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Se precisa recepcionista para el Hotel Cosmopolitan en las Maravillas (S'arenal/ Can Pastilla) Como recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando una experiencia de primera clase desde el momento en que ingresan al hotel hasta el momento en que se marchan. Tu papel es esencial para garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia. Responsabilidades: Atención al Cliente: Dar la bienvenida a los huéspedes con una sonrisa y una actitud amigable, brindando información sobre el hotel, sus servicios y las atracciones locales. Responder a consultas, proporcionar recomendaciones y resolver cualquier problema o queja de manera eficiente y cortés. Check-in y Check-out: Gestionar el proceso de registro de entrada y salida de los huéspedes de manera rápida y eficiente, asegurándose de que toda la documentación necesaria esté completa y precisa. Procesar pagos, emitir llaves de habitación y brindar información sobre los horarios de salida y las políticas del hotel. Reservas: Manejar reservas telefónicas, por correo electrónico y en persona, asegurándose de que se capturen con precisión todos los detalles de la reserva. Informar a los huéspedes sobre las tarifas, disponibilidad y políticas de cancelación. Administración: Mantener registros precisos de las reservas, ocupación de habitaciones y pagos. Manejar el correo electrónico, el teléfono y otras comunicaciones entrantes de manera efectiva. Colaborar con otros departamentos, como limpieza y mantenimiento, para garantizar un servicio fluido y eficiente. Servicio de Conserjería: Ofrecer asistencia a los huéspedes con servicios adicionales, como reservas de restaurantes, transporte local, tours y actividades recreativas. Proporcionar orientación sobre lugares de interés turístico y eventos locales. Requisitos: 1. Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. 2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Se valorarán conocimientos adicionales de otros idiomas. 3. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico y ajetreado. 4. Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. 5. Actitud profesional, amable y orientada al cliente en todo momento. 6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidas noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el Hotel Cosmopolitan ¡Esperamos contar contigo para ofrecer un servicio excepcional y hacer que cada estadía sea especial!
L’arancina es una empresa de restaurantes joven, ambiciosa y comprometida con sus colaboradores donde el amor es la clave de todo. Tenemos una pasión: ¡La comida! Un objetivo: ¡Ofrecer experiencias gastronómicas únicas! Un medio: Dar oportunidades a personas proactivas, con iniciativa y entusiasmo. Un objetivo: Incorporar a 3 responsables de sala en nuestro equipo. - PRINCIPALES FUNCIONES - Realización de horarios y solicitudes de vacaciones por parte del personal a cargo. - Dirigir y delegar las funciones mensuales, semanales y diarias del personal de sala. - Coordinar el servicio para que sea fluido, eficiente y de que los platos se sirvan a tiempo y a la temperatura adecuada. - Realizar semanalmente el inventario de sala mediante el sistema establecido y reportarlo al director de Stock. - Revisar que se cumplen las normativas relacionadas con la higiene y que tanto las instalaciones como los alimentos y bebidas se ajustan a la regulación sanitaria vigente. - Asegurarse de que se cumpla la política de uniformidad del restaurante. - Gestionar las reservas, el menú y la carta. Además de conocer bien la carta y aconsejar a los comensales sobre sus opciones de comida y bebida haciendo hincapié en una buena selección de la carta de vinos según el tipo de comida que se pida. - Formar y contratar a camareros y otro personal que dependa del jefe de sala. - Coordinar con el chef cuáles serán las recomendaciones de cada día. - Promover un trabajo en equipo eficiente - REQUISITOS - Experiencia previa demostrable de 2 años en servicio de gestión de personal y sala. - Habilidades de liderazgo - Conocimientos en vinos y bebidas - Conocimientos en seguridad alimentaria - Soft skills: Habilidades de comunicación, capacidad para trabajar bajo presión, habilidades para resolver problemas - TE OFRECEMOS - Emprender con la dirección de un nuevo equipo de trabajo - Dos días libres a la semana - Descuento del 10% como empleado en toda la carta además de poder compartirlo con tus hijos/as o un/una acompañante. - ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! - Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum y carta de presentación a través de esta oferta. Agradecemos todas las candidaturas y nos pondremos en contacto con todas aquellas que cumplan con los criterios de selección. - ¡Esperamos conocerte pronto!
En TABANA estamos seleccionando camareros/as, quienes serán responsables de proporcionar un servicio excelente a nuestros clientes, conocer y hacer recomendaciones sobre el menú, platos e ingredientes y compartir información adicional a los clientes del restaurante. RESPONSABILIDADES Sus principales responsabilidades serán: - Atención personalizada a nuestros clientes del restaurante. - Presentar el menú y proporcionar información detallada sobre los platos, ingredientes y novedades de la carta. - Organizar la configuración de las mesas y mantener las zonas del restaurante ordenadas y limpias. - Reunirse con el resto de los compañeros para repasar los platos especiales del día, cambios en el menú y especificaciones para las reservas.
Restaurante Glück Cervecería, ubicado en Mallorca, está en la búsqueda de camareras para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: - Tomar pedidos y compartir tus recomendaciones favoritas del menú. - Servir comidas y bebidas con estilo y rapidez. - Mantener el lugar en orden y lleno de buena onda. - Tratar a nuestros clientes con simpatía y asegurarte de que tengan una experiencia inolvidable. Requisitos: - se requiere experiencia previa. - Actitud amable, sonrisa contagiosa y habilidades de comunicación geniales. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, ¡incluyendo noches y fines de semana! Ofrecemos un ambiente divertido, capacitación completa y descuentos en nuestros platos. Si quieres unirte a un equipo joven y dinámico, ¡envía tu currículum y cuéntanos por qué eres perfecto para el trabajo!
Estamos buscando un/a masajista altamente capacitado/a y apasionado/a para unirse a nuestro equipo de spa y proporcionar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Si tienes habilidades excepcionales en masajes y te encanta ayudar a las personas a relajarse y rejuvenencer, esta es una oportunidad perfecta para ti. - Manicura y pedicura - Tratamientos corporales y faciales - idiomas (inglés y alemán) Responsabilidades: - Realizar una amplia gama de masajes para nuestros huéspedes, siguiendo los estándares y protocolos establecidos por el spa - Evaluar las necesidades de cada cliente y personalizar los tratamientos para satisfacer sus requisitos individuales - Proporcionar recomendaciones y asesoramiento a los huéspedes sobre el cuidado posterior al masaje y los productos adecuados para mantener los beneficios del tratamiento. - Mantener registros preciosos de los tratamientos realizados y proporcionar informes regulares al supervisor del spa - Mantenerse actualizado/a sobre las últimas técnicas y tendencias en masajes y terapias corporales. Requisitos: Tener un título o certificado en terapia de masajes o una disciplina relacionada - Experiencia previa trabajando como masajista en un entorno profesional o en un spa de lujo - excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera amigable y profesional con los huéspedes - conocimiento de diferentes técnicas de masajes, como aromaterapia, deportivos, etc. - Capacidad para adaptar los tratamientos a las necesidades y preferencias indiviudales de los huéspedes - disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos Ofrecemos: - un entorno de trabajo profesional y agradable en un hotel de lujo reconocido - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional - Salario Competitivo y beneficios adicionales - Capacitación continua para mantenerse actualizado/a en las últimas tendencias de masajes y terapias