Desde Job and Talent buscamos perfiles de agente telefónico en retención de clientes para el departamento de bajas. Estamos buscando personal con experiencia para trabajar en el sector de seguros de salud. Se ofrece: - Salario: 9.10 euros la hora brutos. - Jornada parcial de mañana o tarde. - Contrato eventual. - Trabajo presencial en Madrid (San Blas - Canillejas) - Formación previa obligatoria. ¿Qué funciones vas a realizar? - Retención de clientes. - Gestión de bajas. - Tareas de back office. Requisitos: - Experiencia en retención de clientes. - Manejo de herramientas informáticas.
¿Estas buscando estabilidad laboral y la posibilidad de acceder a un plan de carrera adaptado a tus necesidades en una empresa creada por y para personas? En Securitas Direct estamos buscando personas que se incorporen a nuestro departamento de Retención de clientes. Si tienes don de gentes, te apasiona el mundo comercial, ayudar a proteger personas está en tu ADN y trabajar por objetivos es lo tuyo… ¡Déjanos conocerte y únete a nuestra misión! Funciones: En tu día a día emitirás y recibirás llamadas de clientes que han solicitado la cancelación del servicio, para ofrecerles soluciones adaptadas a sus necesidades y contribuir a que puedan sacar el mayor partido con una de las tecnologías más punteras, así como el seguimiento de cada uno de los casos que gestionarás. ¿Qué ofrecemos? Ofrecemos contrato indefinido desde el primer día y formación exclusiva para que tu día a día sea un éxito y aproveches todas las oportunidades de desarrollo que pondremos a tu disposición. Trabajamos con un salario base fijo, así como con cobro de comisiones por objetivos. Tres semanas de teletrabajo al trimestre suena bien, ¿verdad? Pues con nosotros podrás disfrutarla todos los trimestres…te dará pena no venir a la oficina por el buen rollo que tenemos peeeero…. ¡¡Olvidarse del atasco y de las aglomeraciones del tren algunos días va muy bien!! También tendrás acceso a todos los beneficios de una de las mejores empresas en las que trabajar en España: ¡Apúntate y conócelas todas! Debido al crecimiento del equipo, necesitamos incorporar a varias personas en el turno y jornada que se detalla a continuación: Horario:15:00 a 21:00h Jornada: 30 horas semanales de lunes a viernes ¡Sorpréndenos por tu energía, ganas de tener un trabajo serio y estable y por tu orientación al cliente y a objetivos!
Desde Job and Talent buscamos perfiles de agente telefónico en retención de clientes para el departamento de bajas. Estamos buscando personal con experiencia para trabajar en el sector de seguros de salud. Se ofrece: - Salario: 9.10 euros la hora brutos. - Jornada parcial de mañana o tarde. - Contrato eventual. - Trabajo presencial en Madrid. ¿Qué funciones vas a realizar? - Retención de clientes. - Gestión de bajas. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Experiencia en retención de clientes. - Habilidades comunicativas. Valorable experiencia en: -Recepcionista. -Comercial. -Administrativo. - Backoffice.
¿Estas buscando estabilidad laboral y la posibilidad de acceder a un plan de carrera adaptado a tus necesidades en una empresa creada por y para personas? En Securitas Direct estamos buscando personas que se incorporen a nuestro departamento de Retención de clientes. Si tienes don de gentes, te apasiona el mundo comercial, ayudar a proteger personas está en tu ADN y trabajar por objetivos es lo tuyo… ¡Déjanos conocerte y únete a nuestra misión! Funciones: En tu día a día emitirás y recibirás llamadas de clientes que han solicitado la cancelación del servicio, para ofrecerles soluciones adaptadas a sus necesidades y contribuir a que puedan sacar el mayor partido con una de las tecnologías más punteras, así como el seguimiento de cada uno de los casos que gestionarás. ¿Qué ofrecemos? Ofrecemos contrato indefinido desde el primer día y formación exclusiva para que tu día a día sea un éxito y aproveches todas las oportunidades de desarrollo que pondremos a tu disposición. Trabajamos con un salario base fijo, así como con cobro de comisiones por objetivos. Tres semanas de teletrabajo al trimestre suena bien, ¿verdad? Pues con nosotros podrás disfrutarla todos los trimestres…te dará pena no venir a la oficina por el buen rollo que tenemos peeeero…. ¡¡Olvidarse del atasco y de las aglomeraciones del tren algunos días va muy bien!! También tendrás acceso a todos los beneficios de una de las mejores empresas en las que trabajar en España: ¡Apúntate y conócelas todas! Debido al crecimiento del equipo, necesitamos incorporar a varias personas en el turno y jornada que se detalla a continuación: Horario:15:00 a 21:00h Jornada: 30 horas semanales de lunes a viernes ¡Sorpréndenos por tu energía, ganas de tener un trabajo serio y estable y por tu orientación al cliente y a objetivos!
