando la mejor experiencia de bienvenida, servicio de despedida, siguiendo las políticas y protocolos establecidos. Funciones: - Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting - Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva - Brindar soporte al resto del equipo de sala (recogida, cobros…) - Supervisar el servicio y controlar la satisfacción al cliente - Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada Requisitos: - Experiencia mínima de dos años en puesto igual o similar - Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial - Manejo de Cover Manager y Ágora - Conocimientos del protocolo de servicio en restaurantes Se ofrece: - Contrato fijo discontinuo - Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional - Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería - Incorporación inmediata
Se ofrece un contrato indefinido en un proyecto de expansión en el Mercado de Aravaca (Calle Rafael Botí 2, Aravaca, 28023) con un salario de 22.000€ brutos al año y un sistema de incentivos tras los 6 meses de 6.000€ brutos al año alcanzando los objetivos marcados. PERFIL: Parriller@ - Carnicer@ dispuest@ a asumir retos y consolidar una cartera en un concepto gastronómico en plena expansión. Buscamos persona dinámica y con actitud para un puesto dentro de un mercado gourmet. Un trabajo multidisciplinar con trato de cara al cliente y funciones tanto en parrilla como en obrador. Actitud, humildad y hambre son requisito para incorporarse a un equipo de gran talento, honesto y enfocado en resultados. Entre sus funciones destacar: - Preparación de alimentos y etiquetados de acuerdo las políticas/estándares de la compañía, seguimiento de las recetas detalladas por el Chef “David Montes” y “Quique Reyero” así como las elaboraciones diarias en nuestro obrador. - Habilidades Expertas en la gestión de parrilla y plancha para la preparación de carnes a la brasa y hamburguesas gourmet. - Habilidades en el uso de TPV, aplicaciones en plataformas Glovo y Uber Eats, cobro al cliente en efectivo y cierres de caja diarios - Foco en resultados, eficiencia y compromiso/trabajo en equipo. - Cumplimiento de las políticas de recogida del puesto, con importancia en el orden y limpieza diaria que garanticen dar el mayor servicio al cliente en producto y visual, así como garantizar la máxima puntuación en las auditorías mensuales contratadas. - Minimizar mermas y control de compras para mantener los estándares de margen operativo del puesto. - Tras el periodo de prueba se asignara un sistema de incentivos al salario acordado. Asignando datos objetivos acordados con el resto del equipo (i) facturación neta, (ii) mermas, (iii) compras y (iv) KPI de negocio objetivos que su consecución incrementaría significativamente el salario acordado. CONTRATO INDEFINIDO: Salario Bruto 22.000€ (+7.000€ brutos incentivos), VACACIONES: 45 días de vacaciones y festivos (bajo convenio), TURNOS: 3 días corridos (Comidas o Cenas fin de semana) y 2 días partidos (entre semana) y 2 seguido libre ¿Quieres unirte a nuestra tribu? Aplica ya! Entrevistamos la semana que viene y local abre en antes de navidades EQUIPO PRRIMITAL
Se busca Teleoperador/a para empresa de marketing y publicidad, con posibilidad de media jornada o jornada completa, imprescindible que tenga disponibilidad inmediata. La formación con respecto a producto y el sistema será a cargo de la empresa, por lo que no se requiere experiencia (Aunque será valorada) Se ofrece Alta en la seguridad social, con salario base + importantes comisiones. ¿QUÉ NECESITAMOS? Toma nota: • Primero que nada, ¡una excelente actitud! • Eso completa o en medio curso; • Experiencia o conocimientos en Teleoperador(a). ¿No los tienes?; Aquí te capacitamos • Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de turno de mañana 10:00 a 15:00; Turno tarde de 16:00 a 21:00 • Muchas ganas de trabajar y crecer en nuestra empresa - Linea De Carrera • Ojo: Alto criterio de responsabilidad. "ULTIMAS VACANTES MODALIDAD PRESENCIAL" Si te encuentras interesado o tienes algún familiar o amigo/a invítalo/a a postular “Recuerda que nuestra organización mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invitamos a cualquier persona a participar en nuestro proceso de selección” ¿Buenísimo cierto? ¡Postula y forma parte de nuestra familia corporativa! TE ESPERAMOS ...
