Coordinadora de pacientes / Asesora
2 days ago
Barcelona
Coordinadora de Pacientes Quirúrgicos ASTERA – Clínica de Cirugía Plástica (Barcelona) ASTERA es la clínica del Dr. Santiago Soldevila, cirujano plástico, especializada en cirugía plástica realizada con criterio, calma y responsabilidad. No trabajamos con volumen ni con ventas agresivas. Acompañamos decisiones importantes. Buscamos incorporar a una Coordinadora de Pacientes Quirúrgicos , una figura clave en la experiencia del paciente y en el crecimiento del proyecto. ¿Cuál será tu papel? Serás el enlace directo entre el cirujano y las pacientes quirúrgicas. Tu misión será acompañarlas desde la consulta médica hasta la toma de decisión, con orden, empatía y profesionalidad. No se trata de presionar para vender, sino de ayudar a decidir bien . ¿Qué harás en tu día a día? • Dar seguimiento a pacientes tras la consulta médica., • Enviar y explicar presupuestos quirúrgicos., • Resolver dudas no médicas con cercanía y claridad., • Acompañar el proceso de decisión de forma ética y sin presión., • Coordinar fechas, quirófanos y documentación., • Cuidar cada detalle de la experiencia del paciente. Este puesto NO es para ti si… • Buscas un trabajo de call center o recepción clásica., • Necesitas presionar para cerrar ventas., • Prometes resultados o minimizas miedos del paciente., • Te incomodan las decisiones importantes o los procesos largos. Este puesto SÍ es para ti si… • Tienes experiencia real en clínicas de cirugía plástica, estética o sanidad privada., • Has trabajado con tratamientos de alto ticket., • Sabes escuchar, acompañar y generar confianza., • Eres organizada, resolutiva y cuidadosa con los detalles., • Respetas profundamente el criterio médico y la ética profesional. Condiciones • Media jornada inicial (20 h/semana)., • 1 tarde a la semana presencial. Resto del tiempo en remoto. Seguimiento de pacientes., • Retribución fija aproximada de 900 € + variable (% de la facturación que generes)., • Periodo de prueba de 6 meses., • Posibilidad real de crecer con el proyecto., • A corto plazo escalado tanto en salario como en responsabilidad. ¿Por qué ASTERA? Porque aquí: • no se improvisa con pacientes,, • no se trabaja con prisas ni presión, ¿Te reconoces en esta descripción? Envía tu CV y una breve presentación al correo: Cuéntanos brevemente por qué crees que este puesto es para ti.