Hemos abierto el proceso para incorporar personal que quiera formar parte de nuestra empresa (en el departamento crédit control / retención de clientes de francia, ubicado en barcelona.), con ganas de aprender, adquirir experiencia y sobre todo formar parte de nuestra expansión. Valoramos actitud positiva, proactiva y capacidad de trabajo en equipo. ¿cuáles serán tus funciones? • emisión de llamadas a clientes (retención cliente, resolución de incidencias, crédito de control). • resumir, volcar y tramitar la información de cada llamada para su correcto tratamiento. ¿qué requerimos? Idioma francés nativo / español comprensión y habla fluido nie/número seguridad social no requiere experiencia don de gentes motivación y orientación para cumplir objetivos ¿qué ofrecemos? • puesto de trabajo en nuestro departamento de francia, situado en barcelona. • jornada laboral de lunes a viernes, jornada intensiva de 9.00h. A las 15.30h. • formación remunerada • sueldo base + comisiones e incentivos • posibilidad de crecimiento dentro de la compañía • ambiente de trabajo inmejorable incorporacion inmediat
¿Estas buscando estabilidad laboral y la posibilidad de acceder a un plan de carrera adaptado a tus necesidades en una empresa creada por y para personas? En Securitas Direct estamos buscando personas que se incorporen a nuestro departamento de Retención de clientes. Si tienes don de gentes, te apasiona el mundo comercial, ayudar a proteger personas está en tu ADN y trabajar por objetivos es lo tuyo… ¡Déjanos conocerte y únete a nuestra misión! Funciones: En tu día a día emitirás y recibirás llamadas de clientes que han solicitado la cancelación del servicio, para ofrecerles soluciones adaptadas a sus necesidades y contribuir a que puedan sacar el mayor partido con una de las tecnologías más punteras, así como el seguimiento de cada uno de los casos que gestionarás. ¿Qué ofrecemos? Ofrecemos contrato indefinido desde el primer día y formación exclusiva para que tu día a día sea un éxito y aproveches todas las oportunidades de desarrollo que pondremos a tu disposición. Trabajamos con un salario base fijo, así como con cobro de comisiones por objetivos. Tres semanas de teletrabajo al trimestre suena bien, ¿verdad? Pues con nosotros podrás disfrutarla todos los trimestres…te dará pena no venir a la oficina por el buen rollo que tenemos peeeero…. ¡¡Olvidarse del atasco y de las aglomeraciones del tren algunos días va muy bien!! También tendrás acceso a todos los beneficios de una de las mejores empresas en las que trabajar en España: ¡Apúntate y conócelas todas! Debido al crecimiento del equipo, necesitamos incorporar a varias personas en el turno y jornada que se detalla a continuación: Horario: - 15:00 a 21:00h - 09:00-14:00/15:00-18:00 - 11:00-14:00/15:00-20:00 Jornada: 30 y 40 horas semanales de lunes a viernes Valorable manejo del idioma inglés ¡Sorpréndenos por tu energía, ganas de tener un trabajo serio y estable y por tu orientación al cliente y a objetivos!