Grupo de restauración de Madrid, busca incorporar a una Host/hostess para dar servicio en sus restaurantes. Buscamos personas con don de gentes, carisma, proactiva, extrovertida, organizada y con buena presencia, para dar cobertura en los servicios de carta. Sus tareas serán las siguientes: ** Recepción y bienvenida:** Saludar a los clientes con calidez y profesionalismo, gestionar reservas y consultas de manera cortés y eficiente, y asignar mesas según preferencias y disponibilidad. ** Gestión de grupos y eventos:** Liderazgo de eventos y grupos pequeños de principio a fin. ** Gestión de listas de espera y reservas:** Mantener la lista de espera organizada, estimar tiempos precisos e informar a clientes sobre el estado de su mesa, ofreciendo alternativas si es necesario. ** Coordinación con el Personal:** Comunicarse de manera efectiva con el equipo antes y durante el servicio para garantizar una transición fluida entre las mesas. Colaborar para garantizar una experiencia óptima para los clientes y brindar apoyo al personal según sea necesario. Resolución de Problemas: Resolver problemas o quejas de clientes con rapidez y profesionalismo, gestionar situaciones difíciles con calma y cortesía, buscando soluciones que cumplan con las políticas del restaurante y satisfagan las necesidades del cliente. Mantenimiento del área de recepción: Mantener la recepción limpia y ordenada, garantizar la disponibilidad y un buen estado de menús y folletos. INDISPENSABLE CONOCIMIENTO EN COVER MANAGER. Supervisar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad. Jornada de 20 a 40 horas semanales, según valía de candidato
Convocatoria para Teleoperador/a en Empresa de Marketing y Publicidad Nuestra prestigiosa empresa de marketing y publicidad se encuentra en la búsqueda de un/a Teleoperador/a con disponibilidad inmediata para integrarse a nuestro equipo. Ofrecemos la posibilidad de trabajar a media jornada o jornada completa, con excelentes condiciones económicas y oportunidades de crecimiento profesional. Perfil del Candidato Actitud: Buscamos personas con una excelente actitud y ganas de superarse.. Experiencia: Se valorará la experiencia previa en teleoperación, aunque no es indispensable. Nosotros proporcionamos la capacitación necesaria. Disponibilidad: Lunes a viernes en los siguientes turnos:Turno de mañana: 10:00 a 15:00 Turno de tarde: 16:00 a 21:00 Motivación: Personas comprometidas y con gran deseo de desarrollarse dentro de la empresa. Responsabilidad: Alto sentido de responsabilidad y profesionalismo. Ofrecemos Formación: Completa, a cargo de la empresa, en productos y sistemas. Beneficios: Alta en la seguridad social, salario base competitivo y atractivas comisiones. Entorno Laboral: Ambiente inclusivo y de crecimiento profesional, con oportunidades claras de desarrollo y una línea de carrera bien definida. Proceso de Selección Invitamos a todas las personas interesadas, así como a quienes deseen referir a amigos o familiares, a postularse y formar parte de nuestra familia corporativa. Nuestra organización mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que alentamos a todos los candidatos, independientemente de sus antecedentes, a participar en nuestro proceso de selección. ¡Te esperamos! Postula y descubre las oportunidades que nuestra empresa tiene para ofrecerte.
