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Hay quienes sirven comidas y quienes consiguen que cada cliente recuerde su experiencia. En Reserva Ibérica buscamos personas que marquen la diferencia en cada servicio. Si te gusta la hostelería, disfrutas trabajando en equipo y te motiva el contacto con personas de diferentes nacionalidades, esta puede ser tu oportunidad. Lagardère Travel Retail es uno de los líderes mundiales en retail y restauración en aeropuertos y estaciones, presente en más de 40 países. Cada día acompañamos a millones de viajeros a través de nuestras marcas, creando experiencias únicas antes de cada viaje. ¿Qué es Reserva Ibérica? Reserva Ibérica es un espacio gastronómico especializado en productos ibéricos y gastronomía española, donde los viajeros pueden disfrutar de una experiencia auténtica antes de embarcar. Aquí encontrarás: • Jamón ibérico y embutidos de calidad., • Tapas y productos tradicionales., • Bocadillos y propuestas rápidas., • Bebidas y opciones para cualquier momento del día., • Un entorno acogedor que representa la gastronomía española. Trabajar en Reserva Ibérica significa formar parte de un equipo que combina tradición, calidad y un excelente servicio al cliente. Tu misión Tu misión será apoyar al equipo de sala ofreciendo una atención cercana, rápida y profesional, garantizando que cada cliente disfrute de una experiencia positiva. Tu trabajo impacta directamente en: • La satisfacción del cliente., • La calidad del servicio., • La organización del establecimiento., • El buen funcionamiento del equipo. Tu día a día • Atenderás a clientes en sala y barra., • Servirás alimentos y bebidas siguiendo los estándares establecidos., • Apoyarás en la preparación y puesta a punto del servicio., • Mantendrás las zonas de trabajo limpias y organizadas., • Colaborarás en la reposición de productos y materiales., • Trabajarás junto al resto del equipo para garantizar un servicio excelente. Lo que ganas con este puesto • Contrato de sustitución., • 40 horas semanales., • Jornada intensiva., • Experiencia en un entorno internacional y dinámico., • Aprendizaje continuo en atención al cliente y hostelería., • Formación y acompañamiento desde el primer día., • Acceso a Corporate Benefits, portal de descuentos para empleados de Lagardère Travel Retail. Turnos y horarios • Turnos rotativos de lunes a domingo., • Dos días de descanso juntos y rotativos., • Jornada intensiva., • Horario del establecimiento: de 06:00 h a 22:00 h. ¿Qué te hará triunfar en este puesto? • Experiencia previa en hostelería o atención al cliente (valorable)., • Nivel de inglés básico o medio para atender a clientes internacionales., • Orientación al cliente y actitud positiva., • Capacidad para trabajar con ritmo y en equipo., • Disponibilidad total para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo. (No buscamos perfiles perfectos: si el puesto te encaja y te motiva, queremos conocerte.) Se valorará Certificado de discapacidad igual o superior al 33%. En Lagardère Travel Retail promovemos la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, fomentando un entorno laboral respetuoso donde todas las personas puedan desarrollar su talento. ¿Por qué unirte a Reserva Ibérica? Porque trabajarás en un entorno donde cada día conocerás personas de todo el mundo, desarrollarás habilidades muy valoradas en hostelería y formarás parte de un equipo que comparte la pasión por el servicio y la gastronomía. Si te gusta el trato con las personas y buscas una oportunidad para seguir creciendo profesionalmente, Reserva Ibérica Bilbao te está esperando.