¡Únete a Konecta, la empresa líder en el sector del contact center con presencia internacional, y sé parte de nuestro equipo de la sede de Madrid ALCOBENDAS Estamos en la búsqueda de personas apasionadas por las relaciones con las personas. Si eres una persona proactiva, con don de gentes y habilidades comunicativas excepcionales y te gusta resolver problemas, ¡te estamos esperando! Tu rol en nuestro equipo: Te encargarás de recibir y realizar llamadas a clientes que ya tienen contratado un seguro con nuestra compañía y que están considerando marcharse, así como funciones propias de Retención de clientes que se quieran dar de baja de la compañía Tu misión será brindar una atención al cliente de calidad, entender sus necesidades y encontrar soluciones para retenerlos y asegurarnos de que sigan confiando en nosotros. ¿Qué te ofrecemos? - Formación presencial y desde cero en nuestra sede de ALCOBENDAS del 13 al 29 de noviembre (lunes a viernes), de 9 a 16 horas. Te brindaremos todas las herramientas y el conocimiento necesario para que te conviertas en un experto en retención . - Incorporación al servicio a jornada completa con turno partido: 10:00 a 19:00 de L-V - Ofrecemos un contrato inicialmente temporal con el objetivo de renovación y estabilidad posterior. Queremos que formes parte de nuestro equipo a largo plazo. - Salario: 1338 euros brutos al mes como salario base asegurado, más incentivos por la retención de clientes. Valoramos tu dedicación y esfuerzo, y recompensamos tu desempeño. Únete a nuestro equipo y juntos seguiremos ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Postula ahora y sé parte de la familia Konecta!
SERVICIO ESTABLE en l'Hospitalet de Llobregat. Precisamos personas que quieran trabajar de teleoperadores/as para un servicio de Retención. Se trata de atender la recepción de llamadas de clientes de un banco online que desean cancelar alguno de los productos contratados. Se precisa actitud comercial ya que se trata de evitar la cancelación y realizar venta cruzada. Es un servicio estable, lleva más de 5 años en funcionamiento. Necesitamos personas que busquen estabilidad. Horario: jornada de 30 h/s de 15 a 21 horas de Lunes a Viernes. Posibilidad de realizar de 15 a 20 horas o de 16 a 21 horas. Se trabaja festivos no nacionales. Alta en la seguridad social y salario según convenio de Contact Center: - 30h/s son 1029 € b/m + importantes incentivos ( hasta más de 300€). - 25h/s son 857 € b/m+ importantes incentivos ( hasta más de 300€). Incorporación 18/11/24. Previa a la incorporación se realizará una formación de 4 días de 15 a 21 horas del 12/11 al 15/11. Incorporación inmediata. Proceso de selección: se realiza primer contacto por chat Job Today (estad atentos) con las personas que cumplan el perfil y posteriormente una entrevista on line.
Puesto: Administrativa/o en Despacho de Abogados 100% presencial Requisitos: - Mínimo 5 años de experiencia en trabajo administrativo en gestoría o despacho de abogados. - Nivel fluido de inglés acreditable o comprobable; la entrevista se realizará completamente en inglés. - Residir cerca de la zona Oporto, Madrid. - Habilidades organizativas y de gestión, con capacidad para ser el nexo de comunicación entre distintos departamentos. Funciones: - Actuar como nexo de comunicación entre los distintos departamentos del despacho. - Tramitación de liquidaciones de retenciones al alquiler. - Gestión de cobros y pagos. - Envío de presupuestos a clientes. - Relación con clientes: llamadas de cortesía o periódicas para seguimiento. - Microtareas relacionadas con la operativa diaria. Condiciones: - Jornada presencial completa: - De lunes a jueves: 10:00 a 18:00. - Viernes: 09:00 a 15:00. - Dos veces al año, asistencia a eventos (remunerada). - Proceso de formación y transición ordenada para cubrir el puesto, asegurando una integración eficiente y exitosa en el equipo. - Posición indefinida con oportunidades de crecimiento y mejora dentro de la empresa. - Salario 1.450 €. Sujeto a mejora con el transcurso del tiempo. - Vacaciones extras a las estipuladas normalmente. Si eres una persona organizada, con capacidad de multitarea y tienes experiencia en gestiones administrativas, te invitamos a unirte a nuestro equipo en un entorno dinámico y profesional.