Desde Remote and Talent estamos buscando un/a apasionado/a Coordinador/a de Proyectos Sociales y de Energía para R2M Solution. ¡Te necesitamos para impulsar el cambio! CERES (Comunidades Energéticas para el Reto Ecológico y Social) busca una persona para sumarse al equipo como coordinador/a de proyectos sociales y de energía. Su función principal será desarrollar proyectos de formación, participación multiactor, incidencia y consultoría con el sector público y entidades privadas. Algunas de las tareas, a realizar en colaboración con el resto del equipo de CERES, son: - Diseño e impartición de cursos y sesiones de formación y sensibilización a instituciones públicas, y otros agentes sobre Comunidades Energéticas. - Coordinación de proyectos, equipos e informes sobre energía y cambio climático, con la capacidad de coordinar equipos interdisciplinarios que aborden lo tecnológico, lo social y lo ambiental. - Planificación de políticas públicas, incluyendo análisis, diseño, implementación y evaluación. Redacción de estrategias, planes, programas, medidas y acciones, así como puesta en marcha, gestión, seguimiento y evaluación de proyectos y políticas de las administraciones públicas. - Diseño y desarrollo de procesos participativos y de comunicación vinculados a los proyectos de las temáticas mencionadas, usando metodologías y técnicas de dinamización social e investigación-acción participativa. - Apoyo en la gestión y producción de eventos, como jornadas, mesas redondas y presentaciones. - Búsqueda y coordinación de licitaciones, subvenciones y programas de financiación, así como preparación y presentación de propuestas y ofertas, tanto en el País Vasco, como a nivel estatal y europeo. - Propuesta de nuevos proyectos, ámbitos de trabajo, y territorios donde promover una transición ecológica y social con diferentes actores y metodologías innovadoras. Requerido: - Titulación en ciencias sociales o ambientales: sociología, antropología, historia, geografía, economía, ambientales, o similar. - Experiencia demostrable de 5 años en metodologías de participación y formación. - Experiencia demostrable de 5 años en licitaciones y subvenciones: búsqueda, estudio de pliegos de condiciones o bases de convocatorias, preparación y entrega de propuestas. - Manejo avanzado de ofimática. - Disponibilidad para viajar con frecuencia. - Idiomas. Nivel muy alto de euskera e inglés. Certificado de euskera C1. Se valorará: - Experiencia demostrable en proyectos de comunidades energéticas - Formación complementaria en otros ámbitos vinculados a la actividad de la entidad: derecho, medio ambiente, cambio climático, urbanismo, movilidad, entre otras. - Experiencia demostrable en entidades e iniciativas de economía social y solidaria, empleo colectivo, desarrollo comunitario, intervención social, participación ciudadana y asociacionismo. Condiciones: - Contrato indefinido, a jornada completa (36 horas semanales). - Periodo de prueba de 6 meses. - Ubicación en el País Vasco (presencial) ¿Te sientes listo/a para marcar la diferencia?
Buscamos una persona Especialista en Finanzas y Operaciones altamente motivada y orientada al detalle que contribuya a la eficiencia y efectividad de nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones diarias. Responsabilidades principales. - Colaborar en la implementación y mejora de procesos financieros y operativos para maximizar la eficiencia. - Realizar controles para asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos. - Monitorear y analizar métricas financieras, identificando y reportando variaciones e inconsistencias. - Apoyar en la preparación de reportes financieros mensuales, trimestrales y anuales. - Asistir en la gestión de proyectos de operaciones. - Coordinar con distintas áreas para garantizar la ejecución de proyectos y operaciones. - Brindar soporte en la identificación y resolución de problemas operativos y financieros. - Desarrollar y mantener una comunicación abierta y empática con todos los niveles de la organización. Requisitos. - Experiencia mínima de 1 año en auditoría, finanzas o áreas relacionadas. - Habilidades fuertes de empatía y comunicación, orientadas a un ambiente colaborativo. - Experiencia en gestión de operaciones y procesos. - Habilidad para trabajar en equipo y construir relaciones interdepartamentales. - Capacidad analítica para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones basadas en datos. - Dominio de herramientas de software financiero (por ejemplo, Excel avanzado, ERPs, y sistemas de contabilidad). - Habilidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir con los plazos establecidos. Competencias valoradas. - Orientación al detalle y precisión en la gestión de datos. - Proactividad y capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico. - Habilidad para analizar información financiera y operativa y presentar conclusiones de manera clara. - Iniciativa para proponer mejoras y soluciones innovadoras en procesos.
