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¿Quieres formar parte de una empresa multinacional líder en el sector de reparto de mercancías y logística?. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Agente de Atención al Cliente altamente motivado/a y orientado/a al cliente. Nuestro Cliente Importante empresa multinacional del sector logístico y de reparto de mercancías, con amplia presencia a nivel nacional e internacional, busca incorporar un/a Agente de Atención al Cliente para su centro de trabajo ubicado en Coslada (Madrid). Tus funciones Formarás parte del Departamento de Atención al Cliente, donde tendrás un rol clave en la gestión de relaciones con clientes a nivel nacional e internacional. Tus funciones principales serán: Gestión de incidencias con clientes, tanto particulares como empresas. Contacto directo con clientes nacionales e internacionales. Recepción y gestión de un alto volumen de llamadas. Coordinación y seguimiento de gestiones con clientes B2B (empresa a empresa). Requisitos del puesto Formación: FP Grado Medio Conocimientos: Office, Excel, Power Point, Power BI Nivel alto de inglés (mínimo C1) para atención a clientes internacionales. Vehículo propio, debido a la ubicación del centro de trabajo en Coslada. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en entornos de alto volumen de llamadas. Perfil resolutivo, comunicativo y con orientación al cliente. Tus beneficios Incorporación a una empresa multinacional consolidada, con oportunidades reales de desarrollo profesional. Contrato temporal sustitución IT con posibilidad de paso a plantilla Excelente ambiente de trabajo, multicultural y dinámico. Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, con una hora para la comida. Salario: 9,90 brutos por hora. Centro de trabajo ubicado en Coslada (Madrid).

FUNCIONES FUNDAMENTALES 1. CONTROL DE ALBARANES DE ENTRADA DE MATERIALES, (MATERIA PRIMA Y DEMÁS)., 2. CONTROL DE PRODUCTOS TERMINADOS, (RECEPCIÓN DE PRODUCCIÓN), 3. CONTROL Y EMISIÓN DE ALBARANES DE SALIDA DE PEDIDOS, 4. CONTROL DE STOCK, 5. ARCHIVO DE DOCUMENTACIÓN, (ALBARANES DE SALIDA, FOTOCOPIA ALBARANES DE ENTRADA, HOJA DE TOMA DE MUESTRAS MATERIA PRIMA Y PRODUCTO TERMINADO CONFIRMADAS POR LABORATORIO., 6. CUMPLIR CON LA DOCUMENTACIÓN DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE REQUISITOS 1.EGB O FPI RAMA ADMINISTRACIÓN 2.CONOCIMIENTOS DE OFIMATICA 3.DISPOSICIÓN DE TRABAJO EN EQUIPO