En JobandTalent estamos buscando personal para trabajar como agente telefónico en el departamento de retenciones para trabajar en empresa del sector energético. Se ofrece: - Jornada parcial 30 horas en turno de tarde. - Salario: 9,10EUR bruto/hora + incentivos. - Modalidad: híbrida. - Formación previa y obligatoria. ¿Qué funciones vas a realizar? - Retención de clientes. - Gestión de bajas. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Residencia en Sevilla - Experiencia en ventas y call center. - Manejo de herramientas informáticas.
Puesto de Trabajo: Contable y Finanzas Empresa: GRUPO INSTITUTO EUROPEO DE BELLEZA Departamento: Finanzas y Administración Ubicación: Calle Martinez De la Rosa 157 Horario: Jornada completa Descripción del Puesto Buscamos un profesional para el puesto de Contable y Finanzas con experiencia en la gestión integral de la contabilidad de una empresa. La persona seleccionada será responsable de la presentación de impuestos, la gestión de la facturación, y el seguimiento de la parte laboral de la empresa, asegurando el cumplimiento de todas las normativas fiscales y laborales. Responsabilidades Principales Contabilidad y Finanzas Registrar, clasificar y archivar todos los movimientos contables de la empresa. Supervisar la contabilidad diaria, balance general, cuenta de resultados y estados financieros. Realizar conciliaciones bancarias y revisiones de los registros contables. Elaborar informes financieros periódicos para la toma de decisiones. Presentación de Impuestos Preparar y presentar impuestos trimestrales y anuales (IVA, IRPF, Impuesto de Sociedades, etc.). Garantizar el cumplimiento de todas las normativas fiscales vigentes. Asesorar sobre deducciones, bonificaciones y optimización fiscal de acuerdo con la normativa. Facturación Emitir y registrar las facturas de ventas y compras. Supervisar y controlar los pagos y cobros de la empresa, manteniendo actualizados los registros de clientes y proveedores. Gestionar las cuentas a cobrar y a pagar, con seguimiento de clientes deudores y control de proveedores. Gestión Laboral Realizar el proceso de nómina mensual, incluyendo cálculos de retenciones y seguros sociales. Gestionar altas, bajas y modificaciones de contratos, así como la gestión de bajas por enfermedad o permisos. Llevar el control de las vacaciones y ausencias del personal. Coordinarse con la asesoría laboral en temas complejos o de normativa específica. Control Interno y Auditoría Implementar procedimientos de control interno para garantizar la integridad de la información financiera. Apoyar en auditorías internas y externas, proporcionando toda la documentación requerida. Requisitos Formación Académica: Grado en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o similar. Experiencia: Al menos 3-5 años de experiencia en un puesto similar, con responsabilidad en contabilidad, fiscalidad y gestión laboral. Conocimientos:Dominio de la normativa fiscal y laboral española. Experiencia en software de contabilidad y gestión (ERP, contabilidad y facturación). Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. Competencias:Capacidad de análisis y atención al detalle. Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Buenas habilidades de comunicación para asesorar al equipo y la dirección en temas financieros. Ofrecemos Incorporación a una empresa en crecimiento con un ambiente de trabajo colaborativo. Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional. Salario competitivo acorde a la experiencia y responsabilidades del puesto. Si tienes experiencia en contabilidad, fiscalidad y gestión laboral y quieres formar parte de una empresa dinámica y en expansión, te invitamos a postularte
SERVICIO ESTABLE en l'Hospitalet de Llobregat. Precisamos personas que quieran trabajar de teleoperadores/as para un servicio de Retención. Se trata de atender la recepción de llamadas de clientes de un banco online que desean cancelar alguno de los productos contratados. Se precisa actitud comercial ya que se trata de evitar la cancelación y realizar venta cruzada. Es un servicio estable, lleva más de 5 años en funcionamiento. Necesitamos personas que busquen estabilidad. Horario: jornada de 30 h/s de 15 a 21 horas de Lunes a Viernes. Posibilidad de realizar de 15 a 20 horas o de 16 a 21 horas. Se trabaja festivos no nacionales. Alta en la seguridad social y salario según convenio de Contact Center: - 30h/s son 1029 € b/m + importantes incentivos ( hasta más de 300€). - 25h/s son 857 € b/m+ importantes incentivos ( hasta más de 300€). Incorporación 18/11/24. Previa a la incorporación se realizará una formación de 4 días de 15 a 21 horas del 12/11 al 15/11. Incorporación inmediata. Proceso de selección: se realiza primer contacto por chat Job Today (estad atentos) con las personas que cumplan el perfil y posteriormente una entrevista on line.
