¿Te gusta el trato con la gente? ¿Te consideras una persona con iniciativa? Para nuestro hotel 3* de Calella, estamos seleccionando un/a Jefe/a de Recepción. Responsabilidades: - Supervisar y coordinar todas las operaciones de recepción del hotel. - Gestionar el equipo de recepción, incluyendo la asignación de tareas, el seguimiento del rendimiento y la capacitación del personal. - Garantizar un servicio de atención al cliente excepcional y satisfacer las necesidades de los huéspedes. - Administrar y supervisar las reservas, el check-in y check-out de los huéspedes, y mantener un registro preciso de la ocupación del hotel. - Resolver problemas y conflictos de manera efectiva y profesional. - Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia hotelera integral y sin problemas. Requisitos: - Experiencia previa en puestos de recepción en hoteles de calidad. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera efectiva con el personal y los huéspedes. - Conocimiento de los sistemas de gestión hotelera y habilidades informáticas básicas. - Orientado al servicio al cliente. - Excelente dominio del español y conocimientos de inglés u otros idiomas serán valorados positivamente. - Capacidad para liderar y motivar a un equipo de recepción. Ofrecemos: - Ambiente de trabajo dinámico y multicultural. - Posibilidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Si estás interesado en esta posición, por favor envía tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestro departamento de recursos humanos.
¡Oportunidad de empleo emocionante en el Restaurante Junior de Calella! Estamos buscando un camarero entusiasta y dinámico para unirse a nuestro equipo en el restaurante Junior de Calella. Si te apasiona el mundo de la hostelería y tienes habilidades de atención al cliente excepcionales, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti. Responsabilidades: Proporcionar un servicio amable y eficiente a los clientes. Tomar pedidos a los clientes con precisión y presentarlos de manera atractiva. Asegurarse de que los clientes estén satisfechos y resolver cualquier problema o queja de manera profesional. Mantener la limpieza y el orden en el área de trabajo y en las mesas. Colaborar con el equipo para garantizar un servicio fluido y de calidad. Requisitos: Experiencia previa como camarero. Se valorará la capacidad de hablar francés de manera fluida. Excelentes habilidades de comunicación Capacidad de trabajar en equipo. Orientación al cliente y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido. Capacidad de autocontrol y empatía Ofrecemos: Salario competitivo, valorado en función de la experiencia y habilidades. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Un ambiente de trabajo dinámico y divertido. Si estás buscando un emocionante desafío en la industria de la hostelería y te encanta trabajar en un equipo apasionado ¡no dudes en presentar tu solicitud! Envíanos tu currículum. ¡Esperamos contar contigo como parte de nuestro equipo en el Restaurante Junior de Calella!
En el hotel htop Olympic, buscamos incorporar un/a Subgobernante/a. Esta posición es ideal para alguien con experiencia en el manejo del departamento de pisos y que desee contribuir a mantener nuestros altos estándares de calidad y servicio. Funciones Principales: • Apoyar a la Gobernante en la supervisión del departamento de pisos, asegurando la limpieza y orden de las habitaciones y áreas comunes. • Coordinar y supervisar al personal de limpieza para garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad. • Gestionar el inventario de suministros de limpieza y amenidades, realizando pedidos y controlando el stock necesario. • Participar en la formación y desarrollo del equipo de limpieza, motivándolos para mejorar el rendimiento y eficacia. • Resolver las incidencias del día a día y atender a los requerimientos y quejas de los huéspedes para asegurar su satisfacción. • Asegurar la correcta aplicación de las normas de seguridad y salud en el trabajo. Requisitos: • Experiencia previa de al menos 2 años en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero. • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. • Buenas habilidades organizativas y de comunicación. • Atención al detalle y compromiso con la calidad. • Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos. Ofrecemos: • Oportunidad de crecimiento profesional en una cadena hotelera reconocida. • Ambiente de trabajo dinámico y positivo. • Salario competitivo acorde a la experiencia y cualificaciones. Si estás interesado/a en esta oportunidad y cumples con los requisitos, por favor envía tu CV. ¡Estamos deseando conocerte y que te unas a nuestro equipo en htop Olympic!