Empresa de reparto de paquetería en furgoneta, en la zona este de Madrid. Nuestro centro de trabajo está situado en Vicálvaro, en C/Pirotecnia. Damos servicio exclusivo a la mayor empresa de Comercio Online del mundo. Los días de reparto son de lunes a domingo con rutas prediseñadas para realizarse en 9 o 10 horas. Los turnos son rotativos, aunque se ajustarán semanalmente según el volumen de trabajo. El horario de entrada estará entre las 11:00 y 12:00. Tendrás una formación en las primeras semanas sobre política de empresa, metodología de trabajo, uso de las aplicaciones y dispositivos, etc. OFRECEMOS CONTRATOS INDEFINIDOS DE FORMA DIRECTA. Con un salario bruto de 1.323€ mensuales de forma inicial y a los seis meses se aumenta a 1.350€ en 12 pagas anuales.
MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Taberna Del Volapie, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Experiencia profesional en cocina. Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.
Actualmente estamos en búsqueda de un/a host/ess de 20 Horas. obligatorio hablar inglés, Su misión principal será la atención al cliente, brindando la mejor experiencia de bienvenida y despedida. Siguiendo siempre las políticas y protocolos establecidos. Funciones: - Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting - Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva - Brindar soporte al resto del equipo de sala. - Supervisar el servicio y controlar la satisfacción al cliente - Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada - Se ofrece: - Contrato fijo 20 horas - Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional - Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería - Incorporación inmediata - -Comida de Personal - -Dos dias libres seguidos.
Descripción ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Regional Brand Delivery Specialist en nuestras oficinas corporativas en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Tu misión será implantar y fomentar los programas de calidad a todos los niveles del hotel, asegurando la experiencia del huésped durante todo el “customer journey” y velando por el cumplimiento de nuestros estándares de producto y servicio que nos permita asegurar nuestra promesa de marca. Creando una cultura de mejora continua, para incrementar el índice de satisfacción de nuestros clientes internos y externos, y el soporte estratégico a la dirección de operaciones de marca para la consecución de los objetivos estratégicos. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Adquirir los conocimientos necesarios de la marca para convertirse en experto de esta, siendo un referente en la compañía. Identificar oportunidades para la mejora continua de procesos y de innovación. Hacer recomendaciones y sugerencias para mejorar sistemas y procesos actuales. Promover la aplicación de las mejoras de procesos que sean necesarias para implementar un modelo ágil, eficiente y capaz de adaptarse al ritmo de la demanda del cliente apostando por la innovación e incentivando el uso y la optimización de herramientas digitales. Elaboración y mantenimiento de los manuales de marca y actualización anual de los mismos adaptándolos a las mejoras propuestas por los directores de operaciones de marca, responsables regionales de cada una de las áreas y las distintas empresas certificadoras en estándares de servicio. Creación de manuales de OS&E y actualización anual de los mismos adaptándolos a los cambios aprobados por dirección de operaciones. Realizar todas las acciones necesarias (estudios, análisis, comparativas, visitas...) para ofrecer soporte estratégico/táctico a las direcciones de operaciones de marca para el cumplimiento de los objetivos estratégicos y generales de área de operaciones. Apoyo a la dirección de BD&OI en el cumplimiento de los objetivos estratégicos del departamento. Impulsar la responsabilidad operativa con los equipos de los establecimientos que nos permita asegurar nuestra promesa de marca. Creación, supervisión, codificación y seguimiento de los manuales operativos de servicio de las unidades de negocio. Realización de procedimientos corporativos de operaciones alineados con los valores de PHG. Es el responsable de la supervisión del sistema documental, asegurándose que se crean y se materializan los procedimientos específicos (LSOP) necesarios para la correcta operación del hotel. Desarrollar y contribuir al plan de auditoría interna y externa, asegurando el cumplimiento de los estándares de marca. Gestionar las propuestas de mejora aportadas por las diferentes unidades de negocio. Participar activamente en el establecimiento de objetivos e indicadores del sistema de gestión y realizar el seguimiento de los resultados obtenidos. Impulsar junto a los equipos operativos del hotel todas las acciones de mejora de procesos programadas en la metodología aplicada. Asesoramiento en materia de APPCC a los responsables departamentales. Promotor de la mejora de la experiencia del huésped utilizando las herramientas digitales. Dar soporte a los diferentes niveles jerárquicos y departamentos en la implementación y uso del sistema integral de gestión. Formar a los equipos responsables de gestionar el sistema integral de gestión y transmitir las actualizaciones y novedades que afecten al establecimiento. Apoyar activamente al Operational Brand Delivery Manager en todas las tareas de apertura y cierre en hoteles estacionales. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Estudios en Turismo, Ciencias medioambientales o similares, o, estudios en Administración y Dirección de Empresas. Experiencia previa en departamentos operativos de Hotel. Certificaciones en materias de calidad, servicio y sostenibilidad. Experiencia en sistema APPCC. Experiencia en gestión de proyectos. Inglés nivel medio. ¡No lo dudes e inscríbete ya! Department: Marketing Sales About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Objetivos laborales Como Asistente Administrativo, brindará soporte integral para las operaciones diarias de la empresa, garantizando que la oficina funcione de manera eficiente. Este puesto implicará una variedad de tareas que van desde la gestión administrativa hasta la coordinación de asuntos interdepartamentales y la prestación de apoyo logístico crítico a la dirección y los empleados. Únase a nuestro equipo y será un actor clave en un entorno dinámico y diverso. Responsabilidades laborales Soporte administrativo diario Manejar los asuntos diarios de la empresa, como la organización de documentos, el archivo y la gestión del correo electrónico. Responsable de contestar llamadas telefónicas, saludar a los visitantes y mantener una imagen corporativa profesional. Administre los arreglos de la sala de conferencias, ayude a preparar los materiales de la reunión y registre las actas de la reunión. Asistencia de personal Ayudar con el proceso de contratación, incluida la publicación de puestos, la selección de currículums y la programación de entrevistas. Mantener archivos de empleados y ayudar en los procedimientos de entrada y salida de los empleados. Ayudar a organizar la capacitación del personal, registrar la asistencia y gestionar las solicitudes de tiempo libre. Apoyo financiero y de adquisiciones Maneje asuntos financieros básicos como revisión de reembolsos, registro de gastos y gestión de facturas. Responsable de la compra y gestión de inventario de suministros de oficina para garantizar un ambiente de oficina limpio y ordenado. Gestión de la información y comunicación interna. Ayudar en la gestión y actualización de los sistemas de comunicación interna de la empresa y los archivos compartidos. Coordinar el intercambio de información entre diferentes departamentos para garantizar una transmisión de información oportuna y precisa. Soporte entre departamentos Brindar apoyo administrativo a los ejecutivos de la empresa y otros departamentos, incluida la gestión de horarios y arreglos de viajes. Asistir en la preparación de eventos de la empresa, reuniones anuales y actividades de team building. Cumplimiento y gestión de documentos Asegúrese de que los documentos y procesos internos de la empresa cumplan con las leyes, regulaciones y políticas de la empresa pertinentes. Asistir con la preparación y revisión de contratos, acuerdos y otros documentos legales. Requisitos laborales Antecedentes educativos: se prefieren carreras en administración, secretaría o afines. Experiencia laboral: Aproximadamente 1 año de asistente administrativo o experiencia laboral relacionada. Habilidades lingüísticas: Tener buenas habilidades de expresión oral y escrita. Habilidades técnicas: Competente en el uso de software de oficina. Capacidad integral: Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, capaz de trabajar de manera eficiente en un entorno multitarea. Tener una gran conciencia de confidencialidad y capacidad para prestar atención a los detalles. Excelentes habilidades interpersonales, bueno para comunicarse y cooperar con personas de diferentes orígenes. Aspectos destacados del trabajo Contenido laboral diverso: Abarcando administración, personal, finanzas y planificación de eventos, el trabajo está lleno de desafíos y oportunidades de crecimiento. Entorno de trabajo internacional: trabajar en una empresa diversificada y de rápido crecimiento y colaborar con equipos multinacionales. Oportunidades de desarrollo profesional: le brindamos apoyo integral para el desarrollo profesional y podemos ascenderlo a puestos administrativos o gerenciales superiores en el futuro.