Descripción Estamos buscando un Comercial de venta telefónica para nuestra oficina en Madrid (polígono industrial de Vallecas) HORARIO: LUNES-MIERCOLES-VIERNES (09:00 a 14:00) MARTES-JUEVES (09:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00) En este puesto tendrás la oportunidad de mejorar tus habilidades de retención de clientes trabajando directamente con nuestra cartera de clientes para ofrecerles nuevos productos y servicios. Te encargarás de realizar campañas de marketing telefónico para fidelizar a nuestros clientes actuales y captar nuevos. ** Requisitos:** · Experiencia en ventas telefónicas. · Habilidad para gestionar múltiples llamadas a la vez y cerrar ventas. · Conocimientos avanzados de marketing de fidelización y venta cruzada. · Dominio de herramientas CRM y sistemas de gestión de llamadas. · Fluidez en Inglés será valorada positivamente. · Conocimientos básicos de informática. ** Lo que ofrecemos:** · Salario fijo más variables por objetivos. · Formación continua en nuestras oficinas. · Oportunidades de crecimiento profesional. · Horario flexible y equipo joven y dinámico. · Plan de beneficios sociales altamente competitivo. Si crees que reúnes el perfil que buscamos, no dudes en enviar tu currículum. Estamos comprometidos con la diversidad e inclusión.
Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de TELEOPERADORES DE RETENCIÓN, para MADRID. Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición: Descripción del puesto: Recepción de llamadas de clientes que desean la baja de los productos contratados. Se realiza una retención por argumentario sin ofrecimiento de descuentos. Hay que Identificar las razones por las que el asegurado quiere dar de baja el producto. Enviar el formulario de baja para completar la solicitud Zona de trabajo: Presencial en sus oficinas situadas en la Calle Juan Ignacio Luca Tena nº14, Madrid. Curso de formación: - Curso de formación selectivo y remunerada de 5 días en modalidad online. - Formación dentro de la franja horaria de 9 a 15h. - Fecha de inicio de la formación el 28/10/2024 Fecha de incorporación: prevista para el 05/11/2024 Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte? Horario: - Jornada parcial de 25 horas semanales en horario de 15:00 a 20:00 horas. Tipo de Contrato: Contrato temporal de 2 meses con Gi Group. Posibilidad de prórroga. Salario: 9,10€ brutos la hora. Vacaciones y pagas extra prorrateadas.
Buscamos 15 teleoperadores con experiencia en ventas para call center para incorporación inmediata . Empresa dedicada a la captación, retención y fidelización de clientes para campañas de energía y telecomunicación. Se ofrece : . Sueldo fijo + comisiones . Formación intensiva a cuenta de la empresa . Amplia cartera de clientes . Crecimiento interno con posibilidad de apertura de nuevas delegaciones y responsable de personal
Encargado Regional (Bubble Tea Shops) Ubicación: España (Barcelona/ Madrid ) Tipo de Empleo: Tiempo completo Descripción de la Empresa: Somos una cadena en expansión de Bubble Tea Shops, comprometidos con ofrecer bebidas innovadoras y de alta calidad que deleiten a nuestros clientes. Estamos buscando un Encargado Regional para supervisar nuestras tiendas en España y asegurar que mantengan los más altos estándares de operación, calidad y servicio al cliente. Descripción del Puesto: El Encargado Regional será responsable de la gestión y supervisión de varias tiendas en una región específica de España. Trabajará directamente con los gerentes de cada tienda para garantizar una operación fluida, optimización de ventas y cumplimiento de los objetivos de la empresa. Si tienes experiencia en la gestión de franquicias, ¡es un gran plus! Responsabilidades: Supervisar y apoyar el desempeño de varias tiendas de Bubble Tea dentro de la región asignada. Asegurar que las tiendas cumplan con los estándares de calidad, presentación y servicio al cliente. Revisar y supervisar los KPIs (indicadores clave de rendimiento) de cada tienda para identificar áreas de mejora, maximizar las ventas y rentabilidad. Implementar nuevos productos en las tiendas, asegurando la correcta ejecución de los lanzamientos y la formación necesaria para el personal. Apoyar en las nuevas aperturas de tiendas, desde la planificación hasta la operación inicial, asegurando el éxito en las primeras fases del negocio. Proporcionar capacitación y soporte continuo a los gerentes de tienda para mejorar la eficiencia operativa. Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la retención. Gestionar la logística de inventarios y asegurar el abastecimiento adecuado de productos en cada tienda. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para coordinar campañas y promociones locales. Reportar a la dirección general sobre el rendimiento y las mejoras necesarias en la región. Asegurar el cumplimiento de las normativas locales y de la franquicia en todas las operaciones. Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y expansión en la región. Requisitos: -Nivel avanzado de inglés -Experiencia previa en la gestión de tiendas minoristas o de franquicias, idealmente en el sector alimenticio o de bebidas. La experiencia en la gestión de franquicias será considerada un gran plus. -Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. -Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones estratégicas. -Habilidad para gestionar múltiples tiendas y equipos de trabajo de manera efectiva. -Habilidad para analizar y mejorar KPIs, y para supervisar la implementación de mejoras. -Experiencia o disposición para apoyar nuevas aperturas de tiendas, asegurando que la operación inicial cumpla con los estándares. -Fuertes habilidades analíticas para interpretar datos de ventas y realizar mejoras. -Disponibilidad para viajar dentro de la región asignada. -Actitud proactiva y flexibilidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico. Beneficios: -Salario competitivo + incentivos basados en el rendimiento. -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa en plena expansión. -Capacitación continua en gestión de tiendas y liderazgo. -Descuentos en productos y promociones exclusivas. -Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con un equipo internacional. -Flexibilidad en la gestión de horarios y vacaciones. -Actividades de empresa cada temporada para fortalecer la cultura corporativa. -Para los Bubble tea lovers! Bubble tea grátis todo el año
Empresa dedicada al call center, busca personal para empleo de telemarketing para tareas comerciales, retención de clientes o renovación. Sueldo fijo + comisiones Jornada continua de 9:30 a 18:00 de lunes a Jueves y de 9:30 a 15:00 los viernes Excelente ambiente laboral (pero de verdad)
Se ofrece: - Salario: 9.10 euros la hora brutos + incentivos - Jornada de 30 horas semanales en turno de tarde. - Contrato eventual - Modalidad Híbrida en Sevilla. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción y emisión de llamadas. - Retención de clientes. - Realización de tareas back office. Requisitos: - Experiencia en call center en el departamento de retenciones. - Habilidades comunicativas. - Manejo de herramientas informáticas. Valorable experiencia en: - Recepcionista. - Comercial. - Administrativo. - Backoffice. Desde Job&Talent buscamos perfiles de agente telefónico en retención de clientes. Estamos buscando personal con experiencia para trabajar en una importante empresa del sector de energía
Sobre Yurbban Hospitality Group: En Yurbban Hospitality Group, no solo brindamos alojamiento; creamos momentos que perduran en la memoria de nuestros huéspedes. Somos un equipo apasionado por la excelencia en el servicio, la autenticidad y la innovación. Cada interacción con nuestros clientes es una oportunidad para superar sus expectativas, y buscamos a alguien como tú para llevar a cabo nuestra misión. Como Camarera de Pisos, tu rol será clave para: En este puesto, serás responsable de la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes, asegurando que estén siempre en condiciones óptimas para recibir a nuestros huéspedes. Te encargarás de reponer los productos de cortesía y suministros necesarios en cada habitación, cumpliendo con los estándares de calidad y protocolos establecidos por la empresa. También serás responsable de informar al departamento de mantenimiento sobre cualquier avería o incidencia que detectes, para garantizar que los problemas se solucionen rápidamente y no afecten la experiencia del cliente. Además, trabajarás en estrecha colaboración con el resto del equipo de Housekeeping para cumplir con los tiempos de limpieza y presentación de las habitaciones. ¿Con qué te encontrarás trabajando en Yurbban Hospitality Group? En YHG, disfrutarás de un entorno colaborativo donde podrás desarrollarte profesionalmente mientras contribuyes al bienestar de nuestros huéspedes. Además, ofrecemos beneficios como: Plan de Carrera dentro del Grupo con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Acceso a Payflow (aplicación financiera que te permite manejar tus finanzas). Plan de retención flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería). 30 días naturales de vacaciones + Día del cumpleaños libre. Afterworks periódicos. Formación e innovación continua. Ambiente colaborativo y dinámico. ¿Qué valoramos? Valoramos la atención al detalle, ya que sabemos que la limpieza impecable es clave para ofrecer una experiencia de alta calidad. Además, buscamos personas con una excelente capacidad organizativa y proactividad, que sepan anticipar las necesidades de los huéspedes y asegurar que cada habitación esté preparada para su llegada. Tu compromiso con los estándares de limpieza, la disposición para trabajar en equipo y la capacidad para gestionar tu tiempo de manera eficiente serán fundamentales para el éxito en este puesto. Buscamos a una persona con al menos 2 años de experiencia en un puesto similar, con habilidades para trabajar de manera eficiente y organizada en la limpieza y mantenimiento de habitaciones. Es importante que tengas un fuerte enfoque en la atención al detalle y seas capaz de seguir los estándares de calidad establecidos por el grupo. Se valorará la capacidad para trabajar en equipo, la proactividad y una excelente disposición para resolver problemas. La experiencia previa en hotelería será altamente valorada.
Esta posición es como teleoperador/a con idioma alemán e inglés. ¿Qué harás? - Gestionar una cartera de clientes SME alemanes con enfoque en el crecimiento y la retención a largo plazo. - Identificar y abordar las necesidades de los clientes, vendiendo servicios apropiados para mejorar el compromiso del cliente. - Gestionar proactivamente un pipeline de ventas para alcanzar y superar los objetivos de crecimiento. - Explorar nuevas oportunidades de negocio a través de diversas fuentes, incluyendo referencias de clientes y empresas relacionadas. - Garantizar la entrega de un valor premium alineado con los objetivos del cliente para una experiencia positiva y defensa. - Comprender los desafíos y oportunidades de los clientes para mejorar las relaciones. - Operar eficazmente en un entorno dinámico y de ritmo rápido. Requisitos: - Alemán nativo y fluidez en inglés, tanto hablado como escrito. - Experiencia trabajando en o con el mercado alemán. - Orientado a resultados con un enfoque proactivo y centrado en superar objetivos. - Pensador creativo con una mentalidad desafiante para identificar nuevas oportunidades de negocio. - Altamente organizado, capaz de gestionar múltiples clientes en diferentes etapas de ventas. - Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa para optimizar el rendimiento. - Excelentes habilidades de comunicación y negociación, especialmente con ejecutivos de alto nivel. - Capacidad demostrada para comprender las necesidades de los clientes e impulsar el crecimiento del negocio. - Experiencia previa en ventas es ventajosa. - Fuertes habilidades de ventas consultivas y capacidad de innovación. Beneficios: - Salario competitivo y bonos por rendimiento. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Un entorno de trabajo vibrante e inclusivo. - Programas completos de capacitación y desarrollo profesional.
Retención de Pólizas de Seguros (Teletrabajo) ¿Tienes experiencia en call centers masivos y un perfil comercial? ¡Únete a nuestro equipo en Valencia! Estamos buscando un Agente de Call Center especializado en retención de pólizas de seguros, con fluidez en valenciano/catalán y inglés. Lo que harás: Atender llamadas de clientes y retener pólizas mediante estrategias comerciales efectivas. Resolver dudas y gestionar conflictos de manera rápida y profesional. Trabajarás mayoritariamente desde casa, pero asistirás a la oficina en Valencia para formaciones y un día a la semana. Requisitos: Experiencia en call centers masivos. Idiomas: Valenciano/Catalán fluido e inglés avanzado (se realizará prueba de nivel). Buen manejo de herramientas de oficina y CRM. Competencias clave: Orientación al cliente, proactividad, capacidad de aprender y adaptabilidad al cambio. ¿Te interesa? ¡Aplica ahora y forma parte de un equipo dinámico!
Retención de Pólizas de Seguros (Teletrabajo) ¿Tienes experiencia en call centers masivos y un perfil comercial? ¡Únete a nuestro equipo en Valencia! Estamos buscando un Agente de Call Center especializado en retención de pólizas de seguros, con fluidez en valenciano/catalán . 💼Lo que harás: - Atender llamadas de clientes y retener pólizas mediante estrategias comerciales efectivas. - Resolver dudas y gestionar conflictos de manera rápida. - Trabajarás mayoritariamente desde casa, pero asistirás a la oficina en Valencia para formaciones y un día a la semana. 💡Requisitos: - Experiencia en call centers masivos. - Idiomas: Valenciano/Catalán fluido - Buen manejo de herramientas de oficina y CRM. ¿Te interesa? ¡Aplica ahora y forma parte de un equipo dinámico! Puedes enviarme tu CV junto con tu remuneración bruta anual deseada. (LKD: María Mercedes Rinaldi)
¿Cuentas con experiencia como teleoperador/a? ¿Tienes experiencia en el sector de seguros? MANPOWER selecciona para proyecto estable. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Recepción de llamadas de clientes. Retención de cliente y gestión de pólizas (resolución de dudas acerca de las coberturas, ampliaciones, cambios de titular...). ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato: Indefinido con Manpower. - Horario L a V 9 a 14 (25h) L a V 16 a 21 h (25h) L a V 12 a 20 (38h) L a V de 16 a 21 (25h) - Salario: Salario formación 995,14€ brutos Salario horario final jornada 38h 1.303,97€ brutos Salario horario final jornada 25h 857,88€ brutos - Contrato indefinido - Formación presencial remunerada en horario de mañanas. Durante la formación salario proporcional a la jornada. - Modalidad de trabajo hibrida
Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de TELEOPERADORES/AS DE RETENCIÓN, para MADRID Descripción del puesto: -Atención de llamadas de asegurados. -Identificar las razones por las que el asegurado quiere dar de baja el producto. -Ofrecer soluciones alternativas al cliente para que no gestione la baja. -Tramitar la solicitud de baja del servicio Horario: Jornada parcial de 30 horas semanales en horario de 9:00 a 15:00 horas. Jornada parcial de 25 horas semanales en horario de 15:00 a 20:00 horas. Tipo de Contrato: Contrato temporal del 14/10 al 14/12 con Gi Group. Posibilidad de prórroga. Salario: 9,10€ brutos la hora. Vacaciones y pagas extra prorrateadas. Zona de trabajo: Presencial en sus oficinas situadas en la Calle Juan Ignacio Luca de Tena, Madrid. Posteriormente, en función de resultados y necesidades del servicio, hay posibilidad de modalidad híbrida. Para poder teletrabajar es necesario disponer de herramientas informáticas mínimas: - Procesador I3 o superior (no podemos admitir Procesador Intel Pentium N3xxx, 4xxxx, 5xxxxx) - Sistema operativo Windows 10/11 - Memoria RAM 8GB - Disco Duro SSD - Conexión al Router mediante cable Curso de formación: - Curso de formación selectiva y no remunerada de 5 días. - Formación presencial en sus oficinas, dentro de la franja horaria de 9 a 15h. - Fecha de inicio de la formación el 07/10/2024. Fecha de incorporación: prevista para el 14/10/2024 Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.